Servicekurs - fagbrev
Salg og service
Finnmark
Du har valgt: Alta
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Nettstudier 22 500 kr
Utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til spennende yrker. [+]
Utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til spennende yrker. Dette er andre året i utdanningsløpet for deg som har fellesfagene fra før. Etter dette kan du søke om læreplass for å oppnå fagbrev som kontor- og administrasjonsmedarbeider, salgsmedarbeider eller vekter. Gjennom denne utdanningen utvikler du kompetanse i praktisk salg og bruk av digitale redskaper, noe som er relevant i flere yrker. Hele studiet er delt i programfag og fellesfag. Har du fellesfagene fra før, velger du dette studiet. Trenger du alle fagene, velg Salg, service og sikkerhet Vg2.I tillegg må du få godkjent Yrkesfaglig fordypning (YFF).   Obligatoriske emner Økonomi og administrasjon - SSS Vg2         Markedsføring og salg - SSS Vg2         Sikkerhet - SSS Vg2     Nivå: Videregående skole       Anbefalte forkunnskaper:   Service og samferdsel Vg1/grunnkurs.   Studietid:   Du kan bruke inntil 12 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart:   Studiet har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang!   Eksamen:   Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen via www.privatistweb.no eller ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt. Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis i januar for eksamen til sommeren og 5.-15. september for eksamen til jul. Eksakt dato for oppmelding, eksamensdato og pris får du ved å kontakte Opplæringsetaten i hjemfylket ditt. All informasjon om eksamen.     Pris:   Pris 22 500,- Studiemateriell:    Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger.   Lånekassen:   Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering:   Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering:   Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettstudier 40 100 kr
Denne utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til mange spennende yrker. [+]
Denne utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til mange spennende yrker. Dette er andre året i utdanningsløpet, og kvalifiserer deg til å søke læreplass for å oppnå fagbrev i Salgsfaget, Kontor- og administrasjonsfaget eller Sikkerhetsfaget. Gjennom denne utdanningen utvikler du kompetanse i praktisk salg og bruk av digitale redskaper, noe som er relevant i flere yrker. Studiet er delt i programfag og fellesfag. Trenger du kun programfagene — se Salg, service og sikkerhet Vg2, programfag. Du må i tillegg få godkjent yrkesfaglig fordypning. Kontakt fagopplæringskontoret i fylket.   Obligatoriske emner Økonomi og administrasjon - SSS Vg2         Markedsføring og salg - SSS Vg2         Sikkerhet - SSS Vg2         Engelsk, Service- og samferdselsfag Vg2         Kroppsøving Vg2         Norsk - Vg2 yrkesfag         Samfunnsfag Vg1/Vg2 studieforberedende     Nivå: Videregående skole       Anbefalte forkunnskaper:   Service og samferdsel Vg1/grunnkurs.     Studietid:   Du kan bruke inntil 18 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart:   Studiet har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Antall innsendinger:   28   Eksamen:   Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen via www.privatistweb.no eller ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt. Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis i januar for eksamen til sommeren og 5.-15. september for eksamen til jul. Eksakt dato for oppmelding, eksamensdato og pris får du ved å kontakte Opplæringsetaten i hjemfylket ditt. På Vg2 er det eksamen i alle fag. I fagene norsk, engelsk og kroppsøving omfatter eksamen også Vg1 pensum. All informasjon om eksamen.     Pris: Pris 40 100,- Studiemateriell:    Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger.   Lånekassen:   Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering:   Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering:   Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettstudier 12 måneder 30 000 kr
