Alle kategorier
Du har valgt: Norrtull
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Mer enn 100 treff ( i Norrtull )
 

Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
Learn to maximise the number of successful service and product changes by ensuring that risks have been accurately assessed, authorising changes, and managing change sche... [+]
Understand the purpose and key concepts of Change Enablement, highlighting its importance in managing changes effectively to minimise risk and ensure business continuity.   This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours of content   Mobile-optimised   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]
Les mer
Nettkurs 4 500 kr
Nettkurs eller brevkurskombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC. [+]
Kurset passer for assistenter i barnehage/skole/sfo, barne- og ungdomsarbeidere, omsorgsarbeidere, andre yrkesutøvere og foreldre.     • Kurset skal gi deltakerne en faglig forståelse for ulike lærevansker hos barn samt en faglig innsikt i     spesialpedagogiske virkemidler for arbeidet i barnehage/skole/sfo. • Kurset gir grunnleggende kunnskap om de vanligste gruppene av funksjonshemming og er utformet     etter en felles disposisjon: definisjon, forekomst, årsaksforhold, teori, kartlegging og tiltak.   Nettkurs eller brevkurskombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC.        Start:              Når du selv ønsker.  Varighet:           3 innleveringer  Pris:              Kr. 4.500.- (kan deles i 4 månedlige avdrag med kr. 200,- i avdragsgebyr).      Tidsplan • Kurset kan tas etter egen tidsplan med innlevering av besvarelser til veiledning. • Du velger selv når du vil starte opp med kurset og hvor lang tid du vil bruke.   Innleveringer • Innlevering av 3 besvarelser.   Mål for kurset • Kurset skal gi deltakerne en faglig forståelse for ulike lærevansker hos barn samt en faglig innsikt i     spesialpedagogiske virkemidler for arbeidet i barnehage/skole/sfo. • Kurset gir grunnleggende kunnskap om de vanligste gruppene av funksjonshemning og er utformet     etter en felles disposisjon: definisjon, forekomst, årsaksforhold, teori, kartlegging og tiltak.   Tema • Hva er spesialpedagogikk? • Lese- og skrivevansker • Atferdsproblemer hos barn og unge • Lærevansker • Psykisk utviklingshemning • Språk- og talevansker • Synsvansker • Hørselsvansker • Bevegelsesvansker og hodeskader • ADHD, Tourettes syndrom og skjulte funksjonshemninger • Spesialundervisning og spesialpedagogiske tiltak   Litteratur Innføring i spesialpedagogikk Asmervik/Ogden/Rygvold ISBN 9788205361188 Gyldendal akademisk 2008   Vurdering  Bestått/ikke bestått.   Kursbevis  Kursbevis utstedes til de som har bestått.   Er du organisert? Undersøk med ditt fagforbund om du kan søke å få dekket kursavgift. [-]
Les mer
Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
The purpose of this module is to provide best practice guidance on how to set clear, business-based targets for service utility, warranty and experience. [+]
Understand the purpose and key concepts of Information Security Management, elucidating its significance in safeguarding the confidentiality, integrity, and availability of organisational information assets. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]
Les mer
Nettkurs 4 500 kr
Nettkurs kombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC. [+]
