Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Stathelle

Understand the purpose and key concepts of the Plan, Implement, and Control practices, highlighting their importance in establishing, executing, and governing IT service strategies effectively. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content Mobile-optimised Practical exercises   Exam: 60 questions Multiple Choice 90 Minutes Closed book Pass Mark: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of Deployment Management, highlighting its importance in managing the deployment of new or changed services into the live environment. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours of content   Mobile-optimised   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Monitor, Support, and Fulfil practices, elucidating their importance in maintaining, supporting, and delivering IT services effectively.InteractiveOur eLearning:Self-pacedDevice-friendly12 hour contentMobile-optimised Exam:60 questionsMultiple Choice90 minutesClosed bookMinimum required score to pass: 65%  [-]

Understand the purpose and key concepts of the Service Desk practice, including how it serves as the central point of contact between the service provider and the users, facilitating effective communication. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content mobil-optimised practical exercises     Exam: 20 questions Multiple Choice 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: (65%)   [-]

Kurset fokuserer på konvertering av etterspørsel til verdi via IT-relaterte tjenester. Modulen dekker sentrale emner som SLA-design, styring av flere leverandører, kommunikasjon, relasjonsstyring, CX- og UX-design, kartlegging av kunder og mer. E-læringskurset inneholder 18 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på  AXELOS sine websider. Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. [-]

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. [-]

Understand the purpose and key concepts of the Service Level Management Practice, elucidating its significance in defining, negotiating, and managing service levels to meet customer expectations. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Continual Improvement Practice, elucidating its significance in fostering a culture of ongoing improvement and innovation within the organisation. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Personvernforordningen / General Data Protection Regulation (GDPR) Vi går gjennom de deler du må ha kompetanse om, og du får fyldig kursmateriale med deg hjem, slik at du enklere kan mester fagområdet etter kurset. Men på ettdagskurs er det ikke dybdegejnnomgang av områder som DPIA, teknologi og prosess rundt GAP planer. Du får alikevel med deg materiale så du kan lese etterpå. Hva er formålet med forordninga og hvordan forordningen er strukturert. Vi går gjennom  tilsynsmyndighet og hvilke innvirkninger den loven har på Norge, EU og andre land.  Du får kompetanse om hovedpunkter i forordningen med de viktige nøkkelkonsepter, kategorier for personlig informasjon og prinsipper for databeskyttelse. Den registrertes rettigheter og hvordan analyser utfordringer og problemer En viktig kompetanse som mange ikke kjenner godt nok er hvilke roller, forpliktelser og behandlingsaktiviteter som må mestres, så vi ser på personvernombudets betegnelser  Konsekvensanalyse av databeskyttelse og personvernombudet Behandlingsaktiviteter og personvernombudet  Kontrollers ansvar Personvernombudet sitt ansvarRegistrering av behandlingsaktiviteterSamarbeid med tilsynsmyndighetHvordan starte program for å etterleve personvernforordningenHvem må forholde seg til personvernforordningenMetoder og tilnærmingForbered program for personvernforordningenHvordan avdekke mangler  og i dentifiser strategiske målLedelsens ansvar og godkjenning [-]

AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals [-]

AZ-700: Designing and Implementing Microsoft Azure Networking Solutions [-]

