Kurs i Oslo

C# is a power language. [-]

Du vil få tilsendt en «Core guidance» bok og sertifiserings-voucher slik at du kan ta sertifiseringstesten for eksempel hjemme eller på jobb. Denne vil være gyldig i ett år. Tid for sertifiseringstest avtales som beskrevet i e-post med voucher. Eksamen overvåkes av en web-basert eksamensvakt.   Eksamen er på engelsk. Eksamensformen er multiple choice - 50 spørsmål skal besvares, og du består ved 50% korrekte svar (dvs 25 av 50 spørsmål). Deltakerne har 40 minutter til rådighet på eksamen.  Ingen hjelpemidler er tillatt.   Nødvendige forkunnskaper: Ingen [-]

Test test [-]

Ingeniørpakken gir til sammen 2 realfagspoeng og passer for deg som vil bli ingeniør, men som mangler fag eller må forbedre fagene. Har du studiekompetanse, men mangler realfag for å kunne søke opptak ved ingeniørhøyskoler? Fagene du trenger, er matematikk R1 og R2 og fysikk 1. Her kan du prøve Matematikk eller Fysikk (gratis) Gjennomføring NettstudierDu bestemmer hva, hvor og når du vil lære. Her får du varierte leksjoner i form av tekster, video, quiz, podcast, veiledning og oppgaver. Du har alltid kontakt med din personlige lærer hos K2. Målet er å gjøre deg best mulig forberedt til eksamen. Her kan du prøve alle kursene (gratis) Din digitale læringsplattform Den nettbaserte læringsportalen til K2 er tilpasset både mobil, nettbrett og pc. Det gir deg enkelt tilgang til å studere faget på en engasjerende og spennende måte, uansett hvor du er.  Eksamen Som deltaker ved K2 er du privatist og må ta eksamen i fagene for å få karakter. Oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 1.februar. Plattform for oppmelding til eksamen kan variere fra fylke til fylke. Se fylkesoversikt her. Husk at betaling av eksamensavgiften skjer ved oppmelding.  Velg Ingeniørpakken og få tilgang til Fysikk 1, Matematikk R1 og Matematikk R2 i 12 måneder. Du velger selv når du vil ta eksamen.  Fysikk 1, eksamen nov/des eller mai/juni Matematikk R1, eksamen nov/des eller mai/juni Matematikk R2, eksamen nov/des eller mai/juni Veien videre Om du har generell studiekompetanse (GENS) og velger å ta fagene fysikk 1 og matematikk R1 og R2 som privatist, da oppfyller du opptakskravene til flere studier, inkludert ingeniørstudier. Se praktisk info for frister og opptak til universitet og høyskole. Gratis veiledning Er du usikker på hva som skal til for å få studiekompetanse, ta gjerne kontakt med oss for gratis veiledning. Vi har veiledere med mange års erfaring som står klare til å hjelpe deg!Ønsker du mer informasjon om kurset velg "Send meg info"-knappen under. Vil du chatte med oss, så klikk på ikonet nederst i høyre hjørne. Lånekassestøtte Utdanningen er godkjent i lånekassen. Søk direkte via lanekassen.no.For mer informasjon se nettsiden vår under Praktisk info. Støtteordninger Er du organisert i en fagforening, kan du i de fleste fagforeningene søke støtte til utdanning. Dersom du er organisert bør du sjekke med din fagforening om muligheter for støtte, frister og hvordan du søker. Forkunnskaper Du må ha fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige bør ha minimum B1-nivå i norsk muntlig og skriftlig. Dersom du har behov for å lære mer norsk før du starter på utdanning har vi norskkurs på forskjellig nivå (A1-B2). Språkkursene er digitale med personlig oppfølging fra lærer. Se alle kurs her Krav til utstyr Som deltaker på K2 Nettstudier kan du bruke både mobil, nettbrett og PC når du tar kurset.Til eksamen må du ha tilgang til PC. I tillegg trenger du PC-versjonen av Office eller tilsvarende programmer. Se her hva du har tilgang til av nettbaserte ressurser på eksamen. Praktisk info Du finner svar på ofte stilte spørsmål på nettsiden vår under praktisk info.   [-]

