Servicekurs - fagbrev
Du har valgt: Hotell og reiseliv
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Oslo Fredrikstad 2 semester 104 300 kr
04 Feb
31 Aug
02 Sep
En praktisk utdanning i en bransje i kraftig vekst. Gode jobbmuligheter! 60 studiepoeng. Studieturer inkludert i studieavgiften. [+]
Reiselivskoordinator – praktisk utdanning for en bransje i kraftig vekst Studiet Reiselivskoordinator gir studentene en bred forståelse for reiselivsnæringen som helhet, og for den betydningen næringen har nasjonalt og internasjonalt. Undervisningen er praktisk rettet, og basis for den praktiske opplæringen og treningen er teoretisk gjennomgang av reiselivsnæringen, turistgeografi, kultur og turisme.  Gjennom studiet blir studenten trenet i reiseplanlegging og gjennomføring av guiding ved reisemål, utforming av markedsføringsmateriell med gode og selgende beskrivelser samt bruk av digitale og sosiale medier i markedsføring. Studiet vektlegger oppøvelse av kunnskaper og ferdigheter tilknyttet ledelse av turistgrupper, samt å kunne opptre profesjonelt ved uforutsette hendelser.  Studentene skal gjennom studiet oppøve sin sosiale kompetanse og fremstå som sikre, selvstendige og tillitsskapende i møte med sine kunder. For å underbygge dette gjennom opplæringen gjennomfører studentene evaluering av egne og medstudenters opplegg, samt den praktiske utførelsen av arbeidsoppgaver på reiser, dagsturer og ekskursjoner som gjennomføres i løpet av studietiden.  Teamarbeid vektlegges gjennom opplæringen, og studentene jobber sammen i utformingen av gode og relevante turer og planlegger aktiviteter i tilknytning til disse.   Studiet inkluderer også: spennende reiser og opplevelser i og utenfor Norge inkludert i studieavgiften praksis i en reiselivsbedrift opplæring i Amadeus (reiselivsbransjens mest brukte system) eksterne prosjekter som f. eks arrangering av Reiselivsmessen i Norge   Bookingsystemet Amadeus I tillegg til å lære om turistgeografi, kultur, turisme, turplanlegging m.m. vil du også lære om bookingsystemet Amadeus, et av verdens ledende systemer innen reiselivsbransjen. Dette benyttes av mange av de store flyselskapene, hoteller, bilutleie og andre reiselivsaktører. Amadeus er også det systemet som er mest brukt av de norske reisebyråene. Kurset som inngår i studiet er det samme som reiselivsbransjen selv benytter, og gjennomført kurs vil i de fleste tilfeller være en forutsetning for å få jobb i reisebyrå / online reisebyrå.   Praktisk undervisning  Gjennom studiet jobber studentene med praktiske oppgaver. Studentene planlegger og gjennomfører turer, dette inkluderer egne turer med klassen og turer for eksterne. I praksisperioden får studentene utføre arbeidsoppgaver i relevante reiselivsbedrifter, og det legges opp til aktiv bruk av programvare, digitale og sosiale medier tilknyttet undervisningen. Vi benytter varierte undervisningsformer som klasseromsundervisning, praktiske oppgaver, prosjekter med næringslivet etc. for å gjøre opplæringen mest mulig relevant og variert.   Jobbmuligheter Våre studenter er etterspurte i næringslivet, og flere får jobb før studiet er ferdig. Ved å studere reiseliv får du en praktisk rettet utdanning, og du kan velge å jobbe innen mange ulike områder i verdens største næring. Våre studenter får jobb i alt fra hoteller, flyplasser, bedriftsreisebyråer, online reisebyråer, turoperatører, eventbyråer, turistkontorer, og ute på destinasjoner m.m. Mange reiselivsbedrifter tar kontakt med oss når de trenger nye medarbeidere.   Er du usikker på hva du skal studere? Hva skal jeg bli?  - Hva skal jeg studere?  - Hva bør jeg studere?  - dette er spørsmål som mange stiller seg. Valgmulighetene er mange. En fagskole har et praktisk fokus, og skiller seg tydelig fra en teori- og forskningsbasert utdanning ved høyskole/universitet. Næringslivet ønsker i økende grad å rekruttere personer med praktisk kompetanse som kan generere merverdi for bedriften fra første dag. En fagskoleutdanning tilfredsstiller disse ønskene fra næringslivet og hjelper deg raskere i jobb.  Hvis du er usikker på hva som passer for deg så ta gjerne kontakt med oss for en gratis og uforpliktende studiesamtale / veiledning. Vi hjelper deg å velge det som er passer best for deg. [-]
Les mer
Nettkurs 5 800 kr
Vertskapsrollen skal gi kunnskap og forståelse av vertskapsrollen i reiselivsbransjen. Dette innebærer forståelse for kultur, kommunikasjon og service. [+]
