Bergen
Du har valgt: Laksevåg
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Kombinert klasserom og nettbasert Oslo Stavanger 4 dager 15 990 kr
18 Sep
12 Nov
Oppbygging, implementering, ledelse og forbedring av ledelsessystemer iht. ISO 9001. [+]
Velg dette kurset hvis du skal jobbe med oppbygging, implementering, ledelse og forbedring av ledelsessystemer iht. ISO 9001. Etter fullført kurs skal du være godt rustet til å ta fatt på oppgaven som ansvarlig for et ledelsessystem. Kurset er også godkjent av Norsk Sertifisering som forkortet kurs for å bli sertifisert Quality Manager. Et velfungerende ledelsessystem bidrar til økt kundetilfredshet og en generell bedring av virksomhetens prestasjoner. I kurset får du kjennskap til metoder og verktøy som hjelper deg med å oppnå dette i egen virksomhet.  Hvorfor du bør delta: For å lykkes med kvalitetsledelse må ledelsessystemet skreddersys for virksomheten. I dette kurset lærer du å implementere og videreutvikle ledelsessystemer som integreres i virksomhetens strategi og bidrar positivt til at virksomheten når sine mål. Etter fullført kurs skal du: Mestre metoder, teknikker og verktøy for å bygge opp, implementere og lede et velfungerende ledelsessystem Kunne tolke kravene i ISO 9001 i forhold til virksomhetens kontekst Kunne gjennomføre prosesskartlegging Kjenne til krav til dokumentasjon, samt hvordan du utarbeider denne Forstå hvordan interne revisjoner kan brukes som effektive ledelsesverktøy for å sikre kontinuerlig forbedring Være i stand til å analysere og sammenstille data som kan anvendes i bedriftens beslutningsprosesser Ha kunnskap om andre anerkjente metoder og teknikker for kontinuerlig forbedring, samt hvordan du kan skape en god forbedringskultur Hvorfor velge oss? Bli kurset av erfarne rådgivere med lang erfaring fra oppbygging av ledelsessystemer i ulike bedrifter og bransjer Med relevante caser og praktisk tilnærming får du god kunnskap om standarder og verktøy, som du enkelt overfører til egen bedrift etter kurset [-]
Les mer
Nettkurs 10 timer 1 995 kr
Videobasert grunnleggende kurs i oljehydraulikk der målet er å gi kunnskap som reduserer antall problemer og forlenger levetiden på hydrauliske komponenter. [+]
Det er et stort gap mellom mengde hydraulikk i industrien og undervisning i faget på norske skoler. Meningen med dette kurset er å gi en grunnleggende forståelse av komponenter, system og energi. Målet er at deltakeren forstår hva som skal til for å ha maskiner uten problemer og med komponenter som varer lenge. På nettsiden kan du se eksempelvideoer. www.oljehydraulikk.no [-]
Les mer
Nettkurs 2 timer 299 kr
Lær å lage en nettbutikk i Shopify på 1-2-3 med nettkurs fra Utdannet.no [+]
Planlegger du å starte din egen nettbutikk? Er du på jakt etter et nettbutikksystem som kan hjelpe deg med å realisere drømmen? Da er Shopify verktøyet for deg. Shopify ble startet i 2004 og brukes i dag av 500 000 nettbutikker verden over – og det er ikke tilfeldig. Shopify har gjort det utrolig enkelt å drive din egen nettbutikk, faktisk så enkelt at hvem som helst kan starte sin egen nettbutikk. I dette kurset kommer Espen Faugstad til å lære deg alt du trenger for å drive din egen nettbutikk. Kurset omfatter hvordan du lager en profesjonell nettbutikk, legger til varer, håndterer varelageret, tilpasser utseende på nettbutikken, legger til betalingssystem, administrerer ordrer og frakt, m.m. Kort fortalt, alt du trenger for å komme raskt i gang. Innhold Du lærer å starte en nettbutikk Du lærer å legge til produkter Du lærer å tilpasse utseende Du lærer å legge til frakt Du lærer å legge til mva Du lærer å håndtere ordrer + mer [-]
