Alle kategorier
Du har valgt: Servicekurs - fagbrev
Nullstill
Filter
Ferdig

-

6 dager 7 900 kr
Et nytt og spennende opplæringstilbud innen service- og varehandelsbransjen. Kurset har som målsetting og gi deg grunnleggende kompetanse innen fagområdet salg og service... [+]
INNHOLD Service- og kundekontakt De tre serviceelementene Kroppsspråk og kommunikasjon Butikken som salgsarena Profilering og påvirkning Førsteinntrykk etter profilering Hva styrer valgene Veien til suksess Salgssamtalen og salgsteknikk Aktivt salgsmiljø Selgerstiler Hvordan avdekke behov Mersalg (omtankesalg) Markedsstrategi Closingteknikker (SOTRE) Mva, svinn og økonomi Service og lønnsomhet [-]
Les mer
60 timer 17 500 kr
Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbr... [+]
Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev som salgsmedarbeider det rette for deg! Sentrale arbeidsområder for en salgsmedarbeider er markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp) kommunikasjon og sosial samhandling bruk av digitale verktøy inngående kunnskaper om bedriftens produkter    Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen salgsfaget. Salgsfaget er en komprimert utdanning for voksne. Opplæringen følger Utdanningsdirektoratets læreplaner, men er spesielt tilpasset voksne. De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig privatist eksamen i Vg3 salgsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er salgsmedarbeider.   Hovedområder i Vg3 Salgsfaget er: Salgsforberedelse: hovedområdet omfatter det å samle inn, tolke og bruke informasjon knyttet til markedsføringen av produkter og tjenester. Hovedområdet omfatter lønnsomhetsvurderinger, prisfastsettelse og innkjøp. Videre dekker det tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for internkontroll, helse, miljø og sikkerhet og bruk av IKT-systemer. Salg og oppfølging: hovedområdet omfatter planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Videre dekker det utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til service og lønnsomhet. I hovedområdet inngår penge- og dokumentbehandling, klage- og reklamasjonsbehandling og vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter. [-]
Les mer
Nettstudier 5 400 kr
Etablering og drift skal gi kunnskap og forståelse for organiseringen av reiselivet, bransjeorganisasjoner og andre organisasjoner som har betydning for reiselivet nasjon... [+]
Etablering og drift Reiseliv Vg2 Etablering og drift skal gi kunnskap og forståelse for organiseringen av reiselivet, bransjeorganisasjoner og andre organisasjoner som har betydning for reiselivet nasjonalt og lokalt. Kunnskap og forståelse for trender og hvilken betydning trender kan ha for utvikling av nye tilbud innen reiseliv. Kunnskap og forståelse for budsjett og regnskap i reiselivsbedrifter. Kunnskap om regler som gjelder spesielt for reiselivsbransjen er også viktig, samt regler for personvern, markedsføring og forbrukerrettigheter. Kunnskap om etikk inngår også i dette faget. Varighet: Du får tilgang til kurset i 365 dager fra den dagen du melder deg på. Studiebelastning: 5 uketimer som tilsvarer 140 årstimer Finansiering: NooA Videregående er godkjent for lån i Lånekassen. De gir støtte til utdanninger som omfatter minst 50 % av et fulltidsstudium, dvs. at du må ha minst 420 årstimer i skoleåret for å få støtte. Læremidler som inngår i kursprisen: Etablering og drift for NooA Videregående: Nettsider med oppgaver: 2013. Læremidler som ikke inngår i kursprisen: I dette kurset trenger man ikke andre læremidler enn dem som inngår i kursprisen. Målgruppe: Etablering og drift er et av tre programfag på Reiseliv Vg2. Det kan også tas som enkeltstående kurs. Krav til forkunnskaper: Ingen spesielle. Karakterer og kursbevis: Innsendingene og kurset bedømmes med karakterer fra 1 til 6. Når alle innsendingene er bestått, vil du automatisk få tilgang til et kursbevis på nettet som viser din sluttkarakter. Du må melde deg opp til privatisteksamen om du vil ha en eksamenskarakter. Eksamen: Du må selv melde deg opp til eksamen ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt, eller via www.privatistweb.no . Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året ved videregående skoler. Frister for oppmelding er vanligvis 5. -15. januar for eksamen til sommeren og 5. - 15. september for eksamen til jul. Eksakt dato får du ved å kontakte fylkeskommunen. Pris per eksamen er ca. kr. 300, men kan variere fra fylke til fylke. Kursbeskrivelse: Kurset er basert på læreplanen i Etablering og drift RLV 2003 http://www.udir.no/kl06/RLV2003/ Faget er delt opp i følgende emner/studieenheter: Reiselivsbedrifter Trender i reiselivsnæringen  Reiseliv som næring Etikk og regelverk Fra idé til egen reiselivsbedrift Hver studieenhet består av: Kompetansemål for studieenheten Tekst om emnet Bloggoppgaver Tankedelingsoppgaver der du kan dele dine tanker med andre studenter Innsendingsoppgave som karaktersettes og kommenteres av lærer [-]
Les mer
Oslo Fredrikstad 2 semester 104 300 kr
04 Feb
31 Aug
02 Sep
En praktisk utdanning i en bransje i kraftig vekst. Gode jobbmuligheter! 60 studiepoeng. Studieturer inkludert i studieavgiften. [+]
Reiselivskoordinator – praktisk utdanning for en bransje i kraftig vekst Studiet Reiselivskoordinator gir studentene en bred forståelse for reiselivsnæringen som helhet, og for den betydningen næringen har nasjonalt og internasjonalt. Undervisningen er praktisk rettet, og basis for den praktiske opplæringen og treningen er teoretisk gjennomgang av reiselivsnæringen, turistgeografi, kultur og turisme.  Gjennom studiet blir studenten trenet i reiseplanlegging og gjennomføring av guiding ved reisemål, utforming av markedsføringsmateriell med gode og selgende beskrivelser samt bruk av digitale og sosiale medier i markedsføring. Studiet vektlegger oppøvelse av kunnskaper og ferdigheter tilknyttet ledelse av turistgrupper, samt å kunne opptre profesjonelt ved uforutsette hendelser.  Studentene skal gjennom studiet oppøve sin sosiale kompetanse og fremstå som sikre, selvstendige og tillitsskapende i møte med sine kunder. For å underbygge dette gjennom opplæringen gjennomfører studentene evaluering av egne og medstudenters opplegg, samt den praktiske utførelsen av arbeidsoppgaver på reiser, dagsturer og ekskursjoner som gjennomføres i løpet av studietiden.  Teamarbeid vektlegges gjennom opplæringen, og studentene jobber sammen i utformingen av gode og relevante turer og planlegger aktiviteter i tilknytning til disse.   Studiet inkluderer også: spennende reiser og opplevelser i og utenfor Norge inkludert i studieavgiften praksis i en reiselivsbedrift opplæring i Amadeus (reiselivsbransjens mest brukte system) eksterne prosjekter som f. eks arrangering av Reiselivsmessen i Norge   Bookingsystemet Amadeus I tillegg til å lære om turistgeografi, kultur, turisme, turplanlegging m.m. vil du også lære om bookingsystemet Amadeus, et av verdens ledende systemer innen reiselivsbransjen. Dette benyttes av mange av de store flyselskapene, hoteller, bilutleie og andre reiselivsaktører. Amadeus er også det systemet som er mest brukt av de norske reisebyråene. Kurset som inngår i studiet er det samme som reiselivsbransjen selv benytter, og gjennomført kurs vil i de fleste tilfeller være en forutsetning for å få jobb i reisebyrå / online reisebyrå.   Praktisk undervisning  Gjennom studiet jobber studentene med praktiske oppgaver. Studentene planlegger og gjennomfører turer, dette inkluderer egne turer med klassen og turer for eksterne. I praksisperioden får studentene utføre arbeidsoppgaver i relevante reiselivsbedrifter, og det legges opp til aktiv bruk av programvare, digitale og sosiale medier tilknyttet undervisningen. Vi benytter varierte undervisningsformer som klasseromsundervisning, praktiske oppgaver, prosjekter med næringslivet etc. for å gjøre opplæringen mest mulig relevant og variert.   Jobbmuligheter Våre studenter er etterspurte i næringslivet, og flere får jobb før studiet er ferdig. Ved å studere reiseliv får du en praktisk rettet utdanning, og du kan velge å jobbe innen mange ulike områder i verdens største næring. Våre studenter får jobb i alt fra hoteller, flyplasser, bedriftsreisebyråer, online reisebyråer, turoperatører, eventbyråer, turistkontorer, og ute på destinasjoner m.m. Mange reiselivsbedrifter tar kontakt med oss når de trenger nye medarbeidere.   