Ledelse og strategi
Akershus
Du har valgt: Lysaker
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Oslo 2 dager 13 900 kr
07 Jan
07 Jan
Dette to-dagers Kepner-Tregoe kurset gir en introduksjon til en systematisk prosess for problemløsning. [+]
Dette to-dagers Kepner-Tregoe kurset gir en introduksjon til en systematisk prosess for problemløsning, slik at du blir i stand til å levere et høyt kvalitetsnivå og konsistens i kundestøtten. Kurset gir kunnskap om terminologien, strukturen og de grunnleggende begrepene i Kepner-Tregoes teknikker for problem ledelse og Incident Management, slik som Situation Apraisal, Problemanalyse, beslutningsanalyse og analyse av potensielle problemer   Beskrivelse: Hvorfor skal du gå Kepner Tregoe Foundation? Få opplæring og sertifisering i beste praksis for problemanalyse (den offisielle ITIL Service Operation publikasjonen refererer til dette) Etablere et felles språk i feilsøkingen som sikrer konsistens i kundestøtten i et Service Management miljø Innføre teknikker for strukturert kritisk tenkning for å analysere problemer, ta avgjørelser og proaktivt unngå problemer Bruke systematisk tilnærming uavhengig av teknisk ekspertise   Om Kepner-Tregoe: Kepner-Tregoe ble grunnlagt i 1958 og er ledende internasjonalt i utviklingen av menneskers evne til kritisk tenkning. Kepner-Tregoe er også en global leder i å forbedre virksomheters drift gjennom organisasjonsendring og feilsøkingsmetoder. Kepner Tregoes velprøvde metodikk har blitt brukt for å maksimere ytelsen hos store internasjonale selskaper som NASA, IBM, Sun Microsystems, RIM og Siemens.    Innhold Introduksjon til Kepner-Tregoes rasjonell prosess:  Situation Apraisal, Problemanalyse, beslutningsanalyse og analyse av potensielle problemer  Situation Appraisal - Definisjon av hendelse og bekymring.  Hvordan man: Lister trusler og muligheter Adskiller og avklarer Setter prioriteringer Planlegger nester trinn Utfører avhørsrollen i Situation Appraisal Problem Analysis - Kepner-Tregoes definisjon av et problem.  Hvordan man: Beskriver problemet Identifiserer og vurderer mulige årsaker Bekrefter den egentlige årsaken Forklarer avhørsrollen problemanalyse. Beslutningsanalyse: Definisjonen av en avgjørelse.  Hvordan man: Avklarer formålet Identifiser og vurderer alternativer Foretar beslutninger Avhørsrollen i beslutningsanalyse. Hvordan man effektivt "avgir innstilling" og "vurderer anbefalinger" Analyse av potensielle problemer: Definisjonen av en handling og en plan.  Hvordan man: Identifiserer potensielle problemer Identifiserer sannsynlige årsaker Gjør forebyggende tiltak Planlegger betinget handling og bestemmer hva som skal utløse handling Avhørsrollen i potensiell problemanalyse [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert 103 800 kr
Butikkledelse er en fremtidsrettet fagskoleutdanning som gir deg kunnskapen du trenger både i fysisk butikk, i nettbutikk eller hos leverandører og samarbeidspartnere. [+]
Butikkledelse er en fremtidsrettet fagskoleutdanning som gir deg kunnskapen du trenger både i fysisk butikk, i nettbutikk eller hos leverandører og samarbeidspartnere. Dagens varehandel foregår både på nett og i fysiske butikker (Omni-kanal). Denne utdanningen gir deg grunnlaget for å forstå fremtidens varehandel. Sentrale emner i utdanningen er hvordan du organiserer, presenterer og markedsfører varer, økonomi og logistikk, jus, engelsk og arbeidsledelse. Teorien kombineres med praktiske eksempler, øvingsoppgaver og gjennomføring av virkelighetsnære caseoppgaver. Vi har tett kontakt med næringslivet, og som en del av utdanningen skal du gjennomføre en praksisperiode i en relevant bedrift. Butikkledelse er en 18 måneders fagskoleutdanning (60 studiepoeng) med fagskolegrad. Vi kobler våre studenter opp mot rekrutteringsbransjen, og arrangerer karrieredager to ganger i året. Der får studentene mulighet til å møte de som bemanner, vise frem sin CV og ha et mini-intervju med forskjellige rekruttererer.   Gjennomføring:   Nettstudier m/samling: denne utdanningen er nettbasert med 5 samlinger i løpet av de 18 måneder. Alle samlinger vil være i Oslo. – Neste studiestart er i august 2020   Emner Varehandel, salg og markedsføring         Økonomi og logistikk         Personalledelse         Jus         Retail design         Engelsk         Prosjekt         Praksis     [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert 6 dager 23 000 kr
Kurset skal gi deltakerne kunnskaper om utvikling og gjennomføring av kontrakts- og leverandørstrategier. [+]
