Kurs: Salgskurs - Trinn 1


Klasserom2 dagerHeltidKurs
Start Sted Språk
Ta kontakt Hele landet Norsk

Salgskurs - Trinn 1

Tema: Selger og kunde møtes

Trinn1

Vi legger opp til underholdende kurs med morsomme rollespill hvor du selv deltar i hovedrollen.

Hvem har behov for dette kurset:
Alle som driver med salg, men ikke har fått opplæring vil ha stor nytte av dette kurset.
Alle som vil friske opp eller har gammel kunnskap (over 10-15 år) om salg bør også delta.
Kurset egner seg også svært godt som inspirasjon for etablerte selgere.

Kurset går over 2 dager mellom kl 09:00 og kl 15:30 evt en langdag 8.30 til 18.30
Vi kjører 2 bolker à 3 timer pr dag. 9-12 - matpause - 12.30-15.30
Det blir også et par korte pauser innimellom som vi ikke kan tidfeste.

Datoer første kurs: Ta kontakt
Sted: Hele landet

Prisen er kr 3200,- pr deltaker inkl kaffe.

Dette er trinn 1 i en serie på 5 trinn i våre sertifiserende salgskurs.
Trinn 1 og 2 regnes som grunnleggende kunnskaper innen salg og alle som på en eller annen måte formidler salg bør delta på disse.

Kurset har to lærere hvor den ene er advokat og spesialist på B2C-salg. Advokaten vil også kort (ca 1 time) ta for seg generelt lovverk som selgere bør kjenne til og det blir muligheter for å stille spørsmål.
Den andre kurslæreren er IT-ingeniør med psykologi, bedriftsledelse og markedsføring i fagkretsen og er spesialist på B2B-salg. Begge lærerne vil være tilstede under hele kurset og det kan stilles spørsmål underveis.

De to første trinnene tar felles for seg B2C og B2B salg og spesialiseres etter dette i egne kurs.

Det første trinnet er selgerens møte med kunden.
Her vil vi fokusere på:

  • Avdekke kundens behov
  • Forskjellige behovsmodeller
  • Påvirke kundens beslutningsgrunnlag
  • Kundenes beslutningsprosesser
  • Kommunikasjonsforståelse
  • Avslutte salget
  • Trene og praktisere i kundesituasjoner
  • Kjøpsloven - Hva gjelder og hva gjelder ikke
  • Måle og kontrollere egne prestasjoner og resultater
  • Generelt om vanlige feil som fører til at man mister kunden

 

Les mer om salgskurset her

 

Trinn for trinn

 

Vi har ordnet kursene trinn for trinn i en logisk rekkefølge. Alle har ulike behov og det er derfor mulig å gå inn på det trinnet du selv mener du bør starte i fra. Vi anbefaler selvsagt alle kursene, men dersom du ikke har muligheter for dette vil vi anbefale at alle får med seg det grunnleggende (trinn 1 og 2) om salg.

  • 1. prioritet - Trinn 1: Her lærer du hvordan du møter kunden, kjenner igjen kundetypen og danner grunnlaget for den gode kjemien som er nødvendig for at kunden skal få lyst til å handle. Etter at salget er avsluttet skal du ha en kunde som vil gi deg god reklame og som senere vil komme tilbake for å handle mer.
  • 2. prioritet - Trinn 2: Du må kunne argumentere for produktene dine, og utfra kundekunnskap skal du kunne velge ut den strategien som sannsynligvis vil være best egnet i den aktuelle sammenhengen.
  • 3. prioritet - Trinn 3-5: Her spesialiserer du deg innen B2B-bedriftssalg eller B2C-sluttbrukersalg.

De to første trinnene i denne prioriterte rekkefølgen er derfor de vi absolutt vil si er avgjørende for å sikre salget. Kort fortalt handler dette om å kjenne igjen kundetypen og presentere produktene dine.

Mange vil sikkert nikke gjenkjennende til dette og si at dette er noe de kan, men det er viktig å tenke på at det kan være en kostbar forskjell på vitenskapelige og profesjonelle metoder kontra selvlærte metoder.

 

Etter disse grunnleggende trinnene kan du spesialisere deg innen din yrkesgruppe. Jo flere kurs du tar jo mer blir du naturligvis verdt som selger.

 

Når du mener at du er klar for høynivåkursene så er dette det ekstra boostet du trenger for å kunne selge de store kontraktene.

 

Trinn1til5



Stedsbeskrivelse


Bedriftsinternt kurs kan kjøres over hele landet på forespørsel

Minimum 6 deltakere



Forkunnskaper


Ingen



Varighet


Vanlige salgskurskurs trinn 1-5 - 2 dager pr kurs Høynivåkurs - 5 dager pr kurs

Studiepoeng


Ingen



Innlevering


Ingen



Målgruppe


Alle som driver med salg, men ikke har fått opplæring vil ha stor nytte av dette kurset.
Alle som vil friske opp eller har gammel kunnskap (over 10-15 år) om salg bør også delta.
Kurset egner seg også svært godt som inspirasjon for etablerte selgere.







 

Åpen deltakerdiskusjon om kurset eller emnet

Del gjerne din erfaring eller tanker om dette kurset eller temaet med andre!



Anbefalinger fra andre brukere