Kurs: Kundeservicedagen


KlasseromKursNorsk
Start Sted Språk
07.12.16 Oslo Norsk



Kundeservicedagen i Oslo

 

Bedre kundeservice på 1-2-3
Vi vet du har mangel på tid. Derfor har vi satt sammen en dag fylt med motiverende, spennende og dagsaktuelle foredrag som tar for seg alt fra profesjonell service, kommunikasjon og klagehåndtering, til stressmestring og egenmotivasjon.

 

På agendaen står:

 

  • Profesjonell kundebehandling i praksis – god service hver dag, hver gang
  • Kommunikasjon, kroppsspråk og service – gode råd og metoder
  • Stressmestring i hverdagen for deg som jobber med service – bli bevisst dine egne stressfeller
  • Slik håndterer du ulike kundetyper: Alt fra enkle til vanskelige kunder – spekteret er stort
  • Motivasjon og inspirasjon – drivkraften du trenger for å lykkes

Få et avbrekk og lær noe samtidig!
Konferansen er en god blanding av fag, humor og inspirasjon. Du møter foredragsholdere som lærer deg hvordan du håndterer alle typer kunder, opprettholder motivasjonen og et høyt servicenivå, takler stress og beholder kontrollen når det stormer som verst

 

Foredragsholdere i toppklasse - gled deg!

Hvem bør delta?
Alle som jobber med kundeservice, i privat eller offentlig sektor, internt eller eksternt, ansikt til ansikt, eller på telefonen, har nytte av å delta på denne dagen.

 

Ta med hele avdelingen – hver 5. deltaker er gratis ved samlet påmelding.



 

Påmelding
Kundeservicedagen hos Confex Norge
Start her
100% sikkert skjema
Tar ett minutt å fullføre
Hurtig respons

KAMPANJE!!!
Felt som er merket med * må fylles ut
Ønsket valuta *
Dato og sted *
Kursdeltakere
Hvor mange? (Gavekort)
Kampanjekoden er korrekt og rabatt er lagt til.
Fant ingen kampanje. Skrev du kampanjekoden riktig?
Kampanjekode er korrekt, men kampanjen gir ikke bedre pris enn nåværende kampanje.
Deltaker {{$index+1}}
Filen ble lastet opp
Filen ble fjernet
Laster opp... {{item.upload_progress}}%
{{ file.file.name }} Fjern
{{total_price | fprice}} kr {{currency}}
{{total_price-total_with_discount | fprice}} kr {{currency}}
{{total_with_discount | fprice}} kr {{currency}}
{{total_vat | fprice}} kr {{currency}}
X

MVA per produkt:

{{arr[1]}}
Betalingsmåte *
Number: 1+2 *
Vennligst rett opp følgende og forsøk igjen
{{errors_msg}}
Sender...
Vent til opplasting av fil er ferdig

Dette skjemaet er 100% sikkert.
Confex Norge AS vil snart kontakte deg og bekrefte!



 

Åpen deltakerdiskusjon om kurset eller emnet

Del gjerne din erfaring eller tanker om dette kurset eller temaet med andre!



Anbefalinger fra andre brukere