Er du usikker på hva du skal studere? Hva skal jeg bli?  - Hva skal jeg studere?  - Hva bør jeg studere?  - dette er spørsmål som mange stiller seg. Valgmulighetene er mange. En fagskole har et praktisk fokus, og skiller seg tydelig fra en teori- og forskningsbasert utdanning ved høyskole/universitet. Næringslivet ønsker i økende grad å rekruttere personer med praktisk kompetanse som kan generere merverdi for bedriften fra første dag. En fagskoleutdanning tilfredsstiller disse ønskene fra næringslivet og hjelper deg raskere i jobb.  Hvis du er usikker på hva som passer for deg så ta gjerne kontakt med oss for en gratis og uforpliktende studiesamtale / veiledning. Vi hjelper deg å velge det som er passer best for deg. [-]
Les mer
Nettkurs 50 timer 9 790 kr
Nettkurs i Kontor- og administrasjonsfaget er en enkel og rask måte å forberede seg til eksamen på. [+]
Velkommen til VG3 kurs i Kontor- og administrasjonsfaget hos AOF. Dette kurset er delt opp i fem moduler: Bedrift administrasjon og HMS Profilering og kommunikasjon Kunnskapsorganisering, personaladministrasjon og økonomi Oppgaveskriving Avsluttende innsendingsoppgave Praksis gir et godt utgangspunkt Som praksiskandidater har dere allerede mye erfaring. Husk at dere allerede kan mye. Dette kurset er bygget opp slik at dere får testet deres kunnskaper, og læreboken vil gi ny kunnskap. Noe av det dere leser kan dere kanskje allerede. Ingenting er bedre enn det. Det viser at dere har lært mye på arbeidsplassen. Nettkurset er laget slik at dere kan lære pensum på en måte som gir et aktivt forhold til læreboken og fagfeltet dere arbeider på. Målet er å gi dere de beste forutsetningene for å bestå den teoretiske eksamen. For at dere skal bestå teorieksamen er det viktig at dere viser at dere klarer å kombinere teori og praksis. Nettkurset er sammensatt for at du skal få best mulig læringsutbytte, og bygger på ulike pedagogiske metoder. Kurset er sammensatt av en kombinasjon av: Tekst (i nettkurset og i læreboken) Øvelsesoppgaver Tankedelingsoppgaver Multiple choice oppgaver Innsendigsoppgaver Du vil underveis i kurset få oppfølging av en nettveileder. Kurset har et omfang på 40 timer avhengig av dine forkunnskaper og digital kompetanse. I tillegg må du påregne tid til egenstudier og oppgaveløsning. Pensum tar utgangspunkt kontor- og administrasjonsfaget VG3. Boken kan du kjøpe her: https://www.fagbokforlaget.no/Kontor-og-administrasjonsfaget/I9788245013412 Finansiering Dersom du er medlem i en fagforening vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LO's utdanningsfond. Stipendsatsen for fagbrevutdanning hor LO`s utdanningsfond er for tiden kr 10.500. Har du ikke rettigheter i LO's utdanningsfond har også Fagforbundet og Handel og kontor egne stipendordninger. Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon om finansiering. [-]
Les mer
60 timer 17 500 kr
Har du lang kontorfagligerfaring fra offentlige virksomheter, biblioteker, service- og informasjonssentre eller private bedrifter, men mangler formell kompetanse? Da er f... [+]
Informasjon Sentrale arbeidsområder for en kontor- og administrasjonsmedarbeider er service, kundebehandling og veiledning skriftlig og muntlig informasjonsformidling kunnskapsorganisering og -flyt i dokument- og informasjonsbehandling innkjøp, budsjett-, regnskaps- og lønnsarbeid kontorstøtte-, administrasjons- og saksbehandlingssystemer bruk og vedlikehold av kontorteknologiske hjelpemidler   Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen kontor- og administrasjonsfaget. Kontor- og administrasjonsfaget  er en komprimert utdanning spesielt tilpasset voksne. Den bygger på læreplanene for Vg 1 Service og samferdsel, Vg 2 Salg, service og sikkerhet og Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget (hovedområde). De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 kontor- og administrasjonsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er