Les mer
Nettkurs 300 kr
Medikamentregning omtales også som legemiddelregning og medisinregning. Dette er et obligatorisk emne i utdanningen til sykepleiere. Det har vært mange oppslag i media om... [+]
Medikamentregning er et av kursene på Helseskolen. Alltid alt rett i medikamentregning er en av forutsetningene for riktig medisinering. Gode læringsopplegg for opplæring og oppdatering av denne kunnskapen er derfor viktig. Kurset «Medikamentregning» består av teori med interaktive oppgaver hvor du kan prøve ut dine kunnskaper underveis. I tillegg får du et kompendium og tilgang til en testbank. Trenger du også litt oppfriskning i matte? I så fall inneholder kurset en leksjon som lar deg repetere Prosentregning og promilleregning, Avrunding, Forholdstall, Overslag og Benevning.   [-]
Les mer
Nettstudier 9 250 kr
Gjennom dette kurset vil du få en grunnleggende forståelse for en bedrifts løpende regnskapsførsel gjennom året - og om arbeidet med ... [+]
Gjennom dette kurset vil du få en grunnleggende forståelse for en bedrifts løpende regnskapsførsel gjennom året - og om arbeidet med regnskapsavslutningen.   Du oppnår Nivå: Yrkesrettet utdanning Program Regnskap - Videregående kurs - 4934F - 5223 Krav til deg Opptakskrav Yrkesfaglig kompetanse   Studietid Du kan bruke inntil 6 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Antall innsendinger 3 Eksamen Eksamen All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 9 250,- Pris eksamen 1 eksamen á kr 1 750,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Finansiering Du kan velge mellom betaling hvert semester eller hver måned. Dette velger du ved første gangs innlogging i nettplattformen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettstudier 6 måneder 4 500 kr
Kurset gir en grundig innføring i offentlighetsloven for ansatte i forvaltningen og selskap som er underlagt denne loven. [+]
Offentlighetsloven handler om retten til innsyn i forvaltningens saksdokumenter, journaler m.m. Kurset har som mål å gi deg økt kompetanse på å forvalte denne innsynsretten. Bli god på å vurdere dokumentinnsyn Få veiledning underveis ved behov   Nettkurset går over 6 måneder og gir deg muligheten til å lære om hensikten med loven, hvilke rettigheter og plikter gir den, hvilke forutsetninger ligger i unntaksbestemmelsene og hvordan man vurderer innsyn / merinnsyn.   Nettkurset vil gi deg: Kunnskap om innholdet i lovteksten Kunnskap og innsikt i å vurdere innsynskrav Innsikt i den juridiske tankegangen som vurderingene krever Forståelse for nødvendig bruk av skjerming Hensikten er at du skal kunne bruke det du lærer i dine daglige vurderinger.    Kurset inneholder:•    Forelesningstekst•    Pensumstoff•    Eksempler•    Linker til stoff på Internett•    Oppgaver   Kursbevis gis når deltaker har bestått en avsluttende test på kursets nettsider. Nettlærer og fagansvarlig er tilgjengelig for kontakt.   Du kan starte opp når det passer deg best. For mer informasjon se invitasjonen og våre nettsider:  http://www.nettopplaering.no/nettkurs/offentlighetsloven/ [-]
Les mer
75 timer
Teori og slukkeøvelse for varme arbeider iht. Norsk Brannvernforening og forsikringsselskapenes sikkerhetsforskrift. [+]
