Alle kategorier
Du har valgt: Køge
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Mer enn 100 treff ( i Køge )
 

Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
Learn how to move new or changed hardware, software, documentation, processes, or any other component to live environments, and how to deploy components to other environm... [+]
Understand the purpose and key concepts of Deployment Management, highlighting its importance in managing the deployment of new or changed services into the live environment. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours of content   Mobile-optimised   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]
Les mer
Nettkurs 100 timer 23 900 kr
11 Sep
Er glad i å lage mat og har vært, eller er, ansatt i restaurantbransjen? Eller har tilberedning av mat til mange mennesker vært din arbeidsoppgave i en bedrift? Med et [+]
Er glad i å lage mat og har vært, eller er, ansatt i restaurantbransjen? Eller har tilberedning av mat til mange mennesker vært din arbeidsoppgave i en bedrift? Med et fagbrev i kokkfaget får du dokumentert din kompetanse og kan kalle deg faglært kokk.  Teori til fagbrev er første steg på veien.   [-]
Les mer
Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
The purpose of this module is to provide best practice guidance on how to set clear, business-based targets for service utility, warranty and experience. [+]
Understand the purpose and key concepts of the Service Level Management Practice, elucidating its significance in defining, negotiating, and managing service levels to meet customer expectations. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]
Les mer
Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
The purpose of this module is to provide best practice guidance on how to set clear, business-based targets for service utility, warranty and experience. [+]
Understand the purpose and key concepts of Information Security Management, elucidating its significance in safeguarding the confidentiality, integrity, and availability of organisational information assets. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]
Les mer
Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
Learn to maximise the number of successful service and product changes by ensuring that risks have been accurately assessed, authorising changes, and managing change sche... [+]
Understand the purpose and key concepts of Change Enablement, highlighting its importance in managing changes effectively to minimise risk and ensure business continuity.   This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours of content   Mobile-optimised   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]
Les mer
Nettkurs 10 000 kr
Nettkurs uten samlinger med nettressurser. [+]
Kurset passer for: deg som har design og håndverk vg1 eller formgivingsfag grunnkurs samt fellesfagene/allmennfagene fra vg1 og vg2/grunnkurs og vk-1. deg som har lang praksis i yrket og som ønsker å ta fagprøven (praksiskandidat).   Kursets innhold er: Felles programfag: Aktiviseringsfag - Administrasjonsfag Nettkurs uten samlinger med nettressurser.   Start:              Når du selv ønsker. Omfang:          3 innleveringer Pris:                Felles programfag: Kr. 10.000,- ekskl. lærebøker og eksamensavgift (kan deles i 4 månedlige avdrag med kr. 200,- i  avdragsgebyr pr. avdrag)   Tidsplan • Kurset kan tas etter egen tidsplan med innlevering av mapper til retting. • Du velger selv når du vil starte opp med kurset og hvor lang tid du vil bruke.   Innleveringer • Det er i alt 3 innleveringer – 1 for hvert fag i tillegg til en tverrfaglig oppgave • Kurset er i tråd med læreplanens kompetansemål.   Det følger med ulike nettressurser som du kan benytte så mye og så ofte du vil.   Lånekassen Utdanningen er godkjent for lån og stipend i Lånekassen. For å få lån omgjort til stipend kreves det at deltaker avlegger privatisteksamen i samtlige fag som utgjør 4 eksamener eller avlegger den teoretiske prøven som inngår i fagprøven.   Eksamensform  Privatisteksamen etter gjeldende regler. Oppmelding elektronisk: www.privatistweb.no Fører frem til fagbrev.   