Ledelse og strategi
Du har valgt: Kvalitetsledelse
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Nettundervisning eller klasserom 4 dager 16 400 kr
Oppbygging, implementering, ledelse og forbedring av ledelsessystemer iht. ISO 9001. For deg som har ansvar for ledelsessystemet [+]
Hvorfor du bør delta: For å lykkes med kvalitetsledelse må ledelsessystemet skreddersys for virksomheten. I dette kurset lærer du å implementere og videreutvikle ledelsessystemer som integreres i virksomhetens strategi og bidrar positivt til at virksomheten når sine mål. Hva får du igjen for kurset: Mestre metoder, teknikker og verktøy for å bygge opp, implementere og lede et velfungerende ledelsessystem Kunne tolke kravene i ISO 9001 i forhold til virksomhetens kontekst Kunne gjennomføre prosesskartlegging Kjenne til krav til dokumentasjon, samt hvordan du utarbeider denne Forstå hvordan interne revisjoner kan brukes som effektive ledelsesverktøy for å sikre kontinuerlig forbedring Være i stand til å analysere og sammenstille data som kan anvendes i bedriftens beslutningsprosesser Ha kunnskap om andre anerkjente metoder og teknikker for kontinuerlig forbedring, samt hvordan du kan skape en god forbedringskultur Kurset er godkjent av Norsk Sertifisering som forkortet kurs for å bli sertifisert Quality Manager, for deltakere med lang erfaring på området. Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon og datoer     [-]
Les mer
Nettkurs 2 500 kr
E-læringskurs som viser deg hvordan standarden ISO 9001 er bygget opp, og hvordan den kan brukes som arbeidsverktøy [+]
Hva lærer du? Hva er ISO 9001:2015? Ledelsessystemer og styringssløyfa Organisasjonens kontekst Lederskap Evaluering av prestasjon Forbedring Hva får du igjen for kurset? En helhetlig forståelse for hensikten med et ledelsessystem i kvalitet Kunnskap om hvordan ISO 9001 kan understøtte den daglige driften Forståelse for hvorfor ISO 9001 kan være med på å øke lønnsomheten Bli i stand til å delta i arbeid med ledelsessystem innen kvalitet Ønsker du en dypere forståelse for kvalitetsledelse anbefaler vi at du i stedet velger kurset Kvalitetsledelse 1 - grunnkurs i kvalitetsledelse. Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon og datoer     [-]
Les mer
Nettundervisning 5 900 kr
For deg som har gjennomført flere revisjoner med bruk av metoden i ISO 19011, og som ønsker oppfriskning og fordypning i viktige temaer [+]
  Disse temaene tas opp i kurset: Vurdering og valg av hensiktsmessige revisjonsmetoder Utarbeidelse av sjekklister til intervju og befaring som gode hjelpemidler i forbindelse med innhenting av revisjonsbevis Formulering av revisjonsfunn og revisjonskonklusjon Temaene blir belyst med teori og praktiske eksempler med påfølgende gruppeoppgaver. Oppgavene er case-baserte, med fokus på både internrevisjoner og leverandørrevisjoner. Deltakerne får samarbeide praktisk om temaene, og utveksle erfaringer. Hva får du igjen for kurset? Bli enda tryggere i rollen som revisor Utvikle dine ferdigheter i forbindelse med planlegging av revisjoner Økt bevissthet ved utarbeidelse og bruk av av sjekklister Bli enda bedre til å formulere revisjonsfunn og revisjonskonklusjon Utveksle erfaringer med andre kompetente og erfarne revisorer, samt utvide ditt nettverk     [-]
Les mer
Nettkurs Grefsen 7 timer 3 600 kr
05 Oct
KURS I UKE 41 - 2020 AVLYSES GRUNNET OPPBLOMSTRING AV SMITTE I OSLO REGIONEN Kurs i kvalitetsledelse ISO 9001:2015. Kurset vil også omfatte ISO ... [+]