Årlig oppstår mange branner i forbindelse med utførelse av varme arbeider. De som utfører varme arbeider må ha innsikt i brannrisiko, og utføre arbeidet på en slik måte at brann ikke oppstår. Gjennom sikkerhetsforskriften for varme arbeider stiller forsikringsselskapene krav til sertifikat for utførelse av varme arbeider. Sertifiseringsordningen administreres av Norsk brannvernforening.   Kursets innhold: • Varmearbeider, innledning og definisjoner • Brannteori • Lover og forskrifter Brannverntiltak før arbeidsoperasjoner • Brannverntiltak under arbeidsoperasjoner • Brannverntiltak etter endt arbeid • Opptreden ved brann • Erfaringer fra brann Avslutning med prøve    [-]
Les mer
Bedriftsintern 29 998 kr
Brante Group holder interne jobbsøkerkurs LinkedIn, CV, Søknad og Intervju. Coaching: https://brantegroup.com/outplacement/ [+]
Brante Group holder interne jobbsøkerkurs ved nedbemanning av grupper.   Hvert team tar ca en dag, avhengig av gruppestørrelse. Kursene kan holdes på flere språk og temaene for workshop serien er: LinkedIn profil som skaper interesse CV som bringer deg videre i prosessen Søknad som skaffer deg intervju Intervjutrening, hvordan gjør godt inntrykk i intervjuer Annet – vi lager også kurs innenfor andre tema – f.eks. pensjon, NAV, økonomirådgivning eller annet som er relevant for aktuelle gruppe.   LinkedIn profil som skaper interesse (1 dag) Vårt LinkedIn kurs er en interaktiv workshop hvor deltagerne jobber med egen LinkedIn profil.  Vi viser deltagerne hvordan de kan utnytte ulike funksjonene i LinkedIn til å hevde seg i konkurransen i det uannonserte stillingsmarkedet: Hvordan gjøre en LinkedIn profil mest mulig søkbar for rekrutterer Dos and “don’ts” med hensyn til profil og bilder Skape muligheter gjennom nettverket Hvordan finne de gode jobbmuligheten først Bruk av sosiale medier for jobbsøking Om LinkedIN: LinkedIn er den største arenaen for å finne kandidater til stillinger som aldri legges ut. Plattformen er tilrettelagt for globalt søk etter kandidater. Kurset oppdateres kontinuerlig som følge av endringer i LinkedIn CV som bringer deg videre i prosessen (1 dag) Dette kurset er en praktisk workshop hvor deltagerne får hjelp til å utforme CVer og lærer hvordan de kan gjøre CV-ene sterkere og enda mer relevante. Hva er – og hvordan få fram kandidatenes unike kompetanse på en måte som gjør deltagerne stolte CV-tips - hvordan du kan forsterke CV med enkle grep Hvordan skrive en «skannbar» CV til rekruttere som bare har 10 sek. på hver CV CV databaser som fremmer eller hemmer kandidatur Workshop – vi skriver CV Søknad som skaffer deg intervju  (1 dag) Er CV-en god, vil de også lese søknaden. Hvordan sørge for at man er en de må snakke med? Hva en søknad må og ikke bør innehold Hvordan posisjonere seg dvs. Egen personlighet, erfaring og kompetanse med troverdighet? Eksempler – Hvordan skal en god søknad se ut Hvordan tilpasse stil, form og tone i søknad Workshop – vi skriver søknader Intervjutrening, hvordan gjør godt inntrykk i intervjuer (1 dag)   Dette kurset er designet for å gjøre folk tryggere og bedre i intervju-situasjonen. Vi legger opp til en interaktiv trening for å gi deltagerne så godt utbytte som mulig. Det betyr at det blir korte forelesninger, spennende gruppearbeid, jobbing på egen PC og masse diskusjon i små og store grupper. Forberedelser til intervju – hva må du ha gjort før du kommer Hvordan gjøre et godt førsteinntrykk Kommunikasjon, kroppsspråk, tone og ord Presentasjon av seg selv og CV