Innhold Kurset legger vekt på hvordan profesjonelle organisasasjoner i private og offentlig sektor skaper og tilegner seg verdi gjennom bruk av eksterne ressurser i et samarbeid med leverandører. Det passer godt sammen med Strategisk markedsføring, og gir disse en grundig innføring i muligheter og utfordringer i en B-2-B kontekst. Læringsutbytte Kunnskap Etter fullført kurs skal deltakerne ha kunnskap om: - Alternative ressurs- og produksjonsmodeller (marked eller intern organisering) - Ulike kontraktstyper (klassisk, neoklassisk, relasjonell) - Kontrakts prosesser fra forespørsel til kontrakt - Kontrakts relasjoner - Relasjonen som strategisk ressurs Arbeidsformer Samlingsbaserte forelesninger med tre samlinger à to dager. Mellom samlingene må deltakerne arbeide selvstendig og i grupper med oppgaver og cases, gjerne i tilknytning til egen organisasjon. Det legges opp til at studentene er aktive og bidrar med egne erfaringer og/eller problemstillinger.  Hva man står igjen med etter endt kurs er i stor grad bestemt av egen innsats. Vurdering/eksamen For å avlegge eksamen må to skriftlige innleveringer med presentasjon, i grupper, være bestått. Eksamen: Hjemmeeksamen med varighet 7 dager og gis karakter A - F, hvor "F" er stryk. Dato oppgis senere. Det er anledning til å ta enkeltemner uten å gjennomføre hele mastergraden. [-]
Les mer
Skedsmo 1 dag 4 500 kr
17 Dec
Hypotesetesting avgjør om datasett har signifikant forskjellig snitt eller variasjon for å bestemme rotårsaker, årsakssammenhenger eller effekt av endringer. [+]
Kurs i hypotesetesting I forbedringsarbeid og problemløsning tester vi hypoteser for å bestemme rotårsaker og årsakssammenhenger. Dette kurset lærer deg å utforme og teste hypoteser. Du får svar på spørsmål som: Er det signifikante forskjeller i gjennomsnitt eller variasjon? Har endringen vi har gjort medført en signifikant forbedring?   Kurset er for deg som vil: utforme hypotese basert på egne teorier om rotårsak eller årsakssammenhenger bestemme om datasett har signifikante forskjelliger i gjennomsnitt eller variasjon avgjøre om forbedringsarbeid har gitt signifikante forskjeller forstå årsakssammenhenger ved hjelp av statistikk   Du lærer følgende: Utforme hypotese basert på teorier Praktisk og statistisk signifikans Statistikk og sannsynlighet Hypotesetesning med kontinuerlig data Hypotesetesting med diskret data Type I og type II feil Vurdering av datautvalg og prøveantall Korrelasjon og regresjon Vi bruker praktiske eksempler og øvelser i undervisningen. Vi generer data selv ved bruk av et Galton Board og tester om det er signifikante forskjeller i datasett.    Kursholder Kursholder Sissel Pedersen Lundeby er IASSC (International association for Six Sigma certification) akkreditert kursholder (eneste i Norge per november 2017): "This accreditation publically reflects that you have met the standards established by IASSC such that those who participate in a training program led by you can expect to receive an acceptable level of knowledge transfer consistent with the Lean Six Sigma belt Bodies of Knowledge as established by IASSC."  Hypotesetesting er et av verktøyene som benyttes innen Lean Six Sigma, og Sissel har bred erfaring med anvendelse av dette verktøyet.  Sissel er utdannet sivilingeniør i kjemiteknikk fra NTNU, og har mer enn 19 års erfaring innen produksjon og miljøteknologi. Hennes Lean Six Sigma opplæring startet i 2002, hos et amerikansk firma, hvor hun ble Black Belt sertifisert. I 2017 ble hun også Black Belt sertifisert gjennom IASSC. Sissel har svært god erfaring med å bruke Lean Six Sigma til forbedringer, og fokuserer på å skape målbare resultater. Kursene bruker praktiske, gjenkjennelige eksempler, og formidler Lean Six Sigma på en enkel, forståelig måte.     Kursinnhold Kurset er 1 dag hvor halvparten av tiden er undervisning og resten av tiden er spill og praktiske øvelser. Vi benytter et Galton board i undervisningen for å generere data og teste om det er signifikante forskjeller mellom datasett. Hva skal til for å få signifikante forskjeller? Hvordan påvirker prøveantallet?  Vi benytter SigmaXL (Add-in til excel) i undervisningen, dersom ikke noe annet er avtalt (Minitab og JMP er alternative verktøy). Gratis prøveversjoner kan lastes ned i forkant av kurset.    Tilbakemeldinger "Inspirerende, faglig dyktig, folkeliggjør et teoretisk fagområde" Espen Fjeld, Kommersiell direktør hos Berendsen "Faglig meget dyktig og klar fremføring. Morsom og skaper tillit" Jon Sørensen, Produksjonsleder hos Berendsen "10/10 flink til å nå alle" Erlend Stene, Salgsleder hos Berendsen "Tydelig og bra presentert. God til å kontrollspørre og lytte (sjekke forståelse)" Morten Bodding, Produksjonsleder hos Berendsen "Utgjorde en forskjell, engasjert og dyktig" Kursdeltager fra EWOS "Du er inspirerende, positiv og dyktig i faget" Kursdeltager fra EWOS "Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater" Daryl Powell, Lean Manager, Kongsberg Maritime Subsea   Praktisk informasjon Kurset arrangeres på forespørsel fra bedrifter som har 8-12 deltagere. Åpne kurs arrangeres ihht kurskalenderen. Lunsj, forfriskninger og drikke i løpet av kursdagen er inkludert. Alle deltagerne mottar kursbevis og elektronisk kursdokumentasjon på ca. 30 sider som beskriver innholdet som er gjennomgått. [-]