Servicelederskolen passer både for deg som ønsker deg inn i en stilling som leder, og for deg som trenger å oppdatere og formalisere din kompetanse. [+]
Denne utdanningen gir deg kunnskaper og ferdigheter som gjør deg i stand til å opptre tryggere og med mer slagkraft som leder i en servicebedrift.   Studiet gir deg kunnskaper og holdninger som gjør deg i stand til å opptre tryggere, smidigere og mer effektivt som leder i en servicebedrift. Studiet gir en praktisk kompetanse som du raskt kan dra nytte av i egen arbeidssituasjon. Øk dine kunnskaper om kommunikasjon, serviceledelse. personalledelse og økonomi. Det gis en bred innføring i ulike syn på ledelse og de hovedoppgaver som inngår i profesjonell serviceledelse samt ulike organisasjonsformer og hvordan disse påvirker organisasjonens funksjon.   Servicelederskolen passer både for deg som ønsker deg inn i en stilling som leder, og for deg som trenger å oppdatere og formalisere din kompetanse.   [-]
Les mer
Nettkurs 80 timer 12 500 kr
Kurs for deg som ønsker å ta fagbrev som praksiskandidat [+]
Velkommen til kurs i VG3 Salgsfaget hos AOF   Dette nettkurset er delt opp i fem moduler. Den består av: Bedriften Produkt, pris og markedsføring Salg- og service Oppgaveskriving Oppsummering og den avsluttende innsendingsoppgaven   Praksis gir dere et godt utgangspunkt Som praksiskandidater har dere allerede mye erfaring. Husk at dere allerede kan mye. Dette kurset er bygget opp på en slik måte at dere får testet deres kunnskaper, og læreboken vil gi ny kunnskap. Noe av det dere leser kan dere kanskje allerede. Ingenting er bedre enn det. Det viser at dere har lært mye på arbeidsplassen. Nettkurset er laget slik at dere kan lære pensum på en måte som gir et aktivt forhold til læreboken og fagfeltet dere arbeider på. Målet er å gi dere de beste forutsetningene for å bestå den teoretiske eksamen. For at dere skal bestå teorieksamen er det viktig at dere viser at dere klarer å kombinere teori og praksis. Nettkurset er sammen satt for at du skal få best mulig læringsutbytte, og bygger på ulike pedagogiske metoder. Kurset er sammensatt av en kombinasjon av: Tekst (i nettkurset og i læreboken) Øvelsesoppgaver Tankedelingsoppgaver Multiple choice oppgaver Innsendingsoppgaver Du vil underveis i kurset få oppfølging fra nettveileder.   Kurset har et omfang på ca 50 timer avhengig av dine forkunnskaper og digitale ferdigheter. I tillegg må du påregne tid til egenstudie.   Finansiering Dersom du er medlem i en fagforening vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LO`s utdanningsfond. Stipendsatsen for fagbrevutdanning hor LO`s utdanningsfond er for tiden kr 10.500. Har du ikke rettigheter i LO`s utadanningsfod har også Fagforbundet og Handel og kontor egne stipendordninger. Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon om finansiering. Pensum tar utgangspunkt i Salgsfaget VG3, boken kan du kjøpe på: http://yrkeslitteratur.no   Kjøp kurset her. [-]
Les mer
Nettstudier 17 900 kr
Salgsfaget er utviklet for voksne mennesker som vil ta fagbrev som praksiskandidat og bli salgsmedarbeider. [+]
Salgsfaget inneholder tre nettkurs som tilsammen dekker læreplanen for SLG3-01 i vg3 på NooA videregående skole: Grunnleggende salgsarbeid, Praktisk salgsarbeid og Salgsrutiner- og oppgaver. Du kan gjennomføre studiet uansett hvor du bor og ta det samtidig som du er i full jobb. Du kan starte når du vil og ta kursene samlet eller hver for seg. Arbeidsoppgaver Salgsmedarbeidere jobber med salg, produktveiledning, kundebehandling og yter service til privatkunder eller bedrifter. Arbeidsoppgavene omfatter blant annet: salg, service og kundebehandling lager- og kassearbeid varepåfylling og -plassering håndtere bestillinger og forsendelser markedsføring av butikken bidra til at butikken fremstår ryddig Jobbmuligheter for salgsmedarbeidere Salgsmedarbeidere jobber i alle slags bransjer, både i privatmarkedet og bedriftsmarkedet. For eksempel i butikk, hos grossister, agenturer, varehandelsindustrien, nettbutikk, faghandel eller salgskontor. [-]
Les mer