Vertskapsrollen Reiseliv Vg2 Vertskapsrollen skal gi kunnskap og forståelse av vertskapsrollen i reiselivsbransjen. Dette innebærer forståelse for kultur, kommunikasjon og service. Vertskapsrollen skal gi trening i hvordan ulike gjester kan møtes og hvilken betydning vertskapsrollen kan ha for reiselivsopplevelsen. Varighet: Du får tilgang til kurset i 365 dager fra den dagen du melder deg på. Studiebelastning: 7 uketimer som tilsvarer 197 årstimer Finansiering: NooA Videregående er godkjent for lån i Lånekassen. De gir støtte til utdanninger som omfatter minst 50 % av et fulltidsstudium, dvs. at du må ha minst 420 årstimer i skoleåret for å få støtte. Læremidler som inngår i kursprisen: Vertskapsrollen for NooA Videregående: Nettsider med oppgaver: 2013. Læremidler som ikke inngår i kursprisen: I dette kurset trenger man ikke å kjøpe noen lærebok Målgruppe: Vertskapsrollen er et av tre programfag på Reiseliv Vg2. Det kan også tas som enkeltstående kurs. Krav til forkunnskaper: Ingen spesielle. Karakterer og kursbevis: Innsendingene og kurset bedømmes med karakterer fra 1 til 6. Når alle innsendingene er bestått, vil du automatisk få tilgang til et kursbevis på nettet som viser din sluttkarakter. Du må melde deg opp til privatisteksamen om du vil ha en eksamenskarakter. Eksamen: Du må selv melde deg opp til eksamen ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt, eller via www.privatistweb.no . Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året ved videregående skoler. Frister for oppmelding er vanligvis 5. -15. januar for eksamen til sommeren og 5. - 15. september for eksamen til jul. Eksakt dato får du ved å kontakte fylkeskommunen. Pris per eksamen er ca. kr. 300, men kan variere fra fylke til fylke. Kursbeskrivelse: Nettkurset er basert på læreplanen i Vertskapsrolla RLV2001 http://www.udir.no/kl06/RLV2001/ . Faget er delt opp i følgende fem emner/studieenheter: Vertskapsrollen Gjesteorientering og produktkunnskap Kultur – fra kultur som attraksjon til noe som krever forståelse hos medarbeidere innen reiseliv Kommunikasjon og service i reiselivsbedrifter Internett og nettsider i markedsføring og salg Vertskapsrollen som en del av et helhetlig reiselivsprodukt Hver studieenhet består av: Kompetansemål for studieenheten Tekst om emnet Bloggoppgaver Tankedelingsoppgaver der du kan dele dine tanker med andre studenter Innsendingsoppgave som karaktersettes og kommenteres av lærer [-]
Les mer
Nettstudier 5 400 kr
Etablering og drift skal gi kunnskap og forståelse for organiseringen av reiselivet, bransjeorganisasjoner og andre organisasjoner som har betydning for reiselivet nasjon... [+]
Etablering og drift Reiseliv Vg2 Etablering og drift skal gi kunnskap og forståelse for organiseringen av reiselivet, bransjeorganisasjoner og andre organisasjoner som har betydning for reiselivet nasjonalt og lokalt. Kunnskap og forståelse for trender og hvilken betydning trender kan ha for utvikling av nye tilbud innen reiseliv. Kunnskap og forståelse for budsjett og regnskap i reiselivsbedrifter. Kunnskap om regler som gjelder spesielt for reiselivsbransjen er også viktig, samt regler for personvern, markedsføring og forbrukerrettigheter. Kunnskap om etikk inngår også i dette faget. Varighet: Du får tilgang til kurset i 365 dager fra den dagen du melder deg på. Studiebelastning: 5 uketimer som tilsvarer 140 årstimer Finansiering: NooA Videregående er godkjent for lån i Lånekassen. De gir støtte til utdanninger som omfatter minst 50 % av et fulltidsstudium, dvs. at du må ha minst 420 årstimer i skoleåret for å få støtte. Læremidler som inngår i kursprisen: Etablering og drift for NooA Videregående: Nettsider med oppgaver: 2013. Læremidler som ikke inngår i kursprisen: I dette kurset trenger man ikke andre læremidler enn dem som inngår i kursprisen. Målgruppe: Etablering og drift er et av tre programfag på Reiseliv Vg2. Det kan også tas som enkeltstående kurs. Krav til forkunnskaper: Ingen spesielle. Karakterer og kursbevis: Innsendingene og kurset bedømmes med karakterer fra 1 til 6. Når alle innsendingene er bestått, vil du automatisk få tilgang til et kursbevis på nettet som viser din sluttkarakter. Du må melde deg opp til privatisteksamen om du vil ha en eksamenskarakter. Eksamen: Du må selv melde deg opp til eksamen ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt, eller via www.privatistweb.no . Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året ved videregående skoler. Frister for oppmelding er vanligvis 5. -15. januar for eksamen til sommeren og 5. - 15. september for eksamen til jul. Eksakt dato får du ved å kontakte fylkeskommunen. Pris per eksamen er ca. kr. 300, men kan variere fra fylke til fylke. Kursbeskrivelse: Kurset er basert på læreplanen i Etablering og drift RLV 2003 http://www.udir.no/kl06/RLV2003/ Faget er delt opp i følgende emner/studieenheter: Reiselivsbedrifter Trender i reiselivsnæringen  Reiseliv som næring Etikk og regelverk Fra idé til egen reiselivsbedrift Hver studieenhet består av: Kompetansemål for studieenheten Tekst om emnet Bloggoppgaver Tankedelingsoppgaver der du kan dele dine tanker med andre studenter Innsendingsoppgave som karaktersettes og kommenteres av lærer [-]