Kurset passer for alle ufaglærte som jobber i helsetjenesten: • Hjemmehjelp • Pleiemedarbeider • Pleiemedhjelper • Pleieassistent • Helseassistent • Støttekontakt • Personlig assistent Nettkurs kombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC.   Sted:          Nettkurs eller brevkurs Start:          Når du selv ønsker. Omfang:     3 innleveringer Pris:                       Vi er tildelt tilskudd fra DIKU og vi kan gi noen gratisplasser for å gjennomføre                      kurset i tiden 01.06.2020 til 01.09.2020.     Tid • Kurset kan tas etter egen tidsplan med innlevering av mapper til retting. • Du velger selv når du vil starte opp med kurset og hvor lang tid du vil bruke.   Innleveringer • Det er i alt 3 innlevering.   Målgruppe Kurset passer for alle ufaglærte som jobber i helsetjenesten: • Hjemmehjelp • Pleiemedarbeider • Pleiemedhjelper • Pleieassistent • Helseassistent • Støttekontakt • Personlig assistent   Tema • Helse • Sykdom og behandling • Grunnleggende behov – egenomsorg og omsorg • Brukermedvirkning • Kost til eldre på sykehjem • Kultur og kommunikasjon • Kosthold og kultur • Kost og helse • Å være bruker • Fysisk aldring og svekkelse • Noen former for kommunikasjon • Rolle • Samarbeid og kompetanse • Etikk og yrkesetikk • Holdninger • Aktivitet for eldre • Hjelpemidler • Taushetsplikt • Hygiene og stell av bruker med infeksjoner • Hygiene og informasjon • Håndhygiene • Hygiene og håndtering av tekstiler • Avfallshåndtering • Feber – symtomer og observasjon • Observasjon • Smerte • Urinveisinfeksjon og forebygging • Kols – kronisk obstruktiv lungesykdom • Obstipasjon (forstoppelse) • Lungebetennelse og komplikasjoner ved immobilitet • Diabetes • Hjerneslag • Demens • Reumatisme • Hjerte- og karsykdommer • Lårhalsbrudd • Fallulykker • Parkinson • Kreftsykdom   Litteratur Ressursene som følger med kurset.   Vurdering  Vurdering bestått/ikke bestått.   Kursbevis  Kursbevis utstedes til de som har bestått.   Er du organisert? Undersøk med ditt fagforbund om du kan søke å få dekket kursavgift. [-]
Les mer
Webinar 1 time 2 940 kr
29 Oct
Styrets ansvar for å motivere, utvikle og støtte den daglige ledelse. Samspill mellom daglig leder og styret. Hvordan organisere, strukturere og fungere i praksis. [+]
MEDLEMSKURS: Det støttende og sparrende styret Nettbasert / Ca. 45 min / "Live" med Styrekonsulent   Ett komprimert og nyttig kurs med mange verdifulle tips og råd, "live" med styrekonsulent – enten via Teams eller Zoom. Mulighet for å stille spørsmål mm. underveis.   Kurset fokuserer på styrets ansvar for å motivere, utvikle og støtte den daglige ledelse. Vi er opptatt av hva en - ofte - ensom daglig leder kan forvente av samspill med sitt styre. Videre er vi opptatt av å forklare hvordan slikt samspill kan organiseres, struktureres og fungere i praksis.   Kursinnhold: Hvordan organisere og strukturere styrets og ledelsens samspill slik at styret i praksis kan fungere som et støttende og sparrende styre for ledelsen? Hva kan forventes fra styrets side? Hva forventes fra daglig leder / den daglige ledelse sin side? Medarbeidersamtalen med daglig leder og vedkommende evaluering av samspllet. Styrets evaluering av samspiller med og “jobben” daglig leder / daglig ledelse leverer. Hvordan tilrettelegge for systematisk samspill og utvikling over tid?   Kursmateriell: Det inngår ikke skybaserte filmapper med materiell og hjelpemidler for øvrig i våre GRATIS medlemskurs, men vi viser til artikler, hjelpemidler, dokumentmaler mm på medlemsportalen under kurset slik at du kan benytte deg av det i ettertid.   NB!  GRATIS for alle medlemmer i Styreforeningen.no Pris for "ikke medlemmer" tilsvarer 12 måneders medlemskap i Styreforeningen.no, regnet fra og med kursdato, for deg som ikke fra tidligere var medlem i Styreforeningen.no   Som medlem får du da full tilgang til alle medlemsfordeler fra og med dagen etter kursdato: alle typer GRATIS kurs og webinarer / medlemspris på alle andre kurs dokumentmalregister, spørsmål og svar basene, artikkelseriene mm avklaringstime hvert halvår, medlemssupport pr telefon/epost anledning til å registrere din CV GRATIS i Styrerekruttering.no ... og alle de øvrige medlemsfordelene i Styreforeningen.no   [-]