Øvelser og rollespill Vi får tilbakemelding om at dette er en veldig nyttig og spennende sesjoner hvor deltagerne øker sin egen selvtillit. Ta kontakt med oss i dag for mer informasjon: -Ta gjerne kontakt med oss. Vi deler gjerne av vår kompetanse og tar med glede en uforpliktende samtale – enten det er på telefon, e-post eller over en god kopp kaffe. The Brante Groupc/o House Of Business Solli Plass (3. etasje)Henrik Ibsens gt. 900255 Oslo+47 2233 6300contact@brantegroup.com Monica Brante (Partner & DL)a+47 93 280 290mb@brantegroup.com [-]
Les mer
5 dager 24 000 kr
Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions [+]
This course is intended for IT professionals who are familiar with managing on-premises IT deployments that include AD DS, virtualization technologies, and applications. The students typically work for organizations that are planning to locate some or all of their infrastructure services on Azure. This course also is intended for IT professionals who want to take the Microsoft Certification exam, 70-533, Implementing Azure Infrastructure Solutions. [-]
Les mer
4 dager
Kurset gir deltakerne både praktisk og teoretisk kunnskap om bl.a. materialer, sveisemetoder og regelverk. [+]
Kursets innhold Kurset går over 4 dager og tar for seg: Sveisestandaren og serifiseringsregler i NS 416 Sveisemetoder og utstyr Materiallære Fremstillingsmetoder for rør og rørdeler Alternative sammenføyingsmetoder, sveiseprosedyrer, sveiseparametere Standarder for rør og rørdeler Kontroll av sveiseutstyr Mottakskontroll Håndtering på riggplass Kvalitetssikring av sveisearbeidet Visuell bedømmelse av utført sveisearbeid Rørleverandørenes veiledninger DS-inf 70 og europeiske standarder Praktiske sveiseoppgaver Praktisk og teoretisk prøve Bedømmelse En viktig utdanning for deg som sveiser plastrørI en tid da dokumenterbar kompetanse er et klart konkurransefortrinn, avholder vi sertifikatgivende sveiseopplæring iht NS 416. Sertifikatordningen er vel etablert i markedet, spesielt i forbindelse med kommunale anlegg, og har eksistert i flere år. NS 416 er ny fra 2008 og benyttes av kommuner, konsulenter og ledningseiere. Vårt kurs bygger på NS 416. Kurset gir deltakerne både praktisk og teoretisk kunnskap om bl.a. materialer, sveisemetoder og regelverk. Kurset omfatter hovedsaklig trykkrør, men deltakerne blir fullt istand til å sveise både avløps- og trykkrørsystemer. Etter bestått praktisk og teoretisk prøve, får deltakeren et nummerert sertifikat og et personlig stempel. De avlagte prøvene vurderes av eksterne sensorer. Sertifikatet er gyldig i tre år. Ved resertifisering etter 3 år kreves det at man har sveiset i hver sveisemetode ved fornyelse. Kurspris inkluderer sertifiseingsavgift (kr 2250,-) Resertifiseringskurset er på en dag. Sertifikatets gyldighet  Sertifikatet er gyldig i tre år. For å opprettholde ditt sertifikat i tre nye år kreves det at du har sveiset i hver sveisemetode og sender inn dokumentasjon på det til kursleder. Hvert 6. år må du ta et resertifiseringskurs. Du finner egen påmelding for dette her: Resertifisering - Speil- og elektromuffesveising av plastrør iht. NS 416 .  