Oversikt over relevante kurs innen ITIL i Oslo

Velg Kategori

Fant 52 kurs!
Sorter på søkerangering, Kursnavn, pris

ITIL Service Strategy

Oslo 3 dager 16 150 kr
• Tilegne deg kunnskap om hvordan en utvikler IT-strategi ! • Forstå hvordan service management kan brukes som et virkemiddel til å nå strategiske mål. Les mer

ITIL Continual Service Improvement

Oslo 3 dager 16 150 kr
Lær deg å analysere din organisasjon, dine prosesser og dine tjenester! Forstå hvordan du kan bruke CSI som ett effektivt instrument for å jobbe kontinuerlig med kva... Les mer

ITIL Managing Across the Lifecycle

Oslo 4 dager 23 150 kr
Kurset gir en samlet oversikt rundt ITIL® livssykluser og Service Management . Kurset er obligatorisk for de som ønsker å oppnå sertifiseringen ITIL® Expert. Les mer

ITIL V3 Operational Support and Analysis

Oslo 5 dager 25 000 kr
This 5-day course explains the terminology, processes, roles, functions and activities relating to the Service Operation phase of the IT Service Management Lifecycle, bas... Les mer

ITIL® Continual Service Improvement

Oslo 3 dager 16 000 kr
Formålet med CSI kurset er å gi kunnskap om ITIL begreper og terminologi. Kurset ser på aktiviteter som kan gjennomføres for å forbedre kvaliteten på IT Service Man... Les mer

ITIL Service Offerings & Agreements

Oslo 4 dager 21 000 kr
Målsetning Formålet med Service Offerings & Agreements kurset er å få k... Les mer

ITIL V3

Nettstudier Hele landet 2 semester 4 980 kr
Introduksjon til ITIL v3 med utgangspunkt i tjenestelivssyklusmodellen. Gjennomgang av livssyklusfasene tjenestestrategi, tjenestedesign, tjenesteovergang, tjenesteadmini... Les mer

ITIL Release, Control & Validation

Oslo 4 dager 21 000 kr
Formålet med Release, Control & Validation kurset er å få kunnskap om ITIL terminologi, prosess struktur, roller, funksjoner og aktiviteter. Dette vil tilføre rollen ... Les mer

ITIL Service Offerings and Agreements

Oslo 4 dager 21 150 kr
• Lær deg hvordan du skal styre tjenesteleveranser og hvordan du skal bygge opp kontraktene. • Forstå hvordan en skal håndtere kundekommunikasjon. Les mer

ITIL Capability: Service Offerings and Agreements (SOA)

Oslo 4 dager 21 000 kr
Kurset retter seg mot deg som behøver en dyp forståelse for prosesser, roller, funksjoner og aktiviteter relatert til Service Offerings & Agreements innen Service Lifec... Les mer

ITIL V3 Service Design

Oslo 3 dager 15 000 kr
The course covers all aspects of Service Design and is based upon the ITIL V3 core book of the same name. Les mer

ITIL Lifecycle: Service Strategy (SS)

Oslo 3 dager 16 000 kr
Hovedfokuset ligger på ledelsesperspektivet for Service Management. Kurset gir deg en fordypning i begreper, prosesser, retningslinjer og metoder knyttet til Service S... Les mer

ITIL Service Strategy

Oslo 3 dager 16 000 kr
Formålet med Service Strategy kurset er å gi kunnskap om ITIL begreper og terminologi. Kurset ser på aktiviteter som kan gjennomføres for å forbedre kvaliteten på I... Les mer

ITIL Operational, Support & Analysis

Oslo 4 dager 21 000 kr
Målsetning Formålet med CSI kurset er å gi kunnskap om ITIL begreper og terminologi. Kurset ser på aktiviteter som kan gjennomføres for å forbedre kvaliteten på IT... Les mer

ITIL Capability: Release, Control and Validation (RCV)

Oslo 4 dager 21 000 kr
Kursets målsetning er å gi dyptgående kunnskaper om prosessene, funksjonene, rollene og aktivitetene relatert til Release, Control & Validation innen Service Lifecycle... Les mer