Oversikt over relevante kurs innen Forhandlinger og forhandlingsteknikk i Oslo

Kurset er utviklet av Ragnhild Nilsen, Cand. Music. MA, i samarbeid med Dr. Psyc. Evelin Lindtner, Human Dignity and Humiliation Strategies.   Teknikkene benyttes i forhandlingssituasjoner både internt i den enkelte bedrift og i møte med eksterne samarbeidspartnere.  Lær hvordan du:  får bedre gjennomslag i forhandlinger bruker kommunikasjon og kroppsspråk i forhandlinger designer argumentasjonsteknikker  Temaer:  Hvordan opptre i forhandlingsmøter for å øke din gjennomslagskraft Ulike faser i en forhandling Kroppsspråk og kommunikasjonskultur Hva særpreger dyktige forhandlere Hvordan unngå å la seg stresse Problemer som kan oppstå underveis – og hvordan løse dem Gode spørsmål i forhandlinger Vanskelige personer – hvordan håndtere dem Noen anbefalinger: Hei, Ragnhild! Jeg vil takke deg for godt gjennomført kurs i forhandlingsteknikk for medarbeidere i DNB IT ! Siden jeg hadde anbefalt dette kurset så varmt basert på min opplevelse for ca 10 år siden, var jeg spent på hva deltakerne ville synes. Reaksjonene lot ikke vente på seg – kurset var knapt ferdig før jeg fikk første mail om at det hadde vært knallbra. –Og flere har sagt at det er det beste kurset de har vært på! Tusen takk.  Jeg ser ikke bort fra at vi i DNB IT kommer tilbake til deg og CoachTeam ved en senere anledning. Marit Sælemyr, Avdelingsleder  IT Project and Program Management, DNB Bank ASA La meg begynne med å si at Ragnhild er en fantastisk inspirerende og karismatisk dame. Hun har blitt et forbilde for meg og hennes menneskelige kvaliteter og læringsmodell prøver jeg bevisst å hente frem i kundemøter, presentasjoner og faktisk også på hjemmebane. Det var som en åpenbaring å være på kurset hennes. Hils Ragnhild å si at jeg klarte å være akkurat så levende, profesjonell og humoristisk som jeg ønsket på seminaret jeg holdt for mine kunder, takket være henne!  I tillegg har jeg klart å bruke teknikker som felles mål etc, slik at kundene blir mer forpliktet og ønsker å nå det målet som vi felles blir enige om. Det er mange ting som har falt på plass. Det handler om at jeg har funnet en struktur som hjelper meg til å gå de riktige skritt, for å få større gjennomslagskraft i min jobb. Dette var mitt hovedmål med kurset – og Ragnhild innfridde – og mer til!Line Widerøe, Næringsassurandør, If forsikring Jeg er veldig godt fornøyd med kurset i forhandlingsteknikk! Det var en god oppfriskning med påfyll av ny kunnskap. Ragnhild gjorde en veldig god jobbAstrid Holm, Head of HR Operations Norway, If forsikring       [-]

Delta sammen i forberedelser til forhandlinger om temaer dere ikke har samarbeidet om tidligere. Lederne blir delt i mindre grupper for å finne forhandlingstekniske løsninger og resultater. Lær av hvordan dere jobber sammen når dere møter på forhandlingsutfordringene! Dere får erfare hvordan det er å jobbe sammen med ulike personligheter i grupper under forberedelser til og utførelse av forhandlinger. Dere får case som skal løses og som vi evaluerer i etterkant. Viktig fokus i en forhandlingsprosess Hva slags forhandlingsstil har du?  Praktiske forhandlingsøvelser med tilbakemeldinger Målet er at du blir kjent med noen nyttige teknikker du kan bruke uavhengig av fagfelt og bransjen du jobber i.   Vi veksler mellom dialog, teori, eksempler og praktiske øvelser. Vi avslutter med å oppsummere.   Du som kunde har stor innflytelse i hva du ønsker mest vektlagt under et slikt kurs, varighet og sted. Du har mulighet for en oppfølging i etterkant for å høre hvordan det har gått og hvordan ulike teknikker eventuelt har blitt brukt i praksis. Ledergruppen får med fra kurset: - Hefte  - Mulighet for sparring i etterkant     [-]

