Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Nordkjosbotn

Kurset gir deg innsikt i hvordan du håndterer kundereiser, forventningsstyring og verdiskaping i samarbeid med interessenter. Du lærer å bruke verktøy som journey mapping, SLA-design og kontinuerlig forbedring for å styrke kundeopplevelsen og tjenestekvaliteten. Etter kurset vil du kunne drive effektivt samarbeid med kunder og partnere, og være godt forberedt til ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value-sertifiseringen. Denne e-læringen er: Interaktiv Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 2–3 timers innhold Mobiloptimalisert Praktiske øvelser Eksamen: 40 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 70% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.    [-]

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve gir deg verktøyene til å drive organisatorisk endring og etablere en kultur for kontinuerlig forbedring. Du lærer å bruke Lean og agile metoder, planlegge effektivt og sikre samsvar med styringskrav. Kurset passer for IT-ledere og fagpersoner som ønsker å styrke sin strategiske innflytelse og forbedringskompetanse. Denne e-læringen er:  Interaktiv  Selvstyrt  Tilgjengelig på flere enheter   Mobiloptimalisert  Praktiske øvelser  Eksamen:  40 spørsmål  Flervalg  90 minutter  Lukket bok  Minimum bestått: 70%  ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

Kurset gir deg innsikt i hvordan du integrerer verdistrømmer og aktiviteter for å skape, levere og støtte IT-aktiverte produkter og tjenester. Du lærer om teamkultur, automatisering, tjenestekvalitet og kontinuerlig forbedring, samt hvordan du bygger effektive og skalerbare tjenester. Etter kurset vil du kunne anvende ITIL-prinsipper i praksis og være godt forberedt til sertifisering. Denne e-læringen er: Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 12 timers innhold Mobiloptimalisert Eksamen: 60 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 65% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

Excel for Økonomer - elæringskurs [-]

Er dokumentet ditt blitt så stort og uoversiktlig at det er vanskelig å redigere og vedlikeholde? Få kontrollen tilbake med smart oppbygging av dokumenter! Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Lage innholdsfortegnelse for hele/ deler av et dokument Bruk av overskriftsstiler Inkludere egne «overskrifter» i innholdsfortegnelsen   Referanser Kryssreferanser: Henvisninger til ulike steder i dokumentet Lage bildetekstliste (innholdsfortegnelse for tabeller, bilder, figurer osv.) Sette inn fotnote/ sluttnote   Generelt Litt om topp- og bunntekst Tekstflyt i dokumentet   3 gode grunner til å velge KnowledgeGroup 1. Best practice kursinnhold 2. Markedets beste instruktører 3. Gratis support [-]

  Microsoft Teams – komplett guide   Om kurset Microsoft Teams er et kraftig verktøy for kommunikasjon og samarbeid i bedrifter og organisasjoner. I dette kurset får du en komplett innføring i hvordan du bruker Teams til å skape bedre samarbeid og høyere produktivitet. Du lærer å opprette og administrere teams og kanaler, chatte, holde møter og dele filer. Kurset dekker også integrasjon med Microsoft 365 og tredjepartsverktøy, slik at du kan utnytte hele økosystemet rundt Teams.   Hva du lærer Kursinstruktør Espen Faugstad guider deg steg for steg gjennom de viktigste funksjonene i Teams. Du starter med å navigere i grensesnittet og opprette teams og kanaler. Deretter lærer du å kommunisere effektivt gjennom chat og samtaler, samt å planlegge og gjennomføre møter. Du vil også lære å dele og samarbeide på filer, administrere varsler og innstillinger, og tilpasse Teams etter egne behov. Til slutt ser vi på hvordan du kan bruke avanserte funksjoner og integrere Teams med andre verktøy for maksimal effekt.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis med å mestre verktøy som Microsoft 365, Google Ads, Google Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med mer enn 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre læring engasjerende, praktisk og tilgjengelig for alle. Etter dette kurset vil du kunne bruke Microsoft Teams til å jobbe smartere, samarbeide bedre og få mer gjort i hverdagen.   I kurset lærer du: Navigere Teams-grensesnittet effektivt Opprette og administrere teams og kanaler Chatte, ringe og kommunisere i Teams Planlegge og holde møter med video Dele og samarbeide på filer i sanntid Integrere Teams med Microsoft 365 Tilpasse Teams etter dine behov Administrere varsler og innstillinger Bruke avanserte funksjoner og tredjepartsverktøy Forbedre samarbeid og produktivitet i hverdagen   [-]

