Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Flora

Kurset gir deg innsikt i hvordan du håndterer kundereiser, forventningsstyring og verdiskaping i samarbeid med interessenter. Du lærer å bruke verktøy som journey mapping, SLA-design og kontinuerlig forbedring for å styrke kundeopplevelsen og tjenestekvaliteten. Etter kurset vil du kunne drive effektivt samarbeid med kunder og partnere, og være godt forberedt til ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value-sertifiseringen. Denne e-læringen er: Interaktiv Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 2–3 timers innhold Mobiloptimalisert Praktiske øvelser Eksamen: 40 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 70% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.    [-]

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve gir deg verktøyene til å drive organisatorisk endring og etablere en kultur for kontinuerlig forbedring. Du lærer å bruke Lean og agile metoder, planlegge effektivt og sikre samsvar med styringskrav. Kurset passer for IT-ledere og fagpersoner som ønsker å styrke sin strategiske innflytelse og forbedringskompetanse. Denne e-læringen er:  Interaktiv  Selvstyrt  Tilgjengelig på flere enheter   Mobiloptimalisert  Praktiske øvelser  Eksamen:  40 spørsmål  Flervalg  90 minutter  Lukket bok  Minimum bestått: 70%  ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

Kurset gir deg innsikt i hvordan du integrerer verdistrømmer og aktiviteter for å skape, levere og støtte IT-aktiverte produkter og tjenester. Du lærer om teamkultur, automatisering, tjenestekvalitet og kontinuerlig forbedring, samt hvordan du bygger effektive og skalerbare tjenester. Etter kurset vil du kunne anvende ITIL-prinsipper i praksis og være godt forberedt til sertifisering. Denne e-læringen er: Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 12 timers innhold Mobiloptimalisert Eksamen: 60 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 65% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

  Microsoft PowerPoint – komplett guide   Om kurset Vil du lære å lage profesjonelle og engasjerende presentasjoner? Dette kurset gir deg en komplett innføring i Microsoft PowerPoint, fra installasjon og grunnleggende bruk til avanserte funksjoner som animasjoner, maler og multimedia. Enten du er nybegynner eller ønsker å ta ferdighetene dine til neste nivå, vil dette kurset gi deg verktøyene du trenger for å presentere med selvtillit.   Hva du lærer Gjennom kurset lærer du hvordan du bygger opp en presentasjon med tekst, bilder, figurer og illustrasjoner. Du får en grundig innføring i bruk av overganger, animasjoner, diagrammer og SmartArt for å skape dynamiske og tydelige presentasjoner. Du lærer også å legge inn video og lyd, tilpasse maler, bruke presentasjonsvisning, samt ferdigstille og dele presentasjoner på en profesjonell måte.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis med å mestre verktøy som Microsoft 365, Google Ads, Google Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med mer enn 1,5 millioner videovisninger er han kjent for sin evne til å gjøre læring engasjerende, praktisk og tilgjengelig for alle. Etter dette kurset vil du kunne bruke PowerPoint som et profesjonelt verktøy for å formidle ideer på en tydelig, kreativ og overbevisende måte.   I kurset lærer du: Installere og navigere i Microsoft PowerPoint Lage presentasjoner med tekst, bilder og figurer Bruke SmartArt, ikoner, 3D-modeller og diagrammer Tilpasse egne PowerPoint-maler Legge til overganger og animasjoner Integrere multimedia som video og lyd Ferdigstille presentasjoner med notater og kommentarer Bruke presentasjonsvisning effektivt Dele presentasjoner sikkert og profesjonelt Tips for å holde engasjerende presentasjoner   [-]

Du vil få tilsendt en «Core guidance» bok og sertifiserings-voucher i en e-post fra Peoplecert. Denne vil være gyldig i ett år. Tid for sertifiseringstest avtales som beskrevet i e-post med voucher. Eksamen overvåkes av en web-basert eksamensvakt.   Eksamen er på engelsk. Eksamensformen er multiple choice 50 spørsmål skal besvares, og du består ved 50% korrekte svar (dvs 25 av 50 spørsmål). Deltakerne har 40 minutter til rådighet på eksamen.  Ingen hjelpemidler er tillatt.     ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt. [-]

