Troms
Du har valgt: Tromsø
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Bedriftsintern
Vårt kurs i Grunnopplæring - Maskiner og redskap handler om tema som: Arbeidsmiljø, ansvar og konsekvenser. [+]
  Kurset kommer innom de nye forskriftene, ansvar, risikoanalyse, bruksanvisning, miljøvern, faresymboler, hygiene, verneutstyr, sikkerhetsdatablad, vedlikehold, kontroll og andre viktige sikkerhetsinstrukser. Kurset vil sørge for en grunnleggende opplæring i lover og forskrifter, slik at du ikke behøver å gå så grundig gjennom dette teamet i alle våre kurs i dokumentert opplæring for maskiner og redskap. [-]
Les mer
Tromsø Og 5 andre steder 1 dag 5 900 kr
29 Apr
13 May
20 May
Et kurs for de som vil komme i gang med Power BI. [+]
Målgruppen er personer som bruker Excel som en del av jobben (økonomer, regnskapspersonell, personalledere, salgsledere, marketsføringsledere osv). Dette kurset tar for seg Power BI Service og Power BI mobile. Det blir kun en kort visning av Power BI Desktop.   Innhold: Power BI Service Kom i gang med Power BI Service Power BI elementer Datasett Rapporter Instrumentbord Koble til data Lage rapporter Lesevisning Utformingsvisning Rask innsikt Visualiseringer Stolpediagram Linjediagram Tabell og matrisediagram Kart Speedomenter Osv Lage instrumentbord Fliser Deling Bruk av naturlig språk Deling av instrumentbord Power BI Mobile Visning på Ipad/Iphone Visning av instrumentbord Power BI Desktop En oversikt over desktopprogrammet Lage rapporter Publisere rapporter     [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert Svalbard 3 dager 9 990 kr
20 May
Tilpasset digitalt + fysisk kurs Svalbard [+]
Tilpasset kurs på Svalbard  [-]
Les mer
Nettkurs 84 timer 14 500 kr
Fagbrevskurs - selvstudium med veiledning på nett for teorieksamen-VOA. Du får nødvendig kompetanse til å avlegge den teoretiske prøven for fagbrevet - Vei- og Anlegg. [+]
Hvorfor skal du delta på kurset?  Ved å delta på eksamensforberedene kurs hos Norsk Fagutdanning vil du gjennomføre teoretisk eksamen som praksiskandidat før oppmelding til fagprøven.   Formål med kurset: Veg- og anleggsfaget har vegarbeid, grunnarbeid og arbeid med kommunaltekniske anlegg som de viktigste arbeidsområder. Faget skal sikre samfunnets behov for vedlikehold og utbygging av infrastrukturen. Anleggsbransjen er i stadig utvikling og sikkerheten er viktig å ivareta for både seg selv og andre.     Gjennomføring:  læreplanen i veg- og anleggsfaget VG3-VOA3-01 https://www.udir.no/kl06/VOA3-01 Det må settes av tid til selvstudie Tildeles egen Elevmappe for innlevering av oppgaver, hvor vurdering også blir gitt Veiledning og vurdering av ca. 4 innleveringsoppgaver av veileder i faget Kollokviegruppe anbefales for å diskutere fagstoff, eller samarbeide om faglige emner (via nett, eller møtes fysisk)  Bruk av fagressurser i TEAMS (læringsplattform) Medlem i Facebookgruppe (valgfritt) Veien videre etter kurset...  Når teoretisk eksamen er bestått må den enkelte dokumentere minimum fem års relevant arbeidserfaring ved oppmelding til fagprøven. Det er Fagopplæringskontoret i fylket du bor i som vurderer praksis og arrangerer fagprøven. Bestått fagprøve fører frem til fagbrev. Krav: Minoritetsspråklige må ha norskferdigheter skriftlig og muntlig på minimum B1-nivå.  Finanisering: Norsk Fagutdanning er godkjent for lån og stipend i Statens Lånekasse for utdanning. Søknad sendes elektronisk til Lånekassen på www.lanekassen.no. Er du medlem i en fagorganisasjon, vil de fleste ha stipendordninger du kan søke på.    Relaterte kurs VOA - samlingsbasert kurs over 6 samlinger   [-]
Les mer
Nettkurs 6 måneder 9 800 kr
01 May
Nettkurs for deg som skal ta privatist eksamen i Barne- og ungdomsarbeider. Få hjelp til å skrive en god eksamen! [+]