Kurset er lagt opp som følger: Innføring i kravene Utfordringer og forslag til løsning Diskusjon og gruppe arbeid Kurset passer for: Alle som jobber med kvalitet, og ønsker mer kunnskap om ISO 9001:2015 Standarden Ledere med nytt og utvidet ansvar for kvalitetsarbeidet i virksomheten Ledergrupper som skal jobbe med risiko og muligheter Ledere og ansatte i prosesser som skal jobbe med prosesstankegang, og interaksjon i prosessene Personer med ansvar for kunnskap og kompetanse i organisasjonen. Alle er velkomne til ett en-dags kurs og innføring i kvalitetsarbeidet. AGENDA 09:00 – Oppstart – Presentasjoner og kvalitetshistorikk 09:30 – Drift – Verdiprosessene, Utvikling og utforming 11:30 – Lunsj 12:15 – Organisasjon 12:45 – Ledelse 13:15 – Planlegging – Risiko og muligheter 14:15 – Støtte – Støtteprosessene, mennesker, ressurser og kompetanse 15:00 – Evalueringer .  Prestasjoner og avvik 15:30 – Forbedringer 15:45 – Avslutning 16:00 – Slutt   Instruktøren fra Ipsum AS er en erfaren rådgiver og revisor, og har jobbet med kvalitet og standarder siden 1994. Har bistått mange og svært ulike virksomheter til å bli sertifisert samt vedlikehold av styringssystemene for kvalitet. I tillegg til å ha gjennomført utallige revisjoner, og bistått kunder i revisjoner fra sine kunder. Ipsum AS er ett rådgivning og revisjons firma som også leverer nettbaserte styringssystemer for ulike virksomheter. Ipsum AS er ISO 9001 og ISO 14001 sertifisert.   Ipsum AS forbeholder seg retten til å flytte eller avlyse kurset ved manglende deltakelse. [-]
Les mer
3 dager 13 490 kr
Kurset gir deg kunnskap om revisjon, basert på ISO 19011:2018 [+]
Som farmasøyt har du spesialkunnskaper om krav til korrekt legemiddelhåndtering, og vil ofte få en rolle der du «overvåker» at prosedyrer utvikles og etterleves. Det fører til at de som deler ut og de som tar legemidler kan føle seg trygge. Systemrevisjon er en effektiv arbeidsmetode for å løse denne oppgaven, samt gir innspill til forbedringsarbeid og forebygging ved å sette fokus på særlig sårbare områder der sikring må til. Hva får du igjen for kurset? Kjennskap til hvordan du kan lede eller delta i revisjoner av ledelsessystemer  Teoretisk kunnskap og praktisk forståelse for revisjonsprosessen Vite hvordan revisjonsprinsippene kan anvendes, og bidra til risikobasert tilnærming i alle fasene i revisjonsprosessen Vite hvordan du kan gjennomføre effektive revisjoner for å sikre samsvar med myndighetskrav innen legemiddelhåndtering og kvalitet for helse- og omsorgssektoren Kjennskap til hvordan du kan utvikle, implementere og forbedre revisjonsprogrammer Forståelse for revisorrollen og revisors oppgaver i alle faser av revisjoner Kunnskap om planlegging av revisjoner og utvelgelse av relevante revisjonsmetoder Bakgrunn for å stille bedre forberedt til tredjepartsrevisjoner fra myndigheter og sertifiseringsorgan Økt trygghet i din rolle som revisor Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon og datoer.   [-]
Les mer
Sandvika 2 dager 7 100 kr
23 Nov
Kvalitetsledelse iht ISO 9001:2015 - innføring i hovedelementene og kravene i standarden. [+]
Kvalitet iht ISO 9001:2015 (Quality Management Basics) - 2 dagers kurs innen Kvalitet iht ISO 9001:2015 med fokus på kravene i standarden. Vi gjennomgår hovedelementene og kravene i standarden, samt gjøre oppgaver slik at du vil få en forståelse av hva som kreves av deg og din organisasjon for å kunne implementere standarden og ivareta kravene i denne.  Dette kompetanseløftet kvalifiserer som faglig påfyll mht vedlikehold av revisjons- og kvalitetsleder sertifikater. Kursdagene vil også kunne brukes til å dekke kravet om fem kursdager i forkant av kvalitetslederkurs (QM/QSM) med tilhørende sertifisering. Temaer for kurset er blant annet: Historikk relatert til kvalitetsstyring Bedriftskultur Kvalitet, krav og samsvar Utvikling av styringssystem Risiko-basert tankegang Kostnaden av manglende kvalitet Kontekst og interesse parter Politikk, mål og planlegging Prosess-styring og kontroll Utvikling av prosedyrer, registreringer Overvåking og evaluering Avviksbehandling Kvalitetsrevisjoner Ledelse, ledelsens gjennomgåelse Forbedringer, PDCA  [-]
Les mer
Nettkurs 3 timer 2 500 kr
Innføring til kvalitet og kvalitetsledelse iht ISO 9001:2015. Velg mellom nettkurs e-læring KVALITETSSKOLEN.NO eller oppmøte kurs. Begge er spesielt tilrettelagt for bedr... [+]
