Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Kolbu

Kurset gir deg innsikt i hvordan du håndterer kundereiser, forventningsstyring og verdiskaping i samarbeid med interessenter. Du lærer å bruke verktøy som journey mapping, SLA-design og kontinuerlig forbedring for å styrke kundeopplevelsen og tjenestekvaliteten. Etter kurset vil du kunne drive effektivt samarbeid med kunder og partnere, og være godt forberedt til ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value-sertifiseringen. Denne e-læringen er: Interaktiv Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 2–3 timers innhold Mobiloptimalisert Praktiske øvelser Eksamen: 40 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 70% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.    [-]

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve gir deg verktøyene til å drive organisatorisk endring og etablere en kultur for kontinuerlig forbedring. Du lærer å bruke Lean og agile metoder, planlegge effektivt og sikre samsvar med styringskrav. Kurset passer for IT-ledere og fagpersoner som ønsker å styrke sin strategiske innflytelse og forbedringskompetanse. Denne e-læringen er:  Interaktiv  Selvstyrt  Tilgjengelig på flere enheter   Mobiloptimalisert  Praktiske øvelser  Eksamen:  40 spørsmål  Flervalg  90 minutter  Lukket bok  Minimum bestått: 70%  ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

Kurset gir deg innsikt i hvordan du integrerer verdistrømmer og aktiviteter for å skape, levere og støtte IT-aktiverte produkter og tjenester. Du lærer om teamkultur, automatisering, tjenestekvalitet og kontinuerlig forbedring, samt hvordan du bygger effektive og skalerbare tjenester. Etter kurset vil du kunne anvende ITIL-prinsipper i praksis og være godt forberedt til sertifisering. Denne e-læringen er: Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 12 timers innhold Mobiloptimalisert Eksamen: 60 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 65% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

Elæring AgilePM Foundation [-]

CCNA: Implementing and Administering Cisco Solutions [-]

Bruker du Excel og ønsker å ta et steg videre? Forståelsen av referanser og større kjennskap til funksjoner gir deg mulighet til å utnytte mer av potensialet til Excel. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Relative, absolutte og blandende cellereferanser Hvorfor og hvordan skal man låse cellereferanser ($)?   Generelt om bruk av funksjoner Hvordan finner du funksjoner du trenger Syntaks for funksjoner   Eksempler på noen enkle funksjoner: Idag(), Nå(), Antalla(), mm.   Gjennomgang av HVIS funksjonen og nøstet HVIS [-]

  Jobber du med store datamengder? Vil du få kontroll over dataene dine? Har du problemer med utskrift fra Excel? Her vil du få kjennskap til en rekke gode metoder for å jobbe med lister.  Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Prinsipper for å arbeide med lister  Få med deg råd og regler som gjelder for et godt grunnlag   Effektiv merking og navigasjon   Flere måter å sortere grunnlaget på  Sortering etter verdier Sortering etter cellefarge, skriftfarge og celleikon Sortering etter egendefinert liste   Delsammendrag  Lag enkle rapporter ved å bruke delsammendrag verktøyet Kopiere delsammendrag   Filtrering  Se hvordan du finner relevante data i et stort grunnlag Filtrering etter farge og ikon   Fryse første rad og første kolonne     Skjule / vise rader og kolonner     Utskriftinnstillinger  Tilpass utskrift til en side Gjenta rader eller kolonner ved utskrift av flere sider Tilpass utskriftområdet     [-]

Få en gratis, effektiv og god innføring i Word! Lær hvordan du lager gode dokumenter. Webinaret varer i 1 time og består av 1 økt à 45 min, samt 15 min spørsmålsrunde. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Generelt Gjennomgang av båndet og programvinduet, samt viktige begreper   Formatering av tekst Manuell formatering Bruk av stile   Formatering av avsnitt Innrykk Justering av tekst Punktmerkede- og nummererte lister   Enkle metoder for redigering Flytte tekst Slette tekst   Sette inn Bruk av tabeller Endre utseende med tabellstiler Sette inn bilder Enkel bruk av topp- og bunntekst   Veien videre Se på flere muligheter i Word   3 gode grunner til å velge KnowledgeGroup 1. Best practice kursinnhold 2. Markedets beste instruktører 3. Du får tilgang til korte "how-to"-videoklipp   [-]

Excel for Selgere - elæringskurs [-]