Fagprøven som praksiskandidat: Fagprøven består av en teoretisk del og en praktisk del. Dette gjelder for praksiskandidater – de som har minst 5 års godkjent praksis fra yrket, avlegger teoretisk del av fagprøve i tillegg til den praktiske fagprøven.  Det kreves ikke dokumentert praksis for å avlegge den teoretiske prøven.  For å kunne fremstille seg til den praktiske del av fagprøven kreves det dokumentasjon på 5 års godkjent praksis. Praksis vurderes av fylkeskommunen hvor du bor.   Fagprøven for de som følger skolemodellen (lærlinger): Har du allmennfagene fra ordinær videregående skole, anbefaler vi deg å ta privatisteksamen i samtlige programfag for vg1 og vg2. Du kan da søke lærlingeplass for 2 år. De som er lærlinger må ta eksamen i hvert enkelt fag for vg1 og for vg2 i tillegg til teoretisk og praktisk fagprøve.   Om jobben Som aktivitør skal du legge til rette for kreative aktiviteter for ulike brukergrupper som eldre, psykisk utviklingshemmede og psykisk- eller fysisk funksjonshemmede. Aktivitetene kan for eksempel være husflids- og handverksaktiviteter, fysiske aktiviteter av ulike slag, eller dagligdagse gjøremål.    Målsettingen er å opprettholde eller å forbedre brukernes funksjonsnivå bade fysisk, psykisk og intellektuelt.    Vanlige arbeidsoppgaver for en aktivitør er: • planlegge,lede, gjennomføre aktiviteter • vurdere og dokumentere aktiviteter • utvikle, kvalitetssikre og markedsføre aktiviteter   Personlige egenskaper Som aktivitør bør du være kreativ og ha evne til a finne praktiske løsninger på utfordringer som dukker opp. Kommunikasjon, forståelse og evne til a komme kontakt med ulike typer mennesker er også typiske egenskaper ved aktivitøren. Tillegg må du ha kunnskap om menneskets naturlige utvikling, førstehjelp og enkel sykdomslære.   Hvor jobber aktivitøren? Som aktivitør kan du jobbe i ulike helseinstitusjoner, hjemmebaserte tjenester, kultur- og fritidssektoren, rusomsorgen, skole, SFO, frivillighetssentralen eller i private vernede bedrifter. Som aktivitør jobber du ofte med eldre, psykisk utviklingshemmede, funksjonshemmede, barn, ungdom og andre grupper med behov for rehabilitering.   Er du organisert? Undersøk med ditt fagforbund om du kan søke å få dekket kursavgift.   Dersom du ønsker å komme i kontakt med studieekspert kan du trygt ta kontakt med oss på telefon: 913 58 038 eller sende oss E-post til: postmottak@kompetansesenter-bedriftshjelp.com [-]
Les mer
Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
Learn best practices for making new and changed services available for use, in line with your organisation's policies and any agreements between the organisation and its ... [+]
Understand the purpose and key concepts of Release Management, elucidating its significance in planning, scheduling, and controlling the build, test, and deployment of releases to ensure they deliver the expected outcomes. The eLearning course: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hour content Mobile-optimised Practical exercises   Exam:   20 questions Multiple choise Closed book 30 minutes Minimum required score to pass: 65% [-]
Les mer
Nettkurs 20 timer 10 500 kr
Bestill vår sertifiseringspakke: e-læringskurs og online eksamen i PRINCE2® Foundation. [+]
Ønsker du en sertifisering i PRINCE2® Foundation, men trenger full fleksibilitet til å studere hvor og når du vil? Da er vår sertifiseringspakke den rette løsningen for deg! Den består av et e-læringskurs og online eksamen i PRINCE2® Foundation. Du trenger ingen forkunnskaper for å ta dette kurset, og har tilgang til alt i 12 måneder!   Vi tilbyr et 100 % norsk PRINCE2® Foundation e-læringskurs. Online sertifiseringseksamen er inkludert i prisen.   Kurset er skreddersydd for deg som er travel Kurset er tilgjengelig i 12 måneder fra kjøpsdato Gjennomfør eksamen når det passer for deg og innen 12 måneder Kurset er utviklet av våre beste PRINCE2®-trenere Læringsutbytte   Du lærer PRINCE2®-prosjektmetoden og får kunnskap om hvordan et PRINCE2®-prosjekt gjennomføres fra oppstart til avslutning Du opparbeider deg god forståelse for den internasjonalt anerkjente «beste praksis»-metoden Du styrker dine karrieremuligheter med en ettertraktet sertifisering Du øker din prosjektkompetanse slik at du oppnår bedre prosjektresultater PRINCE2® er bredt anerkjent som markedets ledende prosjektmetode og vokser i omfang, både i Norge og på verdensbasis.   