A1.1 Innføring i kvalitetsledelse  Begge kursene egner seg svært godt som introduksjonskurs i ledelsessystem til ledere/mellomledere Mange ledere forholder seg til standarder som ISO 9001 uten å ha spesielt mye kunnskap om innhold i disse standardene. Kurset gir innføring i hensikten med et godt etablert ledelsessystem, samt forståelse for krav i ledelsesstandarder/styringssystem. Dette kurset vil basere seg på ISO 9001 som er relativt generisk når det gjelder styring av virksomheter mht å oppnå kundetilfredshet og resultater. Kurset gi pragmatisk gjennomgåelse av punktene i ISO 9001 der det legges vekt på å synliggjøre nytteverdien for organisasjonen og ledere. Det er ingen krav om forkunnskaper til standarden eller ledelsessystemer for å delta på kurset. Dette kurset har vært holdt for bl.a. kommunale etater, statlig tilsynsetater, større  og mellomstore industribedrifter, for enheter innen forsvaret etc.   – be om tilbud og referanse på bedriftsinternt kurs ved å sende en mail til KRN administrasjon ved Annlaug Astad på aa@qrn.no    Ønskes innføring i kvalitetsfaget på generelt grunnlag; se våre nettkurs [-]
Les mer
Nettundervisning eller klasserom 4 dager 16 400 kr
Du lærer å gjennomføre HMS-revisjoner på en effektiv og virkningsfull måte [+]
Du skal etter kurset: Kjenne til ulike metoder for å overvåke det systematiske HMS-arbeidet i virksomheten Kunne gjennomføre HMS-revisjoner basert på ISO 19011:2018 Være revisjonsleder og revisor i forbindelse med revisjoner av ledelsessystemer og internkontrollsystemer  Hva lærer du: Hvordan gjennomføre revisjoner med bruk av den internasjonalt anerkjente revisjonsmetoden NS-EN ISO-19011:2018, retningslinjer for revisjon av ledelsessystemer Forskjeller og likheter mellom revisjon i henhold til ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 og forskrift om systematisk HMS-arbeid (Internkontrollforskriften) Alle faser i revisjonsprosessen: Planlegge, utføre, kontrollere og korrigere Om revisjonsfunn, rapportering og oppfølging Hvordan bruke revisjoner i kontinuerlig forbedringsarbeid Revisjonsprinsipper og kompetansekrav til revisor Om etiske retningslinjer og fortrolighet Ulike metoder for systematisk overvåking av internkontrollen Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon og datoer.   [-]
Les mer
Nettundervisning eller klasserom 4 dager 16 400 kr
Gjør deg i stand til å planlegge og lede revisjoner av ledelsessystemer iht. metodikken i den internasjonale standarden ISO 19011:2018 [+]
Kurset gir praktisk øvelse i å planlegge og gjennomføre revisjon av ledelsessystemer iht. ISO 9001 kvalitetsledelse, ISO 14001 miljøledelse og ISO 45001 arbeidsmiljø  Hva lærer du? Etter kurset skal du: Forstå revisjonsprosessen Kunne anvende revisjonsprinsippene Kunne utvikle, implementere og forbedre revisjonsprogrammet Forstå revisorrollen og revisors oppgaver i alle faser i revisjonen Kunne planlegge revisjoner og velge relevante revisjonsmetoder Kunne lede eller delta i revisjon av ledelsessystemer Forstå hvordan revisjonsresultater kan brukes i virksomhetens forbedringsarbeid Hva får du igjen for kurset? Jobbe mer effektivt i revisjonsaktivitetene og bruke systematikk og hjelpemidler du har fått tilgang til på kurset Kunne avdekke, vurdere og formulere revisjonsfunn, og formidle på en tydelig måte hva virksomheten må forbedre Still bedre forberedt til tredjepartsrevisjoner, slik at virksomheten unngår store avvik og opprettholder sertifikatene Ved å ha trening på alle revisjonsaktivitetene, får du høy tilbakeføringsverdi til den praktiske gjennomføringen i egen virksomhet Skap et faglig nettverk ved å utveksle erfaringer, og bli kjent med de andre deltakerne, som har tilsvarende rolle i sine virksomheter Kurset er en del av det teoretiske grunnlaget for å bli sertifisert Quaility Lead Auditor (Revisjonsleder) Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon og datoer     [-]
Les mer
Sandvika 8 timer 3 600 kr
26 Oct
Et praktisk introduksjonskurs til styringssystem. 1 dags lynkurs med gjennomgåelse av ISO 9001, der hensikten med kravene forklares. [+]