Kurset åpnes 1. mai, og kan forhåndskjøpes til 20% rabatt.   Kurset retter seg mot den teoretiske tverrfaglige eksamen som er satt opp juni og desember hvert år. Nettskolen er bygget på plattformen til Assistentpøven Innhold:Nettskolen er bygget opp med 11 bolker, der du selv bestemmer i hvilket tempo du vil jobbe. Det er lagt opp til 4 innleveringer i løpet av kurset. Oppgavene vil bli rettet av en lærer og du vil bli godt fulgt opp i løpet av kurset. Det blir særlig lagt vekt på å lære å skrive gode eksamensoppgaver. Litteratur:Kurset er bygget på Cappelen Damms Vekstserie som består av 3 bøker.Yrkesutøvelse, Kommunikasjon og Samhandling og Helsefremmende Arbeid. Det har kommet nye utgaver av bøkene enne sommeren, men det går også fint å bruke «gammel» versjon som kan kjøpes brukt.Mer informasjon her.Det er også mulig å bruke bøker fra andre forlag Eksamen:Du melder deg selv opp for å ta eksamen som privatist, vi hjelper deg. Oppmeldingen skjer via nettsiden privatistweb.no. For eksamen i juni er det oppmelding i januar og for eksamen i desember er det oppmelding i september. Dette er en 5 timers skriftlig eksamen og koster 1114 kroner. Fagprøven:Du må ha minst 5 års relevant praksis fra fagområdet. Hvis du mangler deler av praksisen kan du skaffe denne samtidig med eller etter at du har tatt kurset hos oss. Det er fagopplæringskontoret eller yrkesopplæringsnemnda i ditt hjemfylke som vil avgjøre om praksisen kan godkjennes. Støtte ifra Lånekassen og fagforening:Kurset er Lånekassegodkjent og du kan også søke støtte via fagforeningen.   [-]
Les mer
4 dager 10 700 kr
Kurset omhandler de forhold som er nødvendige for å kunne ha kommando over en livbåt ved et havari eller ulykkestilfelle hvor evakuering er påkrevd. Det vil si embark... [+]
MÅLGRUPPE: Denne opplæringen dekker kravene til fører og mannskap i redningsfarkost (livbåt og mann-overbord-båt utenom hurtiggående mann-over-bord-båt) i henhold til STCW A-VI/2-1.   VARIGHET: Kurset gjennomføres på minimum 32 timer fordelt på 4 dager.   REPETISJONSFREKVENS: All sikkerhetsopplæring skal oppdateres hvert 5.år.   KRAV TIL FORKUNNSKAPER: Kursdeltager må minimum ha gjennomført grunnleggende sikkerhetsopplæring for sjøfolk for å kunne delta på dette kurset. Dokumentasjon i form av gyldig kursbevis må fremlegges før kursstart.   INNHOLD: Konstruksjon og utrustning av redningsfarkoster Daviter, kraner og utsettingsarrangementer Vedlikeholdsrutiner for redningsfarkost og utsettingsarrangementer Kjennskap til og bruk av utstyr ombord i redningsfarkoster Utsetting og opphold i redningsflåte Ledelse av ombordstigning og utsettelse av livbåter og mann-over-bord-båter Betjening og enkel feilsøking på motor og tekniske installasjoner Søk og redning ved hjelp av redningsfarkost Helikopterredning Nødkommunikasjon Førstehjelp   [-]
Les mer
Nettkurs 4 500 kr
Nettkurs eller brevkurs kombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC. [+]
Kurs for assistenter i barnehage/skole/sfo, barne- og ungdomsarbeidere, omsorgsarbeidere, andre yrkesutøvere og foreldre.   • Kurset skal gi deltakerne en faglig forståelse og en teoretisk begrunnelse for krisepedagogikk. • Det gis eksempler på hvordan den enkelte kan rammes av individuelle og kollektive kriser. • Det gis også eksempler på bruk av metoder med tanke på å «omskape» kriser og traumer til     pedagogiske mestringsmuligheter.   Nettkurs eller brevkurs kombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC.   Start:              Når du selv ønsker. Omfang:              3 innleveringer Pris:              kr. 4.500,- (kan deles i 4 månedlige avdrag med kr. 200,- i avdragsgebyr for hvert                                 avdrag). Tidsplan • Kurset kan tas etter egen tidsplan med innlevering av besvarelser til veiledning. • Du velger selv når du vil starte opp med kurset og du bestemmer selv hvor lang tid du vil bruke.   