kontor- og administrasjonsmedarbeider. Hovedområder i Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget er: Kontorservice: Hovedområdet omfatter virksomhetens organisering, servicetilbud, kundebehandling, personalforvaltning, kontoradministrative arbeidsoppgaver og enklere saksbehandling. Hovedområdet omfatter også kunnskapsorganisering og informasjonsflyt i virksomheten og kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice. Regelverk som regulerer arbeidsforhold og helse, miljø og sikkerhet og håndtering av endring og utvikling i organisasjonen er en del av hovedområdet.    IKT-tjenester (Informasjons- og kommunikasjonstjenester): Hovedområdet omfatter bruk av teknologiske hjelpemidler til kontoradministrative oppgaver og kommunikasjon med brukere og kunder. I tillegg inngår sikkerhetsrutiner for virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt. Hovedområdet omfatter veiledning i bruk av virksomhetens IKT-tjenester og gjeldende regelverk knyttet til dette.    Økonomi: Hovedområdet omfatter bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon. Bruk av økonomisystemer til innkjøps-, budsjett-, regnskaps-, lønns- og personalrelatert arbeid inngår i hovedområdet.   [-]
Les mer
Nettkurs 5 800 kr
Vertskapsrollen skal gi kunnskap og forståelse av vertskapsrollen i reiselivsbransjen. Dette innebærer forståelse for kultur, kommunikasjon og service. [+]
Vertskapsrollen Reiseliv Vg2 Vertskapsrollen skal gi kunnskap og forståelse av vertskapsrollen i reiselivsbransjen. Dette innebærer forståelse for kultur, kommunikasjon og service. Vertskapsrollen skal gi trening i hvordan ulike gjester kan møtes og hvilken betydning vertskapsrollen kan ha for reiselivsopplevelsen. Varighet: Du får tilgang til kurset i 365 dager fra den dagen du melder deg på. Studiebelastning: 7 uketimer som tilsvarer 197 årstimer Finansiering: NooA Videregående er godkjent for lån i Lånekassen. De gir støtte til utdanninger som omfatter minst 50 % av et fulltidsstudium, dvs. at du må ha minst 420 årstimer i skoleåret for å få støtte. Læremidler som inngår i kursprisen: Vertskapsrollen for NooA Videregående: Nettsider med oppgaver: 2013. Læremidler som ikke inngår i kursprisen: I dette kurset trenger man ikke å kjøpe noen lærebok Målgruppe: Vertskapsrollen er et av tre programfag på Reiseliv Vg2. Det kan også tas som enkeltstående kurs. Krav til forkunnskaper: Ingen spesielle. Karakterer og kursbevis: Innsendingene og kurset bedømmes med karakterer fra 1 til 6. Når alle innsendingene er bestått, vil du automatisk få tilgang til et kursbevis på nettet som viser din sluttkarakter. Du må melde deg opp til privatisteksamen om du vil ha en eksamenskarakter. Eksamen: Du må selv melde deg opp til eksamen ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt, eller via www.privatistweb.no . Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året ved videregående skoler. Frister for oppmelding er vanligvis 5. -15. januar for eksamen til sommeren og 5. - 15. september for eksamen til jul. Eksakt dato får du ved å kontakte fylkeskommunen. Pris per eksamen er ca. kr. 300, men kan variere fra fylke til fylke. Kursbeskrivelse: Nettkurset er basert på læreplanen i Vertskapsrolla RLV2001 http://www.udir.no/kl06/RLV2001/ . Faget er delt opp i følgende fem emner/studieenheter: Vertskapsrollen Gjesteorientering og produktkunnskap Kultur – fra kultur som attraksjon til noe som krever forståelse hos medarbeidere innen reiseliv Kommunikasjon og service i reiselivsbedrifter Internett og nettsider i markedsføring og salg Vertskapsrollen som en del av et helhetlig reiselivsprodukt Hver studieenhet består av: Kompetansemål for studieenheten Tekst om emnet Bloggoppgaver Tankedelingsoppgaver der du kan dele dine tanker med andre studenter Innsendingsoppgave som karaktersettes og kommenteres av lærer [-]
Les mer
60 timer 17 500 kr
Jobber du med kundebehandling og salg over disk, salgskontor eller annet salgsarbeid men mangler dokumentasjon på din kunnskap? [+]
