Oversikt over relevante kurs innen Forhandlinger og forhandlingsteknikk i Akershus

Formål med kurset: Gi deltakerne en god forståelse og kunnskap om forhandlingsprosessens faser, hva som kjennetegner vellykkede forhandlinger og kjenne til metoder og teknikker for gjennomføring av hensiktsmessige og målrettede forhandlinger. Kurset er praktisk rettet med gjennomføring av konkrete forhandlingsøvelser og basert på nær dialog mellom kursleder og deltakere.   Varighet 2 dager Kursinnhold: Forhandlingsteknikk - generelt:- forhandlingens ulike faser og forutsetninger- hva kjennetegner gode forhandlinger- den strategiske innkjøpsmatrisen- hvilken posisjon har forhandleren Forhandlinger – forberedelsesfasen- målsettinger- momenter til forberedelsesfasen- forberedelsene som en prosess Forhandlinger – gjennomføringsfasen- kommunikasjon og forhandlinger- ikke-verbal kommunikasjon- kjennetegn ved en god forhandler- kommunikasjonstrappa Forhandlingsøvelser (med videopptak) Evaluering av forhandlingsøvelser (med videostøtte) [-]

 Siv. øk. Birger Landmark har siden 1992 drevet firma Involvèr!, med opplæring i personlig kommunikasjon. Han har siden 1990 forelest på ulike høyskoler, og har i mange år vært ansatt som høyskolelektor II ved Handelshøyskolen BI. "Læring er endring av atferd" er slagordet til Birger Landmark, og kurset "Konstruktive forhandlinger" er praktisk og matnyttig for deltakerne. Hver kursdag forhandler deltakerne, og får tilbakemelding på egen atferd. Innhold: -       Hvordan bli flinkere til å forhandle? -       Suksesskriterier for forhandlinger -       Alternativer til å forhandle -       Ulike typer forhandlinger -       Forberedelser til forhandlinger -       Sjekkliste til forberedelser -       Forhandlingsmøtets faser og oppgaver -       Roller og oppgaver i forhandlingene -       2 kommunikasjonsmodeller -       Behandle motstand, kritikk, innvendinger -       Avslutning i forhandlinger -       Praktisk forhandlingsøvelse med videoopptak og/eller tilbakemelding. Bransjenøytrale cases -       Individuell handlingsplan og handlingsplan for organisasjon/bedrift: Dette skal jeg/vi gjøre for å bli enda bedre til å forhandle: [-]

Kurset «Forhandlingsteknikk i praksis» er tilpasset alle som er involvert i forhandlinger, helt uavhengig av personlige egenskaper og bakgrunn. Et praktisk orientert kurs med analyse- og strategiverktøy, god dialog, gode eksempler og gruppeoppgaver, hvor deltakerne blir godt kjent med strategi- og analyseverktøyet «8 stegs-modellen» og introduseres for hva som påvirker oss; retorikk, hersketeknikker og seks andre sentrale forhold. Utover dette blir deltakerne gjort kjent med forklarende modeller knyttet til begrepet forhandlingskraft før kurset rundes av med en gjennomgang av forskjellige forhandlingsstiler og en rekke råd og tips knyttet til forhandlinger. Formålet med kurset er at deltakerne gjennom strategisk tilnærming og øving, helt uavhengig av personlige egenskaper og bakgrunn, skal bli vesentlig bedre rustet til å få gode resultater i forbindelse med alle typer forhandlinger.Kurset varer i ca 6 timer og kurspris inkluderer kursmateriell. Kursinnhold: Forhandlingsteknikk i praksis Kursinnhold: Forhandlingsteknikk i praksis •  Hva er en forhandling? •  Hvorfor skal vi se på forhandlinger som et spill? •  Hverdagsforhandlinger. •  Forhandlingsstrategi •  Verktøyet «8-stegsmodellen» •  Verktøy- MAL – skjema for interessekartlegging •  Gruppeoppgave basert på fordelingsanalyse •  Faktorer som påvirker oss til å si «ja» •  Kulturelle aspekter knyttet til forhandlinger •  Hersketeknikker med praktiske eksempler •  Diskusjon rundt de etiske sidene ved hersketeknikk og forhandlinger •  5 strategiske «drivere for forhandlingskraft» •  5 grunnleggende forhandlingsstiler•   Gruppeoppgave•   Forankring av pris•   Avrunding med tips og råd rundt forhandlinger [-]