  Lær Adobe Lightroom – komplett guide til organisering og profesjonell bilderedigering   Om kurset Adobe Lightroom er et av de mest populære verktøyene for bilderedigering, organisering og deling av bilder. I dette kurset lærer du å mestre Lightroom fra start til slutt – enten du er nybegynner eller har erfaring fra før. Du får en komplett innføring i hvordan du organiserer bildene dine, bruker både grunnleggende og avanserte redigeringsverktøy, og til slutt eksporterer og deler ferdige resultater. Kurset dekker også skybasert lagring, slik at du kan fortsette redigeringen sømløst på tvers av datamaskin, nettbrett og mobil.   Hva du lærer Gjennom 30 leksjoner og over 2 timer med undervisning guider Espen Faugstad deg steg for steg. Du lærer å importere og organisere bilder med album og nøkkelord, bruke verktøy som beskjæring, heal, clone, brush og gradient, samt lage HDR- og panoramabilder. Etter kurset vil du ha ferdighetene som trengs for å skape profesjonelle og engasjerende bilder – uansett hvilken plattform du jobber på.   Kursholder Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne instruktører innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og lært opp titusenvis i Adobe-programmer, digital markedsføring og teknologi. Med over 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre avanserte verktøy enkle og praktiske å bruke. Etter kurset kan du organisere, redigere og dele bildene dine på en profesjonell måte – og virkelig få frem potensialet i dine fotografier. Meld deg på nå og ta kontroll over Lightroom.   I kurset lærer du: Importere bilder til Lightroom-katalogen Organisere bilder med album og nøkkelord Forstå Lightrooms arbeidsflyt og verktøy Redigere bilder med grunnleggende verktøy Bruke beskjæringsverktøyet for bedre komposisjon Anvende gradienter og brush for kreative effekter Utføre avansert redigering med heal og clone Lage HDR-fotografier og panoramabilder Eksportere og dele ferdige bilder i ulike formater Dra nytte av skybasert lagring og synkronisering   [-]

  Lær Adobe Illustrator fra A til Å – komplett guide til profesjonell vektorgrafikk   Om kurset Adobe Illustrator er bransjestandarden for vektorgrafikk og grafisk design. I dette kurset lærer du å bruke programmet fra bunnen av – helt uten forkunnskaper. Gjennom 83 leksjoner og nesten 8 timer med innhold får du en grundig innføring i verktøy, paneler og arbeidsflyt, slik at du kan skape alt fra enkle illustrasjoner til komplekse grafiske prosjekter.   Hva du lærer Vi starter med det grunnleggende: dokumentoppsett, lag, geometriske figurer og enkle former. Deretter går vi videre til avanserte teknikker som bruk av pennverktøy, manipulering av objekter, arbeid med farger og paletter, maling med pensler, og hvordan du legger til effekter. Du lærer også tekst og typografi, bildehåndtering og hvordan du lagrer og eksporterer prosjekter på en profesjonell måte. Kurset er praktisk og hands-on, og regnes som et av Skandinavias mest omfattende Illustrator-kurs.   Kursholder Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne instruktører innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og lært opp titusenvis i verktøy som Google Ads, Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med over 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å forklare komplekse verktøy på en enkel og praktisk måte. Etter kurset sitter du igjen med ferdighetene som trengs for å jobbe profesjonelt med Illustrator – enten du vil lage logoer, ikoner, plakater eller grafikk til trykk og digitale flater. Meld deg på nå og ta designferdighetene dine til neste nivå.   I kurset lærer du: Forstå grensesnittet og funksjonene i Adobe Illustrator Opprette og organisere dokumenter effektivt Bruke grunnleggende og avanserte tegneverktøy Velge, flytte og organisere objekter presist Tegne og redigere geometriske og komplekse figurer Arbeide med farger, fargepaletter og male med pensler Legge til og redigere tekst og typografi Anvende og justere effekter på objekter Importere og arbeide med bilder Lagre og eksportere prosjekter profesjonelt   [-]