Klasserom + nettkurs 80 timer 17 800 kr
Har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Ønsker du å jobbe med kunder, markedsføring og salg, da er fagbrev i salg det rette for deg! [+]
Sentrale arbeidsområder for en salgsmedarbeider er markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid ulike salgsmetoder (direktesalg, nettsalg, mersalg, gjenkjøp) kommunikasjon og sosial samhandling bruk av teknologiske hjelpemidler inngående kunnskaper om bedriftens produkter      Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen salgsfaget. Salgsfaget er en komprimert utdanning for voksne. Den bygger på læreplanene for Vg1 Service og samferdsel, Vg2 Salg, service og sikkerhet og Vg3 Salgsfaget (hovedfokus). Opplæringen følger Utdanningsdirektoratets læreplaner, men er spesielt tilpasset voksne. De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 salgsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er salgsmedarbeider.   Hovedområder i Vg3 Salgsfaget er: Salgsforberedelse: Hovedområdet omfatter det å samle inn, tolke og bruke informasjon knyttet til markedsføringen av produkter og tjenester. Hovedområdet omfatter lønnsomhetsvurderinger, prisfastsettelse og innkjøp. Videre dekker det tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for internkontroll, helse, miljø og sikkerhet og bruk av IKT-systemer.  Salg og oppfølging: Hovedområdet omfatter planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Videre dekker det utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til service og lønnsomhet. I hovedområdet inngår penge- og dokumentbehandling, klage- og reklamasjonsbehandling og vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter.  Gjennomføring:Som deltaker på vårt kurs får du god og tradisjonell klasseromsundervisning. Vi har dyktige lærere som er vant til å jobbe med voksne og tilpasser innholdet i undervisningen i forhold til dette. I tillegg benytter vi læringsplattform  hvor lærerne legger ut relevant informasjon fra faget, tips og råd, samt en del oppgaver som løses underveis. Vi legger opp til eksamensforberedende undervisning i slutten av kursperioden og jobber oss gjennom tidligere eksamensoppgaver.Det er undervisning en kveld pr uke. Kurset følger skoleruta og det er ingen undervisning i skoleferier. Eksamen:Privatisteksamen.All oppmelding til eksamen skal skje via internett: www.privatistweb.no Finansiering:Dersom du er medlem i en fagforening vil du som oftest kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LOs Utdanningsfond. Stipendsatsen for fagbrevutdanning hos LOs utdanningsfond er for tiden kr. 10.500. Har du ikke rettigheter i LOs utdanningsfond har også Fagforbundet og Handel og kontor egne stipendordninger. Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon. Vi hjelper gjerne med søknaden. Har du behov for ytterligere informasjon ta kontakt på tlf 99 33 18 80 eller direkte til kompetanserådgiver nina.novik@aof.no  tlf 960 17 950.   Oversikt over alle våre Teori til fagprøven kurs finner du på vår hjemmeside: http://www.aof.no/midtnorge/teori-til-fagproven/1021     [-]
Les mer
Nettstudier 8 500 kr
Sikkerhet - er et av tre programfag på studiet Salg, service og sikkerhet Vg2, men kan også tas som enkeltkurs. [+]
Sikkerhet - er et av tre programfag på studiet Salg, service og sikkerhet Vg2, men kan også tas som enkeltkurs. Faget viderefører og utdyper fagstoffet fra studiet Service og samferdsel Vg1. Er ønsket ditt å få generell studiekompetanse, kan dette kurset være et riktig skritt på veien. Programområdet som kurset tilhører heter Salg, service og sikkerhet, og leder til Vg3 påbygging til generell studiekompetanse for yrkesfaglige utdanningsprogram. Kurset Sikkerhet - dreier seg om planlegging, administrering og organisering av sikkerhetsarbeidet i en virksomhet, for å forebygge uønskede hendelser eller minimalisere konsekvensene av slike. Kurset setter deg inn i regelverk for systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid og om de etiske normer som gjelder for sikkerhetsarbeidet. Videre  om vurdering av risiko, iverksetting av tiltak og ivaretaking av restrisiko ved hjelp av beredskapsplaner.   [-]