Du vil få tilsendt en sertifiserings-voucher slik at du kan ta sertifiseringstesten for eksempel hjemme eller på jobb. Denne vil være gyldig i ett år. Tid for sertifiseringstest avtales som beskrevet i e-post med voucher. Eksamen overvåkes av en web-basert eksamensvakt.  Eksamen er på engelsk. Eksamensformen er casebasert med 50 tilknyttede multiple choice-spørsmål, og du består ved 66% korrekte svar (dvs 30 av 50 spørsmål). Deltakerne har 2 timer og 30 minutter til rådighet på eksamen.  Dette er en åpen bok eksamen. Nødvendige forkunnskaper: PRINCE2® Agile Foundation eller PRINCE2® Foundation sertifisering [-]

MEDLEMSKURS: Retningslinjer for virksomheten i aksjeloven § 6-12 (Gratis for medlemmer) Nettbasert / Ca. 45 min / "Live" med Styrekonsulent   Ett komprimert og nyttig kurs med mange verdifulle tips og råd, "live" med styrekonsulent – enten via Teams eller Zoom. Mulighet for å stille spørsmål mm. underveis.   Kursinnhold: Styrets ansvar for organisering av selskapet i Aksjeloven § 6-12 Hvorfor styret bør vurdere å etablere retningslinjer Hva menes med «retningslinjer» i lovgivningen? Grunner til at styret bør påse utarbeidelse av retningslinjer Fundament for styring og ledelse/ansvarsbegrensende prosess Hvem utvikler retningslinjene og hva kan de omfatte? Verdien i og for selskapet av gjennomtenkte retningslinjer for drift Retningslinjenes oppdragende og retningsgivende effekt Retningslinjer i praksis – definere og bestemme omfang og områder Eksempler fra andre selskaper og tips og råd   Kursmateriell: Det inngår ikke skybaserte filmapper med materiell og hjelpemidler for øvrig i våre GRATIS medlemskurs, men vi viser til artikler, hjelpemidler, dokumentmaler mm på medlemsportalen under kurset slik at du kan benytte deg av det i ettertid.   NB!  GRATIS for alle medlemmer i Styreforeningen.no Pris for "ikke medlemmer" tilsvarer 12 måneders medlemskap i Styreforeningen.no, regnet fra og med kursdato, for deg som ikke fra tidligere var medlem i Styreforeningen.no   Som medlem får du da full tilgang til alle medlemsfordeler fra og med dagen etter kursdato: alle typer GRATIS kurs og webinarer / medlemspris på alle andre kurs dokumentmalregister, spørsmål og svar basene, artikkelseriene mm avklaringstime hvert halvår, medlemssupport pr telefon/epost anledning til å registrere din CV GRATIS i Styrerekruttering.no ... og alle de øvrige medlemsfordelene i Styreforeningen.no   [-]

Målsetting: Forebygge at personell som arbeider nær ved elektriske anlegg og betjener elektrisk utstyr ikke blir utsatt for ulykker som er forårsaket av kortslutning (lysbue) eller strømgjennomgang i et lavspenningsanlegg. Deltakerne vil også få opplæring i hvordan man skal opptre hvis en kommer opp i en ulykke forårsaket av elektrisk strøm, samt teoretisk opplæring i førstehjelp (HLR). Kurset er i henhold til: Kurset tilfredsstiller myndighetenes krav iht. FSE-forskriftens §§ 2 og 3 og DSB`s Elsikkerhet nr. 73 og 84 for ikke sakkyndig personell som skal arbeide med enkle driftsoppgaver. Årlig repetisjon er et myndighetskrav, ref. FSE-forskriften § 7.   Læremål: Etter gjennomført kurs skal deltakerne ha en bevisst holdning til elsikkerhet, slik at antall personskader og skader på materiell pga. elektrisk strøm blir redusert. FSE opplæring skal gi kunnskap om regelverk og instruksjoner, enkle vedlikeholdsoppgaver, hvordan betjene et elektrisk anlegg med blant annet sikringer og motorvern, risikovurdering og planlegging, jordfeilproblematikk og faremomenter, bruk av måleinstrumenter, bruk av verneutstyr og til slutt melding om ulykker og opplæring i førstehjelp ved strømulykker. Del 1 – FSE Instruert personell Elsikkerhet – hvorfor så viktig? Myndighetskrav FSE-forskriften Ansvarsforhold Instruert personell – definisjoner – ansvar Overordnet planlegging Risikovurdering Strømgjennomgang Melding om ulykker Ulykker og statistikk Kortslutning og lysbueskader Bruk av verneutstyr Feilsøking Jordfeilproblematikk Faremomenter Teknisk opplæring Del 2 - førstehjelp Opptreden på skadestedet Prioritering og behandling Elektriske skader  -  Fallskader Skader ved strømgjennomgang (rytmeforstyrrelser i hjerte) Lysbueskader Brannskader Hvordan HLR skal utføres De mest alminnelige akutte sykdommer Alminnelig reaksjon når krisesituasjoner oppstår   [-]