Les mer
Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
Learn how to improve user and customer experience, as well as the overall success of your service relationships. [+]
Understand the purpose and key concepts of the Service Desk practice, including how it serves as the central point of contact between the service provider and the users, facilitating effective communication. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content mobil-optimised practical exercises     Exam: 20 questions Multiple Choice 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: (65%)   [-]
Les mer
Nettkurs 12 måneder 12 500 kr
På dette kurset vil du få en dypere forståelse av PRINCE2 sine prosesser, temaer og teknikker samt hvordan disse kan tilpasses ulike prosjekters omgivelser og forutsetnin... [+]
Kurset forbereder deg til sertifiseringseksamen på Practitioner nivå. E-læringskurset inneholder 8 timer med undervisning. Les mer om PRINCE2® her  Praktisk informasjon Kurset er tilgjengelig i 6 måneder Kurset er på engelsk. Sertifiseringstesten varer i 150 min. Sertifiserings voucher bestilles sammen med kurset. Tid for sertifiseringstest avtales som beskrevet i e-post med sertifiserings voucher. Eksamen er på engelsk. Eksamensformen er casebasert med 70 tilknyttede multiple choice-spørsmål, og du består ved 60% korrekte svar. Deltakerne har 2 timer og 30 minutter til rådighet på eksamen.  Dette er en åpen bok eksamen    ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.     [-]
Les mer
Nettkurs 18 måneder 19 160 kr
Ta påbygg (vg4) for å få generell studiekompetanse som privatist hos K2. Fagpakken passer for deg som har fag- eller svennebrev. [+]
Med denne fagpakken oppnår du generell studiekompetanse dersom du har fag- eller svennebrevbrev.  Kurspakken passer for deg som har yrkesfaglig utdanning (fagbrev/svennebrev) fra før, og som dermed har fullført fagene Matematikk 1P-Y, samfunnsfag og engelsk. Påbygging til generell studiekompetanse er tilpasset elever som har fullført de to første årene i yrkesfaglige utdanningsprogram, eller alternative kryssløp mellom et studieforberedende utdanningsprogram og et yrkesfaglig utdanningsprogram.  Denne fagpakken inneholder fagene Norsk, Historie, Naturfag og Matematikk 2P-Y. Gjennomføring NettstudierDu bestemmer hvor og når du vil lære. Her får du varierte leksjoner i form av tekster, video, quiz, podcast, veiledning og oppgaver. Du har alltid kontakt med din personlige lærer hos K2. Målet er å gjøre deg best mulig forberedt til eksamen. Eksamen Som privatist må du selv melde deg opp til eksamen. Oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 1. februar. Husk at betaling av eksamensavgiften skjer ved oppmelding. Norsk muntlig og skriftlig, eksamen nov/des eller mai/juni Historie, eksamen nov/des eller mai/juni Naturfag, eksamen nov/des eller mai/juni Matematikk 2P-Y, eksamen nov/des eller mai/juni Veien videre Med generell studiekompetanse kan du søke opptakt til høgskoler og universitet. Se praktisk info for frister og opptak til universitet og høyskole. Gratis veiledning Vi har veiledere med mange års erfaring som står klare til å hjelpe deg! Er du usikker på hva som skal til for å få studiekompetanse, ta gjerne kontakt med oss for gratis veiledning.  