Les mer
Nettkurs 10 000 kr
Nettkurs uten samlinger med nettforelesninger [+]
Kurset handler om salg, service og sikkerhet skal legge grunnlag for yrkesutøvelse innen kundebehandling, sikkerhetsplanlegging og økonomistyring i varehandel og tjenesteleveranser. Opplæringen skal bidra til å sikre levedyktige virksomheter innen varehandel og tjenesteleveranse, ved å medvirke til å utvikle kunnskaper om planmessig, sikker, effektiv og miljømessig riktig vare- og tjenesteleveranse og å forstå hvordan markeder virker og påvirkes. Opplæringen skal bidra til å gi kunnskaper om markedsføring, økonomi og sikkerhet, og utvikle kompetanse i praktisk salg og bruk av digitale redskaper. Å gi grunnlag for utvikling av kunnskap om hvordan ulike markeder fungerer og endrer seg over tid, står også sentralt i opplæringen. Videre skal opplæringen bidra til å gi kunnskaper om forebyggende sikkerhetsarbeid, om betydningen av langsiktig planlegging, relevant regelverk og etiske normer, og å utvikle kompetanse til å utføre administrative arbeidsoppgaver. Opplæringen skal gi grunnlag for kompetanse for å utføre oppgaver på ulike skadesteder. Felles programfag: Markedsføring og salg • Sikkerhet • Økonomi og administrasjon Start: Når du selv ønsker – etter 01.09.2017Varighet: En innlevering for hvert fag – i alt 3Pris: Felles programfag: kr. 10.000,- ekskl lærebøker og eksamensavgift (Kan deles i 4 avdrag med kr. 200,- i avdragsgebyr pr. avdrag.) Tidsplan• Kurset kan tas etter egen tidsplan med innlevering av mapper til retting.• Du velger selv når du vil starte opp med kurset og du velger selv hvor lang tid du vil bruke. Innleveringer• En innlevering for hvert fag – i alt 3.• Kurset er i tråd med læreplanens kompetansemål. LånekasseKurset er godkjent i Lånekassen. Yrker som bygger på vg2 salg, service og sikkerhet:• Kontor- og administrasjonsmedarbeider• Salgsmedarbeider• Vekter Eksamensform• Privatisteksamen etter gjeldende regler. Prosjekt til fordypning• Forskrift for prosjekt til fordypning gjeler.   [-]
Les mer
Nettstudier 8 300 kr
Økonomi og administrasjon - er et av tre programfag på studiet Salg, service og sikkerhet Vg2, men kan også tas som enkeltkurs. [+]
Økonomi og administrasjon - er et av tre programfag på studiet Salg, service og sikkerhet Vg2, men kan også tas som enkeltkurs. Faget viderefører og utdyper fagstoffet fra studiet Service og samferdsel Vg1. Er ønsket ditt å få generell studiekompetanse, kan dette kurset være et riktig skritt på veien. Programområdet som kurset tilhører heter Salg, service og sikkerhet, og leder til Vg3 påbygging til generell studiekompetanse for yrkesfaglige utdanningsprogram. Faget Økonomi og administrasjon dreier seg om økonomistyring og kvalitetskontroll i virksomheter, og om sentrale administrative arbeidsprosesser og kontorfunksjoner. Beregning av priser på varer og tjenester i ulike markeder, budsjettering av virksomhetens drift, vurdering av lønnsomhet og likviditet, og føring av regnskaper inngår også. Faget gir deg også innsikt og trening med økonomiske analyser som grunnlag for viktige beslutningsprosesser.   [-]
Les mer
Klasserom + nettkurs Bergen Sandvika Og 6 andre steder 1 semester 18 500 kr
24 Jan
24 Jan
24 Jan
Dette er kurset for deg med erfaring fra markedsføring, salg og kommunikasjon, og ønsker fagbrev. [+]
Du lærer om kundebehandling, salg og markedsføring av produkter og tjenester. Innhold/temaer Sentrale emner i opplæringen er: salgsforberedelse salg og oppfølging For mer informasjon se utdanningsdirektoratets sider utdanning.no. Dette passer for deg som har erfaring innen salg og markedsføring og som ønsker å formalisere kompetansen din Gjennomføring Kurset gjennomføres både som klasseromsundervisning og nettundervisning på kveldstid en kveld i uken over ett semester. Her møter du erfarne og dyktige lærere som følger deg på veien til å nå dine mål. Kurset er tilrettelagt slik at du kan kombinere det med fulltidsjobb. Klasseromsundervisning Dette er undervisning hvor du møter til fastlagt