Les mer
Nettstudier 14 950 kr
Reiseliv Vg2 gir deg økt kunnskap om service og kundebehandling i reiselivsbransjen. Ønsker du en stilling i reiselivsbransjen? Da velger du denne studieretningen! [+]
Reiseliv VG2 er et studium på yrkesfaglig studieretning ved NooA videregående skole   Studiet inneholder følgende tre programfag: Vertskapsrollen Salg og Markedsføring Etablering og drift   Vertskapsrollen Vertskapsrollen skal gi kunnskap og forståelse av vertskapsrollen i reiselivsbransjen. Dette innebærer forståelse for kultur, kommunikasjon og service. Vertskapsrollen skal gi trening i hvordan ulike gjester kan møtes og hvilken betydning vertskapsrollen kan ha for reiselivsopplevelsen. Salg og Markedsføring Salg og Markedsføring skal gi kunnskap og forståelse for forbrukere, salg, kjøpsatferd. Sentralt i dette er hva som motiver til kjøp av ulike reiselivsprodukter. Bruken og forståelsen av digitale verktøy i markedsføring og booking. Studiet skal også gi kunnskap og innsikt i lover og etikk innen markedsføring av reiselivsprodukter. Etablering og drift Etablering og drift skal gi kunnskap og forståelse for organiseringen av reiselivet, bransjeorganisasjoner og andre organisasjoner som har betydning for reiselivet nasjonalt og lokalt. Kunnskap og forståelse for trender og hvilken betydning trender kan ha for utvikling av nye tilbud innen reiseliv. Kunnskap og forståelse for budsjett og regnskap i reiselivsbedrifter. Kunnskap om regler som gjelder spesielt for reiselivsbransjen er også viktig, samt regler for personvern, markedsføring og forbrukerrettigheter. Kunnskap om etikk inngår også i dette faget. [-]
Les mer
1 år 102 800 kr
Utdanningen som Reiselivskoordinator gir deg muligheten til å jobbe over hele verden eller i reislivsbransjen nasjonalt. Du vil lære om økonomi, kultur, språk, geogra... [+]
Reiselivskoordinator Utdanningen er svært relevant i dagens arbeidsmarked og mulighetene for jobb er veldig mange. Reiselivsnæringen er en sammensatt næring med mange ulike bedrifter og dermed også et utall jobber og funksjoner. Her har vi oppsummert noen av de mulighetene du har etter endt utdanning som Reiselivskoodinator på Treider Fagskoler. Vi har lang erfaring med å utdanne dyktige medarbeidere til reiselivsnæringen. Dette har gitt skolen godt renommé i bransjen, noe som er positivt for deg når du etter endt utdanning skal ut i bransjen og søke jobb. Som ansatt i reiselivsnæringen må du like å jobbe med mennesker og du må kunne arbeide selvstendig, planmessig og effektivt. Du må være innstilt på å gi det lille ekstra og må verdseette å kommunisere med andre mennesker; kollegaer, kunder og samarbeidspartnere. Du skal være med på å gjøre reisen til en fornøyelse for kunden. Jobbmuligheter Utdanningen er svært relevant i dagens arbeidsmarked og mulighetene for jobb er mange og varierte. Du vil kvalifisere for en rekke spennende stillinger i reisebyråer, turoperatører, turistkontorer og destinasjonsselskaper. Stillingstittel kan typisk være reisekonsulent, salgskonsulent, eventkonsulent og gruppekoordinator. I et flyselskap kan du jobbe med innsjekk eller som servicemedarbeider. I overnattingssektoren kan du søke jobber som resepsjonist, konferansevert, housekeeping, i salgsavdelingen eller i booking-avdelingen. På en cruisebåt kan du ivareta de samme funksjonene. Innenfor opplevelsessektoren blir du godt kvalifisert for å jobbe i vertskapsfunksjoner i fornøyelsesparker, som koordinator hos en opplevelsesarrangør, som markeds- og salgskonsulent i museer og som servicemedarbeider i et skisportsanlegg. Reiseplanlegging Emnet gir deg en generell innsikt i reisebyrå- og reisearrangørvirksomhet med vekt på planlegging, gjennomføring og tilrettelegging av reiser. Vi bruker reisehåndbøker, reisemagasiner samt ulike oppslagsverk på nett for å hente inspirasjon. Vi legger stor vekt på at alle oppgaver skal være praktisk gjennomførbare. Du får god innsikt i vertskapsrollen og betydningen av å gi andre en god opplevelse. Turistgeografi I dette emnet lærer du om reisemål og viktige turistdestinasjoner i Norge, Norden og utvalgte land i Europa. I tillegg får du generell kunnskap om andre kontinenter. Du vil lære om betydningen av å bruke turistgeografi som faglig verktøy og få en oversikt over nyttige og relevante oppslagsverk. Vi ser på viktige turistområder, severdigheter, attraksjoner og aktivitetstilbud i utvalgte land. Bransjekunnskap Emnet gir deg kompetanse om reiselivet som fenomen og næring. Vi tar for oss reiselivets ulike bransjer, fagområder og organisering. Vi fokuserer på reiselivet som næring i norsk og internasjonalt perspektiv, og legger vekt på sammenhengen mellom ulike yrker og bransjer. Vi ser på ulike trekk og trender i bransjen og vil belyse temaer som bærekraftig turisme og miljøfokus. Bruk av sosiale medier og den sosiale turisten blir behørig belyst og diskutert.  