Formål med kurset: Gi deltakerne en god forståelse av forhandlingsprosessen faser, kunnskap om hva som kjennetegner vellykkede forhandlinger og kjenne til metoder og teknikker for gjennomføring av hensiktsmessige og målrettede forhandlinger. Kurset er praktisk rettet og basert på nær dialog mellom kursleder og deltakere.   Varighet 1 dag   Kursinnhold: Forhandlinger generelt- Forhandlingens ulike faser og forutsetninger- Kjennetegn ved gode forhandlinger og et godt forhandlingsresultat- Kjennetegn ved dyktige forhandlere Ulike forhandlingsmodeller- Distributiv tilnærming (Posisjons-/fordelingsforhandlinger)- Integrativ tilnærming (Løsnings-/integrasjonsforhandlinger) Forberedelser til forhandlinger- Mandatet- Forhandlingsteam- ”7-stegs-metoden” – aktuelle suksesskriterier Gjennomføring av forhandlinger- Verbal og ikke-verbal kommunikasjon- Hvordan kommunisere hensiktsmessig og skape mulighetsområder Forberedelse, gjennomføring og evaluering av forhandlingsøvelser [-]

Gi deltakerne en god forståelse av mulighetene og premissene for forhandlinger i offentlig sektor, samt kunnskap om hva som kjennetegner vellykkede forhandlinger og kjenne til metoder og teknikker for gjennomføring av hensiktsmessige og målrettede forhandlinger i offentlig sektor. Kurset er praktisk rettet og basert på nær dialog mellom kursleder og deltakere.   Varighet 1 dag   Kursinnhold: Forhandlinger i offentlig sektor - grunnleggende premisser- viktige premisser i lov og forskrift- hva kjennetegner gode forhandlinger- forhandlingens ulike faser og forutsetninger- hva kjennetegner erfarne/dyktige forhandlere?- ulike forhandlingsmodeller Forhandlingsøvelse Kommunikasjon i praksis- kommunikasjonstrappa Konfliktforståelse og -håndtering i forhandlinger Forberedelser i praksis- "7-trinns-modellen" [-]

Kursleder Sigurd Solbu vil lede deg gjennom dette kurset. Sigurd har jobbet i B2B salg i over 35 år. De siste 24 årene som konsulent. Han har gjennomført trening i forhandlinger for store og små selskaper over hele verden og sitter på veldig mye kompetanse og erfaring som han gjerne deler med deg. Hva handler kurset om? Dette kurset gir en god praktisk innsikt, samt forståelse for egen forhandlingsadferd ved forhandlinger. Vårt forskningbaserte program er kjent for sin høye kvalitet og effektivitet. Forhandlinger er en av de fasene i innkjøpsprosessen som har mest betydning for det endelige resultatet. Måten vi gjennomfører forhandlingene på har store konsekvenser for måloppnåelsen. Kurset fokuserer på de mest kritiske elementene i forhandlingssituasjonen med fokus på egen forhandlingsatferd.  Kursinnhold  Forhandlingsstrategier  Forhandlingsmålsetting Forberedelse og planlegging Alternativstrategien Makt i forhandlinger Kjøpslåing i forhandlinger - effektive teknikker Mobilisering av forhandlingsstyrke Kommunikasjon  Konklusjon av avtalen Skitne triks-hvordan avsløre og unngå dem   Hvilken nytte vil du og din organisasjon få etter gjennomført kurs? Etter gjennomført kurs skal du ha utviklet egen evne til å analysere og strukturere en forhandlingssituasjon. Få økt forståelse for de atferdsmessige aspekter ved forhandlinger, bl.a. argumentasjon og kroppsspråk. Du vil kunne mer om hvordan du selv oppleves som forhandler og hvordan du kan bidra til å effektivisere forhandlinger. Få bedre forståelse av hvordan du kan analysere og strukturere en forhandlingssituasjon. Få økt forståelse for skitne triks og hvordan du avslører dette. Få kunnskap om makt og hvor viktig det er i forhandlinger. Få Kunnskap om forskning innen effektiv forhandling. Bli introdusert til forhandlingsverktøy som kan benyttes i forberedelsene. Få innsikt i kjøpslåingsstrategier.   Gjennomføring Kurset er praktisk rettet, og bygger i stor grad på deltakernes egne forhandlingsmønstre. Deltakeren blir analysert og evaluert under simulerte forhandlinger ved bruk av våre analyseverktøy. Hver deltaker vil bli sammenlignet med «Best Practice» innen forhandlinger.   [-]

