Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Tennfjord

Understand the purpose and key concepts of Problem Management, including its role in identifying and managing the root causes of incidents to prevent recurrence.   This eLearning is: Interactive   Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Service Level Management Practice, elucidating its significance in defining, negotiating, and managing service levels to meet customer expectations. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of Release Management, elucidating its significance in planning, scheduling, and controlling the build, test, and deployment of releases to ensure they deliver the expected outcomes. The eLearning course: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hour content Mobile-optimised Practical exercises   Exam:   20 questions Multiple choise Closed book 30 minutes Minimum required score to pass: 65% [-]

AZ-1008: Administer Active Directory Domain Services [-]

Understand the purpose and key concepts of Deployment Management, highlighting its importance in managing the deployment of new or changed services into the live environment. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours of content   Mobile-optimised   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Plan, Implement, and Control practices, highlighting their importance in establishing, executing, and governing IT service strategies effectively. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content Mobile-optimised Practical exercises   Exam: 60 questions Multiple Choice 90 Minutes Closed book Pass Mark: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Continual Improvement Practice, elucidating its significance in fostering a culture of ongoing improvement and innovation within the organisation. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Kurset fokuserer på konvertering av etterspørsel til verdi via IT-relaterte tjenester. Modulen dekker sentrale emner som SLA-design, styring av flere leverandører, kommunikasjon, relasjonsstyring, CX- og UX-design, kartlegging av kunder og mer. E-læringskurset inneholder 18 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på  AXELOS sine websider. Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. [-]

Understand the key concepts of Relationship Management, Supplier Management, Service Level Management, Continual Improvement, and Information Security Management, elucidating their significance in fostering collaboration, ensuring service quality, driving continual improvement, and maintaining information security. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   12 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 60 questions Multiple choise 90 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

DevOps in a .NET environment [-]

React 19 (Including NextJS) (Hands-on) [-]

SISE: Implementing and Configuring Cisco Identity Services Engine [-]

  Ønsker du å lære Excel fra bunnen av? Dette kurset er skreddersydd for deg som er nybegynner og ønsker en praktisk og enkel innføring i hvordan du bruker Excel effektivt.   Om kurset Uansett om du trenger Excel til jobb, studier eller privat bruk, gir dette kurset deg en solid grunnmur som gjør at du kan håndtere data på en strukturert og profesjonell måte. Kurset tar deg steg-for-steg gjennom de viktigste funksjonene i Excel, med praktiske eksempler og reelle case-studier som gjør at du raskt kan ta i bruk det du lærer, uten unødvendig kompleksitet.   Hva du lærer Du lærer hvordan du navigerer i programmet, legger inn og formaterer data, bruker grunnleggende formler og funksjoner som SUMMER og GJENNOMSNITT, samt hvordan du lager enkle diagrammer for å visualisere dataene dine. I tillegg vil du lære hvordan du sorterer og filtrerer informasjon, og hvordan du tilpasser Excel til dine behov. Kurset dekker alt fra grunnleggende navigering til mer avanserte teknikker som betingede formateringer og profesjonelle rapporter. Du får en grundig forståelse av hvordan Excel fungerer, slik at du kan jobbe mer effektivt med regneark og dataanalyse. Når du har fullført kurset, vil du ha ferdighetene du trenger for å bruke Excel til daglige oppgaver. Du vil kunne organisere og analysere data på en ryddig måte, lage rapporter, og utnytte Excels verktøy til å spare tid og jobbe smartere. Start kurset i dag, og lær Excel på en enkel og forståelig måte!   Kursholder Kursholder Espen Faugstad har lang erfaring med Excel og digital opplæring, og veileder deg gjennom praktiske eksempler og reelle case-studier. Kurset er lagt opp på en måte som gjør at du raskt kan ta i bruk det du lærer, uten unødvendig kompleksitet. Dette kurset gir deg en solid grunnmur som gjør at du kan håndtere data på en strukturert og profesjonell måte, uansett om du trenger Excel til jobb, studier eller privat bruk. Meld deg på nå og lær Excel på en enkel og forståelig måte!   I kurset lærer du: Navigere og bruke Excel effektivt Legge inn og formatere tekst, tall og datoer Bruke grunnleggende formler som SUMMER og GJENNOMSNITT Lage og tilpasse diagrammer for å visualisere data Sortere, filtrere og organisere data i arbeidsark Formatere celler for en ryddig presentasjon Bruke relative og absolutte referanser i formler Kopiere, flytte og fylle ut data automatisk Tilpasse utskriftsinnstillinger for profesjonelle rapporter Eksportere Excel-filer til ulike formater Bruke enkle betingede formateringer for bedre oversikt Forstå hvordan Excel kan brukes til daglige oppgaver   [-]

Sopra Steria Akademiet er en del av Sopra Steria, og tilbyr kurs og opplæring innen: IT Service Management Prosjekt- og programstyring It-styring og kontroll Våre instruktører jobber til daglig som rådgivere innen disse områdene i Sopra Steria.  ITIL® 4 er det mest utbredte og anerkjente rammeverket for IT Service Management (ITSM) i verden, og ITIL® 4 Foundation er et introduksjonskurs til rammeverket. ITIL® 4 Foundation-sertifiseringen er designet som en introduksjon til ITIL® 4 og gjør det mulig for kandidater å se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende-driftsmodell for oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av teknisk aktiverte produkter og tjenester.Kurset avsluttes med en sertifiseringstest som gjennomføres etter at kurset er fullført. Sertifiseringen gjøres via en online-basert tjeneste via vår partner PeopleCert. Man velger selv tidspunkt for sertifiseringen. Kurset inkluderer: Kursdokumentasjon, sertifiseringstest og lunsj ved fysisk oppmøte   Kurset varer i 3 dager. Dag 1 og 2: 09:00-16:00. Dag 3: 09:00-13:00 Vi stiller med erfarne norske instruktører. Kursmateriell og eksamen er på engelsk. Eksamen varer i 75 minutter.  Det bør beregnes 6 timer til selvstudium. Du kan lese mere om ITIL her ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. [-]

MD-101: Managing Modern Desktops [-]