Målgruppe Kurset passer for deg som: Ønsker å få inngående kjennskap til PRINCE2®-prosjektmetoden Ønsker å formalisere din prosjektkompetanse gjennom en sertifisering på PRINCE2® Foundation-nivå Ønsker å lære mer om prosjektledelse og eierstyring av prosjekter   Innhold i kurset I e-læringskurset blir du kjent med: PRINCE2® begreper og definisjoner De ulike 7 prosessene, 7 temaene og 7 prinsippene i PRINCE2® PRINCE2® metoden i et prosjekt Kurset består av 18 kursmoduler samt testeksamener. Kursdetaljer og forberedelser KursgjennomføringE-læringen kan startes og stoppes akkurat slik du ønsker, og du velger selv hvor lenge du studerer av gangen. Du har tilgang til e-læringskurset i 12 måneder fra kjøpsdato. Estimert tid for gjennomføring av kurset er 20 timer. Eksamen i PRINCE2® FoundationVi anbefaler at du melder deg opp til online eksamen etter at du har gjennomført e-læringskurset. Du velger selv et tidspunkt som passer for deg. Online eksamen er tilgjengelig i 12 måneder fra du kjøper sertifiseringspakken. Du får informasjon om hvordan du melder deg opp til eksamen når du bestiller kurspakken. Omfang: 60 multiple choice-spørsmål, hvorav 55 % må være riktig for å bestå. Varighet: 60 minutter. (75 minutter dersom du tar eksamen på et språk som ikke er ditt morsmål). Gjennomføring av eksamen: Eksamen gjennomføres online. Krever internettilgang, lyd, mikrofon og web-kamera.   PRINCE2® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved. [-]
Les mer
Bedriftsintern
På forespørsel
Kurset kjøres i form av 2-3 samlinger der man innfører miljøledelse mellom samlingene via 30 steg. [+]
EcoEasy - en smartere og mer kostnadseffektiv vei til miljøledelse. Nå er det mulig å innføre miljøstyringssystemene ISO 14001 og/eller EMAS via 30 steg. Utgangspunktet er en nyutviklet metodikk, EMAS Easy - en pedagogisk og ubyråkratisk tilnærming for å innføre miljøledelse.   Et sentralt element i EMAS Easy-metodikken er EcoMapping, som er en visuell og lettfattelig måte å kartlegge kritiske miljøområdene i virksomheten. EMAS Easy fører virksomheten raskere frem til sertifisering og er derfor også mer kostnadseffektiv enn en vanlig sertifiseringsprosess. EcoTeam har rådgivere som kan hjelpe norske virksomheter med å innføre miljøledelse i henhold til EMAS Easy-metodikken.   Gjennom en kombinasjon av fellessamlinger og individuell rådgivning, reduserer vi timeforbruket for den enkelte virksomhet. Vi er fleksible og tilbyr både et ferdig utviklet kurs- og rådgivningsopplegg og et mer skreddersydd opplegg for bedrifter som selv ønsker å arbeide sammen i 'clusters', det være seg på grunn av geografisk nærhet eller beslektet produksjon. Dette opplegget vil også kunne egne seg for konsern, der datterselskapene kan utgjøre et eget cluster. [-]
Les mer
1 måned 4 799 kr
09 Jun
16 Jun
23 Jun
Vi tilbyr gruppeundervisning i forretningsengelsk for alle nivåer – fra nybegynner (A1) til avansert (C2). Enten du nettopp har begynt å lære engelsk, eller ønsker å finp... [+]
Forretningsengelsk A1–C2 – Gruppeklasser Ved NLS Norwegian Language School tilbyr vi gruppeundervisning i forretningsengelsk for alle nivåer – fra nybegynner (A1) til avansert (C2). Kursene er utviklet for å gi deltakerne trygghet og kompetanse til å bruke engelsk effektivt i profesjonelle sammenhenger, uansett språklig utgangspunkt. Hvem passer kurset for? Kurset er ideelt for expats, fagfolk, arbeidssøkere og studenter som ønsker å utvikle eller forbedre sine engelskkunnskaper med fokus på arbeidslivet. Undervisningen er tilpasset nivået i hver gruppe, slik at du får relevant opplæring – enten du skal starte med grunnleggende begreper eller videreutvikle avanserte kommunikasjonsferdigheter. Kursinnhold og undervisningsform: ✅ Små grupper (maks 5 deltakere) for effektiv læring ✅ Fokus på praktisk språkbruk i forretningskontekster ✅ Trening i muntlig og skriftlig kommunikasjon – møter, e-poster, presentasjoner ✅ Tverrkulturell forståelse og bransjerelatert vokabular ✅ Interaktive øvelser og realistiske caser Kursmateriell Deltakerne får tilgang til et variert utvalg av oppdaterte og relevante læringsressurser, inkludert: – Autentiske forretningscaser – Økonomiske og administrative tekster – Videoer, podkaster og faglige artikler Materialet tilpasses nivået og bransjebehovene til deltakerne. Kursmål Målet med kurset er å hjelpe deg å: ✔️ Kommunisere profesjonelt og tydelig i ulike arbeidssituasjoner ✔️ Bruke korrekt språk og terminologi i både muntlig og skriftlig form ✔️ Utvikle trygghet i presentasjoner, forhandlinger og møter ✔️ Forstå og tilpasse deg internasjonale normer og kulturelle forskjeller Kursbevis Etter fullført kurs mottar du et offisielt digitalt kursbevis som dokumenterer nivået ditt i henhold til CEFR (Det felles europeiske rammeverket for språk). Undervisningsform og oppstart Kursene tilbys både i våre lokaler og som nettbasert undervisning. Vi har løpende oppstart gjennom året, og flere grupper på ulike nivåer. Utvikle dine engelskkunnskaper for arbeidslivet – i et profesjonelt, engasjerende og støttende læringsmiljø! [-]
Les mer
2 dager 11 900 kr
Power Pivot - Microsoft Excel [+]
Power Pivot - Microsoft Excel [-]
Les mer
Bedriftsintern
På forespørsel
Arbeidsgivers plikt til å gjennomgå opplæring i HMS-arbeidet.Arbeidsmiljøloven § 3-5 pålegger arbeidsgiver plikt til å gjennomg&... [+]
Arbeidsgivers plikt til å gjennomgå opplæring i HMS-arbeidet.Arbeidsmiljøloven § 3-5 pålegger arbeidsgiver plikt til å gjennomgå opplæring i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. NB! Plikten er personlig og kan ikke delegeres. ER DETTE NOK? For å kun dekke arbeidsmiljøloven, JA, for å dekke kravene i brann- og eksplosjonsvernloven med tilhørende forskift i tillegg NEI. Ser man på kravene som stilles til virksomhetene i brann- og eksplosjonsvernlovgivningen, skjønner vi at den kunnskapen som stilles krav til, og som er beskrevet arbeidstilsynets veiledning til arbeidsmiljølovens § 3-5, ikke er tilfredsstillende. Vi mener også at det heller ikke vil være mulig å gjennomgå alt fagstoffet på en fornuftig måte på en dag. Våre HMS/FOBTOT kurs over to dager er nå forbedret, slik at du mottar den lovpålagte kunnskapen som kreves både i brann- og eksplosjonsvernloven med forskrift om brannforebyggende tiltak og tilsyn, og som kreves i arbeidsmiljøloven, med de retningslinjer som arbeidstilsynet har gitt i veiledning til paragrafen. For henvisning se:Arbeidsmiljøloven - § 3-5. Plikt for arbeidsgiver til å gjennomgå opplæring i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid Forskrift om brannforebyggende tiltak og tilsyn med veiledning§ 2 – 2 Generelle krav til virksomhet/bruker Krav som stilles i FOBTOTI tillegg til arbeidsmiljølovens krav til at arbeidsgiver har plikt til å gjennomgå opplæring i helse, miljø og sikkerhetsarbeidet, stilles det også krav til at virksomheten skal ha god kjennskap til brann- og eksplosjonsvernloven med bla. forskrift om brannforebyggende tiltak og tilsyn (FOBTOT). De fleste lederkurs i HMS etter arbeidsmiljølovens krav til opplæring tar ikke hensyn til kravene i brann- og eksplosjonsvernloven, dette fører til at lederene må ta flere kurs for å få denne kunnskapen. Husk at arbeidsmiljølovens plikt er personlig, men at oppgaver kan delegeres. Erfaring viser at der hvor både arbeidsgiver/daglig leder, brannvernleder og verneombudet deltar på kurs fungerer HMS-arbeidet best i ettertid. [-]
Les mer
Nettstudie 477 timer 17 900 kr
Studiet revideres og kommer i salg november 2025. Ta kontakt med skolen for mer informasjon. [+]
Nettstudiet dekker kompetansemålene i Vg3 Aktivitørfaget etter læreplankode AKT03-03. Du kan starte når du vil og får tilgang til studiet i 365 dager fra den dagen du melder deg på. Om du trenger det, kan du forlenge tilgangstiden.   [-]
Les mer
Virtuelt klasserom 5 timer 33 000 kr
IMPLEMENTING AND CONFIGURING CISCO IDENTITY SERVICES ENGINE BOOTCAMP [+]