COURSE OVERVIEW A CCSP applies information security expertise to a cloud computing environment and demonstrates competence in cloud security architecture, design, operations, and service orchestration. This professional competence is measured against a globally recognized body of knowledge. The CCSP is a standalone credential that complements and builds upon existing credentials and educational programs, including (ISC)²’s Certified Information Systems Security Professional (CISSP) and CSA’s Certificate of Cloud Security Knowledge (CCSK). As an (ISC)2 Official Training Provider, we use courseware developed by (ISC)² –creator of the CCSP CBK –to ensure your training is relevant and up-to-date. Our instructors are verified security experts who hold the CCSP and have completed intensive training to teach (ISC)² content. Please Note: An exam voucher is included with this course   TARGET AUDIENCE Experienced cybersecurity and IT/ICT professionals who are involved in transitioning to and maintaining cloud-basedsolutions and services. Roles include:• Cloud Architect• Chief Information Security Officer (CISO)• Chief Information Officer (CIO)• Chief Technology Officer (CTO)• Engineer/Developer/Manager• DevOps• Enterprise Architect• IT Contract Negotiator• IT Risk and Compliance Manager• Security Administrator• Security Analyst• Security Architect• Security Consultant• Security Engineer• Security Manager• Systems Architect• Systems Engineer• SecOps   COURSE OBJECTIVES After completing this course you should be able to:   Describe the physical and virtual components of and identify the principle technologies of cloud based systems Define the roles and responsibilities of customers, providers, partners, brokers and the various technical professionals that support cloud computing environments Identify and explain the five characteristics required to satisfy the NIST definition of cloud computing Differentiate between various as a Service delivery models and frameworks that are incorporated into the cloud computing reference architecture Discuss strategies for safeguarding data, classifying data, ensuring privacy, assuring compliance with regulatory agencies and working with authorities during legal investigations Contrast between forensic analysis in corporate data center and cloud computing environments Evaluate and implement the security controls necessary to ensure confidentiality, integrity and availability in cloud computing Identify and explain the six phases of the data lifecycle Explain strategies for protecting data at rest and data in motion Describe the role of encryption in protecting data and specific strategies for key management Compare a variety of cloud-based business continuity / disaster recovery strategies and select an appropriate solution to specific business requirements Contrast security aspects of Software Development Lifecycle (SDLC) in standard data center and cloud computing environments Describe how federated identity and access management solutions mitigate risks in cloud computing systems Conduct gap analysis between baseline and industry-standard best practices Develop Service Level Agreements (SLAs) for cloud computing environments Conduct risk assessments of existing and proposed cloud-based environments State the professional and ethical standards of (ISC)² and the Certified Cloud Security Professional COURSE CONTENT   Domain 1. Cloud Concepts, Architecture and Design Domain 2. Cloud Data Security Domain 3. Cloud Platform & Infrastructure Security Domain 4. Cloud Application Security Domain 5. Cloud Security Operations Domain 6. Legal, Risk and Compliance TEST CERTIFICATION Recommended as preparation for the following exam: (ISC)² - Certified Cloud Security Professional  Gaining this accreditation is not just about passing the exam, there are a number of other criterias that need to be met including 5  years of cumulative, paid work experience in  information technology, of which 3 years must be in information security and 1 year in 1 or more of the 6 domains of the CCSP CBK. Earning CSA’s CCSK certificate can be substituted for 1 year of experience in 1 or more of the 6 domains of the CCSP CBK. Earning (ISC)²’s CISSP credential can be substituted for the entire CCSP experience requirement. Full details can be found at https://www.isc2.org/Certifications/CCSP Those without the required experience can take the exam to become an Associate of (ISC)²  . The Associate of (ISC)² will then have 6 years to earn the 5 years required experience.   [-]

COURSE OVERVIEW If you are new to Citrix or if you are planning a move to Citrix Cloud, this course is a necessary step in enabling you with the right training and skills to manage and deploy Citrix Workspace successfully. This foundational administration course covers the aspects of installing, configuring and managing a Citrix Virtual Apps and Desktops 7 environment, how to manage an on-premises Citrix solution and migrate from an on-premises solution to cloud using the Citrix Cloud management plane. This five-day course will teach you how to deploy, install, configure, setup profile management, configure policies, printing and basic security features for on-premises Virtual Apps and Desktop solution building, and then migrating to Citrix Cloud. This course includes the exam voucher. TARGET AUDIENCE Experienced IT Professionals who want to be familiar with Citrix Virtual Apps and Desktops 7 in an on-premises environment and Citrix Cloud. Potential students include administrators or engineers responsible for the end user workspace and overall health and performance of the solution. COURSE OBJECTIVES After completing this course you should be able to: Install, configure, and manage a Citrix Virtual Apps and Desktops 7 site and Cloud connectors Identify the considerations between Citrix Virtual Apps and Desktops on-premises and the Citrix Virtual Apps and Desktops Service Deliver app and desktop resources COURSE CONTENT Architecture Overview Introduction to Citrix Virtual Apps and Desktops Architecture Overview Features Hosting Platform Considerations Citrix Virtual Apps and Desktops Service Connection Flow Process Introduction Deploy the Site Pre-Deployment Considerations Citrix Licensing Setup Delivery Controller Setup Site Setup And Management Redundancy Considerations The Apps and Desktops Images Consider Master Image Creation Methods Master Image Requirements Provision and Deliver App and Desktop Resources Machine Catalogs and Delivery Groups Provisioning Methods and Considerations Machine Creation Services (MCS) Deep Dive MCS Environment Considerations Resource Locations Provide Access to App and Desktop Resources  Consider Workspace Experience versus StoreFront  Workspace Experience User Authentication  Workspace App  Communication Flow Manage the User Experience Methods to Manage the User Experience Common User Experience Settings Published App and Desktop Presentation and Management  Published App Properties Server OS Published App Optimizations Published App Presentation Application Groups Apps and Desktops Presentation Manage Printing for User Sessions Map Printers to the User Session Printer Drivers Print Environment Considerations Citrix Profile Management Introduction and Considerations Configure Citrix Profile Management Manage the Site Delegated Administration Use PowerShell with Citrix Virtual Apps and Desktops Power Management Considerations Citrix Virtual Apps and Desktops Basic Security Considerations Citrix Admin Security Considerations XML Service Security Considerations Secure HDX External Traffic Monitor the Site Citrix Director Introduction Monitor and Interact with User Sessions Published Apps Analysis Monitor the Machines Running the VDA Site Specific Common Monitoring Alerts and Notifications Optimize Citrix Director Monitoring with Citrix ADM Introduction to Supporting and Troubleshooting Citrix Virtual Apps and Desktops Introduction to Supporting a Citrix Virtual Apps and Desktops Site Tools Proactive Administration Common Tasks Migrate To Citrix Cloud Migration Considerations Citrix Cloud Connector Deployment Citrix Virtual Apps and Desktops with an On-Premises Resource Location The Migration Process Citrix Analytics Citrix Analytics Introduction Prepare to Use Citrix Analytics Types of Analytics TEST CERTIFICATION Recommended as preparation for the following exams: CCA-V Certification exam. [-]

