Kurs: Salg


Klasserom2 dagerDeltidKursNorsk

Dette kurset har ikke oppført noen dato for studiestart. Bruk skjemaet under for å kontakte leverandør for nærmere informasjon.




DISC i salg og kundebehandling handler om å utvikle selgernes/kundebehandlernes relasjonelle ferdigheter ved :

  1. å forstå sterke sider og begrensninger i egen salgsstil
  2. å identifisere kundens atferdsstil og tilpasse egen salgsstil
  3. å utvikle og bruke salgsstrategier som vil sette selger i stand til å tilpasse sin selgeratferd slik at man som selger øker sin effektivitet betydelig, selger mer til flere og opparbeider lojale kunder som kommer tilbake og fortsetter å kjøpe fra deg

 

Dagens virkelighet i salg er at kundene har stadig flere tilbydere å velge blant, ofte koster konkurrerende produkter varer / tjenester det samme, selgere opplever at kundenes kunnskaps- og bevissthetsnivå er øket og lojaliteten til valgte leverandører er lav.

Det er ikke fordi kundene er misfornøyd med selve produktet at de velger å kjøpe dette andre steder, men.:

  •  ofte opplever de å kommunisere dårlig med selger — personkjemien stemmer ikke
  •  de opplever å få dårlig oppfølging og service
  •  selger og vedkommende firma holder ikke hva man lover

 

Statistikk viser følgende:

I 10% av tilfellene er det lite som skiller Selgerstil og Kjøperstil

I 30% av tilfellene må selger i middels/stor grad tilpasse egen Selgerstil til Kjøperstil

I 60% av tilfellene må selger i stor/svært stor grad tilpasse egen Selgerstil til Kjøperstil.

Gjennom prosessen DISC i salg og kundebehandling skal vi få selgerne til å selge like bra til ALLE, uansett om de er lik oss i stilen eller forskjellig fra oss.



Stedsbeskrivelse


Oslo

Stavanger

Bergen

Trondheim



Målgruppe


Servicemedarbeider, Selger, Rådgiver, Kam, key accont management, Salgsleder, inne selger, ute selger, ordrebehandler, sjåfører,vareleveranse, butikkmedarbeider, butikkansatte,resepsjonist,serviceledelse,salg-service,kundebehandlere,kunderådgiver,



 

Påmelding
Salg hos 360 Vest
Start her
100% sikkert skjema
Tar ett minutt å fullføre
Hurtig respons

KAMPANJE!!!
Felt som er merket med * må fylles ut
Ønsket valuta *
Dato og sted *
Kursdeltakere
Hvor mange? (Gavekort)
Kampanjekoden er korrekt og rabatt er lagt til.
Fant ingen kampanje. Skrev du kampanjekoden riktig?
Kampanjekode er korrekt, men kampanjen gir ikke bedre pris enn nåværende kampanje.
Deltaker {{$index+1}}
Filen ble lastet opp
Filen ble fjernet
Laster opp... {{item.upload_progress}}%
{{ file.file.name }} Fjern
{{total_price | fprice}} kr {{currency}}
{{total_price-total_with_discount | fprice}} kr {{currency}}
{{total_with_discount | fprice}} kr {{currency}}
{{total_vat | fprice}} kr {{currency}}
X

MVA per produkt:

{{arr[1]}}
Betalingsmåte *
Number: 1+2 *
Vennligst rett opp følgende og forsøk igjen
{{errors_msg}}
Sender...
Vent til opplasting av fil er ferdig

Dette skjemaet er 100% sikkert.
360 Vest AS vil snart kontakte deg og bekrefte!



 

Åpen deltakerdiskusjon om kurset eller emnet

Del gjerne din erfaring eller tanker om dette kurset eller temaet med andre!



Anbefalinger fra andre brukere