Innleveringer • Innlevering av 3 besvarelser   Mål for kurset • Kurset skal gi deltakerne en faglig forståelse og en teoretisk begrunnelse for krisepedagogikk. • Det gis eksempler på hvordan den enkelte kan rammes av individuelle og kollektive kriser. • Det gis også eksempler på bruk av metoder med tanke på å «omskape» kriser og traumer til pedagogiske mestringsmuligheter.   Kursdeltakerne skal få kunnskap om: • Hvordan ansatte i barnehage og skole kan bli bedre til å hjelpe barn og ungdom etter kriser og traumer. • Hvordan gjøre hendelsene forståelige og håndterbare slik at hverdagen i barnehagen og skolen blir mest      mulig meningsfull. • Hvordan man aktivt kan ta del i barnets opplevelse av krisen slik at den blir noe barnet kan lære av.   Tema • Barn og ungdom – kriser og traumer • Hva er krisehjelp? • Traumeteorier • De skjulte krisene • Kriser og læring • Krisepedagogikk i barnehage og skole • Krisepedagogisk modell • Pedagogikk og terapi • Krisers innvirkning på læring • Terapeutisk kommunikasjon • Krisepedagogiske metoder • Spenningsreduserende tiltak • Krisepregnende nyheter • Når katastrofen angår oss alle • Sorghåndtering – kunnskapsformidling • Kriseberedskap   Litteratur Krisepedagogikk Magne Raundalen/Jon-Håkon Schultz ISBN 9788215009131 Universitetsforlaget 2006     Vurdering  Vurdering bestått/ikke bestått.   Kursbevis  Kursbevis utstedes til de som har bestått og som har betalt kursavgiften i sin helhet.   Er du organisert? Undersøk med ditt fagforbund om du kan søke å få dekket kursavgift. [-]
Les mer
Hovedmålsetningen er at den som gis opplæring tilegner seg grunnleggende teoretiske kunnskaper om sikker bruk av tårnkraner slik at ulykker ved bruk unngås [+]
Målsetting Hovedmålsetningen er at den som gis opplæring tilegner seg grunnleggende teoretiske kunnskaper om sikker bruk av tårnkraner slik at ulykker ved bruk unngås Emneliste Innledning med krav til kranfører Bruksområder for tårn, portal og traverskraner Ulykker med tårnkraner Mekanikk, vindkrefter Oppbygning, konstruksjon Kranbaner, fundament og støtteben Elektrisk anlegg Sikkerhetsbrytere Ståltau/blokk Lastediagram Sertifisering /dokumentasjon Kontroll og vedlikehold Oppstilling Eksamen Avslutningsprøve Det skal benyttes eksamensprøver som er fastsatt av SGS – Samarbeidsgruppen av Sertifiseringsorgan, og prøvene skal gjennomføres etter bestemte retningslinjer for prøveavleggelse. Kompetansebevis / sertifikat Et kursbevis vil bli utstedt til hver kandidat som har gjennomført og bestått opplæringen. Kursbeviset vil inneholde informasjon om opplæringssted, kursinnhold, dato for gjennomføring, kandidatens navn og fødselsdato og være signert av daglig leder/kurs koordinator Pris er per deltaker og inkluderer alle kursdager, eksamen samt lunsj i vår kantine. [-]
Les mer
75 timer
Teori og slukkeøvelse for varme arbeider iht. Norsk Brannvernforening og forsikringsselskapenes sikkerhetsforskrift. [+]
Årlig oppstår mange branner i forbindelse med utførelse av varme arbeider. De som utfører varme arbeider må ha innsikt i brannrisiko, og utføre arbeidet på en slik måte at brann ikke oppstår. Gjennom sikkerhetsforskriften for varme arbeider stiller forsikringsselskapene krav til sertifikat for utførelse av varme arbeider. Sertifiseringsordningen administreres av Norsk brannvernforening.   Kursets innhold: • Varmearbeider, innledning og definisjoner • Brannteori • Lover og forskrifter Brannverntiltak før arbeidsoperasjoner • Brannverntiltak under arbeidsoperasjoner • Brannverntiltak etter endt arbeid • Opptreden ved brann • Erfaringer fra brann Avslutning med prøve    [-]
Les mer
20 timer
Gi lastebilkranførere en god teoretisk grunnopplæring i sikker bruk av lastebilkraner, slik at uhell og ulykker i forbindelse med løfteoperasjoner unngås. [+]
