Annen utdanning: Butikkmedarbeider

Studiet retter seg mot medarbeidere i butikker, varekjeder og storsentre som ønsker å utvikle sine individuelle ferdigheter. Butikkmedarbeider er bygget opp på en lettfattelig måte, legger vekt på å gi deg bransjeforståelse og en mer solid innføring i praktisk salgs- og kundebehandling.

Studiet er klart til oppstart 15. mars.

Kompetanse

Studiet gir deg kunnskaper innenfor viktige fagområder for butikkmedarbeidere som salg, service og kundebehandling. Du lærer grunnleggende metoder for kommunikasjon og samspill på arbeidsplassen og får en god innføring i hvordan du skal opptre overfor butikkens kunder. Service og kundebehandling står sentralt i studiet.

Yrkesmuligheter

Varehandel operer innenfor mange ulike bransjer og gir således svært mange varierte arbeidsmuligheter. Butikkmedarbeider gir deg mulighet til å søke arbeid i alle typer bedrifter innenfor varehandel. Du får kompetanse til å ivareta mange forskjellige interessante arbeidsoppgaver innenfor en spennende bransje i utvikling.

Krav til praksis

Det er en fordel om du har yrkeserfaring fra varehandelen. Det vil gjøre det lettere og mer interessant å tilegne seg det faglige innholdet i studiet.

Studietid

Du bestemmer selv hvor lang tid du vil bruke. Studiet er normert til et havt år som deltidsstudium.

Modulen inneholder kursene:

• Lær å lære
• Kommunikasjon og samspill
• Salg og service
• Kundebehandling

Eksamensavgift

1 eksamen på kr 950,-

Eksamen

Det avholdes en skriftlig, individuell 4 timers eksamen uten bruk av pc. De som har fullført studiet og bestått eksamen, har rett til tittelen Butikkmedarbeider NKI og mottar vitnemål.

Studiemateriell

Alt studiemateriell er inkludert

Finansiering

Velg kontant eller avbetaling kr 2000,- første måned, deretter kr 1000,- per måned. NKI beregner 9% avbetalingstillegg.

Forkunnskaper

Ingen spesielle