Hotell- og resepsjonsfag Emnet gir deg en god oversikt over overnattingssektoren med ulike hotelltyper, organisering og tilbud som finnes. Vi vil se på hvilken betydning bransjen har for samfunnet, og hvordan den er nært tilknyttet den øvrige reiselivsnæringen. Vi utforsker ulike konsepter innenfor bransjen samt betydningen av å være tilknyttet en kjede. Vi vurderer og analyserer viktige rapporter og statistikker og vi fokuserer på service og vertskapsrollen som er svært viktig i denne del av bransjen. Praksis På vårsemesteret skal du være ute i praksis sammenhengende i 4-5 uker. I denne perioden er målet at du skal få praktisk og relevant erfaring fra bransjen. Gjennom praksisrapporten vil du få erfaring med å dokumentere og kartlegge viktig informasjon. Praksisperioden avsluttes med en workshop hvor du skal presentere praksisplassen for eksternt publikum. Markedsføring - salg og service Emnet gir deg en generell innføring i markedsføring i en reiselivsbedrift, og du vil få kunnskap om hvordan en markedsplan er bygget opp, og hvordan du bruker relevant markedskommunikasjon. Du vil også lære presentasjonsteknikker som hjelper deg med å få frem ønsket budskap i salgs- og markedssammenheng. Engelsk Riktig kommunikasjon på engelsk krever at du behersker språket på et profesjonelt nivå. Gjennom arbeidet med emnet skal du tilegne deg kunnskaper og ferdigheter i engelsk som er relevant for bransjen. I læringsprosessen får du trening i relevant engelsk muntlig og skriftlig opp mot arbeidsoppgavene som skal utføres. Presentasjonsteknikk Emnet fokuserer på teknikker rundt presentasjon som vil hjelpe deg i å få frem ønsket budskap. Du lærer teorien bak presentasjonsteknikk og får opplæring i de tekniske verktøyene Word og PowerPoint. Ekskursjoner Treider Fagskoler er opptatt av å ha et tett samarbeid med reiselivsnæringen og i løpet av studiet arrangeres det ekskursjoner som har som hovedmål å gi studentene et virkelighetsnært bilde av den bransjen de utdanner seg innen. Likeledes er skolen opptatt av å trekke bransjen inn i undervisningen ved å invitere spennende og dagsaktuelle gjesteforelesere fra resielivsbransjen, f.eks fra Norsk Hotellsikkerhet, Norwegian, Europeiske Forsikring, Kenor Safaris, Ethical Travel Portal og Apollo. Studieturer I løpet av utdanningen arrangerer vi, ved nok påmeldte, studietur i Norge på høsten og til utlandet i løpet av vårsemesteret. Formålet med studieturene er at du skal lære alle elementer ved planlegging og gjennomføring av en reise. Tidligere har vi vært på utenlandstur til Island, Kina, Mexico, Spania, Cuba, Tyrkia, USA, Thailand, Kambodsja og Vietnam. [-]
Les mer
Nettkurs 70 timer 8 800 kr
Internettkurs i bruk av Amadeus. AMADEUS er et verdensomspennende reservasjonssystem for flybilletter, leiebil og hotell. [+]
Internettkurs i bruk av Amadeus AMADEUS er et reservasjonssystem for flybillett er, leiebil og hotell. Systemet brukes av over 105.000 reisebyråer over hele verden, og gir informasjon om over 95% av alle ruteflygninger. Siden 2000 er AMADEUS verdens mest brukte reservasjonssystem, med omtrent 1/3 del av markedet og over 500 millioner bookinger hver år. AMADEUS er markedsleder i Europa og Latin-Amerika, og styrker sin stilling i USA, Afrika og Asia. KVALITETSSTUDIER Kurset er det samme som benyttes av bl.a. IATA, American Express, Coast Air, Canadian Tourism College, Hayton College (Austalia) og TTC Training (Storbritannia). UNDERVISNINGSOPPLEGG Kurset er lagt opp med relativt enkle leksjoner i begynnelsen, for så å fortsette med stigende vanskelighetsgrad. Fordelen med et internettkurs er at du kan starte når du selv måtte ønske, og arbeide med kurset når det passer deg. Underveis vil du alltid ha mulighet til å søke støtte enten ved å ringe vår kursleder eller ved å sende e-post som besvares innen 24 timer. Du er pålogget internett hele tiden når du gjennomgår kurset. Når du skal logge deg på kurset første gang, får du veiledning per telefon. Dette tar omtrent en time og du må kunne snakke i telefon samtidig som du sitter ved en PC tilknyttet internett. MODUL 1 Course 1 – Airline Reservations I – 30 timer Course 2 – Airline Reservations II – 20 timer Course 3 – Fares and Ticketing – 20 timer   MODUL 2 Car Reservations in Amadeus – 20 timer Hotel Reservations in Amadeus – 20 timer    [-]