Ønsker du mer informasjon om kurset velg "Send meg info"-knappen under. Vil du chatte med oss, klikk på ikonet nederst i høyre hjørne. Lånekassestøtte Utdanningen er godkjent i lånekassen. Du søker direkte via lanekassen.no. Alt du må vite om lån og stipend fra Lånekassen som deltaker hos K2 utdanning Støtteordning Er du organisert i en fagforening, kan du i de fleste fagforeningene søke støtte til utdanning. Dersom du er organisert bør du sjekke med din fagforening om muligheter for støtte, frister og hvordan du søker. Forkunnskaper Du må ha fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige bør ha minimum B1-nivå i norsk muntlig og skriftlig. Dersom du har behov for å lære mere norsk før du starter på utdanning har vi norskkurs på forskjellig nivå (A1-B2). Språkkursene er digitale med personlig oppfølging fra lærer. Se alle norskkurs K2 tilbyr. Krav til utstyr Som deltaker hos K2 må du ha tilgang til pc i undervisningen og eksamen. I tillegg trenger du PC-versjonen av Office eller tilsvarende programmer. Online-versjonen som du får tilgang til som deltaker hos K2, kan ikke benyttes på eksamen da denne krever nettilgang. Se hva du har tilgang til av nettbaserte ressurser på eksamen. Praktisk info Du finner svar på ofte stilte spørsmål på nettsiden vår under praktisk info.   [-]
Les mer
Nettstudie 12 måneder 5 000 kr
Learn to provide accurate and reliable information about the configuration of services and configuration support items when and where it is needed. [+]
Understand the purpose and key concepts of Service Configuration Management, including its role in maintaining accurate and reliable information about configuration items (CIs) within the IT infrastructure. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content Mobile-optimised Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple Choice 30 Minutes Closed book Pass Mark: 65% [-]
Les mer
Nettkurs 12 måneder 12 000 kr
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and improve er en modul innen ITIL®. Modulen er en nøkkelkomponenten i både ITIL® 4 Managing Professional og ITIL® 4 Strategic Leader-løp... [+]
Modulen dekker bruk og effekt av Lean og agile arbeidsmåter, og hvordan dette kan utnyttes til fordel for organisasjonen. Kurset vil gi kandidatene en praktisk og strategisk metode for å planlegge og levere kontinuerlig forbedring med nødvendig smidighet.  E-læringskurset inneholder 18 timer med undervisning, og er delt inn i 12 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert.   [-]
Les mer
Hei og velkommen til kurs hos oss! [+]
Har du noen spørsmål angående Kurset så ta kontakt via påmeldingskjema til venstre! Så tar vi kontakt så snart vi har mulighet. [-]
Les mer
4 dager
Kurset gir deltakerne både praktisk og teoretisk kunnskap om bl.a. materialer, sveisemetoder og regelverk. [+]
Kursets innhold Kurset går over 4 dager og tar for seg: Sveisestandaren og serifiseringsregler i NS 416 Sveisemetoder og utstyr Materiallære Fremstillingsmetoder for rør og rørdeler Alternative sammenføyingsmetoder, sveiseprosedyrer, sveiseparametere Standarder for rør og rørdeler Kontroll av sveiseutstyr Mottakskontroll Håndtering på riggplass Kvalitetssikring av sveisearbeidet Visuell bedømmelse av utført sveisearbeid Rørleverandørenes veiledninger DS-inf 70 og europeiske standarder Praktiske sveiseoppgaver Praktisk og teoretisk prøve Bedømmelse En viktig utdanning for deg som sveiser plastrørI en tid da dokumenterbar kompetanse er et klart konkurransefortrinn, avholder vi sertifikatgivende sveiseopplæring iht NS 416. Sertifikatordningen er vel etablert i markedet, spesielt i forbindelse med kommunale anlegg, og har eksistert i flere år. NS 416 er ny fra 2008 og benyttes av kommuner, konsulenter og ledningseiere. Vårt kurs bygger på NS 416. Kurset gir deltakerne både praktisk og teoretisk kunnskap om