Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Ytrebygda

Kurset gir deg innsikt i hvordan du håndterer kundereiser, forventningsstyring og verdiskaping i samarbeid med interessenter. Du lærer å bruke verktøy som journey mapping, SLA-design og kontinuerlig forbedring for å styrke kundeopplevelsen og tjenestekvaliteten. Etter kurset vil du kunne drive effektivt samarbeid med kunder og partnere, og være godt forberedt til ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value-sertifiseringen. Denne e-læringen er: Interaktiv Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 2–3 timers innhold Mobiloptimalisert Praktiske øvelser Eksamen: 40 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 70% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.    [-]

Kurset gir deg innsikt i hvordan du integrerer verdistrømmer og aktiviteter for å skape, levere og støtte IT-aktiverte produkter og tjenester. Du lærer om teamkultur, automatisering, tjenestekvalitet og kontinuerlig forbedring, samt hvordan du bygger effektive og skalerbare tjenester. Etter kurset vil du kunne anvende ITIL-prinsipper i praksis og være godt forberedt til sertifisering. Denne e-læringen er: Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 12 timers innhold Mobiloptimalisert Eksamen: 60 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 65% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve gir deg verktøyene til å drive organisatorisk endring og etablere en kultur for kontinuerlig forbedring. Du lærer å bruke Lean og agile metoder, planlegge effektivt og sikre samsvar med styringskrav. Kurset passer for IT-ledere og fagpersoner som ønsker å styrke sin strategiske innflytelse og forbedringskompetanse. Denne e-læringen er:  Interaktiv  Selvstyrt  Tilgjengelig på flere enheter   Mobiloptimalisert  Praktiske øvelser  Eksamen:  40 spørsmål  Flervalg  90 minutter  Lukket bok  Minimum bestått: 70%  ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

  Python for nybegynnere   Om kurset Vil du lære programmering fra bunnen av? I dette nybegynnerkurset får du en grundig innføring i Python – et av verdens mest populære og brukervennlige programmeringsspråk. Kurset tar deg fra helt enkle konsepter som tall, variabler og logikk, til mer avanserte temaer som lister, dictionaries, funksjoner og feilhåndtering. Du vil gradvis bygge opp både forståelse og praktiske ferdigheter, og underveis løse oppgaver som gir trygghet og selvtillit i egen koding.   Hva du lærer Gjennom over åtte timer med undervisning viser Magnus Øye deg hvordan du setter opp kode i Python, skriver rene og forståelige programmer, og anvender språket i praktiske oppgaver. Målet er at du ved fullført kurs kan lage enkle applikasjoner selvstendig, og ha et solid fundament for videre programmeringslæring eller sertifiseringer som PCEP.   Kursholder Magnus Kvendseth Øye er senior software engineer i Capgemini med spesialisering i hendelsesdrevet arkitektur og mikrotjenester. Med solid erfaring innen systemutvikling og teknisk ledelse, brenner han for å gjøre programmering tilgjengelig og inspirerende for alle. Etter kurset vil du kunne bruke Python til å løse reelle problemer og ta de første skrittene som programmerer.   I kurset lærer du: Opprette og bruke variabler og strenger Bruke logiske operasjoner og betingelser Arbeide med lister, dictionaries, tuples og sets Implementere løkker og funksjoner Håndtere feil og unntak effektivt Forstå Python-syntaks og struktur Importere og bruke moduler Løse praktiske utfordringer gjennom oppgaver   [-]

  Lær Google Analytics 4 – komplett guide til innsikt og vekst   Om kurset Vet du hvem som besøker nettstedet ditt, hva de klikker på – og hvorfor de forsvinner før de konverterer? Med Google Analytics 4 får du verktøyene du trenger for å forstå trafikken, brukeratferden og effekten av kampanjene dine. Dette kurset gir deg en komplett innføring i GA4, enten du er nybegynner eller har erfaring fra tidligere versjoner. Målet er å gi deg praktiske ferdigheter du kan bruke til å skape bedre resultater, mer trafikk og økt salg.   Hva du lærer I løpet av 23 leksjoner og over 3 timer med undervisning får du steg-for-steg opplæring i hvordan du setter opp Google Analytics 4, installerer sporingskoder og kobler til verktøy som Google Tag Manager og Search Console. Du lærer å analysere trafikk, spore hendelser som klikk og kjøp, bruke rapporter og utforske avanserte analyser. Etter kurset vil du kunne omdanne data til konkrete beslutninger som gir vekst og bedre resultater.   Kursholder Kursholder Espen Faugstad er en av Norges mest erfarne instruktører innen digital analyse og markedsføring. Som gründer av Utdannet.no har han utviklet over 160 kurs og hjulpet titusenvis av brukere – fra små bedrifter til store selskaper – med å omgjøre data til vekst. Med over 1,5 millioner videoavspillinger er han kjent for å gjøre komplekse verktøy enkle og praktiske å bruke. I stedet for å gjette deg frem, lærer du å bruke GA4 til å forstå hva som faktisk fungerer på nettstedet ditt. Meld deg på nå og få innsikten som gir deg et konkurransefortrinn.   I kurset lærer du: Sette opp Google Analytics 4 og installere sporingskoder Forstå hvordan data samles inn og brukes til analyse Analysere trafikk, engasjement og konverteringer Sporing av spesifikke hendelser som klikk og kjøp Koble GA4 til Google Tag Manager og Search Console Utforske avanserte analyser med segmenter og banerapporter Identifisere flaskehalser og forbedre brukeropplevelsen Lage rapporter som gir innsikt i kundereisen Bruke data til å optimalisere kampanjer og digitale strategier   [-]