  Lær profesjonell lydredigering med Adobe Audition – komplett guide til verktøyet proffene bruker   Om kurset Adobe Audition er et av de kraftigste verktøyene for lydredigering – brukt av profesjonelle innen film, TV, podcast og radio. I dette kurset lærer du å mestre alt fra enkel lydbehandling til avanserte teknikker for støyfjerning, miksing og lyddesign. Du trenger ingen forkunnskaper, bare nysgjerrighet og lyst til å løfte lydkvaliteten i prosjektene dine.   Hva du lærer Gjennom 60 leksjoner og over 4 timer med innhold blir du guidet steg for steg av Espen Faugstad. Du lærer å bruke både Waveform Editor og Multitrack Editor, fjerne bakgrunnsstøy, justere frekvens og amplitude, og forbedre lydopptakene dine med effekter og profesjonelle teknikker. Kurset viser også hvordan Audition integreres sømløst med Premiere Pro – perfekt for deg som jobber med video.   Kursholder Kursholder Espen Faugstad er en av Norges mest erfarne instruktører innen digital kompetanse. Som gründer av Utdannet.no har han laget over 160 kurs og lært opp titusenvis i Adobe-programmer, Google-verktøy og digital teknologi. Med over 1,5 millioner avspillinger er han kjent for å forklare komplisert stoff på en enkel og praktisk måte. I stedet for å gjette deg frem til hvordan du redigerer lyd, får du alt forklart trinn for trinn. Etter kurset vil du kunne produsere profesjonell lyd til både video, podcast og andre prosjekter. Meld deg på nå og ta kontroll over lyden i dine prosjekter.   I kurset lærer du: Importere og organisere lydfiler effektivt Redigere lyd med Waveform Editor Jobbe med komplekse prosjekter i Multitrack Editor Forstå og bruke Essential Sound-panelet Fjerne bakgrunnsstøy og forbedre dialogopptak Justere lydfrekvens, amplitude og dynamikk Anvende effekter for å løfte lydkvaliteten Forbedre lyden i videoprosjekter Eksportere ferdige lydfiler på riktig måte Integrere Adobe Audition sømløst med Premiere Pro   [-]

  Microsoft Excel – pivottabeller   Om kurset Pivottabeller er blant de mest kraftfulle verktøyene i Excel – og et uunnværlig hjelpemiddel når du skal analysere store datamengder raskt og effektivt. Med en pivottabell kan du oppsummere, filtrere og organisere data på få sekunder, og dermed oppdage mønstre og sammenhenger som ellers ville vært skjult. Dette kurset gir deg en komplett innføring i hvordan du setter opp og tilpasser pivottabeller til dine behov.   Hva du lærer Espen Faugstad guider deg steg for steg fra grunnleggende til avanserte funksjoner i pivottabeller. Du lærer hvordan du klargjør og organiserer data, bygger pivottabeller fra bunnen av, og presenterer resultatene på en profesjonell måte. Kurset gir deg også innsikt i hvordan du bruker filter, grupperinger og beregninger for å trekke ut enda dypere innsikt. Alt presenteres med praktiske eksempler som gjør det enkelt å følge med og ta ferdighetene i bruk med en gang.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har utviklet over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis med å mestre verktøy som Google Ads, Google Analytics, SEO, Adobe-programmer og Microsoft 365. Med mer enn 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre læring engasjerende, praktisk og lett tilgjengelig. Etter dette kurset vil du beherske pivottabeller i Excel – og kunne analysere data på et helt nytt nivå.   I kurset lærer du: Forstå hva en pivottabell er og hvorfor den er nyttig Klargjøre og organisere data for pivottabellanalyse Opprette og tilpasse pivottabeller i Excel Formatere pivottabeller for bedre lesbarhet Bruke filtere, grupperinger og beregninger Presentere resultater visuelt og profesjonelt Mestre avanserte verktøy for dypere innsikt Analysere data effektivt for bedre beslutninger   [-]

  Jobber du med store datamengder? Vil du få kontroll over dataene dine? Har du problemer med utskrift fra Excel? Her vil du få kjennskap til en rekke gode metoder for å jobbe med lister.  Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Prinsipper for å arbeide med lister  Få med deg råd og regler som gjelder for et godt grunnlag   Effektiv merking og navigasjon   Flere måter å sortere grunnlaget på  Sortering etter verdier Sortering etter cellefarge, skriftfarge og celleikon Sortering etter egendefinert liste   Delsammendrag  Lag enkle rapporter ved å bruke delsammendrag verktøyet Kopiere delsammendrag   Filtrering  Se hvordan du finner relevante data i et stort grunnlag Filtrering etter farge og ikon   Fryse første rad og første kolonne     Skjule / vise rader og kolonner     Utskriftinnstillinger  Tilpass utskrift til en side Gjenta rader eller kolonner ved utskrift av flere sider Tilpass utskriftområdet     [-]