  Lastebilkran (G8) G8 – Lastebilkran Forkunnskap: Gjennomført og bestått modul 1.1 og modul 2.3 - G11. Må dokumenteres Hensikten med opplæringen: Gi lastebilkranførere en god teoretisk grunnopplæring i sikker bruk av lastebilkraner, slik at uhell og ulykker i forbindelse med løfteoperasjoner unngås. Opplæringen skal gi kandidatene god innsikt i prinsippene for lastebilkraners konstruksjon, virkemåte, vedlikehold og bruk. Opplæringen dekker også den teoretiske sikkerhetsopplæringen som kreves for fører av personløfter. Etter endt opplæring skal kandidaten blant annet: Kunne forklare riktig bruk, samt faremomenter ved betjening av lastebilkraner med spaker og fjernstyring. Kunne forklare viktige kontrollpunkter på lastebilkraner før, under og etter bruk. Forstå prinsippene for stabilitet på lastebilkraner, og ha forståelse for veltelinjer mht. stabilitet og arbeidsområde ved bruk. Kunne bruke lastdiagram for å finne ut løftekapasiteter og arbeidsområder for lastebilkraner. Emner som gjennomgås er blant annet: Krav til kranfører. Bruksområder for hydrauliske kraner. Ulykker med lastebilkraner. Hydraulikk/elektronikk. Mekanikk og stabilitet. Sikkerhets/overlastutstyr. Lastdiagram. Sertifisering/dokumentasjon. Øvingsoppgaver. Teorikurset avsluttes med eksamen, en skriftlig teoretisk prøve. Det brukes karakterskala; Bestått/Ikke bestått. Kandidaten må så ta modul 3.8 – Praktisk bruk. Ved gjennomført modul 4.8, må kandidaten gjennomføre praktisk oppkjøring. Det brukes karakterskala; Bestått/Ikke bestått. Ved bestått vil det utstedes kompetansebevis for fører av G8 – Lastebilkran.   [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert Oslo 3 semester
02 Sep
For å si det meget enkelt:Helse er friskhet. Sykdom er subjektiv eller objekt tilstand av ikke-friskhet Helsecoaching bidrar til å forebygge, behandle og lindre sykdom ..... [+]
Helsecoaching Helsecoaching er coaching som fokuserer på å hjelpe coachee til en bedre helse.Hensikten med helsecoaching er helserelatert behandling. Helsecoaching kan bidra til å forebygge, behandle eller lindre sykdom eller lidelser, men skal ikke under noen omstendighet erstatte behandling fra autorisert helsepersonell. Helsecoaching kommer inn under lov om alternativ behandling. Alternativ behandling av sykdom ved bruk av coaching har fokus på helse ved bruk av helsefremmende coachingteknikker og avansert NLP. Den Norske Coachforening (DNCF) er godkjent som utøverorganisasjon for utøvere av alternativ behandling Etter godkjent Trinn 1 oppnår deltakerne NLP Business Practitioner sertifisering og Universitetet i Agder leverer 15 studiepoeng på studiemnet Kreativ ledelse, formidling, relasjonell kommunikasjon og coaching.  Etter godkjent Trinn 2 oppnår deltakerne NLP Business Master Practitioner sertifisering. Etter godkjent Trinn 3 oppnår deltakerne Quantum Leap Business Coach sertifisering. Fullført Trinn 3 inklusive 125 timer dokumentert coachingerfaring, kvalifiserer til sertifisering av Den Norske CoachForening (DNCF). Når ekstern sertifisering via Den Norske CoachForening er bestått oppnås tittel: DNCF sertifisert coach. Den Norske CoachForening er godkjent av Helsedirektoratet som organisasjon for utøvere av alternativ behandling av sykdom. Det er coaching som har fokus på helse ved bruk av helsefremmende coachingteknikker og avansert NLP som anerkjennes som helsefremmende alternativ behandling. DNCF sertifiserte coacher kan ved å ta en fagdag innen jus og markedsføring i regi av DNCF, melde seg inn i  Registeret for utøvere av alternativ behandling som registrert Helsecoach DNCF. Som registrert Helsecoach DNCF kan coach tilby helserelatert coaching momsfritt.       [-]
Les mer
Nettkurs 2 timer 1 255 kr
Dette kurset gir en kort innføring i hvordan en ekstern kvalitetskontroll gjennomføres, og hva innholdet i en slik kontroll er. [+]
