Kurs: Lean Six Sigma Green Belt

Kurset er delt inn i to moduler. Den første modulen fokuserer på forbedringsmetodikken DMAIC. Den andre modulen fokuserer på ansvar, verktøy og metoder som inngår i dag til dag (LEAN) ledelse. Dataanalyse og LEAN strategiimplementering inngår ikke i dette kurset (se Black Belt utdannelsen).

Innholdet i modulene er ytterligere beskrevet under

Modul 1:

Denne modulen fokuserer på hvordan et prosjektteam skal gå frem for å oppnå ønskede effektiviseringer, besparelser og forbedringer. Metoden som følges kalles for DMAIC som står for Define, Measure, Analyse, Improve og Control. 

Den prinsipielle fremgangsmåten i DMAIC består i å:

1. definere problemet,
2. identifisere kundene og kravstillere
3. definere krav
4. angi gevinster (økonomiske, hms, kundetilfredshet)
5. måle og kartlegge prosesser for å dokumentere mulige rotårsaker
6. foreslå alternative tiltak/løsninger
7. vurdere konsekvenser/risiko
8. implementere
9. måle forbedringer
10. oppdatere/innføre målesystemer og rapporter
11. standardisere løsninger, plassere ansvar
12. identifisere muligheter for gjenbruk av løsninger
13. identifere nye forbedringsmuligheter

Modul 2:

Denne modulen starter med en introduksjon til hva som kan/bør inngå i ansvaret til en LEAN leder. Med utgangspunkt i denne introduksjonen gjennomgås verktøy og metoder som lederen bør beherske for å utøve sitt ansvar.

Punktvis oppsummering av kursets innhold:

• LEAN ledelse (konkretisering av lederansvar)
• Kartlegging av kompetanse og kompetansegap
• Bruk av tavler i ledelsefunksjonen
• Introduksjon til roller og ansvar i Lean Six Sigmaorganisasjonen
• Fasilitering og effektiv møteledelse
• Arbeidsplassorganisering inklusive 5S og visuell styring
• Introduksjon til TPM (inkl OEE)
• Raske omstillinger (SMED)
• Problemløsningsmetoden DMAIC
• Milepel- og aktivitetsplaner
• Kritiske suksessfaktorer
• Fasilitering og effektiv møteledelse
• Kaizen workshop, Kaizen Circle
• Problembeskrivelse
• Interessentanalyse
• Kommunikasjonsplan
• Kartlegging av kundekrav
• Ulike prosesskartleggings-teknikker
• Verdistrømanalyse
• Spagettidiagram
• Årsak-virkning analyser (fiskebein og feiltre)
  
• Feil-effekt analyser (FMEA)
• Brainstormingsteknikker
• Introduksjon til Histogram
• Introduksjon til Paretocharts
• Introduksjon til Control Charts
• Lean Six Sigma roadmap (visulisering av logikken i metoden)
• Lean Six Sigma storyboard i A3 og powerpoint (maler for prosjektrapportering)
• Lean Six Sigma project charter (mal for prosjektdefinering - avtale mellom prosjektteam og prosjekteier)

Varighet

8 dager over 2 samlinger (4+4dg)

Målgruppe

Green Belt utdanningen er utviklet for følgende følgende personer:

• Prosjektledere og sentrale prosjektmedlemmer
• Ledere (som normalt også er prosjektsponsorer)
• Medlemmer i prosjektstyringsgrupper