Presentasjon og Forhandlingsteknikk  Det handler om hvordan du fenger ditt publikum, og hvordan du får bedre gjennomslagskraft for dine synspunkter   Kurset Presentasjons-og forhandlingsteknikk går over to + to dager Del 1: Presentasjonsteknikk – Talekunstens hemmeligheter Ønsker du å kunne fenge ditt publikum enda bedre og få frem det viktigste i ditt budskap på en enkel og lettfattelig måte? Kurset vil gi deg innsikt i retoriske prinsipper knyttet til argumentasjonsteknikker og bevisføring. I tillegg vil du få flere praktiske verktøy som du kan ta i bruk umiddelbart. MålgruppeAlle som ønsker å fenge et publikum, å bli tryggere i forsamlinger og nå frem med budskapet. Kurset fokuserer på Hvordan bygge opp et budskap etter retoriske prinsipper? Hvordan få tilhørerne med deg? Hvordan bruke ditt kroppsspråk og din stemme? Hvordan få frem engasjement? Hvordan håndtere nervøsitet? Gjennomføring:Kurset er interaktivt med mange praktiske øvelser og case hentet fra hverdagen. Deltakerne må forberede et innlegg på 5-10 minutter før første kursdag som er aktuelt i forhold til arbeidssituasjon eller omhandle noe deltakeren er engasjert i og brenner for.   Varighet: 2 dager Modulen er en del av trinn 4. Kompetansebevis og sertifiseringKursbevis etter avsluttet kurs. Gjennomføring av hele utdanningsprogrammet kvalifiserer til sertifisering Executive Coach. Dette forutsetter at alle retningslinjer for sertifisering er fulgt. Kurset inkluderer boken «Talekunstens 12 hemmeligheter» av Ragnhild Nilsen Del 2: Forhandlingsteknikk Målgruppe:Dette to dagers kurset henvender seg til deg som ønsker å lære om kommunikasjon og argumentasjon i forhandlinger og som vil trene på teknikker som gir bedre gjennomslagskraft. Teknikkene benyttes i forhandlingssituasjoner både internt i den enkelte bedrift og i møte med eksterne samarbeidspartnere. Lær hvordan du: får bedre gjennomslagskraft i forhandlinger bruker kommunikasjon og kroppsspråk i forhandlinger designer argumentasjonsteknikker Temaer: Hvordan opptre i forhandlingsmøter for å øke din gjennomslagskraft? Ulike faser i en forhandling? Kroppsspråk og kommunikasjonskultur? Hva særpreger dyktige forhandlere? Hvordan unngå å la seg stresse? Problemer som kan oppstå underveis – hvordan løse dem? Gode spørsmål i forhandlinger? Vanskelige personer – hvordan håndtere dem? Etter kurset har du fått svar på følgende: Hvordan opptre i forhandlingsmøter for å øke din gjennomslagskraft? Ulike faser i en forhandling Kroppsspråk og kommunikasjonskultur Hva særpreger dyktige forhandlere? Hvordan unngå å la seg stresse? Problemer som kan oppstå underveis – hvordan løse dem? Kjennetegn på en vellykket forhandling Hvordan sette seg inn i motpartens situasjon? Ulike spørsmål i forhandlinger Du som forhandler Vanskelige situasjoner og personer – hvordan håndtere dem? Bruk og misbruk av hjelpemidler Gjennomføring Varighet: 2 dager. Undervisningen er hele tiden aktiv og engasjerende. Du som deltaker vil arbeide med rollespill i gruppe en del av tiden og det arbeides med ulike case og øvelser. Teori bakes inn som en del av veiledning og tilbakemelding.Kursbevis etter avsluttet kurs. Modulen er en del av trinn 4. Gjennomføring av hele utdanningsprogrammet kvalifiserer til sertifisering Executive Coach. Dette forutsetter at alle retningslinjer for sertifisering er fulgt. Prisen inkluderer kurshefte Forhandlingsteknikk. Kursene arrangeres også som bedriftsinternt kurs.  [-]