bl.a. materialer, sveisemetoder og regelverk. Kurset omfatter hovedsaklig trykkrør, men deltakerne blir fullt istand til å sveise både avløps- og trykkrørsystemer. Etter bestått praktisk og teoretisk prøve, får deltakeren et nummerert sertifikat og et personlig stempel. De avlagte prøvene vurderes av eksterne sensorer. Sertifikatet er gyldig i tre år. Ved resertifisering etter 3 år kreves det at man har sveiset i hver sveisemetode ved fornyelse. Kurspris inkluderer sertifiseingsavgift (kr 2250,-) Resertifiseringskurset er på en dag. Sertifikatets gyldighet  Sertifikatet er gyldig i tre år. For å opprettholde ditt sertifikat i tre nye år kreves det at du har sveiset i hver sveisemetode og sender inn dokumentasjon på det til kursleder. Hvert 6. år må du ta et resertifiseringskurs. Du finner egen påmelding for dette her: Resertifisering - Speil- og elektromuffesveising av plastrør iht. NS 416 .  Valgfritt tilleggskurs om gassrørsveising Du har også mulighet til å ta et valgfritt tilleggskurs i gassrørsveising. Kurset tas som en forlengelse av dette kurset. Det omfatter blant annet gasskunnskap, sikkerhet og regelverk. Du finner egen påmelding for dette kurset  ved å trykke her: Gassrørsveising for sertifiserte plastrørsveisere Pris og påmelding For påmelding og pris, gå direkte til Teknologisk Institutt sine nettsider: Elektromuffesveising av plastrør Mer informasjon:Ta kontakt med Martin Smedstad Foss, Tlf: 980 16 338 eller msf@ti.no NB: Kurs om gassrørsveising kan også tas som et selvstendig kurs. Informasjon om dette finner du ved å søke på kurstittel \\\'Gassrørsveising for sertifiserte plastrørsveisere\\\' Vi tilbyr også kurset som bedriftsinternt, skreddersydd opplegg. Ta kontakt for pristilbud!     [-]
Les mer
Nettkurs 8 timer 7 000 kr
Med vår e-læringspakke i grunnleggende prosjektledelse får du et godt fundament for å bidra smartere og mer effektivt i prosjektarbeid! [+]
I mai får du 25% rabatt på alle våre e-læringskurs!(Prisen du ser på denne siden er normalpris, før rabatten er trukket fra) Bruk koden Mai23 når du bestiller på nettsiden vår holteacademy.no Med vår e-læringspakke i grunnleggende prosjektledelse får du et godt fundament for å bidra smartere og mer effektivt i prosjektarbeid.3 nyttige e-læringskurs som gir deg en innføring i prosjektfaget – på kort tid! Vi har satt sammen en pakke med 3 relevante e-læringskurs for deg som ønsker å komme raskt i gang med ny kunnskap i prosjektledelse. Disse kursene får du:   Prosjekt som arbeidsform Planlegging og oppfølging i prosjekter Lederskap, kommunikasjon og effektive team Les mer om kursene på: https://www.holteacademy.no/kurs/e-laeringskurs/grunnleggende-prosjektledelse/   Hvert kurs tar cirka 2,5 time. Hvem passer kursene for? Deg som ønsker en god innføring i prosjektfaget. Deg som allerede har erfaring med prosjektarbeid, men trenger et teoretisk fundament, repetisjon eller bevisstgjøring. For team som skal i gang med prosjektarbeid og ønsker å heve kompetansen på kort tid. Praktisk informasjon Kursene er tilgjengelige for deg i 12 måneder fra du bestiller. E-læringskursene kan startes og stoppes akkurat slik du selv ønsker, og du velger selv hvor lenge du studerer av gangen. Alle våre kurs bygger på anerkjent, beste praksis i prosjektfaget og er utviklet av våre erfarne kursholdere i prosjektledelse. Kurspakken består av 3 kurs. Hvert kurs kan også bestilles separat, men ved å bestille vår pakke får du 1 av kursene gratis. (Få 3 kurs, betal for 2). Du får kursbevis for alle 3 kursene.   [-]
Les mer
4 dager 47 PLN
GWO BST Onshore. Składa się z modułów: pożar, pierwsza pomoc, praca na wysokościach i ergonomia. [+]