    Fagbrevet   Å gjennomføre og bestå en fagutdanning i salgsfaget er et skritt videre på veien mot å få fagbrev. Utdanningen vil gi deg økt kunnskap om faget, trygge jobben din og øke dine sjanser for å stige i gradene. Etter bestått teoretisk eksamen og 5 års relevant praksis kan du gå opp til den avsluttende fagprøve, bestå denne og få ditt velfortjente fagbrev Gjør som så mange før deg har gjort. Start fagbrevutdanningen din gjennom AOF Nord!Hos oss kan du fint kombinere jobb og utdanning.   Om utdanningen Denne teoretiske utdanningen skal føre deg fram til den teoretiske eksamen i salgsfaget og tar utgangspunktet i det du allerede kan innen salg og kundebehandling, og de fagområdene du jobber med til daglig. Utdanningen skal gi deg ny kunnskap og faglig påfyll innen blant annet: Service og kundebehandling – Er den viktigste delen i jobben du gjør. Å yte god service og kundebehandling er en selvfølge, men det kan være mange ting man ikke tenker over at går under dette punktet, men som er meget viktig å fremme og forstå for å skape et godt helhetsbilde av servicen og kundebehandlingen du gir.  Markedsføring – Markedsføring er et spennende og morsomt emne. Å bli bevist på hvordan man gir virksomheten du jobber i et ansikt utad, samtidig som du lærer om kundenes handlemønster og tankegang er meget interessant.  Salg og oppfølging – Å selge er en ting, men å skape mersalg og å følg opp kunden er kanskje ikke like lett? Målet med salgsarbeidet bør være å bli så dyktig at kunden kommer tilbake og spør etter akkurat deg!  Økonomi – Som medarbeider tenker man kanskje ikke så mye på bedriftens økonomi, men med bedre økonomiforståelse faller brikkene ofte på plass. Det blir mer spennende å jobbe når man ser denne sammenhengen.  Eksamenstrening – Mot slutten av utdanningen begynner vi med eksamenstrening for at du skal stå best mulig rustet til å bestå den teoretiske prøven som må være bestått før du kan ta den praktiske prøven når du oppfyller kravet til 5 års relevant yrkespraksis. Du er langt på vei til å ha dette fordelaktige fagbrevet etter den teoretiske utdanningen her hos oss. Vi har lang erfaring med å utdanne voksne mennesker. Våre lærere er meget dyktige og oppdatert i faget, og har spisskompetanse på å undervise nettopp voksne mennesker.   Fordelene med å ha et fagbrev Når du har bestått fagprøven og fått fagbrevet ditt er din kompetanse hevet betraktelig og du har fått en «ny dose» yrkesstolthet. Du vil nå være ende mer sikker og selvgående i den jobben du gjør. Andre fordeler et fagbrev kan føre til er: Mulighet for høyere lønn   Styrker dine karrieremuligheter Et håndfast bevis på at du har gjennomført og bestått en fagutdanning. Gir deg muligheter for større utfordringer og mer spennende arbeidsoppgaver. Gjør deg til en mer attraktiv arbeidstaker for arbeidsgiver. Gir økt mulighet for avansement. Tilrettelagt utdanning for voksne Som voksen kan du ta fagbrev uten å være lærling.For å kunne gå opp til praktisk fagprøve må følgende krav være oppfylt: Tverrfaglig teoretisk eksamen relatert til læreplanmålene i vg3. må være bestått Minimum 8700 timers arbeidserfaring. Relevant skolegang kan gi fratrekk i kravet om 8700 timer arbeidserfaring. All opplæring bygger på de samme læreplaner som brukes i offentlig videregående skole, men den er spesielt tilpasset voksne og tar utgangspunkt i de kunnskaper og erfaringer du allerede har. Som voksen trenger du ikke ta fellesfagene matematikk, norsk etc. Utdanningen du får hos AOF Nord gir deg grunnlaget for å kunne gå opp til den teoretiske tverrfaglige eksamen. Du kan avlegge den teoretiske eksamen før all praksis er opparbeidet, og så melde deg opp til praktisk fagprøve når du kan dokumentere nok praksis. Utdanningen strekker seg over ett semester, med undervisning over 6 helgesamlinger. Er det spesielle forhold som tilsier at du trenger tilrettelagt undervisning, har AOF lang erfaring med dette.\ Salgsfaget:  Her finner du LÆREPLAN! Legg inn navnet på utdanningen i søkefeltet.     Finansiering: Utdanningen er godkjent for søknad om lån og stipend i Lånekassen. Hvor du kan søke finner HER! Du må ha levert deltakerkontrakt til AOF før du kan søke om lån og stipend. LO-organiserte kan søke om støtte til utdanningen gjennom LO´s utdanningsfond. Enkelte forbund har egne stipendordninger. Vi anbefaler at du tar kontakt med ditt eget forbund. Har du ikke fullført videregående opplæring og er over 25 år, kan du ha mulighet for å få utdanningen finansiert gjennom voksenretten. Les mer ol LO`s Utdanningsfond her.  [-]