  Lær Google Analytics 4 – komplett guide til innsikt og vekst   Om kurset Vet du hvem som besøker nettstedet ditt, hva de klikker på – og hvorfor de forsvinner før de konverterer? Med Google Analytics 4 får du verktøyene du trenger for å forstå trafikken, brukeratferden og effekten av kampanjene dine. Dette kurset gir deg en komplett innføring i GA4, enten du er nybegynner eller har erfaring fra tidligere versjoner. Målet er å gi deg praktiske ferdigheter du kan bruke til å skape bedre resultater, mer trafikk og økt salg.   Hva du lærer I løpet av 23 leksjoner og over 3 timer med undervisning får du steg-for-steg opplæring i hvordan du setter opp Google Analytics 4, installerer sporingskoder og kobler til verktøy som Google Tag Manager og Search Console. Du lærer å analysere trafikk, spore hendelser som klikk og kjøp, bruke rapporter og utforske avanserte analyser. Etter kurset vil du kunne omdanne data til konkrete beslutninger som gir vekst og bedre resultater.   Kursholder Kursholder Espen Faugstad er en av Norges mest erfarne instruktører innen digital analyse og markedsføring. Som gründer av Utdannet.no har han utviklet over 160 kurs og hjulpet titusenvis av brukere – fra små bedrifter til store selskaper – med å omgjøre data til vekst. Med over 1,5 millioner videoavspillinger er han kjent for å gjøre komplekse verktøy enkle og praktiske å bruke. I stedet for å gjette deg frem, lærer du å bruke GA4 til å forstå hva som faktisk fungerer på nettstedet ditt. Meld deg på nå og få innsikten som gir deg et konkurransefortrinn.   I kurset lærer du: Sette opp Google Analytics 4 og installere sporingskoder Forstå hvordan data samles inn og brukes til analyse Analysere trafikk, engasjement og konverteringer Sporing av spesifikke hendelser som klikk og kjøp Koble GA4 til Google Tag Manager og Search Console Utforske avanserte analyser med segmenter og banerapporter Identifisere flaskehalser og forbedre brukeropplevelsen Lage rapporter som gir innsikt i kundereisen Bruke data til å optimalisere kampanjer og digitale strategier   [-]

  Microsoft Excel – datavisualisering   Om kurset Store regneark med tall kan være vanskelige å forstå, men med gode visualiseringer blir informasjonen klar og lettfattelig. I dette kurset lærer du å bruke Microsoft Excel til å lage profesjonelle diagrammer og visualiseringer som fremhever innsikten i dataene dine. Resultatet er presentasjoner som kommuniserer tydelig og gir et solid inntrykk.   Hva du lærer Gjennom 33 videoer og nesten tre timer med innhold viser Espen Faugstad deg hvordan du oppretter, tilpasser og formaterer alt fra enkle stolpe- og linjediagrammer til mer avanserte kombinasjons- og hierarkidiagrammer. Du lærer å bruke farger, stiler og formatering strategisk for å fremheve viktige poenger, og du ser hvordan diagrammer kan gjøre rapporter og presentasjoner langt mer engasjerende. Kurset krever grunnleggende kjennskap til Excel, men tar deg raskt opp på et nytt nivå i datavisualisering.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har utviklet over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis av mennesker med å mestre verktøy som Google Ads, SEO, Adobe-programmer og Microsoft 365. Med over 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre læring engasjerende og praktisk. Etter dette kurset vil du kunne presentere tallmateriale på en måte som både informerer og imponerer.   I kurset lærer du: Forstå viktigheten av datavisualisering Lage og tilpasse stolpediagrammer Utforme informative linje- og sektordiagrammer Kombinere ulike diagramtyper effektivt Bruke avanserte hierarkidiagrammer Formatere diagrammer for tydelighet og lesbarhet Bruke farger og stiler strategisk Sette opp diagrammer for utskrift og presentasjon Anvende praktiske eksempler i Excel   [-]

Er du på jakt etter mer avansert funksjonalitet på forsidene dine? På dette webinaret lærer du mer om å sette inn innhold fra andre kilder og å sy sammen komponentene på siden. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Sider og sideoppsett Bli kjent med Webdel-sider og oppsett Hvordan legge til skriptsnutter og elementer fra andre nettsider   Bygg inn innhold Legg inn embed-kode Forberede og presentere en PowerPoint-presentasjon på forsiden ved hjelp av Office Web Apps/Office Online   Forsider og dashboards Forberede og presentere en Excel-bok på forsiden med Excel Services Forberede og presentere en Visio-tegning som forsidemeny med Visio Services   Dynamiske sider Målgrupper Koble sammen webdeler og la innhold i en webdel påvirke innholdet i en annen   3 gode grunner til å velge KnowledgeGroup 1. Best practice kursinnhold 2. Markedets beste instruktører 3. Gratis support [-]

Informasjon i SharePoint er lagret i lister. Bli kjent med SharePoint liste-apper og hvordan du tilpasser eller lager egne med krav til utfylling, oppslag i andre lister, beregninger og validering av innfylte verdier. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Om Lister Bruk av listemalene i SharePoint Lag liste av Excel-bok Lag liste fra bunn av i SharePoint   Bruke lister Kolonnetyper og eksempler på bruk Opprette en liste og listeinnstillinger Krav om utfylling   Utvide lister Valider verdier bruker fyller inn Logg-kolonne Beregningskolonner og formler Presenter informasjon med visninger   Avanserte temaer Visnings-stiler Innføring i områdekolonner Veien videre til innholdstyper   3 gode grunner til å delta 1. Møt SharePoint sine liste-apper og lær å lage liste fra bunn eller fra eksisterende Excel-bok 2. Lær om kolonner som beregner eller sjekker inntastede verdier 3. Presenter informasjonen med visninger    [-]

Lær å formidle informasjon visuelt ved bruk av diagrammer og en annen grafikk i Excel 2013/2016. Få mer kontroll over Excel modellene ved å forstå betydning av formatering. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Innføring til formatering og utsende Tekst og tall formatering Kopiere og fjerne format Diverse muligheter med diagrammer Sparkline grafikk Betinget formatering Formater som tabell Egendefinert formatering Dato og klokkeslett Vise og skjule innhold fra en celle Håndtere store tall (hele tusen, hele million) [-]