Les mer
Nettkurs 4 700 kr
Kurs og driftsveileder for bygdeturismeverter. Her får du kunnskapen og verktøyet du trenger for en gjennomgang og videreutvikling av egen bedrift. Målet med kurset ... [+]
Driftsveilederen tar for seg driftsmessige forhold, utfordringer og muligheter for bygdeturismeverter. Tema er bl.a. driftsrutiner, markedskunnskap og markedsføring, salg/booking, service/vertskapsrolle, kvalitetssikring og økonomi. Her får du kunnskap og verktøy til å analysere egen bedrift, som kan legge et godt grunnlag for den videre drift og eventuelt viderutvikling av bedriften.  Driftsveilederen inneholder: Hvordan står det til med bedriften? Hvordan er markedssituasjonen for bedriften? Ressurskartlegging - med fokus på muligheter  Produktutvikling gir konkurransefortrinn Markedsføring er en god investering Lønnsomhet gir større handlefrihet Gode driftsrutiner bidrar til øke kvaliteten Kvalitet sikrer framtida Vertskapet - det viktigste ved produktet Matopplevelsen Aktiviteter og opplevelser - en viktig del av totalopplevelsen Det er viktig å bo godt når en er på reise. I tillegg til veiledning i ulike deler av driften, får du også maler i word og exel, som du kan benytte i egen virksomhet. Maler som kan benyttes i planlegging, markedsplanlegging, i driftsrutiner, i informasjon mv. I regnearkene er det lagt inn formler for beregning, så det er bare å legge inn egne tall. Her kan du kalkulere priser og budsjettere. Nå kan du få god oversikt over virksomhetens økonomi, hva du tjener penger på eller ikke, samt kunne spørre regnskapsfører eller samarbeide med regnskapsfører for å få en bedre oversikt over økonomien i virksomheten. [-]
Les mer
Nettkurs 1 990 kr
Vektlegging av universell utforming øker markeds- og inntjeningsmulighetene - til hotell, fjellstue, gjestegård, gårdshotell, turisthytte, mv. Et praktisk og nytt... [+]
Få forståelse av mange gjesters behov, og hvor viktig dette er for markedsmulighetene til overnattingsbedriften.  Det er viktig å kunne gi gode opplevelser til "alle" gjester, enten de har nedsatt syn, hørsel, bevegelse, astma, allergi, og til alle eldre, barnefamilier mv.   Her får du kunnskapen! Kurset tar en gjennomgang av hele bedriften og du vil fort se at det er mange små tiltak som ikke koster noe for å gjøre bedriften bedre til langt flere gjester. Kanskje er bedriften bedre enn du tror! Du får tips til å markedsføre bedriftens sterke sider til de ulike grupper. Kurset/veiledningen inneholder; Hvorfor er tilgjengelighet viktig for overnattingsbedrifter Hva er viktig for de ulike grupper - nyttig kunnskap for alle ansatte Markedsfør tilgjengelighet og få flere gjester - viktig å informere om tilgjengelighet for å få flere gjester Hvordan få bedre tilgjengelighet for langt flere gjester -  krav, tiltak, råd og tips Hva er viktig å tenke på i den daglige drift  - ansattes kompetanse er viktig I tillegg kan du stille spørsmål, dele erfaringer, få nyheter mv. gjennom et eget forum for overnattingsbedrifter og kontakte kursleder.  Se blogginnlegg om inntekstmuligheter med vektlegging av universell utforming.   Markedet 20% av den norske befolkningen har nedsatt funksjon i bevegelse, syn, hørsel og på grunn av astma og allergi. I tillegg kommer eldre og alle som har nedsatt funksjonsevne i deler av livet. 2025 har 1 mill. nordmenn behov for hørseltekniske hjelpemidler.   27% av befolkningen i Europa vil få bedre opplevelser og kan reise mer med universell utforming i reiselivet.  Se blogginnlegg om noen myter om universell utforming [-]
Les mer
Nettkurs 2 300 kr
Lær deg å sette så riktige priser som mulig i ulike perioder for å få en mer lønnsom reiselivsbedrift! Kunnskap om priskalkulasjon og prissetting er grunnleggende ... [+]