tid og sted, og følger undervisningen sammen med andre deltakere. Interaktiv nettundervisning Dette er undervisning hvor du møter til fastlagt tid via din pc. Du følger undervisningen live sammen med andre deltakere. Du kan se all undervisning i opptak i etterkant. Se video for hvordan nettundervisning fungerer her. Digital læringsportal og Office 365 I tillegg til undervisningen får du tilgang til K2s digitale læringsportal. Med Office 365 får du student-e-post, Office pakken, tilgang til samhandlingsverktøyet Teams og lagringsplass. Eksamen Som praksiskandidat tar du teorieksamen i lærefaget. Eksamen arrangeres 2 ganger pr år og oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 1. februar. Plattform for oppmelding til eksamen kan variere fra fylke til fylke. Se fylkesoversikt her. Husk at betaling av eksamensavgiften skjer ved oppmelding. Hva må til for å få fagbrev Du må ha bestått teorieksamen for å kunne ta den praktiske fagprøven. I tillegg må du dokumentere min 5 års relevant arbeidspraksis. Fagopplæringskontoret i ditt fylke vurderer din arbeidspraksis og arrangerer fagprøven. Lånekassestøtte Utdanningen er godkjent i lånekassen. Du søker direkte via lanekassen.no. For mer informasjon klikk her. Støtteordning Er du organisert i en fagforening, kan du i de fleste fagforeningene søke støtte til utdanning. Dersom du er organisert bør du sjekke med din fagforening om muligheter for støtte, frister og hvordan du søker. Forkunnskaper Du må ha fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige må ha minimum B1-nivå i norsk muntlig og skriftlig. Krav til utstyr Som deltaker hos K2 må du ha tilgang til pc i undervisningen og under eksamen. [-]
Les mer
Nettkurs 15 500 kr
Fagbrevkurs - teorikurs. Kurset er for deg som har noe erfaring med markedsføring, salgsmetoder og kommunikasjon innenfor salgsfaget, men som ikke har tatt fagbrev. [+]
Hvorfor skal du delta på kurset?   Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev som salgsmedarbeider det rette for deg.   Salgsfaget er en komprimert utdanning. Ved å delta på eksamensforberedene kurs hos Norsk Fagutdanning vil du gjennomføre teoretisk eksamen som praksiskandidat før oppmelding til fagprøven.   Gjennomføring:       Læreplan:   http://data.udir.no/kl06/SLG3-01.pdf   Pensumbok:  Salgsfaget vg3- Tverrfaglig praksislæring. ISBN:9788258406188http://yrkeslitteratur.no/nb/node/2093   Veien videre etter kurset Når teoretisk eksamen er bestått må den enkelte dokumentere minimum fem års relevant arbeidserfaring ved oppmelding til fagprøven. Det er Fagopplæringskontoret i fylket du bor i som vurderer praksis og arrangerer fagprøven. Bestått fagprøve fører frem til fagbrev.   Krav: Minoritetsspråklige må ha norskferdigheter skriftlig og muntlig på minimum B1-nivå.   Finanisering: Norsk Fagutdanning er godkjent for lån og stipend i Statens Lånekasse for utdanning. Søknad sendes elektronisk til Lånekassen på www.lanekassen.no. Er du medlem i en fagorganisasjon, vil de fleste ha stipendordninger du kan søke på.   [-]
Les mer
60 timer 17 800 kr
Jobber du med kundebehandling og salg over disk, salgskontor eller annet salgsarbeid men mangler dokumentasjon på din kunnskap? [+]
    Fagbrevet   Å gjennomføre og bestå en fagutdanning i salgsfaget er et skritt videre på veien mot å få fagbrev. Utdanningen vil gi deg økt kunnskap om faget, trygge jobben din og øke dine sjanser for å stige i gradene. Etter bestått teoretisk eksamen og 5 års relevant praksis kan du gå opp til den avsluttende fagprøve, bestå denne og få ditt velfortjente fagbrev Gjør som så mange før deg har gjort. Start fagbrevutdanningen din gjennom AOF Nord!Hos oss kan du fint kombinere jobb og utdanning.   Om utdanningen Denne teoretiske utdanningen skal føre deg fram til den teoretiske eksamen i salgsfaget og tar utgangspunktet i det du allerede kan innen salg og kundebehandling, og de fagområdene du jobber med til daglig. Utdanningen skal gi deg ny kunnskap og faglig påfyll innen blant annet: Service og kundebehandling – Er den viktigste delen i jobben du gjør. Å yte god service og kundebehandling er en selvfølge, men det kan være mange ting man ikke tenker over at går under dette punktet, men som er meget viktig å fremme og forstå for å skape et godt helhetsbilde av servicen og kundebehandlingen du gir.  