  Microsoft Excel – datavisualisering   Om kurset Store regneark med tall kan være vanskelige å forstå, men med gode visualiseringer blir informasjonen klar og lettfattelig. I dette kurset lærer du å bruke Microsoft Excel til å lage profesjonelle diagrammer og visualiseringer som fremhever innsikten i dataene dine. Resultatet er presentasjoner som kommuniserer tydelig og gir et solid inntrykk.   Hva du lærer Gjennom 33 videoer og nesten tre timer med innhold viser Espen Faugstad deg hvordan du oppretter, tilpasser og formaterer alt fra enkle stolpe- og linjediagrammer til mer avanserte kombinasjons- og hierarkidiagrammer. Du lærer å bruke farger, stiler og formatering strategisk for å fremheve viktige poenger, og du ser hvordan diagrammer kan gjøre rapporter og presentasjoner langt mer engasjerende. Kurset krever grunnleggende kjennskap til Excel, men tar deg raskt opp på et nytt nivå i datavisualisering.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har utviklet over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis av mennesker med å mestre verktøy som Google Ads, SEO, Adobe-programmer og Microsoft 365. Med over 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre læring engasjerende og praktisk. Etter dette kurset vil du kunne presentere tallmateriale på en måte som både informerer og imponerer.   I kurset lærer du: Forstå viktigheten av datavisualisering Lage og tilpasse stolpediagrammer Utforme informative linje- og sektordiagrammer Kombinere ulike diagramtyper effektivt Bruke avanserte hierarkidiagrammer Formatere diagrammer for tydelighet og lesbarhet Bruke farger og stiler strategisk Sette opp diagrammer for utskrift og presentasjon Anvende praktiske eksempler i Excel   [-]

Sliter du med å importere data og lage rapporter/analysegrunnlag i Excel? Et riktig grunnlag er avgjørende for en god rapport! Se hvor enkelt man lager rapporter og analyserer data med Pivottabeller. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Import av tekstfil med problemer   Bruk veiviser for å importere tekstfil Fiks ulike problemstilling allerede i veiviser   Kort repetisjon av prinsipper om å arbeide med lister   Datavask - opprydding i grunnlaget Lær ulike metoder for å rydde opp i grunnlaget   Tabellfunksjonalitet Formater liste som tabell Bli kjent med fordeler å jobbe mot tabell Bli kjent med strukturere cellereferanser   Pivotteknikk [-]

Få en gratis, effektiv og god innføring i Word! Lær hvordan du lager gode dokumenter. Webinaret varer i 1 time og består av 1 økt à 45 min, samt 15 min spørsmålsrunde. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Generelt Gjennomgang av båndet og programvinduet, samt viktige begreper   Formatering av tekst Manuell formatering Bruk av stile   Formatering av avsnitt Innrykk Justering av tekst Punktmerkede- og nummererte lister   Enkle metoder for redigering Flytte tekst Slette tekst   Sette inn Bruk av tabeller Endre utseende med tabellstiler Sette inn bilder Enkel bruk av topp- og bunntekst   Veien videre Se på flere muligheter i Word   3 gode grunner til å velge KnowledgeGroup 1. Best practice kursinnhold 2. Markedets beste instruktører 3. Du får tilgang til korte "how-to"-videoklipp   [-]

Instruktørbasert opplæring:   PowerPoint nivå 4 - Utvikling av maler Lysbildemal Generelt om maloppsettet Flere lysbildemaler i samme presentasjon Definere temafarger Bytte lysbildemal i en presentasjon Gjøre maler tilgjengelig for "alle" Lysbildeoppsett Tilpasse eksisterende oppsett Lage egendefinerte lysbildeoppsett Kontrollere rekkefølgen på plassholdere   3 gode grunner til å delta 1. Få forståelse av hvordan malen fungerer 2. Lær hvordan temafarger styrer utseende 3. Se hvordan du kan tilpasse lysbildeoppsett, og hvordan lage egne [-]