COURSE OVERVIEW The Implementing and Configuring Cisco Identity Services Engine course shows you how to deploy and use Cisco Identity Services Engine (ISE) v2.4, an identity and access control policy platform that simplifies the delivery of consistent, highly secure access control across wired, wireless and VPN connections. This hands-on course provides you with the knowledge and skills required to implement and use Cisco ISE, including policy enforcement, profiling services, web authentication and guest access services, BYOD, endpoint compliance services, and TACACS+ device administration. Through expert instruction and hands-on practice, you will learn how to use Cisco ISE to gain visibility into what is happening in your network, streamline security policy management and contribute to operational efficiency.   Delegates will be expected to work in groups and share lab equipment, If you are attending virtually you may also be required to work in virtual breakout rooms. Extended hours may also be required to cover all of the content included in this class.   TARGET AUDIENCE Individuals involved in the deployment and maintenance of the Cisco ISE platform. COURSE OBJECTIVES After completing this course you should be able to: Describe Cisco ISE deployments, including core deployment components and how they interact to create a cohesive security architecture. Describe the advantages of such a deployment and how each Cisco ISE capability contributes to these advantages. Describe concepts and configure components related to 802.1X and MAC Authentication Bypass (MAB) authentication, identity management, and certificate services. Describe how Cisco ISE policy sets are used to implement authentication and authorization, and how to leverage this capability to meet the needs of your organization. Describe third-party network access devices (NADs), Cisco TrustSec®, and Easy Connect. Describe and configure web authentication, processes, operation, and guest services, including guest access components and various guest access scenarios. Describe and configure Cisco ISE profiling services, and understand how to monitor these services to enhance your situational awareness about network-connected endpoints. Describe best practices for deploying this profiler service in your specific environment. Describe BYOD challenges, solutions, processes, and portals. Configure a BYOD solution, and describe the relationship between BYOD processes and their related configuration components. Describe and configure various certificates related to a BYOD solution. Describe the value of the My Devices portal and how to configure this portal. Describe endpoint compliance, compliance components, posture agents, posture deployment and licensing, and the posture service in Cisco ISE. Describe and configure TACACS+ device administration using Cisco ISE, including command sets, profiles, and policy sets. Understand the role of TACACS+ within the authentication, authentication, and accounting (AAA) framework and the differences between the RADIUS and TACACS+ protocols. Migrate TACACS+ functionality from Cisco Secure Access Control System (ACS) to Cisco ISE, using a migration tool. COURSE CONTENT Introducing Cisco ISE Architecture and Deployment Using Cisco ISE as a Network Access Policy Engine Cisco ISE Use Cases Describing Cisco ISE Fucntions Cisco ISE Deployment Models Context Visibility Cisco ISE Policy Enforcement Using 802.1X for Wired and Wireless Access Using MAC Authentication Bypass for Wired and Wireless Access Introducing Identity Management Configuring Certificate Services Introducing Cisco ISE Policy Implementing Third-Party Network Access Device Support Introducing Cisco TrustSec TrustSec Configuration Easy Connect Web Authentication and Guest Services Introducing Web Access with Cisco ISE Introducing Guest Access Components Configuring Guest Access Services Configure Sponsor and Guest Portals Cisco ISE Profiler Introducing Cisco ISE Profiler Profiling Deployment and Best Practices Cisco ISE BYOD Introducing the Cisco ISE BYOD Process Describing BYOD Flow Configuring the My Devices Portal Configuring Certificates in BYOD Scenarios Cisco ISE Endpoint Compliance Services Introducing Endpoint Compliance Services Configuring Client Posture Services and Provisioning Working with Network Access Devices Cisco ISE TACACS+ Device Administration Configure TACACS+ Device