Les mer
Nettkurs 5 900 kr
Kurset gir en viktig og grunnleggende innføring i de mest sentrale juridiske og praktiske forhold styremedlemmer i aksjeselskaper bør kjenne til - herunder GDPR. [+]
Bli autorisert styremedlem Trenger du eller ditt styre å øke sin kompetanse og profesjonalitet innen styrearbeid? Gjennom Styreskolen tilbyr Foreningen for bedre styrearbeid et nettbasert autorisasjonskurs i styrearbeid. Kurset gir en grunnleggende innføring i de mest sentrale juridiske og praktiske forhold daglig leder og styremedlemmer i et aksjeselskap bør kjenne til. Du vil gjennom kurset få en kompetansetilførsel som gjør at du kan utøve ditt verv mer korrekt og profesjonelt.  Kurset passer blant annet for de som ønsker å: Styrke sin kompetanse innen styrearbeid Oppdatere seg på styrerelaterte endringene i aksjeloven og GDPR Kontrollere at de kan det mest elementære innen styrearbeid Dokumentere sin basiskompetanse i styrearbeid gjennom et autorisasjonsbevis Kurset Kurset er 100 prosent nettbasert (tilpasset både mobil, nettbrett og/eller PC) og består av følgende 20 seksjoner: Selskapsformer Generalforsamling Forvaltning- og tilsynsansvar Inhabilitet Sammensetning av styret Ansatterepresentanter Styrets leder Styreinstruks Daglig leder og styret Taushetsplikt Innkalling til styremøte Styrehonorar Behandling av styresaker GDPR for styret Styreprotokoll Styrets årsplan Erstatningsansvar Styreevaluering Årsregnskap Før du takker ja til nytt styreverv Eksamen Kurset avsluttes med en nettbasert eksamen som består av 40 flervalgsoppgaver. Du kan ta eksamen flere ganger. Autorisasjonsbevis Ved bestått eksamen vil du automatisk motta autoriseringsbevis fra Foreningen for bedre styrearbeid. Flere kursdeltakere Ta styrearbeidet på alvor og la hele styret og daglig leder ta kurs i styrearbeid på selskapets regning. Pris for hele styret + daglig leder er kr 15.000 + mva. Dersom flere personer i samme organisasjon tar autoriseringskurset kan daglig leder eller styrets leder be om å få sendt faktura og innloggingskoder til selskapet ved å kontakte på post@styreskolen.org.   Om Styreskolen Styreskolen er utviklet av Foreningen for bedre styrearbeid og Orgbrain - som er spesialist innen utvikling av digitale løsninger innen styrearbeid. Selskapets arbeid støttes av Innovasjon Norge og Norges Forskningsråd. «Styreskolen er blant annet basert på praktiske problemstillinger jeg har opplevd som både daglig leder, styremedlem og styreleder i en rekke selskaper gjennom 20 år. Dersom du lærer deg pensumet i Styreskolen har du et godt grunnlag for å kunne håndtere mange av de utfordringer du vil møte som både styreleder og styremedlem.» - Dag Asheim, Styreleder i Foreningen for bedre styrearbeid Varighet Kurset vil være tilgjengelig i 12 måneder fra betalingstidspunkt. Det må påregnes at det tar rundt 20 timer å gjennomføre kurset og eksamen. Starter du kurset i dag kan du være autorisert styremedlem innen neste uke.    Besøk oss på www.styreskolen.org   [-]
Les mer
Nettstudier 1 time 200 kr
Nettkurs i forbedringsverktøy som anvendes innen Lean Six Sigma. Kursene har varighet 1-2 timer og koster 19-29 $ [+]
Engelske nettkurs i forbedringsverktøy som anvendes innen Lean Six Sigma. Kursene har varighet 1-2 timer, koster 19-29 $, og gir 1-2 PDUs (studiepoeng).   Du melder deg på kursene via Lean Techs nettside: https://leantech.no/NO/kurs/forbedringsverktoy.html   Leverandør av nettundervisningen Lean Tech AS er partner med GoLeanSixSigma. Nettkursene deres har oppnådd høyeste score av kursdeltagerne. Deltagere beskriver kursene som morsomme, tilgjengelige, rimelige, praktiske, enkle å forstå og effektive.  >150.000 deltagere fra 220 land har deltatt hittil. Undervisningen er på engelsk. Kursene deres er utviklet av svært vellykkede Lean Six Sigma konsulenter, trenere og coacher med bred internasjonal erfaring. GoLeanSixSigma har hjulpet Amazon, Charles Schwab, BP, Starwood Hotels & Resorts - og andre ledende organisasjoner med å spare hundrevis av millioner av dollar med Lean Six Sigma. GoLeanSixSigmas læringsmetoder fokuserer på praktisk anvendelse, ikke bare "å vite om konseptene og verktøyene" - slik at kursdeltagerne kan begynne å bruke Lean Six Sigma med en gang. Kursene er brukervennlige og morsomme, noe som gjør læringen mer effektiv.  