Kunnskap om priskalkulasjon og prissetting er grunnleggende og avgjørende for lønnsomheten i bedriften. Kurset gir kunnskap om hvordan du kan beregne priser på et opphold eller arrangementer, slik at du oppnår lønnsomhet og tjener penger på det du tilbyr. Ofte ser vi på nabobedriftene når prisen til gjestene fastsettes. Eller så bruker vi bare prisen som vi brukte i fjor og årene før der, kanskje bare justert noen kroner eller prosent år for år. Men vet vi egentlig om prisen er riktig? Tjener vi penger på de ulike produkte vi tilbyr? Hvor langt ned i pris kan vi gå når vi skal levere et tilbud? Dette er spørsmål som du vil være bedre i stand til å svare på etter å ha gjennomgått kurset. Kurset skal innledningsvis gi en innføring i noe teori om temaet. Du vil bl.a. lære om prissetting gjennom bidrag- og selvkostkalkyler, og etterkalkyler for å kontrollere lønnsomheten på ulike produkter, tjenester og arrangement. Videre legges det opp til en praktisk tilnærming gjennom bruk av en eksempelbedrift som viser hvordan kalkulasjon foregår som et samspill mellom regnskap og kalkyler. Avslutningsvis er det noen oppgaver som du kan få prøve deg på.   [-]
Les mer
Nettkurs 990 kr
Praktisk og nyttig kurs i universell utforming som øker markedsmulighetene og styrker konkurranseevnen i reiselivet! [+]
Praktisk og nyttig kurs i universell utforming som øker markedsmulighetene og gir konkuransefortrinn for reiselivet! Kurset i reiseliv gir forståelse av mange gjesters behov, og hvor viktig dette er for markedsmulighetene og konkurransekraften til reiselivs- og opplevelsesnæringen. Det er viktig å kunne gi gode opplevelser til de fleste gjester/besøkende, enten de har nedsatt syn, hørsel, bevegelse, astma, allergi, og til alle eldre, barnefamilier mv. Kurset i universell utforming gir reiselivs- og opplevelsesbedrifter kompetanse og veiledning til å vektlegge mer universell utforming for; kvalitetsheving, økt markeds- og inntektsmuligheter, økt konkurransefortrinn, bærekraftig utvikling, å gi gode opplevelser til de fleste! Se blogginnlegg om inntekstmuligheter med vektlegging av universell utforming.   Markedet 20% av den norske befolkningen har nedsatt funksjon i bevegelse, syn, hørsel og på grunn av astma og allergi. I tillegg kommer eldre og alle som har nedsatt funksjonsevne i deler av livet. 2025 har 1 mill. nordmenn behov for hørseltekniske hjelpemidler.   27% av befolkningen i Europa vil få bedre opplevelser og kan reise mer med universell utforming i reiselivet.  Se blogginnlegg om noen myter om universell utforming [-]
Les mer
1 år
På forespørsel
Er du eventyrlysten? [+]
Adventure tar deg til steder du har drømt om og gir deg erfaringer du trenger for livet. Adventure er en samfunnsbevisst, sporty og engasjert gjeng som lærer best når de kan studere, gruble, diskutere og erfare. Reiser er et godt middel til kunnskap, målet er en bærekraftig jordklode hvor vi kan bidra på vår måte. CHAMPIONS LEAGUEVår første utenlandstur blir skreddersydd for sportsinteresserte eventyrere. Straks trekningen av gruppespillet er klart velger vi en by hvor opplevelsene står i kø. Hva med en høsttur til London med kamp på Emirates Stadion eller Stamford Bridge? Kanskje blir det heller Madrids Santiago Bernabeu? Detaljene planlegges i fellesskap.    EGYPTTo ukers reise som backpacker i Midtøsten. Snorkling og dykking i Rødehavet, topptur til Mount Moses, ekskursjon til Kairo med Pyramidene, Sfinxen, kulturopplevelser og spennende basarer. Fremkomstmidler inkluderer både kamel og fire-hjuling! Mulighetene er mange når vi setter kursen mot Egypt!   KINAFør våren har startet her hjemme drar vi til Kina for å teste vår kulturforståelse og leve ut eventyrlysten. Vi reiser omkring i Midtens Rike ca 3 uker, og legger vekt på at du får oppleve landet fra ”innsiden”. Vi planlegger vårt eget opplegg og inkluderer de viktigste attraksjonene, men først og fremst får du en interkulturell erfaring som vil være verdifullt for livet også etter folkehøgskolen. Hele klassen er sammen det meste av tiden, men det er også mulighet til fordypning innen valgfrie aktiviteter som kinesisk kampsport og språk/kultur. TEORI OG PRAKSISLinja reiser på kortere ekskursjoner i Norge. Teori og praksis gir deg innsikt i spennende tema som interkulturell forståelse, reiselivsfag, media, turplanlegging og Nord-Sør spørsmål. DIGITALE MEDIERInternett, film og foto er nyttige verktøy vi jobber med i undervisningen. Både som forberedelse til turene og etterarbeid. TRENINGEn del fysisk trening blir det også plass til, slik at formen ikke skal begrense opplevelsene! Fotball og andre ballidretter står sentralt, og vi har spennende konkurranser i Triathlon og motbakkeløp sammen med andre idrettslinjer på skolen. Det blir dessuten mulighet for deltakelse i Sentrumsløpet i Oslo, et 10 km mosjonsløp som blir treningsmålet gjennom året.ØKONOMIEt så omfattende linjeprogram koster en del, men vi er eksperter på å få mye ut av pengene (Les mer.) Store opplevelser og små utgifter er et mål for alle turer og ekskursjoner. Folkehøgskole eller reiseliv? Ja takk, begge deler! FOKUS PÅ: Kina Egypt Champions League Turplanlegging Interkulturell forståelse Kultur Reiseliv Trening Digitale medier Internasjonale spørsmål [-]