Splint og Grette inviterer til halvdagskurs i forhandlingsteknikk. Kurset kombinerer jus og erfaringsbasert læring med mål om å hjelpe deg til å bli en bedre forhandler.  I en verden med økende antall kontaktpunkter kreves det kunnskap og bevissthet for å bli en troverdig relasjonsbygger som evner å formidle budskap og bygge bro til samarbeidspartnere, kunder og medarbeidere. Vi i Splint og Grette mener at det verken trenger å være vanskelig eller ta veldig lang tid, men at du behøver riktig verktøy og teknikker for å lykkes.  "Statnett som oppdragsgiver er meget fornøyde med Grette og Splint sitt kursopplegg inne strategiske forhandlinger. Deres kursopplegg er unikt og praktisk orientert. Det faglige innholdet var skreddersydd for Statnett og det var lagt ned betydelig forarbeid i forkant av kursene. Kursansvarlige var fleksible og tilpasset kursene i samsvar med tilbakemeldinger. Statnett er tilfreds med samarbeidet og anbefaler Splint og Grette på det sterkeste." Uzma Sadaf Bhatti - Innkjøpsansvarlig På kurset får du:  En kort innføring i forhandlingsteori Praktisk forhandlingscase med evaluering Kort innføring i hvordan den enkeltes preferanser påvirker forhandlinger Kort innføring i de juridiske skrankene "Splint gjorde forhandlingskurset mye mer levende samtidig som det var lett å kjenne seg igjen i ulike situasjoner. Det at man hadde mulighet til å stoppe og korrigere skuespillerne underveis var veldig virkningsfullt. Anbefales på det sterkeste» Kursdeltaker   [-]

Forhandling er en av de mest avgjørende og essensielle ferdigheter i enhver organisasjon. Investerer du i forhandlingskompetanse, vil dette få direkte resultater på bunnlinjen. Copenhagen Business School og professor Keld Jensen, har en studie av 30 000 forhandlinger som viser at de tusen største bedriftene i Norge går glipp av ca 690 milliarder kroner, nettopp på grunn av manglende forhandlingskompetanse.   Vi forhandler på jobb med våre arbeidsgivere, arbeidstakere, kolleger, kunder eller leverandører. Etter denne kursdagen har du den kunnskapen du trenger som gjør deg bedre rigget til å vinne disse forhandlingene. Kursleder Olav Johansen vil gi deg en grundig innføring i forhandlingsprosesser, ulike forhandlingslogikker, analyse- og forberedelsesfasen til gjennomføring av forhandlinger- så du blir trygg i rollen.     Slik får du de beste avtalene og kontraktene, selv i tøffe tider Slik gjør du den andre parten interessert – ved selv å være interessert i den andre Forstå suksesskriterier og typiske fallgruver i forhandlinger Hvordan mestre vanskelige forhandlingspartnere og forhandlingssitasjoner Lær hvordan lykkes i komplekse forhandlinger Plans are nothing- planning is everything   Sitat fra tidligere deltaker:"Jeg deltok på kurs i forhandlingsteknikk fra Okt. 30 til Nov. 1. Kurset for meg var svært innholdsrikt og nytting. Jeg lærte meg viktige verktøy og teknikker i målet om å bli en god forhandler. Kursleder Olav Johansen brukte en engasjerende og spørrende forelesningsteknikk som holdt meg fremoverlent og fikk meg til å ønske å lære mer om tema i fremtiden. Til daglig jobber jeg som innkjøpsleder og jeg merker allerede at jeg drar god nytte av det jeg lærte på kurset. Kurset kan anbefales på det varmeste både på grunn av solid faglig innehold og en svært god kursleder!"Joacim DubrefjordInnkjøpsleder / Purchasing ManagerNorfolier GreenTec AS   Sitat fra tidligere deltaker: "Jeg deltok på kurs i forhandlingsteknikk fra Okt. 30 til Nov. 1 Kurset for meg var svært innholdsrikt og nytting. Jeg lærte meg viktige verktøy og teknikker i målet om å bli en god forhandler. Kursleder Olav Johansen brukte en engasjerende og spørrende forelesningsteknikk som holdt meg fremoverlent og fikk meg til å ønske å lære mer om tema i fremtiden. Til daglig jobber jeg som innkjøpsleder og jeg merker allerede at jeg drar god nytte av det jeg lærte på kurset. Kurset kan anbefales på det varmeste både på grunn av solid faglig innehold og en svært god kursleder!" Joacim DubrefjordInnkjøpsleder / Purchasing ManagerNorfolier GreenTec AS   Foreleser: Olav Johansen arbeider til daglig ved institutt for ledelse og organisasjon ved Markedshøyskolen i Oslo der han underviser i HR, ledelse, salg og markedsføring. Han er også partner i Senter for erfarings basert ledelse og har tidligere 15 års variert arbeidserfaring innen HR-feltet.   NB! Som medlem i NHO får din bedrift inntil 25 % rabatt på de neste påmeldte til dette kurset   Program: Kurset varer fra kl.09.00-16.00. Det vil avvikles pauser og lunsj i løpet av dagen. Kl. 09.00: Oppstart av kurs   Fire typer forhandlinger - to grunnleggende logikker Fordelingsforhandlinger og integrasjonsforhandlinger Case/Øvelse Lunsj «MIRAKEL-metoden» for strategisk påvirkning Konflikthåndtering og kommunikasjonsteknikker i forhandlinger Case/Øvelse Kl. 16.00: Vel hjem [-]