Administration Guidelines and Best Practices Migrating from Cisco ACS to Cisco ISE Labs Lab 1: Access the SISE Lab and Install ISE 2.4 Lab 2 : Configure Initial Cisco ISE Setup, Gui Familiarization and System Certificate Usage  Lab 3: Integrate Cisco ISE with Active Directory Lab 4: Configure Cisco ISE Policy Lab 5: Configure Access Policy for Easy Connect Lab 6: Configure Guest Access Lab 7: Configure Guest Access Operations Lab 8: Create Guest Reports Lab 9: Configure Profiling Lab 10: Customize the Cisco ISE Profiling Configuration Lab 11: Create Cisco ISE Profiling Reports Lab 12: Configure BYOD Lab 13: Blacklisting a Device Lab 14: Configure Cisco ISE Compliance Services Lab 15: Configure Client Provisioning Lab 16: Configure Posture Policies Lab 17: Test and Monitor Compliance Based Access Lab 18: Test Compliance Policy Lab 19: Configure Cisco ISE for Basic Device Administration Lab 20: Configure TACACS+ Command Authorization   [-]
Les mer
Virtuelt klasserom 3 dager 15 900 kr
This course provides IT leaders, practitioners, support staff and staff interfacing with the organisation’s digital and information systems functions with a practical und... [+]
COURSE OVERVIEW . It also prepares delegates for the ITIL Foundation Certificate Examination. The course is based on the ITIL4 best practice service value system featured in the latest 2019 guidelines. TARGET AUDIENCE This course is aimed at all levels of IT professional and those involved in designing, building, delivering and managing modern digital products and services. COURSE OBJECTIVES After you complete this course you will be able to: Key IT service management concepts. How ITIL guiding principles can help and organization to adopt and adapt service management. The 4 dimensions of service management. The purpose and components of the service value system. The activities of the service value chain and how the interconnect. Know the purpose of key ITIL practices. Sit the ITIL4 foundation examination - Sample papers are set during the class by instructors to take during the class or as homework exercises. COURSE CONTENT IT Service Management definitions; Service, Utility, Warranty, Customer, User, Service management, Sponsor Key concepts of value creation Key concepts of service relationships; service offering; service provision; service consumption; service relationship management The nature, use and interaction of 7 ITIL guiding principles; Focus on value; Start where you are; Progress iteratively with feedback; Collaborate and promote visibility; Think and work holistically; Keep it simple and practical; Optimize and automate The 4 dimensions of service management; Organizations and people; Information and technology; Partners and suppliers; Value streams and processes    The ITIL service value system The service value chain, its inputs and outputs, and its role in supporting value streams Service value chain elements; Plan, Improve, Engage, Design & transition, Obtain / Build, Deliver & support Detail of how the following ITIL practices support the service value chain: -  Continual Improvement (including continual improvement model); Change control; Incident management; Problem Management; Service request management;  Service desk; Service level management The purpose of the following ITIL practices: - Information security management; Relationship management; Supplier management; Availability management; Capacity and performance management; Service configuration management;    IT asset management; Business analysis; Service continuity management; Deployment management; Monitoring and event management; Release management   TEST CERTIFICATION Recommended preparation for exam(s): ITIL4 Foundation Certificate in IT Service Management This is a pre-requisite for other ITIL4 qualifications. The examination is a 1 hour, closed book, multiple choice paper of 40 questions taken after completion of the course - exam vouchers are provided with this course. These will have a validity of 12 months. You will need to schedule your exams within this time frame. The pass mark is 65% (26 out of 40) Cost of the exam is included in the course fee [-]
Les mer