Les mer
6 semester 26 400 kr
På forespørsel
Ta en bachelor i reiseliv midt i Oslo sentrum [+]
Med en bachelor i reiseliv tilbyr vi deg en utdanning som gjør det mulig å tilføre reiselivsnæringen ettertraktet og verdifull kompetanse, enten du ønsker å jobbe i et stort internasjonalt selskap eller i en mindre organisasjon. I den senere tid, har flere utdanninger blitt kritisert for å være for fjernt fra ”den virkelige verden”. Næringen ønsker seg ressurspersoner som er i stand til å omsette teori til praksis, og som har lært de fagene som gjør dem til gode medarbeidere og ledere. Derfor har vi rådført oss med representanter for de viktigste reiselivsbedriftene i Norge. De har fortalt oss om hvilken kompetanse de trenger. Denne kunnskapen, sammen med vår faglige kompetanse, har gjort oss i stand til å sette sammen en bachelor i reiseliv som gir studentene de ferdigheter de trenger når de skal jobbe for reiselivs- og hotellnæringen.   Vi har derfor et sterkere markedsfokus på vår reiselivsutdanning enn de fleste andre høyskoler. Det betyr at vi har fokus på det som du aldri kan slippe av syne når du er leder i reiselivsnæringen; lønnsomhet. Derfor er den røde tråden i våre studier nettopp økt lønnsomhet gjennom å få tilfredse kunder, gi kunden best mulig verdi for pengene, og utvikle bærekraftige konsepter, som vil være lønnsomme i lang tid, fremfor kortsiktige gevinster.   En bachelor i reiseliv gir deg forståelse for hva reiselivsnæringen er, kunnskap om hvordan du får tilfredse gjester, organisering av reiselivsbedrifter samt teknikker for å markedsføre og utvikle både destinasjoner og reiselivsbedrifter.   Vi gir deg både praktisk og teoretisk kunnskap, slik at du kan utføre spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver. Med de rette holdninger og erfaring vil du være kvalifisert for ledelsesoppgaver i reiselivet. Vi gir deg en bred innføring i reiselivnæringen samtidig som fagene i ditt bachelorløp gir deg spesialkunnskaper i følgende: utvikling og markedsføring av reiseopplevelser, organisering av hoteller og restauranter, spesialkunnskap i service og kommunikasjon, salg og økonomistyring, innsikt i førstegangsledelse, internasjonal posisjonering og reisetrender. For at du skal kunne styrke din kompetanse og dine jobbmuligheter ytterligere, velger du i tillegg til bachelor i reiseliv, en spesialisering som du gjennomfører 2. studieår. [-]
Les mer
33 000 kr
På forespørsel
Du er nysgjerrig og ønsker å utforske både en spennende verden og en utfordrende næring. [+]
Utdanningen i reiseliv åpner dører inn til mange forskjellige deler av denne næringen. Om du tåler en utfordring og ønsker å jobbe i en spennende og dynamisk næring er dette en utdanning for deg. Studiet i reiseliv er lagt opp i nært samarbeid med representanter fra reiselivsnæringen. Dette sikrer deg at opplegget og innholdet er relevant i forhold til de kunnskaper som kreves når du skal jobbe i bransjen. Du vil tilegne deg kunnskaper om reiselivsnæringen som helhet, og hvordan denne fungerer. Dessuten blir det fokusert på hver enkelt del av reiselivsnæringen, på hvilken funksjon denne sektoren har og hvilke oppgaver du som medarbeider vil forholde deg til.   I undervisningen legges det stor vekt på det tverrfaglige, og på at læring er en prosess. Derfor vil du i stor grad jobbe med selvstendige prosjekter, der flere fag er trukket inn. I tillegg vil det være forelesninger, klassediskusjoner og presentasjoner.   Du vil jobbe i grupper, med oppgaver tilsvarende de du møter i en jobbsituasjon. Utdanningen legger opp til aktiv læring. Det vil si at det forventes at du som student involverer og engasjerer deg både i fagstoff og aktuelle temaer fra reiselivsnæringen. Etter utdanningen kan du jobbe innen flere deler av reiselivet. Du kan også styrke din kompetanse ved å fortsette på Byråspesialisering ved Norges Merkantile Fagskole.   [-]
Les mer
På forespørsel
Ekskursjoner, reiselivsfag, kulturmøter og opplevelser. [+]
