Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Kvamsøy

Understand the purpose and key concepts of Problem Management, including its role in identifying and managing the root causes of incidents to prevent recurrence.   This eLearning is: Interactive   Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Monitor, Support, and Fulfil practices, elucidating their importance in maintaining, supporting, and delivering IT services effectively.InteractiveOur eLearning:Self-pacedDevice-friendly12 hour contentMobile-optimised Exam:60 questionsMultiple Choice90 minutesClosed bookMinimum required score to pass: 65%  [-]

Kurset fokuserer på konvertering av etterspørsel til verdi via IT-relaterte tjenester. Modulen dekker sentrale emner som SLA-design, styring av flere leverandører, kommunikasjon, relasjonsstyring, CX- og UX-design, kartlegging av kunder og mer. E-læringskurset inneholder 18 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på  AXELOS sine websider. Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. [-]

Understand the key concepts of Relationship Management, Supplier Management, Service Level Management, Continual Improvement, and Information Security Management, elucidating their significance in fostering collaboration, ensuring service quality, driving continual improvement, and maintaining information security. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   12 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 60 questions Multiple choise 90 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of Release Management, elucidating its significance in planning, scheduling, and controlling the build, test, and deployment of releases to ensure they deliver the expected outcomes. The eLearning course: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hour content Mobile-optimised Practical exercises   Exam:   20 questions Multiple choise Closed book 30 minutes Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Service Desk practice, including how it serves as the central point of contact between the service provider and the users, facilitating effective communication. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content mobil-optimised practical exercises     Exam: 20 questions Multiple Choice 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: (65%)   [-]

Understand the purpose and key concepts of the Plan, Implement, and Control practices, highlighting their importance in establishing, executing, and governing IT service strategies effectively. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content Mobile-optimised Practical exercises   Exam: 60 questions Multiple Choice 90 Minutes Closed book Pass Mark: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Supplier Management Practice, elucidating its importance in managing supplier relationships and ensuring value delivery from third-party services. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

MD-101: Managing Modern Desktops [-]

DP-900: Microsoft Azure Data Fundamentals [-]

Excel for Selgere - elæringskurs [-]

Behersk kunsten å skape overbevisende presentasjoner med "PowerPoint: Komplett", et omfattende kurs ledet av Espen Faugstad hos Utdannet.no. Microsoft PowerPoint er en vital del av moderne kommunikasjon, brukt utstrakt i både næringslivet og utdanning. Dette kurset er designet for å gi deg fullstendig mestring av PowerPoint 2019, uansett om du er nybegynner eller ønsker å forbedre dine eksisterende ferdigheter. Kurset starter med grunnleggende, som å kjøpe og installere PowerPoint, og lærer deg å navigere i brukergrensesnittet. Du vil lære å lage presentasjoner som kombinerer tekst, bilder og illustrasjoner. Videre lærer kurset deg hvordan du kan lage din egen PowerPoint-mal, og bruker overganger og animasjoner for å gi presentasjonen din liv. Du vil også bli veiledet gjennom prosessen med å ferdigstille og holde en effektiv presentasjon. Ved kursets slutt vil du være i stand til å skape profesjonelle presentasjoner som engasjerer og informerer ditt publikum. Du vil ha en dyp forståelse av alle aspekter av PowerPoint, fra å lage innhold til å dele og presentere det på en effektiv måte.   Innhold: Kapittel 1: Introduksjon Kapittel 2: Ny presentasjon Kapittel 3: Tekst Kapittel 4: Bilder Kapittel 5: Illustrasjoner Kapittel 6: Media Kapittel 7: Lysbildemal Kapittel 8: Overganger og animasjoner Kapittel 9: Ferdigstill presentasjon Kapittel 10: Start presentasjon Kapittel 11: Del presentasjon Kapittel 12: Avslutning   Varighet: 3 timer og 29 minutter   Om Utdannet.no: Utdannet.no tilbyr noen av landets beste digitale nettkurs. Tjenesten fungerer på samme måte som strømmetjenester for musikk eller TV-serier. Våre kunder betaler en fast månedspris og får tilgang til alle kursene som er produsert så langt. Plattformen har hatt en god vekst de siste årene og kan skilte med 30.000 registrerte brukere og 1,5 millioner videoavspillinger. Vårt mål er å gjøre kompetanseutvikling moro, spennende og tilgjengelig for alle – og med oss har vi Innovasjon Norge og Forskningsrådet. [-]

SFWIPA: Securing Data Center Networks and VPNs with Cisco Secure Firewall Threat Defense [-]

Understand the purpose and key concepts of Monitoring and Event Management, highlighting its importance in proactively managing IT services and detecting events to ensure operational stability.   This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

AI-3002: Create document intelligence solutions with Azure AI Document Intelligence [-]