I dagens kjøpsprosess vet vi at kundene blir mer autonome/selvbestemte enn de noen sinne har vært. De vet hva de vil ha og de vet hva det koster.   Ofte kobler de oss selgere inn helt i slutten av prosessen. Det er i denne siste gi-og ta-fasen vi kan enten hente ut eller miste marginene. Det er her lønnsomheten ligger. Når vi kommer i en forhandlingssituasjon er man enig om å bli enig. I frykt for å miste kunden er det mange som tar lett på denne muligheten. Her er kanskje den situasjonen hvor vi bør være best forberedt.   Innhold i kurset: På kurset gjennomgår vi og trener på en metodikk hvor du på forhånd bestemmer deg om hva du kan tilby, hva du ønsker fra kunden og hvor langt du skal gå. Vi gir et verktøy med ”kort” som kan brukes i alle forhandlinger i tillegg til at vi sammen utvikler ”dine” unike forhandlingskort. Nøkkelen til å ha gode kort på hånden er ofte grundig forberedelse og vilje til å introdusere alternativ.   [-]

Praktisk kurs som er identisk med modulen i forhandlingsteknikk som undervises i MBA programmet ved Edinburgh Business School.  Kurset er utviklet av professor Gavin Kennedy, en verdenskjent forfatter innen forhandling. Bli sertifisert i forhandlingsteknikkDu lærer hvordan du skaffer din virksomhet de beste avtalene og kontraktene.  Gjennom praktisk trening lærer du: hvordan oppnå den beste avtalen i en forhandling håndtering av konflikter og vanskelige forhandlingspartnere å lykkes i komplekse forhandlinger få de beste avtalene, selv i tøffe tider UndervisningsformKombinasjon av teori og praktisk trening. Deler av undervisningen foregår på engelsk. Du velger selv om du vil gjennomføre de praktiske øvelsene på norsk eller engelsk.  Hvem bør delta?Kurset er for alle som vil bli bedre å forhandle og skaffe seg de beste avtalene. [-]

Enorme verdier blir oversett på grunn av dårlige forhandlinger eller dårlige forhandlere. Vårt kurs fokuserer ikke på vinner eller taper, men på å utvikle forhandlingsferdighetene på begge sider av bordet. Mål for kurset: Gjøre leverandører og innkjøpere dyktigere i forhandlinger knyttet til arbeid med anbud og offentlige anskaffelser. Sentrale tema på kurset: Betydning av tillit i forhandlinger. Forhandlingsforberedelser. Hvordan kan du optimalisere dine forberedelser? Gode metoder for påvirkning, overbevisningskraft og informasjonsinnhenting. Kroppsspråk. Les forhandlingsparten bedre og øk din egen gjennomslagskraft. Hvordan tilpasser du kommunikasjonen til ulike situasjoner og mennesker? Spørsmåls- og argumentasjonsteknikker. Hvor oppstår økt verdiskapning? Hvordan få mer ut av forhandlinger i offentlige anskaffelser? Mercell og Solid Utvikling slår sammen sin spisskompetanse i offentlige anskaffelser og forhandlinger. På den måten sikrer vi et maksimalt utbytte for utvikling av forhandlingsferdigheter i de prosessene som er relevante for deltagerne. Datoer for kurset "MTS 3 - Forhandlingsferdigheter i anbudsprosesser" i 2015: 23.-24. april27.-28. august29.-30. oktober Anbefaling: "Dette kurset ga meg helt ny innsikt hvordan få enda mer ut av forhandlingssituasjonen. Vi lærte teknikker for å bevisstgjøre merverdi i anbudsprosessene for derigjennom å tilføre økt verdiskapning for begge parter. Vi fikk verktøy for målrettet og strukturert forberedelse og gjennomføring av forhandlingene. I tillegg ble viktigheten av etiske retningslinjer og tillit mellom partene belyst. Jeg kan trygt anbefale kurset til andre som ønsker å kvalitetssikre og videreutvikle sitt arbeid med forhandlinger i anbudsprosesser og kundemøter forøvrig." Kitt-Helèn Dahle, Anbudsansvarlig i Rica Hotels AS.  [-]