Visste du at det finnes nesten 13.000 reiselivsbedrifter i Norge? Et år på reiselivslinje gir deg muligheten til å finne ut om du kanskje en dag kan tenke deg å jobbe i en av disse bedriftene. Du får ingen formell kompetanse ved å studere reiseliv på folkehøgskole, men året vil helt sikkert gi deg mange nye erfaringer og opplevelser knyttet til reiseliv. Forhåpentligvis vil denne kunnskapen kunne være nyttige for deg senere i livet uansett hvilket yrke du til sist velger! På linja Reiseliv Australia/Thailand jobber vi med ulike sektorer innenfor reiselivsbransjen. I størst mulig grad reiser vi på besøk til bedrifter for å få et innblikk i ulike arbeidsoppgaver i reiselivsnæringen. For å bli enda bedre kjent med ulike reiselivsbedrifter gjennomfører alle elevene en praksisperiode i en bedrift i løpet av året. I undervisningen på skolen fokuserer vi dessuten mye på service, kommunikasjon og presentasjonsteknikk. Praktiske reiseferdigheter, turplanlegging, turistgeografi, kulturforståelse, mat, historie og religion er andre viktige tema for reiselivsklassen. I tillegg jobber vi med å planlegge og gjennomføre større og mindre utflukter for klassen og for resten av skolen. Og sist, men ikke minst: Vi har mye gøy sammen! Linjeturen til Thailand og Australia blir gjennomført i vårsemesteret og varer i mellom tre og fire uker. Reiseruten kan variere noe fra år til år, men samtidig har vi bygget opp litt erfaring med hva som fungerer med hensyn til opplegg og aktiviteter. I Thailand har vi reist både i nord og i sør, og på den måten fått oppleve både templer, jungel, strand og hav. I Australia har vi konsentrert oss om Sydney-området og roet ned etter mye reising i Thailand. I løpet av linjeturen blir vi bedre kjent med landenes kultur og historie, vi får beveget oss i naturen og vi får prøvd oss som reiseledere. Dessuten har vi hatt tradisjon for å besøke et prosjekt i Thailand som vi har samlet inn penger til. [-]
Les mer
1 år 81 000 kr
På forespørsel
"Ett svingende år på Trofo" [+]
Fint at du tenker å prioritere et år på folkehøgskole. Det kommer du nok ikke til å angre på. Jeg heter Kitty Vang og er lærer på Gourmet og Reiseliv. Hensikten med dette brevet er å presentere det fagtilbudet denne linja kan gi deg.   Jeg veksler mellom praktisk og teoretisk undervisning, med størst vekt på den praktiske delen.   Gourmetdelen Mat og kultur: Her lager elevene mat fra mange land og lærer om det enkelte lands matkultur og skikker. Dette er både spennende og nyttig lærdom når vi skal ut i verden og bli kjent med en eller annen fremmed kultur. Meny, borddekking og servering: Elevene får prøve seg på å lage egen meny og servere denne maten til sine medelever på gruppa – pluss en gjest eller flere. Borddekking og servering foregår etter alle kunstens regler.   Ernæring/matvarekunnskap: Litt kunnskap om næringsstoffer og matvarer er som regel bare positivt. Jeg stopper når nok er nok. Her ser vi også en del spennende og morsomme videoer om mat.   Reiselivsdelen Til reiselivsdelen hører også en del interessante tema. Turplanlegging: Reisemål i inn- og utland.I skoleåret ditt 2008/2009 reiser vi til Lofoten i begynnelsen av skoleåret.. Her er tema nordnorsk natur, kultur og historie .Med hurtigruta fra Harstad er dette en fantastisk sjøreise. Kanskje kan boblebad under åpen himmel friste? Utenlandsturen: går til Mexico eller Tunisia i april 2009. En utrolig spennende og lærerik studietur. En opplevelse for livet!!   Kultur, natur og samfunn: er en viktig del av det å reise. Dette studerer vi i forbindelse med turene våre – og vi har forskjellige måter å tilnærme oss temaene på.   Fotografering:  Å fotografere kan utvikle seg til en spennende hobby. Vi er på fotosafari høst, vinter og vår. Dette gir også muligheter for mange fine naturopplevelser. Ta med kameraet ditt – og husk bruksanvisningen.   Utplassering – 2 ukerDette er et tilbud til alle elever på gourmet – og reiseliv. Aktuelle arbeidsplasser kan være hotell, restaurant, gjestegård, turistkontor eller reisebyrå – eventuelt andre fagrelaterte arbeidsplasser. Utplassering foregår fortrinnsvis på hjemstedet ditt – men er også mulig andre steder. En fin mulighet for sommerjobb senere om det er ønskelig,   Ekskursjoner: Disse har vi i nærmiljøet – blant annet besøker vi en ca 200 år gammel Gjestegård som etter hvert er blitt en attraksjon i Harstad, Trondenes Kirke og Trondenes Historiske Senter.   Håper du synes dette virker så pass interessant at du kan tenke deg et år på Gourmet og Reiseliv. Selvsagt skjer det mye annet også på folkehøgskole, mest morsomme og hyggelige ting. Å treffe ungdommer fra hele landet og fra andre land er et privilegium. Lykke til med valget og hjertelig velkommen skal du være.   Til deg som har bekreftet plassen på Gourmet & Reiseliv, må ta med: - 1-2 Forklær- Lette, gode sko (til innebruk)- Tykke Grytelapper av bomull- Noe som dekker til håret under matlaging- Kamera med bruksanvisning- Pass- Gummistøvler- Regntøy- Sovepose- Masse godt humør :D   Jeg ønsker deg en fin sommer, og ser fram til å møte deg til høsten.   Vennelig hilsen Kitty [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.