Les mer
Moelv 1 790 kr
06 Oct
Alternative sorgarbeider, fokus på krans og urne [+]
Norges grønne fagskole – Vea tilbyr både utdanning og kurs innen grønne design- og miljløfag. Vi inviterer til kurset "Alternative sorgarbeider, del 2" der vi har fokus på krans og urnedekor. Kurset legger vekt på å benytte kortreiste materialer i utarbeidelsen av variert og miljøvennlige sorgarbeider. Miljøhensyn i sorgarbeider får mer og mer fokus. Det er viktig at alle som leverer blomster til minne- og særgehøytideligheter har fokus på miljø og bærekraft i blomsterarbeider.  Tid:  fra klokken 0900 - 1800. Kursprisen inkluderer, materialer, undervisning, kaffe/te, lunsj og middag.        [-]
Les mer
Porsgrunn Drammen Og 4 andre steder 1 semester 15 900 kr
27 Jan
27 Jan
27 Jan
Du får grunnlag for å jobbe med drift og vedlikehold av nettverk og software, brukerstøtte og service. [+]
Du får grunnlag for å jobbe med drift og vedlikehold av nettverk og software, brukerstøtte og service. Dette er et intensivt kurs som gjennomføres på halve tiden av vanlig fagbrevgjennomføring. Kurset er tilrettelagt slik at du kan kombinere det med fulltidsjobb. Innhold/temaer Systemdrift og systemovervåkning Bruker- og driftsstøtte Tjenesteutvikling For mer informasjon se læreplanen på utdanningsdirektoratets sider.   Dette passer for deg som har erfaring innen IKT-arbeid og som ønsker å formalisere kompetansen din   Gjennomføring Utdanningen gjennomføres som klasseromsundervisning eller nettundervisning en kveld i uka over et halvt år. I tillegg får du tilgang til nettbaserte verktøy som støtte til undervisningen. Ved bruk av nettundervisning kan du følge undervisningen uavhengig av hvor du er fra din egen PC. Undervisning på nett gir muligheter for: forelesninger live interaktiv undervisning der du ser og kommuniserer med medstudenter og foreleser forelesninger i opptak Eksamen Som praksiskandidat tar du teorieksamen i lærefaget. Eksamen arrangeres 2 ganger pr år og oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 15. januar. Oppmelding skjer via privatistweb.no. For mer informasjon se privatistweb Hva må til for å få fagbrev Du må ha bestått teorieksamen for å kunne ta den praktiske fagprøven. I tillegg må du dokumentere min 5 års relevant arbeidspraksis. Fagopplæringskontoret i ditt fylke vurderer din arbeidspraksis og arrangerer fagprøven. Finansiering Dersom du er medlem i en fagforening, vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. Ta kontakt med din fagforening for mer informasjon. Lånekassen Utdanningen er godkjent i lånekassen. Søknad sendes direkte til lanekassen.no. Forkunnskaper Du må ha fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige må ha minimum B1-nivå i norsk muntlig og skriftlig. [-]
Les mer
Sandefjord Tønsberg Og 4 andre steder 1 semester 15 900 kr
22 Jan
22 Jan
22 Jan
Servitøren tar imot bestillinger, serverer mat og gjør sitt beste for at hver enkelt gjest skal trives. Som servitør skal du sørge for at hver enkelt gjest er fornøyd. [+]
Servitøren tar imot bestillinger, serverer mat og gjør sitt beste for at hver enkelt gjest skal trives.Som servitør skal du sørge for at hver enkelt gjest er fornøyd og får den servicen han eller hun forventer.   Innhold/temaer klargjøring av lokaler, oppdekking, behandling, ferdigstilling, tilberedning og servering av mat og drikke Spesialkost og ulike kulturers matskikker Ressursutnyttelse og arbeidsteknikker Markedsføring, salg, service, kommunikasjon og profesjonell gjestebehandling Mattrygghet i alle ledd, fra varemottak til anretning og servering av måltider. Det omfatter også gjeldende regelverk og kvalitetsstyringssystemer med vekt på produksjonshygiene, næringsmiddelhygiene og personlig hygiene Organisering, arbeidsforhold, bedriftens krav til økonomisk resultat, service, samarbeid og kommunikasjon. Det omfatter også etikk, helse, miljø og sikkerhet og relevant regelverk Dette er et intensivt kurs som gjennomføres på halve tiden av vanlig fagbrevgjennomføring. Kurset er tilrettelagt slik at du kan kombinere det med fulltidsjobb. For mer informasjon se utdanningsdirektoratets sider utdanning.no.    