Markedsføring – Markedsføring er et spennende og morsomt emne. Å bli bevist på hvordan man gir virksomheten du jobber i et ansikt utad, samtidig som du lærer om kundenes handlemønster og tankegang er meget interessant.  Salg og oppfølging – Å selge er en ting, men å skape mersalg og å følg opp kunden er kanskje ikke like lett? Målet med salgsarbeidet bør være å bli så dyktig at kunden kommer tilbake og spør etter akkurat deg!  Økonomi – Som medarbeider tenker man kanskje ikke så mye på bedriftens økonomi, men med bedre økonomiforståelse faller brikkene ofte på plass. Det blir mer spennende å jobbe når man ser denne sammenhengen.  Eksamenstrening – Mot slutten av utdanningen begynner vi med eksamenstrening for at du skal stå best mulig rustet til å bestå den teoretiske prøven som må være bestått før du kan ta den praktiske prøven når du oppfyller kravet til 5 års relevant yrkespraksis. Du er langt på vei til å ha dette fordelaktige fagbrevet etter den teoretiske utdanningen her hos oss. Vi har lang erfaring med å utdanne voksne mennesker. Våre lærere er meget dyktige og oppdatert i faget, og har spisskompetanse på å undervise nettopp voksne mennesker.   Fordelene med å ha et fagbrev Når du har bestått fagprøven og fått fagbrevet ditt er din kompetanse hevet betraktelig og du har fått en «ny dose» yrkesstolthet. Du vil nå være ende mer sikker og selvgående i den jobben du gjør. Andre fordeler et fagbrev kan føre til er: Mulighet for høyere lønn   Styrker dine karrieremuligheter Et håndfast bevis på at du har gjennomført og bestått en fagutdanning. Gir deg muligheter for større utfordringer og mer spennende arbeidsoppgaver. Gjør deg til en mer attraktiv arbeidstaker for arbeidsgiver. Gir økt mulighet for avansement. Tilrettelagt utdanning for voksne Som voksen kan du ta fagbrev uten å være lærling.For å kunne gå opp til praktisk fagprøve må følgende krav være oppfylt: Tverrfaglig teoretisk eksamen relatert til læreplanmålene i vg3. må være bestått Minimum 8700 timers arbeidserfaring. Relevant skolegang kan gi fratrekk i kravet om 8700 timer arbeidserfaring. All opplæring bygger på de samme læreplaner som brukes i offentlig videregående skole, men den er spesielt tilpasset voksne og tar utgangspunkt i de kunnskaper og erfaringer du allerede har. Som voksen trenger du ikke ta fellesfagene matematikk, norsk etc. Utdanningen du får hos AOF Nord gir deg grunnlaget for å kunne gå opp til den teoretiske tverrfaglige eksamen. Du kan avlegge den teoretiske eksamen før all praksis er opparbeidet, og så melde deg opp til praktisk fagprøve når du kan dokumentere nok praksis. Utdanningen strekker seg over ett semester, med undervisning over 6 helgesamlinger. Er det spesielle forhold som tilsier at du trenger tilrettelagt undervisning, har AOF lang erfaring med dette.\ Salgsfaget:  Her finner du LÆREPLAN! Legg inn navnet på utdanningen i søkefeltet.     Finansiering: Utdanningen er godkjent for søknad om lån og stipend i Lånekassen. Hvor du kan søke finner HER! Du må ha levert deltakerkontrakt til AOF før du kan søke om lån og stipend. LO-organiserte kan søke om støtte til utdanningen gjennom LO´s utdanningsfond. Enkelte forbund har egne stipendordninger. Vi anbefaler at du tar kontakt med ditt eget forbund. Har du ikke fullført videregående opplæring og er over 25 år, kan du ha mulighet for å få utdanningen finansiert gjennom voksenretten. Les mer ol LO`s Utdanningsfond her.  [-]
Les mer
Nettkurs 50 timer 11 250 kr
Har du jobbet innen Salg og markedsføring men har ingen formell kompetanse? Ta fagbrev i salgsfaget hos AOF! [+]