Valgfritt tilleggskurs om gassrørsveising Du har også mulighet til å ta et valgfritt tilleggskurs i gassrørsveising. Kurset tas som en forlengelse av dette kurset. Det omfatter blant annet gasskunnskap, sikkerhet og regelverk. Du finner egen påmelding for dette kurset  ved å trykke her: Gassrørsveising for sertifiserte plastrørsveisere Pris og påmelding For påmelding og pris, gå direkte til Teknologisk Institutt sine nettsider: Elektromuffesveising av plastrør Mer informasjon:Ta kontakt med Martin Smedstad Foss, Tlf: 980 16 338 eller msf@ti.no NB: Kurs om gassrørsveising kan også tas som et selvstendig kurs. Informasjon om dette finner du ved å søke på kurstittel \\\'Gassrørsveising for sertifiserte plastrørsveisere\\\' Vi tilbyr også kurset som bedriftsinternt, skreddersydd opplegg. Ta kontakt for pristilbud!     [-]
Les mer
Nettkurs 4 500 kr
Nettkurs eller brevkurs kombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC. [+]
For assistenter i barnehage/skole/sfo, barne- og ungdomsarbeidere, omsorgsarbeidere, andre yrkesutøvere og foreldre. Mål for kurset Kursdeltakerne skal få kunnskap om:• alderstypiske trekk hos barn og unge i alderen 0-18 år med vekt på gruppen 0-12 år.• forholdet mellom begrepene arv og miljø.• utviklingen i fostertiden og den påvirkning som skjer i denne perioden.• utviklingen av barn og unges grunnleggende behov.• barn og unges utvikling motorisk, sosialt, emosjonelt, tankemessig, språklig og sansemessig.• barn og unges forhold til moral og etikk.Nettkurs eller brevkurs kombinert med forelesninger i form av lyd og bilde på din egen PC.     Start:             Når du selv ønsker Omfang:        3 innleveringer Pris:              kr. 4.500,- (kan deles i 4 månedlige avdrag med kr. 200,- i avdragsgebyr for hvert avdrag).   Tidsplan • Kurset kan tas etter egen tidsplan med innlevering av besvarelser til veiledning. • Du velger selv når du vil starte opp med kurset og du bestemmer selv hvor lang tid du vil bruke.   Innleveringer • Innlevering av 3 besvarelser   Mål for kurset Kursdeltakerne skal få kunnskap om: • alderstypiske trekk hos barn og unge i alderen 0-18 år med vekt på gruppen 0-12 år. • forholdet mellom begrepene arv og miljø. • utviklingen i fostertiden og den påvirkning som skjer i denne perioden. • utviklingen av barn og unges grunnleggende behov. • barn og unges utvikling motorisk, sosialt, emosjonelt, tankemessig, språklig og sansemessig. • barn og unges forhold til moral og etikk.   Tema • Hva er psykologi? • Hva er utvikling? • Fostertiden • Alderen 0-2 år • Alderen 2-6 år • Alderen 6-12 år • Alderen 12-18 år • Fysisk og motorisk utvikling • Tanke- og språkutvikling • Emosjonell og sosial utvikling • Holdninger og verdier • Sosialisering • Moral • Oppdragelsesformer   Litteratur Psykologi i barne- og ungdomsarbeiderfaget Walgermo/Håkonsen ISBN 9788200424826 Gyldendal 2000   Vurdering  Bestått/ikke bestått.   Kursbevis  Kursbevis utstedes til de som har bestått og som har betalt kursavgiften i sin helhet.   Er du organisert? Undersøk med ditt fagforbund om du kan søke å få dekket kursavgift.     [-]
Les mer
Nettkurs 2 timer 1 255 kr
Målsettingen med kurset er å gi oversikt over en del av de viktigste bestemmelsene vedrørende utbytte i aksjeloven. [+]
Utbytte (E-kurs) Målsettingen med kurset er å gi oversikt over en del av de viktigste bestemmelsene vedrørende utbytte i aksjeloven, med spesielt fokus på forhold som er viktige for utbytteplanlegging. Det ses i denne forbindelse på noen av mulighetene og utfordringene som har oppstått gjennom den pågående prosessen med forenklinger i aksjeloven. I tillegg gjennomgås noen av de vanligste problemstillingene knyttet til regnskapsmessig behandling av utbytte. Innhold Beregning av maksimalt utbytteKapitalendringer Lån til aksjonær Ulike former for utbytteOrdinært utbytte, ekstraordinært utbytte og tilleggsutbytte Regnskapsføring for den som utdeler utbyttePresentasjon i regnskapet Disponering Regnskapsføring for den som mottar utbytteInntektsføring vs reduksjon av balanseført verdi Tidspunkt for inntektsføring   Kursnivå: Grunnleggende   Autorisasjon Regnskapsfører: 1 time rettslære, 0,5 timer finansregnskap Revisor: 1 time annet, 0,5 timer regnskap   Kursholder(e) Kursholder(e) [-]