Go-getters medlemskap Med et Go-Getter medlemskap får du tilgang til alle nettkursene i forbedringsverktøy (> 25 kurs) som er beskrevet nedenfor. I tillegg får du tilgang til > 50 webinar fra GoLeanSixSigma, > 8 støtteverktøy, boka "The Problem-solvers toolkit", 20% avslag på alle nettkurs kjøp og 1 års utvidet tilgang til tidligere kjøpte kurs. Go-Getter medlemskap koster 199 $ per år. Kursene nedenfor har en varighet på 1 til 2 timer, og gjennomgår ulike konsept og verktøy innen Lean Six Sigma. 5 Why & Fishbone 5 hvorfor i kombinasjon med Fiskebein diagram hjelper deg å finne reelle rotårsakerer. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. 5S 5S (Sortere, Systematisere, Skinne, Standardisere & Sikre) hjelper deg å skape et intuitivt arbeidsområde. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. 8 wastes Mindre sløsing (Feil, overproduksjon, venting, ubenyttet kompetanse, transport, lager, bevegelse og over-prosessesering) gir raskere prosesser. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. A3 coaching A3 hjelper deg å strukturere problemløsningen og kommunisere hva som er tenkt underveis. Du lærer å coache og gi tilbakemeldinger på andres A3. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. A3 A3 hjelper deg å strukturere og fokusere problemløsningen. Du lærer å utarbeide A3. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. Sjekklister Sjekklister hjelper deg å innhente data om feilfrekvens og årsakssammenhenger på en systematisk måte. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Control Charts Control Chart bruker kontrollgrenser til å skille normal og spesiell variasjon for å reagere riktig på måleresultat. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. FMEA Failure Modes & Effects Analysis (FMEA) er en risikoanalyse som tallfester effekten av potensielle feil i en prosess. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Histogram Et histogram viser frekvens av et måleresultat og hjelper deg å se snitt, variasjon og fordeling. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Kanbans Kanbans & Supermarkets kurs hjelper deg med riktig lagerbeholdning basert på behov og Just-in-time produksjon. Kurset koster 19 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Tavlemøter Du lærer hvordan tavlemøter med visualisering av prestasjonsindikatorer brukes i forbedringsarbeid. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. Leader Process walks Leader Process Walk styrker prosessfokus og bruker visuell ledelse til å synliggjøre prosessproblemer. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. Leader standard work Leader standard work er handlinger, atferd og verktøy som ledere bruker for å bygge og opprettholde en Lean kultur. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Oppgave visualisering Leader Task Board visualiserer oppgaver relatert til sikkerhet, kvalitet, produksjon, kostnader, Leader Standard Work og daglig ledelse. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. Feilhindring Feilhindring (Poka-yoke) er å hindre menneskelige feil før de oppstår eller lage alarmer for å advare om potensielle feil. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. PDCA PDCA er 4 steg for å løse problem: Plan (forstå problemet) - Do (gjøre tiltak)- Check (sjekke resultat) & Act (justere ved behov). PDCA handler om å prøve, feile, lære og kontinuerlig forbedre. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Forbedringstavler Tavle for å synliggjøre prosessytelse knyttet til mennesker, kvalitet, levering, kostnader og prosessforbedring. Hvordan gjør vi det? Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. Process walk Prosessvandring er en informativ omvisning hvor arbeidet skjer for å forstå rotåsaker til problem og løse dem. Lær hva Gemba walk er, hvordan og hvorfor det gjennomføres. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Fasilitere Gemba walk Prosessvandring er en informativ omvisning hvor arbeidet skjer for å forstå rotåsaker til problem og løse dem. Lær å planlegge, lede og gjennomføre Gemba walk. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Project Charter Project Charter er et levende dokument som skisserer gjennomføringen av et forbedringsprosjekt både for teamet og for ledelse. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. SIPOC SIPOC er et overordnet prosesskart som beskriver Supplier, Input, Process, Output & Customer. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. Standardisering Standardisering gir en presis forklaring av dagens beste praksis for å redusere variasjon i en prosess. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Swimlane prosesskart Swimlane prosesskart viser prosesser i baner som representerer forskjellige funksjoner, avdelinger eller personer. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. Verdistrømsanalyse Verdistrømsanalyse visualiserer hele verdikjeden og hjelper deg å avdekke sløsing og forbedre flyt. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Visuell ledelse Visuell ledelse handler om å gjøre arbeidsplassen visuelt enkel å jobbe i. Kurset koster 29 $, og gir 2 PDUs / 2.4 CPEs. Kundekrav Kurset hjelper deg å gjøre kundekrav (Voice of the customer) spesifikke. Kurset koster 19 $, og gir 1 PDUs / 1.2 CPEs. [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert Sandvika 5 dager 19 500 kr
02 Feb
07 Apr
Kvalitetsledelse (Quality Manager) med mulighet for sertifisering som EOQ kvalitetsleder, 2+3 dagers kurs er godkjent som forkortet kurs for personer med mye erfaring/kom... [+]
Kvalitetsledelse (Quality Manager)  Kurset gir dyptgående kunnskap om effektiv styring av virksomheter med fokus på forståelse, utøvelse og mestring av kvalitetslederoppgaver. Du vil få god forståelse for ledelsessystemer, kravene i ISO 9001:2015 og du vil tilegne deg metoder for å oppnå kontinuerlig forbedring, tilfredse kunder og tillit i markedet. KRN Academy tilbyr kompetente og engasjerte kursledere som legger til rette for effektiv kursgjennomføring og øket kunnskap om kvalitetsledelse. Inkluderer mulighet til sertifisering til Quality Manager(QM/QSM) også for deg som trenger påbygging; prosjektoppg + 2 dager kurs Sertifiseringseksamen iht. europeiske samsvarskrav EOQ.   Hvorfor delta på kurs i KRN regi;  Våre kurs arrangeres arrangeres i mindre grupper for å legge til rette for god toveis kommunikasjon og erfaringsutveksling. Balanse mellom teori og prakis gir økt forståelse for faget, og økt utbytte av kurset. KRN Academy benytter kursledere med høy faglig kompetanse, erfaring og utdanning, samt vektlegger gode pedagogiske evner. Vi tilbyr en god balanse mellom teori og praksis med erfarne kurslederne  som jobber til daglig med faget i kraft av sine stillinger i næringslivet, erfaring både fra privat/offentlig virksomhet. Se omtale 'om KRN Academy' på www.nfkr.no  Standard pris 19.500 med NFKR medlemsrabatt 10-20% [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert
En praktisk og relevant utdanning av høy kvalitet, innen kvalitetsledelse, kvalitetssystemer, standarder og metoder [+]
Med Kvalitetslederskolen får du en komplett etterutdanning i kvalitetsledelse.  Som kvalitetsleder eller -medarbeider trenger du oppdatert kunnskap om struktur, system, prosesser og dokumentasjon med jevne mellomrom. Nettopp det får du gjennom Kvalitetslederskolens kurs. Du vil sitte igjen med en god helhetsforståelse for kvalitetsledelse, du får nyttige arbeidsmetoder du kan ta i bruk umiddelbart, og du får dokumentert kompetansen din. Hva er fordelene med å gå kurs i Kvalitetslederskolen? Få god helhetsforståelse for kvalitetsledelse og ledelsessystemer Velg enkeltstående kurs eller kursrekker som gir titler Få dokumentert din kompetanse Bli kurset av rådgivere med solid erfaring innenfor kvalitet og miljø Få det teoretiske grunnlaget for å velge personlig sertifisering som Quality Manager, Risk Manager eller Quality (Lead) Auditor Opparbeid nettverk og kontakter innen fagområdet kvalitet Fyll ut skjemaet til høyre, så får du omgående svar fra kursholder med informasjon kursene og datoer     [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert 6 dager 34 900 kr
Gjennom teori, praktiske eksempler og en rekke konkrete metoder, vil du på Prosesslederstudiet lære å skape engasjement og aktiv deltakelse i dine møter og prosesser. [+]
Prosessledelse   Lent kjører et Prosesslederstudiet for deg som ønsker å bli bedre i rollen som prosessleder og som ønsker å kjøre prosesser som får frem og utnytter gruppeindividers fulle potensiale. God prosessledelse gir gode resultater!  Prosesslederstudiet går over 3 samlinger á totalt 7 dager. Studiet er utviklet for å styrke prosjektledere, ledere, rådgivere og andre interne utviklingsaktørers kompetanse i å tilrettelegge og lede møter, prosesser, prosjekter, workshops etc.. Etter kurset skal du blant annet kunne bruke prosessledelse som redskap for å drive endring, utvikling og innovasjon internt i organisasjonen.    