Du vil få tilsendt en «Core guidance» bok og sertifiserings-voucher slik at du kan ta sertifiseringstesten for eksempel hjemme eller på jobb. Denne vil være gyldig i ett år. Tid for sertifiseringstest avtales som beskrevet i e-post med voucher. Eksamen overvåkes av en web-basert eksamensvakt.   Eksamen er på engelsk. Eksamensformen er multiple choice - 50 spørsmål skal besvares, og du består ved 55% korrekte svar (dvs 28 av 50 spørsmål). Deltakerne har 1 time og 15 minutter til rådighet på eksamen.  Ingen hjelpemidler er tillatt.   Nødvendige Forkunnskaper: Ingen [-]

Som tannhelsesekretær assisterer du tannlegen under ulike behandlingssituasjoner. Du vil ha ansvaret for røntgenarbeid og enklere laboratoriearbeid. I tillegg vil du ha hovedansvaret for hygienen og smittevernet på tannklinikken, hvor rengjøring, sterilisering og vedlikehold av instrumenter og utstyr inngår.  Administrative arbeidsoppgaver hører med og det kan være alt fra timeplanlegging, regnskapsføring, rapporteringer, innkallinger og journalføring. Du arbeider både selvstendig og i team innenfor ditt område, hvor det er store krav til service, effektivitet og nøyaktighet. Det kreves å ha fullført Helse- og oppvekstfag Vg1 og Helseservicefag Vg2, for å ta dette studiet. Dersom du har annen helsefaglig bakgrunn som kan erstatte deler av dette løpet, kan du ta kontakt med Opplæringskontoret i ditt fylke. Tannhelsesekretær Vg3 gir deg de teoretiske kvalifikasjonene du trenger. Det anbefales at du har praksis fra f.eks. offentlig eller privat tannklinikker, spesialklinikker eller kjevekirurgiske avdelinger ved sykehus. N.B. I tillegg til emnene som inngår i Tannhelsesekretær Vg3, kreves det at du har Kroppsøving Vg3, med mindre du får fritak. Formelt fritak må søkes fra skolen hvor du går opp til eksamen som privatist.    Obligatorisk Helsefremmende arbeid - TAN Vg3         Kommunikasjon og samhandling - TAN Vg3         Yrkesutøvelse - TAN Vg3   Hva kan jeg jobbe med? De aller fleste tannhelsesekretærer jobber i den offentlige eller private tannhelsetjenesten, ved de odontologiske fakultet i Oslo, Bergen og Tromsø, ved spesialklinikker eller i Forsvaret. Sentrale arbeidsoppgaver er: smittevern sterilisering, vedlikehold og klargjøring av instrumenter til pasientbehandling bestilling av forbruksvarer serviceytelse til pasienter, pårørende og samarbeidspartnere administrativt arbeid   [-]

Blended Virtual CourseThe course is a hybrid of virtual training and self-study which will be a mixture of teaching using Microsoft Teams/Zoom for short bursts at the beginning of the day, then setting work for the rest of the day and then coming back at the end of the day for another on-line session for any questions before setting homework in the form of practice exams for the evening. KursinnholdDette 2-dagers kurset passer for deg som ønsker å ta en sertifisering innen Agile Testing. Kurset bygger på ISTQB Foundation syllabus og gir deg grunnleggende ferdigheter innen Agile testing. Kursdato: 14.-15. desember, eksamen 16. desember, kl. 09:00-10:15 Bouvet sine kursdeltakeres testresultater vs ISTQB gjennomsnitt. On completion the Agile Tester will be able to: 1. Understand the fundamentals of Agile Software Development How the various agile approaches differ and understanding the concepts of the Agile ManifestoHow the tester needs to adapt in the agile process for maximum effectiveness. Apply the various aspects relating to agile, such as:o Writing and reviewing User Storieso Working in a continuous integrated environment ando Performing agile retrospectives to improve the process 2. Apply the fundamental Agile testing principles, practices and processes How testing differs when working in an agile lifecycle compared to a more traditional lifecycleHow to work in a highly collaborative and integrated environment.How independent testing can be used within an agile projectHow to report progress and the quality of the product to business stakeholdersUnderstand the role and skills of a tester within an agile team 3. Know the key testing methods, techniques and tools to use within an Agile project Understand Test Driven Development (TDD), Acceptance Driven Development (ADD), Behaviour Driven Development (BDD) and the concepts of the Test Pyramid.Perform the role of a tester within a Scrum teamo Perform test estimation and assess product quality risks within an agile projecto Interpret the information produced during an agile project to support test activitieso Write ADD test caseso Write test cases for both functional and non-functional user storieso Execute exploratory testing within an agile projectRecognise the various tools available to the tester for the various agile activities The exam The ISTQB® Agile Testing exam is a 1 hour 15 minute multiple-choice exam with the pass mark being 65%. You must hold the ISTQB® Foundation certificate in software testing in order to sit this exam.The exam is a remote proctored exam. [-]