Sopra Steria Akademiet er en del av Sopra Steria, og tilbyr kurs og opplæring innen: IT Service Management Prosjekt- og programstyring It-styring og kontroll Våre instruktører jobber til daglig som rådgivere innen disse områdene i Sopra Steria.  ITIL® 4 er det mest utbredte og anerkjente rammeverket for IT Service Management (ITSM) i verden, og ITIL® 4 Foundation er et introduksjonskurs til rammeverket. ITIL® 4 Foundation-sertifiseringen er designet som en introduksjon til ITIL® 4 og gjør det mulig for kandidater å se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell for oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av teknisk aktiverte produkter og tjenester. Kurset varer i 3 dager. Vi stiller med erfarne norske instruktører. Kursmateriell og eksamen er på engelsk. Eksamen gjennomføres etter at kurset er fullført. Du vil motta en sertifiseringsvoucher på e-post, slik at du kan bestille sertifiseringstesten til ønsket tid. Eksamen er online basert og må gjennomføres på PC med internt/eksternt web kamera. Eksamen varer i 75 minutter.  Det bør beregnes 6 timer til selvstudium.   Du kan lese mere om ITIL her ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. [-]

I en digital tidsalder hvor samhandling er essensielt for bedrifters suksess, er det kritisk for ledere å oppdatere sin kompetanse. Dette éndagskurset tilbyr praktisk trening og materiale for videre selvstudium, slik at ledere kan møte dagens databehov effektivt. Kurset fokuserer på tre hovedområder for å styrke deltakernes lederkompetanse innen datahåndtering. Det kombinerer teori og praksis for å maksimere læringen. Kurset avholdes på én arbeidsdag, med en strukturert agenda som dekker følgende temaer: Strategiske IT/IS-planer, inkludert organisatoriske strukturer, lederansvar, kompetansekartlegging, IT/IS-policyer, og en gjennomgang av IS-domener. Dette inkluderer også sikkerhetsaspekter som aktiva, nettverk, identitets- og tilgangsstyring, risikostyring, sikkerhetsvurdering og -testing, sikkerhetsoperasjoner, og sikkerhet i utviklingsfasen. Intern gapanalyse, oppbygging av en effektiv Enterprise Information Security Architecture (EISA), definering av opplæringskrav, tilpassede SETA-programmer, trusselvurdering, håndtering av sårbarheter, og en praktisk tilnærming til leverandørrisiko og sikkerhetsvurdering av digitale nettverk. Utvikling av KPI-dashboards, trusselvurdering, kommunikasjonsstrategier, introduksjon til økonomiske nøkkeltall innen informasjonssikkerhet, samt planlegging for forretningskontinuitet og katastrofegjenoppretting. Målsettingen er at hver deltaker etter kurset skal kunne sette SMART-mål for hvert punkt, hvor SMART representerer Spesifikke, Målbare, Oppnåelige, Relevante og Tidsbestemte mål. Kurset gir deltakerne verktøyene de trenger for å forbedre sitt lederskap i en digitalisert verden. Kursholder har jobbet med informasjonssikkerhet for ledende teknologiselskaper de siste 25 årene, og har hjulpet ledere finne farbare veier i krevende situasjoner. Han er sertifisert kvalitetsrevisor ISO 19011 og har utarbeidet sikkerhetsstyringsrutiner for selskaper som følger både enkle og svært strenge lovkrav. Han har en Ph.D. i Cybersecurity Leadership, en MBA innen Finans, Digital transformasjon, Forretningsstrategi, Kommunikasjon og Markedsføring. Han er sertifisert i Advanced Computer Security fra Stanford University og Cyber Forensics and Counterterrorism fra Harvard University. Han har også CISSP fra ISC2, Certified Data Privacy Solution Engineer fra ISACA, og CCSK (Certificate of Cloud Security Knowledge) fra CSA. I tillegg har han gjennomført NHH sitt styreprogram, som utgjør en relevant bakgrunn for dette kurset. Til daglig jobber han som CISO for et selskap med lokasjoner på 24 steder over hele verden. Selskapet må både sikre trygg drift og utvikle programvare og tjenester som må være i drift 24/7. [-]