Om Lent Lent er Norges største fagmiljø innen prosessledelse og styrkebasert utviklingsarbeid. Vi tilbyr kurs og undervisning rettet mot privatkunder og bedrifter, offentlige og privat virksomhet. Prosesslederstudiet i Oslo satte vi opp for første gang høsten 2012. Nå tilbyr vi også studiet som bedriftsinterne kurs.   Opplegget gir deg kompetanse i Å planlegge og lede ulike former for prosesser, fra relativt standardiserte møter til mer komplekse prosesser hvor prosesslederen ikke kan vite utfallet av prosessen med sikkerhet. Å benytte deg av og variere mellom ulike deltakende metoder. Bruk av planleggings- og gjennomføringsverktøy som kan benyttes for å lede gruppen mot en felles opplevelse av å ha kommet frem til en beslutning. Mestringsorientert ledelse.    Teoretiske perspektiver og praktisk gjennomføring Studiet tar i bruk innsikt fra prosessledelsesfeltet, systemisk teori, positiv psykologi, Appreciative Inquiry og sosialkonstruksjonisme. Disse fagfeltene omgjøres til praktiske metoder som du vil få testet ut underveis i studiet. Studiet er lagt opp med bruk av pedagosiske metoder som skal bidra til at alle deltakerne vil kunne ta i bruk metoder, teori og verktøy i sitt daglige arbeid. Alle deltakere bes ta med egne case/arbeidsoppgaver de står overfor, slik at vi kan jobbe med dem underveis. På denne måten blir studiet hele veien koblet til pågående prosesser en står i til daglig.    Innholdet i studiet Innføring i grunnleggende prosess- prosessledelsesteori. Sosialkonstruktivisme Positiv Psykologi Appreciative Inquiry Innføring i grunnleggende prosessmodeller: Modell for planlegning av prosesser og møter (Didaktisk Relasjonsmodell) Modell for deltakende beslutningstaking (åpne, integrere og lukke prosesser) Styrkebasert prosessledelse Prosesslederrollen og ferdigheter Jeg som prosessleder – bevissthet rundt egne preferanser, styrker og utviklingspotensial. Jeg som prosessleder for andre – prosessledelse i det relasjonelle rom. Dette omfatter temaer som: tilstedeværelse, åpenhet, etikk, kraftfulle spørsmål og aktiv lytting.   Tidligere deltaker har sagt "I vårt kompetanseprogram innen prosessledelse og relasjonsarbeid bidro Lent sterkt til at målsettingene med programmet ble nådd – og vel så det. De opptrådte meget profesjonelt i både forberedelsene og gjennomføringen av programmet, og klarte på et utmerket vis å bygge opp tillit og engasjement hos kursdeltakerne, der læringsmål og nytteverdi hele tiden hadde fokus". "Prosessledelsen fra Lent er noe av det mest profesjonelle jeg har vært med på. Det unike var hvordan man fikk meg og mine kolleger til å definere våre utfordringer og ambisjoner, involvere kollegene i løsningen av dem og skape begeistring for hva vi som enhet kan klare å få til sammen. Nøkkelen til dette opplevde jeg som en grundig forberedelse og bruken av en metodikk som var tilpasset våre behov".   Bedriftsinterne kurs Vi kan også tilpasse bedriftsinterne opplegg (interprogram) av Prosesslederstudiet. Ta kontakt dersom dette er ønskelig.   Mer informasjon  https://www.lent.no/kurs/prosessledelse-oslo/ https://www.facebook.com/Prosesslederstudiet [-]
Les mer
Nettkurs Sandvika 2 dager 9 450 kr
15 Feb
19 Apr
07 Jun
Kvalitetsledelse iht ISO 9001:2015 - innføring i hovedelementene og kravene i standarden. [+]
Kvalitet iht ISO 9001:2015 (Quality Management Basics) - 2 dagers kurs innen Kvalitet iht ISO 9001:2015 med fokus på kravene i standarden. Vi gjennomgår hovedelementene og kravene i standarden, samt gjøre oppgaver slik at du vil få en forståelse av hva som kreves av deg og din organisasjon for å kunne implementere standarden og ivareta kravene i denne.  Dette kompetanseløftet kvalifiserer som faglig påfyll mht. vedlikehold av revisjons- og kvalitetsledersertifikater. Kursdagene vil også kunne brukes til å dekke kravet om fem kursdager i forkant av kvalitetslederkurs (QM/QSM) med tilhørende sertifisering. Temaer for kurset er blant annet: Historikk relatert til kvalitetsstyring Bedriftskultur Kvalitet, krav og samsvar Utvikling av styringssystem Risiko-basert tankegang Kostnaden av manglende kvalitet Kontekst og interesse parter Politikk, mål og planlegging Prosess-styring og kontroll Utvikling av prosedyrer, registreringer Overvåking og evaluering Avviksbehandling Kvalitetsrevisjoner Ledelse, ledelsens gjennomgåelse Forbedringer, PDCA  [-]
Les mer
Nettstudier 6 420 kr
Styrearbeid består av fire kurs som du kan ta samlet eller hver for seg. Kursene er utviklet i samarbeid med Styre og Ledelse AS. [+]