Filer i SharePoint lagres i bibliotek. Her tar vi en grundig gjennomgang av bibliotek og tilpasningsmuligheter for disse, som versjonering, maler og Office-integrasjon. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Om bibliotek Møt biblioteksmalene i SharePoint Opplasting, nedlasting Office-programmene og bibliotek Områdepapirkurv   Tilpasse bibliotek Endre Office-mal for et bibliotek Tilpass kolonner og metadata   Tips til bibliotek Bruke kolonner i Word Bibliotek i Windows Utforsker   Utvidet om bibliotek Gjennomgang av versjonering Bli kjent med godkjenning Arkivering og Send til   Veien videre Introduksjon til innholdstyper Introduksjon til dokumentsenter og innholds-sortering 3 gode grunner til å delta 1. Møt SharePoint sine bibliotek-apper og lær måter å åpne og lagre i bibliotek og håndtere innholdet 2. Forstå mer om versjonering, godkjenning og arkivering 3. Bli kjent med dokumentsenter og innholds-sortering   [-]

Kurs na operatora daje niezbędne do tego uprawnienia/kompetencje. W ramach kursu na operatora wózków jezdniowych otrzymasz świadectwo kwalifikacji, które zwiększa możliwości zatrudnienia, a także zwiększa bezpieczeństwo w miejscu pracy oraz bezpieczeństwo osób, które codziennie korzystają z wózków jezdniowych w pracy. Profesjonalne szkolenie jest niezbędne do bezpiecznej, wydajnej i ekonomicznej jazdy wózkami jezdniowymi. Kompetansebedriften to firma, która oferuje kursy dla przyszłych operatorów wózków jezdniowych i która szkoli te osoby na bezpiecznych i odpowiedzialnych kierowców-operatorów z prawidłową wiedzą i umiejętnościami. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu na operatora wózka jezdniowego osoba biorąca udział w kursie otrzymuje certyfikat (świadectwo kwalifikacji) kierowcy-operatora, które pozwala na dostosowanie świadectwa kwalifikacji do sytuacji zawodowej danego uczestnika oraz poszerza jego wiedzę w wielu aspektach związanych z bezpieczeństwem w miejscu pracy. Co chcemy osiągnąć dzięki naszemu kursowi na kierowcę-operatora wózków jezdniowych?Chcemy zapewnić kierowcom-operatorom wózków jezdniowych najlepsze teoretyczne i praktyczne szkolenie podstawowe w zakresie bezpiecznego użytkowania wózków jezdniowcyh, tak aby uniknąć wypadków. Kurs daje uczestnikom dobry wgląd w zasady budowy, eksploatacji, konserwacji i eksploatacji wózków jezdniowch. Do kogo jest skierowany kurs?Kurs na kierowcę-operatora wózka jezdniowego jest skierowany do tych osób, które będą używać wózków jezdniowych w codziennej pracy. Dotyczyć to może również osób, które w swojej pracy obsługują wózek tylko częściowo (np:konserwatorów, mechaników) i/lub mimo doświadczenia i uprawnień pochodzących z innych krajów potrzebują do pracy wymaganego norweskiego świadectwa kwalifikacji. Po ukończeniu tego kursu będziesz pewnym i bezpieczniejszym kierowcą-operatorem, który poradzi sobie w najbardziej wymagających sytuacjach. Będziesz miał również wiedzę, jak organizować bezpieczne miejsce pracy.   Świadectwo kwalifikacji.                                                                         