  Microsoft Word for nybegynnere   Om kurset Microsoft Word er verdens mest brukte tekstbehandlingsprogram, og dette grunnkurset er laget for deg som er helt ny. Kurset krever ingen forkunnskaper og gir deg en komplett innføring i hvordan du bruker Word til å lage profesjonelle dokumenter. Elin Lovinda Bae guider deg gjennom alt fra opprettelse og lagring av dokumenter til formatering av tekst og innsetting av innhold som bilder, tabeller og SmartArt.   Hva du lærer I løpet av 48 leksjoner får du en grundig og praktisk opplæring i de viktigste funksjonene i Word. Du lærer hvordan du navigerer i programmet, formaterer tekst og organiserer innhold på en profesjonell måte. Kurset dekker også samarbeid og deling av dokumenter gjennom Microsoft 365, samt tips for tilpasning og effektiv bruk. Målet er at du skal kunne lage dokumenter som både ser bra ut og fungerer godt i praksis – enten det er til skole, jobb eller privat bruk.   Kursholder Elin Lovinda Bae er rådgiver innen informasjonssikkerhet med over tolv års erfaring. Hun har bred kompetanse innen sikkerhetsstyring, GDPR, dokumenthåndtering, risikovurdering og IKT-systemer. I tillegg har hun utviklet og gjennomført en rekke kompetanseprogrammer. Med en tydelig og pedagogisk undervisningsstil gjør hun det enkelt for deg som deltaker å mestre Word fra grunnen av. Etter dette kurset vil du beherske Microsoft Word og kunne lage dokumenter som ser profesjonelle ut fra første side.   I kurset lærer du: Opprette, lagre og åpne dokumenter effektivt Formatere tekst for et profesjonelt utseende Bruke tekstverktøy for avansert redigering Sette inn bilder, tabeller og SmartArt Navigere i Word-grensesnittet Bruke stavekontroll og grammatikkverktøy Organisere innhold med overskrifter og punktlister Dele dokumenter og samarbeide med andre Lagre dokumenter i forskjellige formater Tilpasse Word etter dine behov Utnytte Microsoft 365-funksjoner i tekstbehandling   [-]

Er innboksen din et stort kaos? Bruker du mye tid på e-post? Vi viser deg hvordan du kan jobbe smart med innkommende og utgående kommunikasjon. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause.  Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Muligheter rundt e-post Alternativer og innstillinger for e-post Følge opp sendt e-post Automatisk håndtering av e-post ved hjelp av Hurtigtrinn og Regle   Søk og sortering Effektiv bruk av søk Søkemapper for hyppige og «komplekse» søk Visningsinnstillinger for å få fokus på det viktigste   Gjenbruk Lage maler for faste e-poster Opprette hurtigdeler for å kunne sette inn relevant innhold Bruk av distribusjonslister (grupper)   3 gode grunner til å delta 1. Se hvilke muligheter som er tilgjengelig knyttet til e-post 2. Du lærer å automatisere prosessering av e-post med regler og hurtigtrinn 3. Få tips til å bruke søk og søkemapper på en effektiv måte   [-]