  Microsoft Excel for viderekomne   Om kurset Har du allerede grunnleggende kunnskaper i Excel og ønsker å løfte ferdighetene dine til neste nivå? Dette kurset tar deg gjennom avanserte funksjoner og verktøy i Microsoft Excel, slik at du kan analysere og presentere data mer effektivt. Du lærer alt fra pivottabeller og pivotdiagrammer til komplekse formler og eksterne datakilder – ferdigheter som gir deg full kontroll over både små og store datasett.   Hva du lærer Kurset gir deg praktisk erfaring med funksjoner som SUMMER, MIN, MAKS, ANTALL, FINN.RAD, HVIS, SUMMERHVIS og GJENNOMSNITTHVIS. Du lærer å sortere, filtrere og gruppere store datamengder, fjerne duplikater og beskytte regnearkene dine. I tillegg får du en grundig innføring i formelrevisjon og eksterne datakilder. Hvert kapittel bygger på det forrige, slik at du trinnvis får den kompetansen du trenger for å arbeide profesjonelt i Excel.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis med å mestre verktøy som Microsoft 365, Google Ads, Google Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med mer enn 1,5 millioner videovisninger er han kjent for sin evne til å gjøre læring engasjerende, praktisk og tilgjengelig for alle. Etter dette kurset vil du beherske avanserte Excel-teknikker som gir deg større innsikt, bedre kontroll og en mer effektiv arbeidsflyt.   I kurset lærer du: Opprette og tilpasse pivottabeller og pivotdiagrammer Bruke SUMMER, MIN, MAKS og andre avanserte funksjoner Utføre formelrevisjon for presise beregninger Integrere og analysere eksterne datakilder Sortere, filtrere og gruppere data effektivt Fjerne duplikater og strukturere store datasett Beskytte og administrere Excel-ark profesjonelt Mestre komplekse formler og betingede funksjoner Bruke dataverktøy for dypere analyser   [-]

Filer i SharePoint lagres i bibliotek. Her tar vi en grundig gjennomgang av bibliotek og tilpasningsmuligheter for disse, som versjonering, maler og Office-integrasjon. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Om bibliotek Møt biblioteksmalene i SharePoint Opplasting, nedlasting Office-programmene og bibliotek Områdepapirkurv   Tilpasse bibliotek Endre Office-mal for et bibliotek Tilpass kolonner og metadata   Tips til bibliotek Bruke kolonner i Word Bibliotek i Windows Utforsker   Utvidet om bibliotek Gjennomgang av versjonering Bli kjent med godkjenning Arkivering og Send til   Veien videre Introduksjon til innholdstyper Introduksjon til dokumentsenter og innholds-sortering 3 gode grunner til å delta 1. Møt SharePoint sine bibliotek-apper og lær måter å åpne og lagre i bibliotek og håndtere innholdet 2. Forstå mer om versjonering, godkjenning og arkivering 3. Bli kjent med dokumentsenter og innholds-sortering   [-]

Power BI basis - elæringskurs [-]

Trenger du en rask innføring i hvordan å lage en fremdriftsplan i Project? Delta på vårt webinar å se hvordan du kommer i gang med og lage en enkel fremdriftsplan. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Opprette prosjektkalender Se på unntak Se på tidsplan   Generelle innstillinger i Project   Opprette aktiviteter Enkel redigering av aktivitetslisten Disponere   Kobling av aktiviteter Tidsforskyvning Betingelsestyper   3 gode grunner til å delta 1. Få kontroll på prosjektkalenderen 2. Lær hvordan sette opp avhengighetsforhold mellom aktiviteter. 3. Hvorfor trenger vi en opprinnelig plan og hvordan opprette denne   [-]

Tekst er ikke alltid best egnet til å kommunisere ditt budskap. Dette webinaret viser deg hvordan du enkelt og effektivt benytter figurer, smart art modeller, diagrammer, bilder og video. Du får en rekke tips som vil bidra til at du sparer mye tid.  Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause.  Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.    Kursinnhold:   Innsetting av ulike objekter Figurer og SmartArt Bilder Video - ha kontroll på avspilling   Bruk av diagrammer Koblinger til Excel Håndtere koblinger   Håndtering av objekter Justere og fordele Fordeler og ulemper ved gruppering   3 gode grunner til å delta 1. Lær og justere og fordele objekter effektivt 2. Lag figurmodeller raskt og enkelt 3. Ha kontroll på koblede objekter   [-]