Fagskole: Google Analytics

Sentrale emner:

• Nøkkeltall og KPI’er
  • Hva er gode tall og måleparametere for deg
• Hva betyr de viktigste måleparameterene
  • Hva er en unik bruker vs et besøk vs en sidevisning
  • Hva er en bounce eller et transittstopp
  • Hvilke parametere indikerer misnøye hos bruker
• Rapportering
  • Hvordan setter du opp gode og automatiske rapporter
  • Hvem skal ha hvilken informasjon
• Kampanjemåling
  • Hvordan måle ROI på annonsering og epost
  • Hvordan merke lenker for å øke kvaliteten på sporingen
• Segmentering
  • Hvordan dele opp dataene slik at de blir mer fokuserte
  • Hvordan finne nye synsvinkler på tallene, som gir ny mening
  • Hvordan lære mer om kundene ved å se på dem med ulike øyne
• Datakvalitet
  • Hvordan vite hvilke feilkilder som betyr noe, og hvilke man kan overse
  • Hvordan korrigere mangler i datakvaliteten
• Webanalyse
  • Hvordan tolke tallene korrekt

Varighet: 0 uker

Mål

Webben og de sosiale mediene blir en stadig viktigere del av den forretningsmessige strategien for norske bedrifter. Mennesker ansettes og annonsekronene flyttes til de digitale kanalene. Men virker det som vi tror? Gir det avkastning på pengene?Google Analytics er et meget godt gratisverktøy som måler brukeradferden til dine brukere på nett. Med noen tilpasninger kan det også måle din måloppnåelse og ROI i alle digitale kanaler og på dine kampanjer og nyhetsbrev på epost. Google Analytics kan dokumentere om du lykkes eller ikke.Google Analytics forteller deg hva som eventuelt ikke virker som planlagt. Google Analytics forteller deg også hvordan du bør forbedre sidene dine. Da har du et godt grunnlag for å verifisere hva som virker og du forstår hva som er drivkreftene for din bedrift eller organisasjon i digitale flater.I dette nettbaserte kurset lærer du hvordan du bruker Google Analytics og hvordan du tolker tallene for å få praktiske innspill til endringer og læring.

Forkunnskaper

Anbefalte forkunnskaper

Kurset krever ingen spesielle forkunnskaper, men det er en fordel om du har jobbet med web og publisering på en eller annen måte.