W firmie Kompetansebedriften możesz wziąć udział w kursie dla kierowców-operatorów, dzięki któremu staniesz się bezpiecznym, efektywnym i świadomym operatorem wózka jezdniowego z dobrymi umiejętnościami. Otrzymasz szkolenie zarówno teoretyczne jak i praktyczne, a po zdaniu egzaminu z teorii i praktyki na kierowcę-operatora wózków jezdniowych, otrzymasz certyfikowane świadectwo kwalifikacji kierowcy-operatora. Po profesjonalnym szkoleniu zmniejsza to ryzyko wypadku z udziałem osób oraz wypadków, które powodują uszkodzenia towarów i mienia. Część teoretyczna kursu obejmuje zajęcia dla wszystkich wózków z grupy T1-T2-T3-T4-T5, część praktyczna kursu kierowcy-operatora standardowo obejmuje zajęcia T1-T2-T4  z możliwością rozszerzenia do klas T3 i T5. Można to wybrać w formularzu rejestracyjnym. Wymagania dla uczestnika kursu: Jako uczestnik kursu musisz mieć ukończone 18 lat. Musisz także posługiwać się językiem, w którym prowadzony jest kurs – do wyboru są trzy języki: Język norweski Język angielski Język polski   Treść Kursów dla kierowców-operatorów Nasze kursy obejmują całą wymaganą teorię oraz praktykę, wszystkie moduły to moduły 1.1, 2.2, 3.2, 4.2. Szkolenie teoretyczne Moduł 1.1 jest wspólny dla: wózków jezdniowych, maszyn do robót ziemnych i dźwigów: Wprowadzenie, dlaczego szkolenie w zakresie bezpieczeństwa jest wymagane? Prawa i regulacje. Środowisko pracy, obowiązki i konsekwencje. Środowisko zewnętrzne, ochrona środowiska. Przepisy bezpieczeństwa dotyczące użytkowania sprzętu roboczego. Towary niebezpieczne / Znakowanie i obsługa.  Moduł 2.2 część specjalna kursu dla kierowców-operatorów wózków jezdniowych Wprowadzenie z wymaganiami dla kierowców-operatorów Typy wózków wraz z akcesoriami i obszar ich zastosowania. Wypadki wózków jezdniowych Budowa i eksploatacja wózków jezdniowych. Kontrola i raportowanie. Stabilność wózków-jezdniowych. Obsługa ładunków. Zasady użytkowania i bezpieczeństwa podczas korzystania z wózka jezdniowego. Szkolenie praktyczne Moduł 3.2 Podstawowe szkolenie praktyczne Moduł 4.2 Praktyczna nauka jazdy Firma Kompetansebedriften prowadzi kursy dla kierowców-operatorów na terenie całego kraju oraz może prowadzić kursy dla kierowców-operatorów w języku norweskim, angielskim, polskim lub przez tłumacza. Otrzymujesz nasze materiały dydaktyczne w języku w którym jest prowadzony kurs – może to być angielski, polski i norweski. W naszych ośrodkach szkoleniowych w Oslo, Sandefjord i Trondheim prowadzimy ciekawe i urozmaicone kursy dla kierowców-operatorów, operatorów maszyn do robót ziemnych i operatorów dźwigów. Kursy są prowadzone rzetelnie jak i w łatwy i przystępny do zrozumienia sposób, tak aby kursanci w bezstresujący sposób osiągneli zamierzony cel.     Ceny: Teoria i praktyka T1, T2 i T4                        4 800kr Teoria i praktyka T1, T2, T3 i T4                 6 000kr Teoria i praktyka T1, T2, T4 i T5                 6 000kr Teoria i praktyka T1, T2, T3, T4 i T5           7 200kr   Dodatkowe produkty: • Wydanie Certyfikatu (świadectw kwalifikacji) z SFS 500kr (obowiązkowa opłata) • Podręcznik 365kr (obowiązkowy) • Lunch, jedzenie i picie 4 dni 425 NOK (opcjonalnie) Ten kurs dla wózków jezdniowych odbywa się od poniedziałku do czwartku wieczorem od godz 16.30-22.00. Mamy tu również kursy dla kierowców-operatorów w porze dziennej. Firma kompetencyjna stawia klienta w centrum uwagi i oczywiście dostosowuje szkolenie do pożądanych potrzeb. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o tym kursie, skontaktuj się z nami.Her Sprawdź także nasze pozostałe kursy certyfikowane i dokumentowane, których bardzo szeroki wybór znajdziesz w zakładce „kurskalender”, „truck/maskin/kran” i „andre kurs” [-]