  Microsoft Teams – komplett guide   Om kurset Microsoft Teams er et kraftig verktøy for kommunikasjon og samarbeid i bedrifter og organisasjoner. I dette kurset får du en komplett innføring i hvordan du bruker Teams til å skape bedre samarbeid og høyere produktivitet. Du lærer å opprette og administrere teams og kanaler, chatte, holde møter og dele filer. Kurset dekker også integrasjon med Microsoft 365 og tredjepartsverktøy, slik at du kan utnytte hele økosystemet rundt Teams.   Hva du lærer Kursinstruktør Espen Faugstad guider deg steg for steg gjennom de viktigste funksjonene i Teams. Du starter med å navigere i grensesnittet og opprette teams og kanaler. Deretter lærer du å kommunisere effektivt gjennom chat og samtaler, samt å planlegge og gjennomføre møter. Du vil også lære å dele og samarbeide på filer, administrere varsler og innstillinger, og tilpasse Teams etter egne behov. Til slutt ser vi på hvordan du kan bruke avanserte funksjoner og integrere Teams med andre verktøy for maksimal effekt.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis med å mestre verktøy som Microsoft 365, Google Ads, Google Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med mer enn 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre læring engasjerende, praktisk og tilgjengelig for alle. Etter dette kurset vil du kunne bruke Microsoft Teams til å jobbe smartere, samarbeide bedre og få mer gjort i hverdagen.   I kurset lærer du: Navigere Teams-grensesnittet effektivt Opprette og administrere teams og kanaler Chatte, ringe og kommunisere i Teams Planlegge og holde møter med video Dele og samarbeide på filer i sanntid Integrere Teams med Microsoft 365 Tilpasse Teams etter dine behov Administrere varsler og innstillinger Bruke avanserte funksjoner og tredjepartsverktøy Forbedre samarbeid og produktivitet i hverdagen   [-]

Bruker du Excel og ønsker å ta et steg videre? Forståelsen av referanser og større kjennskap til funksjoner gir deg mulighet til å utnytte mer av potensialet til Excel. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Relative, absolutte og blandende cellereferanser Hvorfor og hvordan skal man låse cellereferanser ($)?   Generelt om bruk av funksjoner Hvordan finner du funksjoner du trenger Syntaks for funksjoner   Eksempler på noen enkle funksjoner: Idag(), Nå(), Antalla(), mm.   Gjennomgang av HVIS funksjonen og nøstet HVIS [-]

Vi gir deg Excel kurs gratis, få en effektiv og god innføring i Excel! Godt egnet for deg som ikke kjenner til så mye mer enn Summer-knappen, og ønsker å utvide horisonten litt. Om du trenger Excel hjelp, er vårt online Excel kurs på nett stedet å starte.   Kursinnhold:   Gjennomgang av båndet, programvinduet og viktige begreper  Kategorier, grupper, knapper, dialogboksvelger Vise / skjule båndet Navneboks, formlinje, statuslinje m.m.   Nyttig bruk av autofyll  Lage serier med ukedager og måneder Autofylle tall og datoer Kopiere tekst, tall, format, formler og funksjoner   Lage et enkelt «privatbudsjett»  Forklaring av de grunnleggende konseptene i Excel Funksjoner som SUMMER, GJENNOMSNITT Formatering av utsende   Grafisk fremstilling av data - stolpe diagram  Grunnleggende gjennomgang av diagramverktøy Oppdatering av data   Veien videre  Se hvor enkelt kan du opprette rapporter ved å bruke tabellfunksjonalitet og filter Se hvor raskt kan du opprette rapporter ved å bruke Pivottabell [-]

Forsiden på området er det første brukerne møter. På dette webinaret lærer du hvordan man kan løfte frem SharePoint-innhold på forsiden via forsideredigering, samt hvordan man lager gode område-forsider generelt. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Forstå SharePoint håndtering av forsider Wiki bibliotek Legge til flere sider Versjonering Områdets startside   Bli kjent med formateringsvalg Generelle sideoppsett Tabeller for å styre layout   Håndtere bilder og grafikk Områdeinnhold   Tilpass webdeler for å løfte frem innhold fra forskjellige kilder Sette inn app-del App-/webdel-spesifike visninger Webdel-side   Eksempler på anvendelse av webdeler Appdel for bibliotek basert på visning Medlemmer Presentere person   [-]

  Jobber du med store datamengder? Vil du få kontroll over dataene dine? Har du problemer med utskrift fra Excel? Her vil du få kjennskap til en rekke gode metoder for å jobbe med lister.  Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Prinsipper for å arbeide med lister  Få med deg råd og regler som gjelder for et godt grunnlag   Effektiv merking og navigasjon   Flere måter å sortere grunnlaget på  Sortering etter verdier Sortering etter cellefarge, skriftfarge og celleikon Sortering etter egendefinert liste   Delsammendrag  Lag enkle rapporter ved å bruke delsammendrag verktøyet Kopiere delsammendrag   Filtrering  Se hvordan du finner relevante data i et stort grunnlag Filtrering etter farge og ikon   Fryse første rad og første kolonne     Skjule / vise rader og kolonner     Utskriftinnstillinger  Tilpass utskrift til en side Gjenta rader eller kolonner ved utskrift av flere sider Tilpass utskriftområdet     [-]