Dette kurset i styrearbeid gir deg tilgang til alle de fire kursene i styrearbeid som er beskrevet nedenfor.   Grunnleggende styrearbeid Med dette korte og konsise kurset, får du grunnleggende kompetanse og forståelse av styrearbeid. Her får du vite hva som er styrets oppgaver, roller og myndighet i selskapet, og innføring i den økonomiske risikoen, lover og regler. Kurset passer for deg som er eller skal bli styreleder, styremedlem, varamedlem eller observatør og som rapporterer til styret eller er interessert i styrearbeid.   Eiere og aksjonærer Dette er kurset for deg som er eier i et aksjeselskap, ønsker å etablere et selskap eller er generelt interessert i styrearbeid. Kurset består av tre deler: Generalforsamling: styrets rolle, forpliktelser og ansvar, Generalforsamling: innkalling, saker og gjennomføring av møtet og Generalforsamling: formalia og protokoll.   Styremøte, agenda og protokoll Kurset passer for deg som sitter i styre, rapporterer til styret, er styresekretær, er generelt interessert i styrearbeid. Det består av to deler: Gjennomføring og agenda og Protokoll og formalia.   Daglig leder og styret Kurset passer for deg som er eller skal bli daglig leder. Det er også nyttig for deg som er styreleder, styremedlem eller er generelt interessert i styrearbeid. Det består av tre deler: Rolle og ansvar, Oppgaver og rapportering og Ansettelse, krav og lojalitet. [-]
Les mer
Nettundervisning eller klasserom 3 900 kr
Kurs i teamledelse med videobaserte leksjoner, støttekster, quizzer og slutttest. Nettkurs gjennom Lederskolen gir rask og effektiv læring. Moderne nettkurs. [+]
  Teamledelse og Teamutvikling Nettkurs eller energifylte kurs og workshops  Team som arbeidsform har økt kraftig de siste årene. Dette skyldes at oppgaver innad i bedrifter blir mer og mer komplekse og krever større grad av samhandling. I dette kurset vil du lære om dynamikken i team og hvordan skape gode team for å nå et felles mål.  CoachTeam har lang erfaring med teamledelse, og skreddersyr også fysiske teamsamlinger og teamutviklingsprogram til kundens behov og målsetninger. Undersøkelser viser at dersom lederen av teamet har en coachende lederstil, bidrar det til at teamet blir mer effektivt Hva kjennetegner suksessrike og effektive team? Det er flere ting som kjennetegner suksessrike team. En coachende lederstil hos lederen er en viktig faktor. Dette vil bidra sterkt til å skape: Respekt og tillit til hverandre Åpen og ærlig kommunikasjon Forpliktelse/commitment overfor teamet (VI/inkludering) Ansvarliggjøring/stå til «regnskap» (JEG) Felles målfokus, det vil si felles forståelse av hva som skal nås, hvorfor de skal nå målet, hvordan målet skal nås og hva som er beviset   [-]
Les mer
Nettkurs 5 900 kr
Kurset gir en viktig og grunnleggende innføring i de mest sentrale juridiske og praktiske forhold styremedlemmer - herunder ansattevalgte styremedlemmer - i aksjeselskape... [+]
Bli autorisert styremedlem Trenger du eller ditt styre å øke sin kompetanse og profesjonalitet innen styrearbeid? Gjennom Styreskolen tilbyr Foreningen for bedre styrearbeid et nettbasert autorisasjonskurs i styrearbeid. Kurset gir en grunnleggende innføring i de mest sentrale juridiske og praktiske forhold daglig leder og styremedlemmer i et aksjeselskap bør kjenne til. Du vil gjennom kurset få en kompetansetilførsel som gjør at du kan utøve ditt verv mer korrekt og profesjonelt.  Kurset passer blant annet for de som ønsker å: Styrke sin kompetanse innen styrearbeid Oppdatere seg på styrerelaterte endringene i aksjeloven og GDPR Kontrollere at de kan det mest elementære innen styrearbeid Dokumentere sin basiskompetanse i styrearbeid gjennom et autorisasjonsbevis Kurset Kurset er 100 prosent nettbasert (tilpasset både mobil, nettbrett og/eller PC) og består av følgende 20 seksjoner: Selskapsformer Generalforsamling Forvaltning- og tilsynsansvar Inhabilitet Sammensetning av styret Ansatterepresentanter Styrets leder Styreinstruks Daglig leder og styret Taushetsplikt Innkalling til styremøte Styrehonorar Behandling av styresaker GDPR for styret Styreprotokoll Styrets årsplan Erstatningsansvar Styreevaluering Årsregnskap Før du takker ja til nytt styreverv Eksamen Kurset avsluttes med en nettbasert eksamen som består av 40 flervalgsoppgaver. Du kan ta eksamen flere ganger. Autorisasjonsbevis Ved bestått eksamen vil du automatisk motta autoriseringsbevis fra Foreningen for bedre styrearbeid. Flere kursdeltakere Ta styrearbeidet på alvor og la hele styret og daglig leder ta kurs i styrearbeid på selskapets regning. Pris for hele styret + daglig leder er kr 15.000 + mva. Dersom flere personer i samme organisasjon tar autoriseringskurset kan daglig leder eller styrets leder be om å få sendt faktura og innloggingskoder til selskapet ved å kontakte på post@styreskolen.org  Om Styreskolen Styreskolen er utviklet av Foreningen