Kvalitet ISO 9001:2015 Kvalitet - kurs i ledelsessystem   Har du behov for å friske opp dine kunnskaper i kvalitet og ISO 9001:2015  Ønsker du et innblikk i hva ISO 9001:2015 omhandler  Skal din virksomhet resertifiseres etter kravene i ISO 9001:2015 Er det behov for en rask introduksjon til ledelsessystem for dine ledere/medarbeidere Et praktisk introduksjonskurs til styringssystem. 1 dags lynkurs med en pragmatisk gjennomgåelse av ISO 9001, der hensikten med kravene forklares. Du vil få oversikt over hovedelementene og kravene i standarden og hvorfor de er viktige. Kurset egner seg for virksomheter som er, eller skal bli, sertifisert og for deg som ønsker å friske opp kvalitetsfaget og kjennskap til ISO 9001:2015 spesielt. Kurset egner seg svært godt som introduksjonskurs i ledelsessystem til ledere/mellomledere/kvalitetsledere Kurset egner seg også godt som bedriftsinternt kurs – ta kontakt med aa@nfkr.no   Hvorfor delta på kurs i KRN regi; Våre kurs arrangeres fortrinnsvis i KRN egne lokaler i Sandvika, og arrangeres i mindre grupper for å legge til rette for god toveis kommunikasjon og erfaringsutveksling. Balanse mellom teori og prakis gir økt forståelse for faget, og økt utbytte av kurset. Våre kursholdere har høy faglig kompetanse og utdanning, har gode pedagogiske evner, samt jobber til daglig med faget i kraft av sine stillinger i privat/offentlig virksomheter og med erfaring fra begge.     [-]
Les mer
2 dager 8 990 kr
På kurset får du en grundig gjennomgang av revisjonsprosessen som du kan bruke ved revisjoner av ulike ledelsessystemer [+]
Revisjonsprosessenkan du bruke ved revisjoner av ulike ledelsessystemer, for eksempel ISO 9001 - kvalitet, ISO 14001 - miljø, ISO 45001 - arbeidsmiljø, og HMS-internkontroll.  Kurset er oppdatert iht. den nye versjonen av ISO 19011:2018, retningslinjer for revisjon av ledelsessystemer. Dette innebærer blant annet at det blir fokus på en risikobasert tilnærming i alle fasene av revisjonsprosessen. Hva får du igjen for kurset? Du skal kunne lede eller delta i revisjoner av ledelsessystemer Forstå revisjonsprosessen Kunne anvende revisjonsprinsippene og bidra til en risikobasert tilnærming i alle fasene i revisjonsprosessen Kunne utvikle, implementere og forbedre revisjonsprogrammer Forstå revisorrollen og revisors oppgaver i alle faser i revisjonen Kunne planlegge revisjoner og velge relevante revisjonsmetoder Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon og datoer.   [-]
Les mer
Nettundervisning 3 timer 5 950 kr
26 Nov
15 Dec
Kurset «Innføring i ISO 9001:2015» skal gi en innføring i terminologi og krav til å etablere og implementere et ledelsessystem for kvalitet. [+]
Kurset «Innføring i ISO 9001:2015» skal gi en innføring i terminologi og krav til å etablere og implementere et ledelsessystem for kvalitet. Deltakerne blir kjent med prinsipper for kvalitetsledelse og kravene i standarden ISO 9001:2015. I tillegg vil det bli gitt en innføring i slektskap med andre ledelsessystem-standarder, vanlige begreper innen kvalitetsledelse og avgjørende faktorer for å kunne lykkes med å etablere og implementere et ledelsessystem for kvalitet.  Kurset har som formål å gi deltakerne kunnskap og innsikt om hva som skal til for å etablere og implementere et ledelsessystem for kvalitet. Deltakerne skal bli kjent med prinsipper og begrep som er vanlig å benytte kvalitetsledelse og kontinuerlig forbedring. Innføring i ISO 14001:2015 tar utgangspunkt i standardens krav og enkle kjente prinsipper for kvalitetsledelse. Kurset vil synliggjøre hvilke muligheter som kan komme av å implementere og eventuelt sertifisere et ledelsessystem for kvalitet, og hvordan dette kan styrke virksomhetens økonomi og rennomme hos omgivelsene. Kurset gir en innføring i standardens kapitler og hvordan kravene i disse kan fortolkes, hvordan en planlegger og drifter et slikt system, og evaluerer prestasjoner og arbeider med forbedringer basert på systemet. Kursinnhold: Innføring i ISO 9001:2015 Prinsipper for kvalitetsledelse Risikobasert tilnærming Slektskap med andre ledelsessystem standarder Termer og definisjoner Organisasjonens kontekst Forstå organisasjonen og organisasjonens kontekst Bestemme omfanget av ledelsessystemet for kvalitet Ledelsessystemet for kvalitet og systemets prosesser. Lederskap Planlegging Støtte Drift Evaluering av prestasjon Forbedring Suksess faktorer [-]