Kurset «Forhandlingsteknikk i praksis» er tilpasset alle som er involvert i forhandlinger, helt uavhengig av personlige egenskaper og bakgrunn. Et praktisk orientert kurs med analyse- og strategiverktøy, god dialog, gode eksempler og gruppeoppgaver, hvor deltakerne blir godt kjent med strategi- og analyseverktøyet «8 stegs-modellen» og introduseres for hva som påvirker oss; retorikk, hersketeknikker og seks andre sentrale forhold. Utover dette blir deltakerne gjort kjent med forklarende modeller knyttet til begrepet forhandlingskraft før kurset rundes av med en gjennomgang av forskjellige forhandlingsstiler og en rekke råd og tips knyttet til forhandlinger. Formålet med kurset er at deltakerne gjennom strategisk tilnærming og øving, helt uavhengig av personlige egenskaper og bakgrunn, skal bli vesentlig bedre rustet til å få gode resultater i forbindelse med alle typer forhandlinger.Kurset varer i ca 6 timer og kurspris inkluderer kursmateriell. Kursinnhold: Forhandlingsteknikk i praksis •  Hva er en forhandling? •  Hvorfor skal vi se på forhandlinger som et spill? •  Hverdagsforhandlinger. •  Forhandlingsstrategi •  Verktøyet «8-stegsmodellen» •  Gruppeoppgave basert på fordelingsanalyse •  Faktorer som påvirker oss til å si «ja» •  Kulturelle aspekter knyttet til forhandlinger •  Hersketeknikker med praktiske eksempler •  Diskusjon rundt de etiske sidene ved hersketeknikk og forhandlinger •  5 strategiske «drivere for forhandlingskraft» •  5 grunnleggende forhandlingsstiler•  Gruppeoppgave •  Forankring av pris •  Avrunding med tips og råd rundt forhandlinger       [-]

Bli en bedre forhandler! Dine kunnskaper og dine ferdigheter i forhandlinger vil i stor grad påvirke de resultatene du oppnår. Dette kurset gir deg mulighet til å perfeksjonere deg på området slik at du står sterkere i fremtidige forhandlingssituasjoner. På dette kurset vil du bl.a. lære: •    Hva kjennetegner de dyktigste forhandlerne? •    Den viktige forberedelsesfasen – Hvordan forbereder du deg optimalt? •    Definering av dine MAL grenser – som du skal forhandle ut i fra •    Kjøpslåing – Hva har du å gi og hva kan du kreve? •    Salgsretorikk i forhandlinger – Hvordan argumentere på en overbevisende     måte? Kursleder: Ulf Rasmussen, Partner Euro Business School AS Ulf er partner i det norske selskapet Euro Business School AS – som er et av Norges ledende selskaper innen inntektsgenerering, salg og salgsledelse. Ulf har 23 år bak seg i denne bransjen og har spiss-kompetanse på temaet forhandlingsteknikk og salgsretorikk med mange av landets største bedrifter på kundelisten. Med sin gode forretningsforståelse og brede kunnskap innen forretningsutvikling, er Ulf være en ressurs for virksomheter som står foran utfordringer knyttet til markedsposisjonering, kundeutvikling og generell inntektsgenerering. [-]

Delta sammen i forberedelser til forhandlinger om temaer dere ikke har samarbeidet om tidligere. Lederne blir delt i mindre grupper for å finne forhandlingstekniske løsninger og resultater. Lær av hvordan dere jobber sammen når dere møter på forhandlingsutfordringene! Dere får erfare hvordan det er å jobbe sammen med ulike personligheter i grupper under forberedelser til og utførelse av forhandlinger. Dere får case som skal løses og som vi evaluerer i etterkant. Viktig fokus i en forhandlingsprosess Hva slags forhandlingsstil har du?  Praktiske forhandlingsøvelser med tilbakemeldinger Målet er at du blir kjent med noen nyttige teknikker du kan bruke uavhengig av fagfelt og bransjen du jobber i.   Vi veksler mellom dialog, teori, eksempler og praktiske øvelser. Vi avslutter med å oppsummere.   Du som kunde har stor innflytelse i hva du ønsker mest vektlagt under et slikt kurs, varighet og sted. Du har mulighet for en oppfølging i etterkant for å høre hvordan det har gått og hvordan ulike teknikker eventuelt har blitt brukt i praksis. Ledergruppen får med fra kurset: - Hefte  - Mulighet for sparring i etterkant     [-]

Lær mer om:  - Hva bestemmer et lønnsoppgjør i deres bedrift/organisasjon?  - Slik unngår du fallgrubene - Hvordan forhandle lønn og frynsegoder med ansatte? - Tren på lønnsforhandlinger gjennom praktiske øvelser i gruppe! - Bli bedre som HR-leder å forhandle onboarding betingelser såvel som exit-situasjoner. [-]