Les mer
Nettkurs 1 semester 5 250 kr
Automatisering og sikring ved hjelp av System Center Configuration Manager 2012 (SCCM 2012). Applikasjonsutrulling, operativ system utrulling, klient tilstands-monitoreri... [+]
Studieår: 2018-2019   Gjennomføring: Høst og vår Antall studiepoeng: 5.0 Anbefalt forkunnskap: God kjennskap til Windows server 2012. Eksamen i Windows server ved IDI eller tilsvarende. Erfaring med drift av Windows server. Innleveringer: Øvinger: 8 av 14 må være godkjent.  Personlig veileder: ja Vurderingsform: Eksamen blir arrangert som 2 dagers hjemmeeksamen (start kl 09.00 og innlevering kl 15.00 dagen etter). Ansvarlig: Stein Meisingseth         Faglig innhold: - Automatisering og sikring ved hjelp av System Center Configuration Manager 2012 (SCCM 2012)- Applikasjonsutrulling- Operativ System utrulling- Klient tilstands-monitorering- Programvare oppdateringer- Sikkerhetsbeskyttelse vha Endpoint Protection Læremål: KUNNSKAPER:Kandidaten:- har innsikt i drift av nettverk basert på Windows Server, programvaredistribusjon og kjenner til hvilke verktøy som kan brukes for administrasjon av virtuelle maskiner og nettverk FERDIGHETER:Kandidaten:- kan installere og konfigurere System Center Configuration Manager 2012- kan automatisere manuelle operasjoner GENERELL KOMPETANSE:Kandidaten har:- perspektiv og kompetanse i å velge riktige og tilpassete driftsløsninger- kompetanse i å formidle driftsterminologi, både muntlig og skriftlig Påmeldingsfrist: 25.08.18 / 25.01.19         Velg semester:  Høst 2018    Vår 2019     Fag System Center Configuration Manager 5250,-         Semesteravgift og eksamenskostnader kommer i tillegg.  [-]
Les mer
7 timer 3 600 kr
Praktisk tilnærming til standarden for Arbeidsmiljø ISO 45001:2018 [+]
Systematisk etablering og implementering av standardens krav HMS risiko, identifisering, tiltak og evaluering Samsvar med juridiske krav Bevisstgjøring av HMS risiko Gjennomgåelse og revisjon [-]
Les mer
12 000 kr
Salgsteknikk og salgsprosessen - Hvordan bli en dyktigere selger? Gå inn på min hjemmeside www.arvidurke.no [+]
Har 30 års erfaring som kursleder i privat og ofentlig sektor rundt i hele Norge. Jobber i dag som UNIVERSITETSLEKTOR ved UiT Norges arktiske universitet, Narvik. Har undevist i 20 år for studenter på bachelor og master nivå. Se nærmere min CV, referanser og evlueringsrapporter av kurset www.arvidurke.no    Salgskurset er rettet mot medarbeidere både med og uten spesiell salgserfaring. Kurset er egnet for alle som skal snakke med kunder og har kundekontakt. Alt er salg og alle er selgere. For hva er salg? Jo, enten du selger et konkret produkt eller en tjeneste, eller daglig leder selger selskapets visjon og forretningside, eller markedssjefen selger forslag til aktiviteter - så er alt snakk om salg. Det er å få aksept for en tanke, ide eller løsning på et problem. Derfor er vi alle, flere ganger om dagen, være selgere. Kurset gir en innføring i mekanismene i