Praca na wysokościach Używaj osobistego sprzętu ochronnego i wyposażenia w sposób prawidłowy i bezpieczny. Szelki, linka asekuracyjna, linka podtrzymująca, urządzenie do zatrzymywania upadków i ślizgacze na szynach.Zrozumienie zagrożeń związanych z używaniem pojedynczego sprzętu zabezpieczającego przed upadkiem.Umiejętność prostego konserwowania i kontroli użytkowej sprzętu, o którym uczysz się na kursie.Umiejętność przeprowadzenia prostej akcji ratunkowej kolegi.Znajomość obowiązujących przepisów dotyczących pracy w elektrowni wiatrowej. Pierwsza pomoc Używaj sprzętu pierwszej pomocy w sposób prawidłowy.Zrozumienie znaczenia natychmiastowego rozpoczęcia pierwszej pomocy.Umiejętność przeprowadzenia ratującej życie pierwszej pomocy według metody ABCDE.Prawidłowe używanie defibrylatora. Świadomość pożarowa Prawidłowe użycie różnych typów sprzętu gaśniczego.Prawidłowe gaszenie pożaru, który wybuchł na osobie.Uczenie się o przepisach na świecie i w UE.Wprowadzenie do różnych typów pożarów.Klasy pożarów A, B, C, D, F.Zagrożenia związane z pracą i naprawami.Zapobieganie pożarom. Ręczne przemieszczanie Prawidłowa ergonomia.Zachęcanie do pozytywnych zachowań przy ręcznym przemieszczaniu.Szkolenie operatorów w zakresie bezpiecznego wykonywania zadań ręcznego przemieszczania.Uświadamianie uczestnikom przepisów dotyczących pracy ręcznej.Zagrożenia i ryzyka związane z pracą ręczną.Anatomia.Uczenie się o T.I.L.E. [-]
Les mer
Nettstudie 2 semester 4 980 kr
På forespørsel
Introduksjon til sosiale medier. Strategier. Relasjoner og ansvarsforhold. Måling. Kampanjer og etikk. Praktisk utforsking av en rekke Web 2.0-tjenester og sosiale medier... [+]
  Studieår: 2013-2014   Gjennomføring: Høst og vår Antall studiepoeng: 5.0 Forutsetninger: Ingen Innleveringer:   Vurderingsform: Faget vurderes til bestått/ikke bestått basert på 5 innleverte øvingsoppgaver. Ansvarlig: Svend Andreas Horgen         Læremål: KUNNSKAPER:Kandidaten:- kan redegjøre for hvordan sosiale medier kan brukes forretningsmessig- kan redegjøre for mekanismer for relasjonsbygging i sosiale medier- har kunnskap om hvordan Return on Investment (ROI) kan måles i sosiale medier- har kunnskap om hvordan både virksomheter og enkeltpersoner kan bruke sosiale medier til læring- vet hva et personlig læringsnettverk (PLN) er FERDIGHETER:Kandidaten:- kan føre en blogg over tid og kjenne mekanismer for hvordan en kan lykkes med blogging- kan utforme en strategi for sosiale medier tilpasset virksomhetens behov- kan bruke en rekke Web 2.0-baserte tjenester og sosiale verktøy til å gjennomføre tiltak for å nå virksomhetens mål i sosiale medier- kan planlegge og jobbe systematisk med alle nødvendige faser for å lykkes i oppbyggingen av en sosiale medier-kampanje- kan utføre måling av kampanjer, spesielle tiltak og rutinemessige aktiviteter i sosiale medier- kan bygge opp et personlig læringsnettverk (PLN) og bruke det profesjonelt i sosiale medier-sammenheng GENERELL KOMPETANSE:Kandidaten:- er bevisst på samspillet mellom strategier og øvrige styringsdokumenter i en virksomhet- har et bevisst forhold til viktigheten av å klargjøre ansvarsforhold i sosiale medier- kan foreslå relevante tiltak - og lære - basert på en resultatanalyse fra målinger- er klar over etiske forhold i sosiale medier Innhold:Introduksjon til sosiale medier. Strategier. Relasjoner og ansvarsforhold. Måling. Kampanjer og etikk. Praktisk utforsking av en rekke Web 2.0-tjenester og sosiale medier.Les mer om faget herDemo: Her er en introduksjonsvideo for faget Påmeldingsfrist: 25.08.13 / 25.01.14         Velg semester:  Høst 2013    Vår 2014     Fag Sosiale medier 4980,-         Semesteravgift og eksamenskostnader kommer i tillegg.  [-]
Les mer