Lær å formidle informasjon visuelt ved bruk av diagrammer og en annen grafikk i Excel 2013/2016. Få mer kontroll over Excel modellene ved å forstå betydning av formatering. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Innføring til formatering og utsende Tekst og tall formatering Kopiere og fjerne format Diverse muligheter med diagrammer Sparkline grafikk Betinget formatering Formater som tabell Egendefinert formatering Dato og klokkeslett Vise og skjule innhold fra en celle Håndtere store tall (hele tusen, hele million) [-]

  Lær å mestre PDF-filer med Adobe Acrobat Pro – fra enkle oppgaver til avanserte verktøy   Om kurset Adobe Acrobat Pro DC gir deg alle verktøyene du trenger for å opprette, redigere og sikre PDF-dokumenter på en profesjonell måte. I dette kurset lærer du alt fra å opprette en ny PDF til avanserte funksjoner som redigering, organisering, kryptering og digital signering. Kurset er laget for alle – enten du er nybegynner eller har litt erfaring med PDF-dokumenter.   Hva du lærer Gjennom 40 praktiske leksjoner får du full kontroll på hvordan du bruker Acrobat Pro effektivt. Du lærer å redigere tekst og bilder, lage interaktive skjemaer, beskytte filer med passord og kryptering, samt organisere og kommentere dokumenter på en ryddig måte. Etter kurset vil du kunne jobbe raskt, sikkert og profesjonelt med PDF-filer.   Kursholder Kursholder Espen Faugstad er en av Norges mest erfarne instruktører innen digital kompetanse. Som gründer av Utdannet.no har han utviklet over 160 nettkurs og lært opp titusenvis i verktøy som Google Ads, Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med over 1,5 millioner videoavspillinger er han kjent for å gjøre det komplekse enkelt – og gi deltakerne konkrete ferdigheter de kan bruke med en gang. Du slipper å bruke tid på å lete etter løsninger eller gjette deg frem. I dette kurset får du alt forklart trinn for trinn – enkelt, forståelig og praktisk. Meld deg på nå og oppdag hvor effektivt du kan jobbe med PDF-filer.   I kurset lærer du: Opprette og lagre PDF-dokumenter på riktig måte Redigere tekst og bilder direkte i PDF-filer Organisere sider og legge til/fjerne kommentarer Beskytte og kryptere PDF-dokumenter for sikkerhet Signere dokumenter digitalt Lage interaktive skjemaer med Acrobat Pro Søke raskt og effektivt i store PDF-dokumenter Bruke alle verktøy og paneler i Acrobat Pro DC   [-]

  Microsoft Excel – avansert formatering   Om kurset Et godt formatert regneark er ikke bare pent å se på, det gjør også dataene enklere å lese, forstå og bruke. I dette kurset lærer du avanserte teknikker for å formatere data i Microsoft Excel slik at regnearkene dine blir både mer profesjonelle og mer effektive i bruk.   Hva du lærer Gjennom 38 videoer og nesten to og en halv time med innhold får du en praktisk og grundig innføring i alt fra skriftjustering og tallformatering til stiler, tabeller, diagrammer og bilder. Du lærer hvordan du lager egne formateringsregler, tilpasser celler, rader og kolonner, og hvordan du presenterer data på en tydelig og profesjonell måte. Dette kurset passer for alle som vil løfte sine Excel-ferdigheter til neste nivå.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har utviklet over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis av mennesker med å mestre digitale verktøy som Google Ads, SEO, Adobe-programmer og Microsoft 365. Med over 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre læring engasjerende og praktisk. Etter dette kurset vil du kunne bygge regneark som ikke bare fungerer, men også kommuniserer dataene dine på en profesjonell måte.   I kurset lærer du: Formatere tabeller for strukturert data Opprette og tilpasse diagrammer Formatere tekstverdier og tallverdier Justere tekst og tall i celler Integrere og formatere bilder Lage og bruke egne formateringsregler Øke lesbarheten og forståelsen av data Bruke stiler for et konsistent utseende Tilpasse rader, kolonner og celler   [-]