salgsprosessen og hvordan vi kan bruke denne kunnskapen til vår fordel i samtale med eksisterende og potensielle kunder. Hva er nøkkelen til å lykkes i salg? Selger trenger en konstant kilde til motivasjon. Salget glipper ofte på grunnleggende områder. Målet er å øke bevisstheten om hva som utgjør den lille forskjellen på suksess og fiasko.Gjennom dette kurset vil du bli kjent med de ulike fasene i en salgsprosess og trene konkret på de viktigste forbedringsområdene. Kurset inneholder korte teoribolker om grunnleggende salgsprosess og teknikk. Trinn-for-trinn lærer du hvordan den gode kommunikasjonen oppstår, og det avsløres teknikker og metoder som hjelper deg med å oppnå bedre salgsresultater. Hensikten er å gjøre deg tryggere i selgerrollen og øke salget. Fokus er innen fagområdet salg og det jobbes konkret med utvikling av:1) Salgstekniske ferdigheter 2) Personlige egenskaper og holdninger Målet er å gjøre din organisasjon til en slagferdig salgsorganisasjon, hvor hver enkelt medarbeider bidrar til økt om-setning. Følger du rådene vil du raskt kunne se utviklingen i ditt team/ organisasjon og i dine omsetningstall. Kontinuerlig utvikling av medarbeidere er lønnsomt. Mål for opplæringen Lære konkrete salgsteknikker som faktisk fungerer Den enkelte ansatte skal ha en bevisst holdning til viktigheten av eget salg. Den enkelte ansatte skal selv ta initiativ for egen holdning til det som inngår i salgsprosessen. Dette gjelder følgende områder: Kundene Salg Organisasjonen Produktene/ Tjenestene Kollegaene Egen utvikling / framtid Lokalsamfunnet Hvordan avdekker du kundens behov og selger mer? Hvordan bli tryggere på din egen rolle i salgssituasjonen? Hvordan utnytt mulighetene gjennom hele salgsprosessen? Hvordan lykkes bedre med salg Hvorfor lykkes noen bedre med salg enn andre? Er det medfødte egenskaper som gjør at enkelte kommuniserer godt med alle og alltid får gjennomslagskraft? Metodene og teknikkene kan læres og egenskapene kan lokkes frem. Lær hvordan! Innhold Det første møte med kunden. Hva bør man kjenne til før man møter kunden? Slik skaper du alltid et godt førsteinntrykk. Slik skaper du tillit hos kunden - personlig tillitsrelasjon. Alt dreier seg om salg. Hvorfor forsvinner kunden? Vi er alle selgere. Salgsverktøyet BALS. Hva er salg? Hva er aktivt salg ? Hva er innvendinger ? Når er kunden klar til å kjøpe? Det magiske øyeblikket i salg og mersalg. Hva er hovedkomponentene i salgssituasjonen? Hvor viktig er holdninger i salgssituasjonen? Hvordan gjøre topp-prestasjoner i salg? Har vi råd til å være umotivert? Hvordan skape salgsmotivasjon og egendrive? Hvordan skape salgsentusiasme? Utvikling av kommunikasjonsferdigheter i salg? Hvordan tolker du kroppsspråket? Hvordan " lese" og forstå ulike mennesker? Hvordan virke overbevisende og troverdig? Hvordan stille deg inn mentalt før kontakten med kunden? Hvordan lytte deg til øket salg? Hva er forskjellen på gode kundebehandlere og gode selgere? Hvordan argumenterer du overbevisende for produktene/ tjenestene dine? Innvendinger kan være kjøpssignaler - lær å utnytte det. Hva er vanlige motivasjonsverktøy i salg? Hva kjennertegner de beste selgerne? Hva er kundetilpasset salg og relasjonssalg? Hvordan øke selvtilliten i salgssituasjonen? Opplegg Det blir vekselvis forelesning, parøvelser, individuelle øvelser og gruppeoppgaver. Kursopplegget bidrar til personlighets-utvikling. [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.