for bedre styrearbeid og Orgbrain - som er spesialist innen utvikling av digitale løsninger innen styrearbeid. Selskapets arbeid støttes av Innovasjon Norge og Norges Forskningsråd. «Styreskolen er blant annet basert på praktiske problemstillinger jeg har opplevd som både daglig leder, styremedlem og styreleder i en rekke selskaper gjennom 20 år. Dersom du lærer deg pensumet i Styreskolen har du et godt grunnlag for å kunne håndtere mange av de utfordringer du vil møte som både styreleder og styremedlem.» - Dag Asheim, Styreleder i Foreningen for bedre styrearbeid Varighet Kurset vil være tilgjengelig i 12 måneder fra betalingstidspunkt. Det må påregnes at det tar rundt 20 timer å gjennomføre kurset og eksamen. Starter du kurset i dag kan du være autorisert styremedlem innen neste uke.    Besøk oss på www.styreskolen.org   [-]
Les mer
Nettkurs 3 timer 1 950 kr
Teammøter i det virtuelle rom blir stadig mer vanlig, og dette kurset vil gi innsikt og påfyll som vil sette deg som leder i stand til å planlegge og gjennomføre gode og ... [+]
DET VIRTUELLE TEAMMØTET (MODUL 2) Å lede mennesker handler om å få medarbeidere med komplementære ferdigheter til å dra i samme retning. Velfungerende team er ofte kjernen til suksess i dagens arbeidsliv, og som leder må du være i stand til å gjøre gode valg som sørger for at fellesskapet leverer, og at den enkelte presterer og opplever mestring. Teammøter i det virtuelle rom blir stadig mer vanlig, og dette kurset vil gi innsikt og påfyll som vil sette deg som leder i stand til å planlegge og gjennomføre gode og effektive teammøter ved hjelp av digitale verktøy. Fokuset for dette kurset vil være: Planlegging og gode forberedelser Mulighetene digitale verktøy gir Selve gjennomføringen: Praktisk og tydelig møteledelse Aktiv samhandling og engasjement Beslutningstaking og gode valg Fremdrift og tydelig ansvarsfordeling Etterarbeid og oppfølging   Dette kurset er modul 2 i kursrekken i Virtuell ledelse [-]
Les mer
Nettkurs 4 dager 6 800 kr
På Lean Yellow Belt kurs vil du få en grunnleggende innføring i Lean og kontinuerlig forbedring gjennom utstrakt bruk av praktiske øvelser og spennende teori. Kurset går ... [+]
Du får en introduksjon til filosofien, arbeidsmetodikken og verktøyene i Lean og lærer hvordan du kan jobbe med forbedringer i egen virksomhet.Kurset er praktisk anlagt med spill, øvelser og eksempler som supplerer den teoretiske gjennomgangen. Kurset leveres i samarbeid med Lean Consulting.     Kort kursbeskrivelse Onlinekurs:Onlinekurset gjennomføres med 4 web-baserte samlinger i Teams à 2,5 timer med en avsluttende web-basert eksamen. Det suppleres med enkle hjemmeoppgaver og videoer for selvstudium. Ved bestått eksamen sertifiseres deltakeren som: Kaizen Institute «Lean Yellow Belt – digital edition». Webinarene vil inneholde presentasjoner og muligheter for spørsmål underveis. Vi vil i tillegg legge inn pauser slik at gjennomføringen oppleves aktiv og levende. Samlinger kurs i oktober: 12/10, 14/10, 19/10 og 21/10.Kl. 09:00 - 11:30 Samlinger kurs i november: 30/11, 2/12, 7/12 og 9/12.Kl. 09:00-11:30  Du får en introduksjon til filosofien, arbeidsmetodikken og verktøyene i Lean og lærer hvordan du kan jobbe med forbedringer i egen virksomhet.Kurset er praktisk anlagt med spill, øvelser og eksempler som supplerer den teoretiske gjennomgangen. Kurset leveres i samarbeid med Kaizen Institute.    Kort kursbeskrivelse Du får en introduksjon til filosofien, arbeidsmetodikken og verktøyene i Lean og lærer hvordan du kan jobbe med forbedringer i egen virksomhet.Kurset er praktisk anlagt med spill, øvelser og eksempler som supplerer den teoretiske gjennomgangen. Dette lærer du i løpet av kurset - Grunnleggende prinsipper i Lean- Hva som kjennetegner en Lean virksomhet- Kilder til sløsing og kilder til verdiskapning- Kartlegging og forbedring av arbeidsprosesser (verdistrømskartlegging og -analyse)- Strukturert problemløsning, rotårsaksanalyse og tiltaksutvikling- 5S og forbedringstavle- Planlegging av Lean prosjekter Hvem passer kurset for De som ønsker å lære hvordan man kan jobbe smartere og løse problemer gjennom systematisk kontinuerlig forbedring.Ledere som ønsker å finne ut om Lean er noe for deres virksomhetBli sertifisertVed bestått eksamen sertifiseres deltakeren som «Lean Yellow Belt». Sertifiseringen gir mulighet for senere påbygging til «Lean Green Belt» og «Lean Black Belt». Bli sertifisert Ved bestått eksamen sertifiseres deltakeren som «Lean Yellow Belt». Sertifiseringen gir mulighet for senere påbygging til «Lean Green Belt» og «Lean Black Belt». [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.