Få en gratis, effektiv og god innføring i Outlook! Lær hvordan du jobber med e-post, kalender, oppgaver og kontakter. Webinaret varer i 1 time og består av 1 økt à 45 min, samt 15 min spørsmålsrunde.   Kursinnhold:   Generelt Gjennomgang av båndet og programvinduet   E-post Tilpasse visningen for innboks og andre mapper Sende, svare på, og videresende e-post Legge til en signatur   Kalender Legge inn en avtale Legge inn en heldagshendelse Åpne kalenderen til kollegaer   Oppgaver Opprette en oppgave Følge opp e-post   Kontakter Opprette nye kontakter Lage en kontaktgruppe   Veien videre Se på flere muligheter i Outlook   [-]

  Har du noen gang tenkt på hvordan enkelte annonser alltid dukker opp akkurat når du trenger dem? Hvordan de ikke bare fanger oppmerksomheten din, men også leder deg til å klikke – eller til og med kjøpe?   Om kurset Vil du lære hemmeligheten bak slike kampanjer? Dette kurset gir deg alle verktøyene du trenger for å lage Google Ads-kampanjer som faktisk gir resultater. Gjennom 47 nøye strukturerte leksjoner lærer du alt fra opprettelse av konto til avanserte teknikker som kontinuerlig forbedrer kampanjenes ytelse. Du vil lære hvordan søkeordanalyse, budstrategier og kvalitetspoeng kan transformere kampanjene dine, og hvordan du bruker verktøy som Google Søkeordplanlegger, Google-taggen og konverteringssporing for å lage effektive annonser.   Hva du lærer Du lærer hvordan søkeordanalyse, budstrategier og kvalitetspoeng kan transformere kampanjene dine, og hvordan du bruker verktøy som Google Søkeordplanlegger, Google-taggen og konverteringssporing for å lage effektive annonser. Men hvordan sørger du for at dine annonser faktisk når riktig målgruppe til lavest mulig kostnad? Det får du svar på her, med praktiske steg-for-steg-instruksjoner. Dette kurset dekker viktige kampanjetyper i Google Ads – fra søkekampanjer til banner- og videokampanjer – slik at du kan nå målgruppen din på tvers av plattformer som Google, Displaynettverket og YouTube. Du lærer også hvordan du kan analysere resultatene med avanserte rapporteringsverktøy, som søketermrapporter og auksjonsinnsikt, for å forbedre klikkfrekvens og konverteringsrate. I tillegg får du et innblikk i den nyeste teknologien, inkludert kunstig intelligens. Lær hvordan AI-verktøy som ChatGPT kan generere annonsetekster, identifisere nye søkeord og spare deg tid – samtidig som du øker kampanjens effektivitet. Med denne kunnskapen kan du ligge foran konkurrentene og skape resultater raskere og mer effektivt.   Kursholder Kursholder Espen Faugstad, en av Norges mest erfarne kursholdere innen Google Ads, er klar til å dele alt han kan – inkludert hemmelighetene bransjen helst vil holde for seg selv. Disse godt bevoktede triksene kan forvandle kampanjene dine og gi deg et forsprang på konkurrentene. Vi tror dette er Norges mest omfattende og dyptgående guide til Google Ads, designet for å gi deg en praktisk, helhetlig forståelse av hvordan du skaper suksess med PPC-markedsføring. Kurset passer like godt for nybegynnere som ønsker en solid start, som for erfarne markedsførere som vil forbedre sine resultater. Meld deg på nå, og bli en Google Ads-spesialist som virkelig leverer!   I kurset lærer du: Lære å lage Google Ads-kampanjer som gir resultater Bruke søkeordanalyse for å finne riktige nøkkelord Forstå hvordan annonseauksjonen og kvalitetspoeng fungerer Opprette søkekampanjer med effektive innstillinger og annonser Bruke negative søkeord for å eliminere irrelevant trafikk Analysere ytelse med rapporter som søketerm- og auksjonsinnsikt Optimalisere annonser basert på kvalitetspoeng og data Implementere Google-taggen og spore konverteringer nøyaktig Lage bannerkampanjer som når bredere målgrupper Opprette videokampanjer for å engasjere på YouTube Bruke Google Søkeordplanlegger og ChatGPT til ideer Optimalisere landingssider for høyere konverteringsrate Forstå og bruke avanserte målrettingsmetoder i kampanjer Bruke AI-teknologi til å generere annonsetekster raskere Lære å strukturere kontoen for enklere kampanjehåndtering Sette opp GDPR-samsvar med verktøy som CookieYes Forstå hvordan annonserangering påvirker synlighet og kostnad Evaluere kampanjer kontinuerlig for bedre resultater Lære teknikker som gir maksimal effekt til lavest mulig kostnad   [-]