Kvalitetskontroll og intern kvalitetssikring (E-kurs) Dette kurset gir en kort innføring i hvordan en ekstern kvalitetskontroll gjennomføres, og hva innholdet i en slik kontroll er. Du får en rekke tips til forberedelse, og det deles erfaringer fra Finanstilsynets rapporter etter stedlig tilsyn.   Du får en rekke tips til forberedelse, og det deles erfaringer fra Finanstilsynets rapporter etter stedlig tilsyn. Godt resultat på en kvalitetskontroll kommer av gode rutiner og kvalitet i oppdragsutføringen. Del to av kurset ser på intern kvalitetssikring, og hvordan den kan organiseres. Innhold Kontrollorganer Kontrollopplegg ved kvalitetskontroll Gjennomføring av kvalitetskontroll Forberedelser til kvalitetskontroll Intern kvalitetssikring   Kursnivå: Grunnleggende   Autorisasjon Regnskapsfører: 1,5 time regnskapsførerregelverket og god regnskapsføringsskikk Revisor: 1,5 time annet   Kursholder(e) Hans Olav Sekkeseter [-]
Les mer
Etter endt kurs skal eleven gjennomføre en teoretisk prøve for å vise at han/hun har tilstrekkelige kunnskaper om oppbygging, konstruksjon, komponentlære, løftediagr... [+]
MålsettingEtter endt kurs skal eleven gjennomføre en teoretisk prøve for å vise at han/hun har tilstrekkelige kunnskaper om oppbygging, konstruksjon, komponentlære, løftediagrammer, sertifiseringsregler,kontrollprosedyrer, sjekklister, forskrifter, standarder og instruksjonsbøker som kreves som grunnlag for kontrollgruppe G8 Lastebilkraner.EmnelisteInnledning Oppbygging og konstruksjon Komponentlære Rammer og påbygg Hydraulikk Ståltau Løftetabeller og løftediagrammer Sertifiseringsregler Kontrollprosedyrer Sjekklister Forskrifter/standarder Instruksjonsbøker Stabilitetsberegninger Øvingsoppgaver EksamensprøveAvslutningsprøveTeori eksamen ca. 30 spørsmålKompetansebevis / sertifikatEt kursbevis vil bli utstedt til hver kandidat som har gjennomført og bestått opplæringen. Kursbeviset vil inneholde informasjon om opplæringssted, kursinnhold, dato for gjennomføring, kandidatens navn og fødselsdato og være signert av daglig leder/kurs koordinator. [-]
Les mer
40 timer
Dynamisk Posisjonering (DP) er mye brukt i offshoreindustrien, på eldre og nye fartøy samt rigger. Systemet blir mer og mer vanlig, og kompetansen treng... [+]
Dynamisk Posisjonering (DP) er mye brukt i offshoreindustrien, på eldre og nye fartøy samt rigger. Systemet blir mer og mer vanlig, og kompetansen trengs på stadig flere fartøy.  DP er høyaktuelt og legger grunnlaget for en navigatørjobb offshore. Når undervannsutrustninger skal vedlikeholdes eller løftes på plass på store havdyp, må skipet bruke dynamisk posisjonering (DP) for å holde posisjonen. På mange felt er utstyrstettheten på havbunnen så stor at det er umulig å ankre opp. Med DP kan fartøyer og boreinnretninger til havs holde sin posisjon uten å ankre opp.  I løpet av kursuken gis innføring i posisjoneringssystemet som blir stadig mer vanlig på rigger og fartøy offshore. Du lærer å samle data som forteller nøyaktig hvordan vær og vind påvirker et fartøys posisjonering og manøvrering. Vi gir praktisk undervisning med simulatortrening som gir god trening og individuell oppfølging.  Hvem kan søke - forkunnskaper og deltakere Vi krever at det er fullført STCW Sikkerhetskurs for sjøfolk. Kurset er også søkbart for 3. klassestudenter, både med og uten kadettplass. For mer faglig informasjon, kontakt fagansvarlig Magne Petter Sollid, Undervisningslektor Nautikk/DP instruktør, tlf. 776 60312.   SESiNOR kurssenter/ Senter for sikre operasjoner i nord.   [-]
Les mer
12 000 kr
Salgsteknikk og salgsprosessen - Hvordan bli en dyktigere selger? Gå inn på min hjemmeside www.arvidurke.no [+]