Content:• Basic knowledge of the Working Environment Act• Roles and responsibilities• Duties of employer, employees and safety representatives• Internal control regulations• Systematic health, environment and safety work• Requirements regarding the working enviroment• Working environment cooperation• Risk assessment The Web-course includes answering questions and to execute an Risk Assessment  Calculated total time approx 40 Hours The course-access will be sendt by email when the course is signed up and paid for. Customer list: Bravida, Multiconsult and Moen Marin. [-]

MålsettingMålsettingen med opplæringen er at den som gis opplæring vedlikeholder kunnskaper om pakking, sikring og transport av last samt brukerkontroll av lastbærere. Det omfatter hele logistikkjeden fra leverandør til kunde og visa versa for å sikre at uønskede hendelser ikke forårsakes.EmnelisteInnledning Årsaker til uønskede hendelser, avviksrapportering Risikovurdering Regelverk, standarder og NOG's veiledning Dokumentasjon Ulike lastebærere, planlegging, brukerkontroll, pakking Bruk, kontroll av lastsikringsutstyr, Praktisk trening: - Gjennomføring av brukerkontroll - Planlegge og gjennomføre innlastning og sikring av last - Sikkerhet under operasjon - Bruk av barrierer -Teoretisk og praktisk eksamenAvslutningsprøveTeoretisk og praktisk prøveDen teoretiske opplæringen avsluttes med en skriftlig flervalgsprøve.Den skriftlige prøven består av 30 spørsmål. Det kreves minst 24 riktige svar.Den praktiske opplæringen avsluttes med en praktisk prøve som skal sikre at hver enkelt deltaker har tilstrekkelige kunnskaper om, og kan vise:• Riktig bruk av personlig verneutstyr• Brukerkontroll av lastbærere og vurdere om den kan brukes eller ikke• Planlegge å gjennomføre pakking og sikring av en gitt last – Korrekt sikring av arbeidsområde – Riktig lastbærer – Riktig bruk av ulike lastsikringsutstyrKompetansebevis / sertifikatEt kursbevis vil bli utstedt til hver kandidat som har gjennomført og bestått opplæringen. Kursbeviset vil inneholde informasjon om opplæringssted, kursinnhold, dato for gjennomføring, kandidatens navn og fødselsdato og være signert av daglig leder/kurs koordinator. Pris er per deltaker og inkluderer alle kursdager, eksamen samt lunsj i vår kantine. [-]

Verden er i endring, det snakkes om den fjerde industrielle revolusjon og stadig flere ledere etterspør «radikal digital innovasjon». Men hva betyr det? Hvor skal vi begynne? Og hvordan kan vi sikre en plass med på toget inn i fremtiden, når vi lever i en virkelighet der teknologi utvikler seg eksponentielt og selskaper logaritmisk? Mange mener Design Thinking er svaret på det. Designtenking er et tankesett og en brukerorientert tilnærming til innovasjon. Metoden kombinerer designernes iterative tilnærming til tjeneste- og produktutvikling, med økonomenes analytiske og strategiske metoder for forretningsutvikling. Resultatet blir løsninger som har større sannsynlighet for å svare på brukerbehovene, er lønnsomme og i tråd med forretningsstrategi. Bli med på to dagers intensivt kurs i Design Thinking, lær å lage knallgode kundeopplevelser. Mål og gjennomføring Kurset er en blanding av praktisk workshop og foredrag med fokus på kundeopplevelse og de enorme digitale mulighetene vi har i dag. Med en «fail fast, fail cheap» tilnærming skal vi få kjenne på kroppen hva det betyr å ikke forelske seg i første idé, samarbeide på tvers av fagdisipliner og ikke minst ALLTID ha brukeren i fokus. Vi vil jobbe med å kartlegge kundens brukerbehov og jobber, og videre designe verdiforslag, tar valg, utforske gode forretningsmodell, teste, evaluerer og ikke minst LÆRE. Målet er at du skal forlate kurset med en verktøykasse du kan bruke på din egen arbeidsplass. Kurset inneholder: Forståelse av dagens digitale landskap Strategisk arbeid med innovasjon Design Thinking: teori og praktiske verktøy for design av verdifulle kundeopplevelser Kursleder: André Nordal Sylte, fagleder kundekonsept i DNB. Han jobber med å utforske og spesifisere prioriterte kundesegmenters viktigste behov, og designe verdiforslag til disse. Han har tidligere jobbet i Deloitte og Creuna. André er veldig kunnskapsrik og inspirerende, vi lover deg to meget lærerike og innholdsrike kvelder. Tid: 25. – 26. november kl. 17 – 21, matservering fra kl. 1630.   [-]