Les mer
Nettundervisning eller klasserom 3 dager 14 900 kr
Vi gir deg grunnleggende kunnskap om ISO 9001, om prinsipper for kvalitetsledelse, og hvordan jobbe med kvalitetssystemer i praksis [+]
Hva lærer du? Om strukturen for ISO-standarder for ledelsessystemer – fellestrekk og forskjeller Om kravene i ISO 9001:2015 (kvalitet), hva intensjonen bak kravene er, og hva de betyr i praksis Du får innblikk i kravene som stilles i ISO 14001:2015 (ytre miljø) Du får grunnleggende forståelse for hvordan et ledelsessystem kan bygges opp i en bedrift Du lærer hva det vil si å ha en prosessbasert tilnærming, og hvorfor standardene har fokus på risiko og muligheter Hvilke krav som stilles til bedriftens ledelsessystem mht. ISO-sertifisering Hva får du igjen for kurset? Økt forståelse for kvalitetsledelsessystemer Større trygghet i rollen som kvalitets- og/eller miljøleder Kompetanse til å lede arbeid med ledelsesystem innen kvalitet og miljø Du blir i stand til å hjelpe egen bedrift i gang med arbeidet mot en ISO-sertifisering Grunnlaget for å gå videre mot fire ulike personlige sertifiseringer Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon og datoer   [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert
En praktisk og relevant utdanning av høy kvalitet, innen kvalitetsledelse, kvalitetssystemer, standarder og metoder [+]
Med Kvalitetslederskolen får du en komplett etterutdanning i kvalitetsledelse.  Som kvalitetsleder eller -medarbeider trenger du oppdatert kunnskap om struktur, system, prosesser og dokumentasjon med jevne mellomrom. Nettopp det får du gjennom Kvalitetslederskolens kurs. Du vil sitte igjen med en god helhetsforståelse for kvalitetsledelse, du får nyttige arbeidsmetoder du kan ta i bruk umiddelbart, og du får dokumentert kompetansen din. Hva er fordelene med å gå kurs i Kvalitetslederskolen? Få god helhetsforståelse for kvalitetsledelse og ledelsessystemer Velg enkeltstående kurs eller kursrekker som gir titler Få dokumentert din kompetanse Bli kurset av rådgivere med solid erfaring innenfor kvalitet og miljø Få det teoretiske grunnlaget for å velge personlig sertifisering som Quality Manager, Risk Manager eller Quality (Lead) Auditor Opparbeid nettverk og kontakter innen fagområdet kvalitet Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon kursene og datoer     [-]
Les mer
Sandvika 5 dager 17 500 kr
16 Nov
Kvalitetsledelse (Quality Manager) med mulighet for sertifisering som EOQ kvalitetsleder, 5 dagers kurs er godkjent som forkortet kurs for personer med mye erfaring/kompe... [+]
Kvalitetsledelse (Quality Manager)  Kurset gir dyptgående kunnskap om effektiv styring av virksomheter med fokus på forståelse, utøvelse og mestring av kvalitetslederoppgaver. Du vil få god forståelse for ledelsessystemer, kravene i ISO 9001:2015 og du vil tilegne deg metoder for å oppnå kontinuerlig forbedring, tilfredse kunder og tillit i markedet. KRN Academy tilbyr kompetente og engasjerte kursledere som legger til rette for effektiv kursgjennomføring og øket kunnskap om kvalitetsledelse. Inkluderer mulighet til sertifisering til Quality Manager(QM/QSM) også ved prosjektoppg + 2 dager. Sertifiseringseksamen iht. europeiske samsvarskrav EOQ.   Hvorfor delta på kurs i NFKR regi;  Våre kurs arrangeres arrangeres i mindre grupper for å legge til rette for god toveis kommunikasjon og erfaringsutveksling. Balanse mellom teori og prakis gir økt forståelse for faget, og økt utbytte av kurset. KRN Academy benytter kursledere med høy faglig kompetanse, erfaring og utdanning, samt vektlegger gode pedagogiske evner. Vi tilbyr en god balanse mellom teori og praksis med erfarne kurslederne  som jobber til daglig med faget i kraft av sine stillinger i næringslivet, erfaring både fra privat/offentlig virksomhet. Se omtale 'om KRN Academy' på www.nfkr.no  Standard pris 19.500 med NFKR medlemsrabatt 15-25% [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.