Dette passer for deg som har erfaring innen servitøryrket og som ønsker å formalisere kompetansen din   Gjennomføring Utdanningen gjennomføres som klasseromsundervisning eller nettundervisning en kveld i uka over et halvt år. I tillegg får du tilgang til nettbaserte verktøy som støtte til undervisningen. Ved bruk av nettundervisning kan du følge undervisningen uavhengig av hvor du er fra din egen PC. Undervisning på nett gir muligheter for: forelesninger live interaktiv undervisning der du ser og kommuniserer med medstudenter og foreleser forelesninger i opptak Eksamen Som praksiskandidat tar du teorieksamen i lærefaget. Eksamen arrangeres 2 ganger pr år og oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 15. januar. Oppmelding skjer via privatistweb.no. For mer informasjon se privatistweb Hva må til for å få fagbrev Du må ha bestått teorieksamen for å kunne ta den praktiske fagprøven. I tillegg må du dokumentere min 5 års relevant arbeidspraksis. Fagopplæringskontoret i ditt fylke vurderer din arbeidspraksis og arrangerer fagprøven. Finansiering Dersom du er medlem i en fagforening, vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. Ta kontakt med din fagforening for mer informasjon. Lånekassen Utdanningen er godkjent i lånekassen. Søknad sendes direkte til lanekassen.no. Forkunnskaper Du må ha fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige må ha minimum B1-nivå i norsk muntlig og skriftlig. [-]
Les mer
Moelv 3 890 kr
17 Mar
Vea tilbyr tre dager med oppkjøring til fagprøven, for deg som ønsker å fullføre blomsterdekoratørutdanningen. [+]
Norges grønne fagskole – Vea ønsker velkommen til tre dager med oppkjøring til fagprøven, for deg som ønsker å fullføre blomsterdekoratørutdanningen. Du vil få mulighet til å planlegge deler av en fagprøve 2 uker før du kommer på kurset. Dette blir utgangspunkt for videre individuell veiledning. Vea har fokus på kortreiste materialer og miljø. Du vil få nye innspill om relevant bruk av ulike botaniske materialer som kan gi fagprøven din det lille ekstra! Du får mulighet å bruke materialer fra Veas veksthus og uteområde! For: Deg som jobber i blomsterdekoratørfaget uten fagbrev, men ønsker å ta det. Kurset kan tas i god tid før fagprøven Tidspunkt: Tirsdag 17. mars til torsdag 19. mars.  Sted: Læresal 7, Norges grønne fagskole - Vea, Turistveien 92, 2390 Moelv Kurspris kr. 3890,- (inkluderer undervisning, materialer, lunsj, middag, frukt, kaffe/te). Overnatting: kr. 450,- pr.natt (inkluderer sengetøy og håndkle)  Kursholder: Aina Østby er faglærer og tidligere butikkeier. Hun har mange års erfaring med opplæring av lærlinger og har sittet flere år i prøvenemda. Aina samarbeider fortsatt med prøvenemda og har svært god kjennskap til hva som kreves til fagprøven. Program: Tirsdag 17.mars, 09.00 – 18.00 Oppstart bli kjent Innputt trend -bruk av kortreiste,  botaniske materialer. Gjennomgang av ulike fagprøver Kl. 1200-1230: Lunsj Praktisk gjennomføring av planlagt arbeid Vurdering for videre arbeid Kl. 15.30 - 1600: Middag Kl. 18.00: Avslutning  Onsdag 18. mars, 09.00 – 18.00 Planlegging Idé til ferdig produkt Gjennomføring av planlagt arbeid Kl. 12.00-12.30: Lunsj Vurdering -for videre arbeid Individuelt arbeid, hva trenger du å øve på Kl. 15.30 - 1600: Middag Kl. 18.00: Avslutning  Torsdag 19.mars, 09.00 – 15.00 Individuelt arbeid Felles gjennomgang av ulike arbeider Kl. 12.00-12.30: Lunsj Rydde Gruppebilde Kl. 15.00: Avslutning  Vea har hybler dersom du har behov for overnatting. Bestilles ved påmelding.   [-]
Les mer
81 timer 21 150 kr
Har du tatt fagbrev som renholder og har lyst til å lære mer? [+]