Har 30 års erfaring som kursleder i privat og ofentlig sektor rundt i hele Norge. Jobber i dag som UNIVERSITETSLEKTOR ved UiT Norges arktiske universitet, Narvik. Har undevist i 20 år for studenter på bachelor og master nivå. Se nærmere min CV, referanser og evlueringsrapporter av kurset www.arvidurke.no    Salgskurset er rettet mot medarbeidere både med og uten spesiell salgserfaring. Kurset er egnet for alle som skal snakke med kunder og har kundekontakt. Alt er salg og alle er selgere. For hva er salg? Jo, enten du selger et konkret produkt eller en tjeneste, eller daglig leder selger selskapets visjon og forretningside, eller markedssjefen selger forslag til aktiviteter - så er alt snakk om salg. Det er å få aksept for en tanke, ide eller løsning på et problem. Derfor er vi alle, flere ganger om dagen, være selgere. Kurset gir en innføring i mekanismene i salgsprosessen og hvordan vi kan bruke denne kunnskapen til vår fordel i samtale med eksisterende og potensielle kunder. Hva er nøkkelen til å lykkes i salg? Selger trenger en konstant kilde til motivasjon. Salget glipper ofte på grunnleggende områder. Målet er å øke bevisstheten om hva som utgjør den lille forskjellen på suksess og fiasko.Gjennom dette kurset vil du bli kjent med de ulike fasene i en salgsprosess og trene konkret på de viktigste forbedringsområdene. Kurset inneholder korte teoribolker om grunnleggende salgsprosess og teknikk. Trinn-for-trinn lærer du hvordan den gode kommunikasjonen oppstår, og det avsløres teknikker og metoder som hjelper deg med å oppnå bedre salgsresultater. Hensikten er å gjøre deg tryggere i selgerrollen og øke salget. Fokus er innen fagområdet salg og det jobbes konkret med utvikling av:1) Salgstekniske ferdigheter 2) Personlige egenskaper og holdninger Målet er å gjøre din organisasjon til en slagferdig salgsorganisasjon, hvor hver enkelt medarbeider bidrar til økt om-setning. Følger du rådene vil du raskt kunne se utviklingen i ditt team/ organisasjon og i dine omsetningstall. Kontinuerlig utvikling av medarbeidere er lønnsomt. Mål for opplæringen Lære konkrete salgsteknikker som faktisk fungerer Den enkelte ansatte skal ha en bevisst holdning til viktigheten av eget salg. Den enkelte ansatte skal selv ta initiativ for egen holdning til det som inngår i salgsprosessen. Dette gjelder følgende områder: Kundene Salg Organisasjonen Produktene/ Tjenestene Kollegaene Egen utvikling / framtid Lokalsamfunnet Hvordan avdekker du kundens behov og selger mer? Hvordan bli tryggere på din egen rolle i salgssituasjonen? Hvordan utnytt mulighetene gjennom hele salgsprosessen? Hvordan lykkes bedre med salg Hvorfor lykkes noen bedre med salg enn andre? Er det medfødte egenskaper som gjør at enkelte kommuniserer godt med alle og alltid får gjennomslagskraft? Metodene og teknikkene kan læres og egenskapene kan lokkes frem. Lær hvordan! Innhold Det første møte med kunden. Hva bør man kjenne til før man møter kunden? Slik skaper du alltid et godt førsteinntrykk. Slik skaper du tillit hos kunden - personlig tillitsrelasjon. Alt dreier seg om salg. Hvorfor forsvinner kunden? Vi er alle selgere. Salgsverktøyet BALS. Hva er salg? Hva er aktivt salg ? Hva er innvendinger ? Når er kunden klar til å kjøpe? Det magiske øyeblikket i salg og mersalg. Hva er hovedkomponentene i salgssituasjonen? Hvor viktig er holdninger i salgssituasjonen? Hvordan gjøre topp-prestasjoner i salg? Har vi råd til å være umotivert? Hvordan skape salgsmotivasjon og egendrive? Hvordan skape salgsentusiasme? Utvikling av kommunikasjonsferdigheter i salg? Hvordan tolker du kroppsspråket? Hvordan " lese" og forstå ulike mennesker? Hvordan virke overbevisende og troverdig? Hvordan stille deg inn mentalt før kontakten med kunden? Hvordan lytte deg til øket salg? Hva er forskjellen på gode kundebehandlere og gode selgere? Hvordan argumenterer du overbevisende for produktene/ tjenestene dine? Innvendinger kan være kjøpssignaler - lær å utnytte det. Hva er vanlige motivasjonsverktøy i salg? Hva kjennertegner de beste selgerne? Hva er kundetilpasset salg og relasjonssalg? Hvordan øke selvtilliten i salgssituasjonen? Opplegg Det blir vekselvis forelesning, parøvelser, individuelle øvelser og gruppeoppgaver. Kursopplegget bidrar til personlighets-utvikling. [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.