Velkommen til kurs i VG3 Salgsfaget hos AOF   Dette nettkurset er delt opp i fem moduler. Den består av: Bedriften Produkt, pris og markedsføring Salg- og service Oppgaveskriving Oppsummering og den avsluttende innsendingsoppgaven   Praksis gir dere et godt utgangspunkt Som praksiskandidater har dere allerede mye erfaring. Husk at dere allerede kan mye. Dette kurset er bygget opp på en slik måte at dere får testet deres kunnskaper, og læreboken vil gi ny kunnskap. Noe av det dere leser kan dere kanskje allerede. Ingenting er bedre enn det. Det viser at dere har lært mye på arbeidsplassen. Nettkurset er laget slik at dere kan lære pensum på en måte som gir et aktivt forhold til læreboken og fagfeltet dere arbeider på. Målet er å gi dere de beste forutsetningene for å bestå den teoretiske eksamen. For at dere skal bestå teorieksamen er det viktig at dere viser at dere klarer å kombinere teori og praksis. Nettkurset er sammen satt for at du skal få best mulig læringsutbytte, og bygger på ulike pedagogiske metoder. Kurset er sammensatt av en kombinasjon av: Tekst (i nettkurset og i læreboken) Øvelsesoppgaver Tankedelingsoppgaver Multiple choice oppgaver Innsendingsoppgaver Du vil underveis i kurset få oppfølging fra nettveileder.   Kurset har et omfang på ca 50 timer avhengig av dine forkunnskaper og digitale ferdigheter. I tillegg må du påregne tid til egen studie.   Finansiering Dersom du er medlem i en fagforening vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LO`s utdanningsfond. Stipendsatsen for fagbrevutdanning hos LO`s utdanningsfond er for tiden kr 10.500. Har du ikke rettigheter i LO`s utadanningsfod har også Fagforbundet og Handel og kontor egne stipendordninger. Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon om finansiering. Pensum tar utgangspunkt i Salgsfaget VG3, boken kan du kjøpe på: http://yrkeslitteratur.no   Kjøp kurset her.   [-]
Les mer
Nettkurs 80 timer 23 kr
Informasjon Kurset er planlagt i klasserom, men vil gå i digitalt klasserom hvis korona situasjon gjør at vi ikke får bruke fysiske klasserom. Kurset v... [+]
Informasjon Kurset er planlagt i klasserom, men vil gå i digitalt klasserom hvis korona situasjon gjør at vi ikke får bruke fysiske klasserom. Kurset vil gå tilbake til klasserom, når myndighetene åpner for dette.  Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev som salgsmedarbeider det rette for deg! For å ta fagbrev må man kunne dokumentere minst 5 års erfaring i faget eller 8700 timer. Man kan melde seg på kurset når man har ca 3,5 år eller 6000 timer. Kurset går hver torsdag frem til eksamen i månedsskifte mai/juni 2020. Følger skoleruten i Skien.  Sentrale arbeidsområder for en salgsmedarbeider er markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp) kommunikasjon og sosial samhandling bruk av teknologiske hjelpemidler inngående kunnskaper om bedriftens produkter      Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen salgsfaget. Salgsfaget er en komprimert utdanning for voksne. Den bygger på læreplanene for Vg1 Service og samferdsel, Vg2 Salg, service og sikkerhet og Vg3 Salgsfaget (hovedfokus). Opplæringen følger Utdanningsdirektoratets læreplaner, men er spesielt tilpasset voksne. De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 salgsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er salgsmedarbeider.   Hovedområder i Vg3 Salgsfaget er: Salgsforberedelse: Hovedområdet omfatter det å samle inn, tolke og bruke informasjon knyttet til markedsføringen av produkter og tjenester. Hovedområdet omfatter lønnsomhetsvurderinger, prisfastsettelse og innkjøp. Videre dekker det tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for internkontroll, helse, miljø og sikkerhet og bruk av IKT-systemer.  Salg og oppfølging: Hovedområdet omfatter planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Videre dekker det utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til service og lønnsomhet. I hovedområdet inngår penge- og dokumentbehandling, klage- og reklamasjonsbehandling og vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter.    Dersom du er medlem i en fagforening, vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LOs Utdanningsfond. Du kan også søke Fagforbundet  eller Handel og kontor. Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon. Vi hjelper gjerne med søknaden. [-]
Les mer