Dette kurset gir en grundigere gjennomgang av metodevalg og gulvbehandling, og du får jobbe med kommunikasjon og ledelse. I tillegg får du kunnskap om økonomi  og budsjettarbeid innen renholdsbransjen.  Du lærer også om innemiljø, mikrobiologi og HMS. Målgruppe Kurset for deg som har tatt fagbrev som renholdsoperatør og som ønsker en videreutdanning.   Hovedinnhold Ulike typer gulvbelegg Produktegenskaper Valg av bruksområder Vedlikehold Renholdsmidler/kjemi Hygiene/mikrobiologi Maskiner Kommunikasjon Renholdsledelse Økonomi, budsjett HMS   Gjennomføring Kurset går over 27 ganger à 3 timer – totalt 81 timer. Undervisning på kveldstid kl 17.00 til kl. 20.00 – en kveld pr uke. Som deltaker på vårt kurs får du god og tradisjonell klasseromsundervisning. Vi har dyktige lærere som er vant til å jobbe med voksne og tilpasser innholdet i undervisningen i forhold til dette. Det utstedes kursbevis ved fullført kurs. Finansiering Er du organisert i en fagforening kan du søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger som Fellesforbundet, NNN og NAF gir stipend gjennom LOs Utdanningsfond. Du kan også søkeFagforbundet  eller Handel og kontor. Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon. Vi hjelper gjerne med søknaden.     Oversikt over alle våre kurs yrkesrettet utdanning finner du på vår hjemmeside: http://www.aof.no/midtnorge/yrkesrettet-utdanning/trondelag/1121/50         [-]
Les mer
Nettstudier 3 500 kr
Grunnkurs for gravferdskonsulenter er utviklet av Virke Gravferd og leveres som nettstudium av NKI Nettstudier. Kurset gir en grundig gjennomgang av alle deler av jobben... [+]
Grunnkurs for gravferdskonsulenter er utviklet av Virke Gravferd og leveres som nettstudium av NKI Nettstudier. Kurset gir en grundig gjennomgang av alle deler av jobben som gravferdskonsulent.     Du oppnår Nivå: Yrkesrettet utdanning Program Grunnkurs for gravferdskonsulenter - 737 - 5102 Krav til deg Opptakskrav Annet kompetansegrunnlag   Studietid Du kan bruke inntil 6 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Eksamen Eksamen Gjennom kurset gjennomfører du en rekke egentester og kurset avsluttes med en sluttest. Gjennomført kurs og bestått sluttest gir diplom fra Virke Gravferd. Priser og finansiering Pris kontant Pris 3 500,- Studiemateriell Alt studiemateriell er inkludert i kursprisen. Finansiering Du kan velge mellom betaling hvert semester eller hver måned. Dette velger du ved første gangs innlogging i nettplattformen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
30 timer 8 500 kr
Lederskolen del II Har du gjennomført lederskolen eller kurs i renholdsledelse, og ønsker å gå dypere inn i faget ledelse og kommunikasjon? [+]
  Her har du muligheten til å styrke din kunnskap og innsikt i hvordan du kan utvikle deg som leder.  Vi vil spesielt jobbe med refleksjon. Ved å kjenne deg selv, og bedriften din og hvordan du oppfattes av andre, kan dette gjøre deg til en bedre og tryggere leder.   Hovedområder:Forstå seg selv som lederForstå egen virksomhet som lederForstå seg selv i møte med andreForstå grunnleggende økonomiske sammenhenger Utdanningen utvikler og styrker: Egen lederkompetanse i praksis Forståelse for hvordan egen adferd påvirker medarbeidere og organisasjonens utvikling Evnen til å inkludere organisasjonen i den daglige driften Dine ferdigheter som leder i omstilling Refleksjonskompetanse   OpptakskravGjennomført Lederskole eller renholdslederkurs. GjennomføringUndervisning en kveld pr uke kl. 17-20Kurset er på 30 timer.Våre veiledere har lang og allsidig erfaring blant annet som ledere, bedriftseiere og i å undervise voksne som tar utdanning i tillegg til full jobb. Medlem i fagforening?Medlemmer i fagforbundet  kan søke om stipend på inntil kr 3.000, det utbetales maksimum 50% av kursavgift. LO-medlemmer  (eks Norsk Arbeidsmandsforbund, Fellesforbundet, NNN) med 3 års medlemskap kan søke om inntil kr 4.000,-  i stipend i LOs Utdanningsfond.     Oversikt over alle våre kurs yrkesrettet utdanning finner du på vår hjemmeside:   http://www.aof.no/midtnorge/yrkesrettet-utdanning/trondelag/1121/50         [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.