Kurs i Grefsen

  Kurset kommer innom de nye forskriftene, ansvar, risikoanalyse, bruksanvisning, miljøvern, faresymboler, hygiene, verneutstyr, sikkerhetsdatablad, vedlikehold, kontroll og andre viktige sikkerhetsinstrukser. Kurset vil sørge for en grunnleggende opplæring i lover og forskrifter, slik at du ikke behøver å gå så grundig gjennom dette teamet i alle våre kurs i dokumentert opplæring for maskiner og redskap. [-]

Vi  begynner med ansvaret enhver kommune har i følge Personvernforordningen (GDPR). Dette ansvaret gjelder på alle områder som innebærer at kommunen behandler personinformasjon, i praksis innenfor de fleste deler av kommunens virksomhet som skoler, barnehager, helsetjenester, barnevern, sosial- og omsorgstjenester. Kommunen er ansvarlig for å beskytte innbyggernes informasjon på en effektiv måte, samt å kunne dokumentere samsvar med regelverket. En nøkkelperson i dette arbeidet er Personvernombudet, eller DPO (Data Privacy Officer), som rollen kalles i GDPR, og alle kommuner er pålagt å ha et navngitt ombud.   Ombudet må ha relevant kompetanse, og dette kurset gir deg de verktøy du trenger for å kunne gjøre denne krevende jobben rett- Ofte har kommunale Personvernombud lang erfaring og dyp forståelse av hvordan kommunen fungerer, hvilke prosesser som inngår i kommunens behandling av personinformasjon, og hva slags informasjon som inngår i dette. Dette er viktige forutsetninger for å kunne gjøre en god jobb, men like viktig er kompetanse relevant til oppgavene beskrevet under. Kurs er ofte essensielt, samtidig knytter du kontakter med andre som er i samme rolle og bygger ditt netvertk som er nyttig. Kursmaterialet inkluderer maler for møte lovkrav systematisk med ISO-27701 som er en ny standard som er en utvidelse av ISO-27001 og ISO-27002 for håndtering av personverninformasjon. Dette vil være med på å gjøre deg bedre i stand til å ta dialogen med tradisjonell IT og ledelsen. [-]

Hva er bedriften DIN verdt? Vet du sånn ca hva virksomheten du leder eller styrer er verdt? Vet du hva den kan være verdt gitt ulike scenarier?  Etter vår mening: det å utvikle selskaps-/eierverdier er styret og ledelsens viktigste oppgave! Hvordan skal du fastsette retning hvis du ikke vet hvor du er idag? Det burde være et "must" for et styre å ha et begrep om selskapets verdi, det å målsette en verdi på et punkt frem i tid, og vite hva som skaper og utvider verdien. Dette er et helt spesielt kurs og verdivurderingskonsept, satt sammen slik at: - Vi tar utgangspunkt i vårt 6 timers kurs om verdivurderinger av bedrift, der vi fokuserer på ulike tanker bak verdivurderinger, ulike vurderingskriterier og prinsipper, ulike konkrete vurderingsmodeller og vurderingsalternativer. - Det grunnleggende omkring faget verdivurderinger, faguttrykk, PE verdi, Pari contra overkurs, etc gjennomgås. - Vi bruker 4-5 konkrete cases til å vise hvordan verdier har blitt vurdert i ulike sammenhenger, men: ..istedet for å bruke et eksternt hovedeksempel, tar vi utgangspunkt i DIN virksomhet, og SAMMEN VURDERER VI VERDIER. I en slik sammenheng har vi en del forberedende arbeid som må gjøres. Vi må ha oversendt regnkaper og detaljerte utdrag av diverse regnskapskontoer mm. Vi sender deg en komprimert due diligence skjematikk du må bruke noen timer på før kurset - og sende oss i forkant. Kurset/denne praktiske dagen er rettet mot eiere, investorer, M&A medarbeidere, daglig ledere, styremedlemmer og andre ledende ansatte som er interessert i å bli nærmere kjent med verdivurderinger i praksis for å nyttiggjøre seg dette ved verdiestimering av egen bedrift, men også for å få en bedre forståelse for de mekanismer som påvirker verdier både i egen og andre virksomheter. Dette er en dag du og/eller dere garantert vil ha stor nytte av! NB! Kurspris er for 1-5 personer fra samme bedrift. Det vil si at prisen er for f.eks daglig leder og inntil 4 styremedlemmer.  Prisen er kr. 19.490,- eks mva inkludert medlemskap i styreforeningen.no med tilgang til sjekklister, maler, verktøy etc. Dersom du er medlem av styreforeningen.no eller konsulentforeningen.no er prisen på kurs og verdivurderingsdagen kr. 17.050,- eks mva. [-]

Godtar du alt du blir fortalt? Gjør du ting bare fordi du tror du må? Finner du deg i at folk, omstendigheter eller din egen fortid skal få avgjøre hvordan du skal tenke og handle? ...   Om å møte utfordringene, finne «meningen» og bli en bedre og lykkeligere utgave av oss selv ... i en verden full av sterke meninger om hva man skal tenke og tro og tilsvarende forventninger om hva man bør og ikke bør.   Kurset gir deg konkrete verktøy i livsmestring: - Vær til stede DER livet ditt finner sted! - Verdsett alt som er godt og på ordentlig! - Motstå bullshit! - Ei dine tanker og følelser! - Vedkjenn deg ditt hjertes kvaliteter og utbedringspotensiale! - Marker sunne grenser mellom deg selv og andre! - Bli klar over hva du vil, ta veloverveide beslutninger og gå for det du har bestemt deg for!   Vi konsulterer bøker av såvel klassiske tenkere som komikeren John Cleese og hans psykiater!   Kursleder dinFILOSOF Dag Åsbjørn Johansen har siden 1990 jobbet som foredrags- og kurs-holder i egen regi og ved kveldsskoler, folkeuniversiteter og ved det internasjonale studiesenteret L´Abri. Han leder også filosofiske samtalegrupper og tilbyr én til én-samtaler. Hans fagkrets omfatter filosofi, psykologi, natur- og samfunns-vitenskapelige emner m.m. utallelser fra deltagere på tidligere kurs: «Jeg lærte at mye av sånn som vi er, er konstruert. At man er som en kylling inni egget som venter på å klekkes, og at mitt sanne jeg venter på utsiden når jeg kommer ut av egget og oppdager meg selv i verden utenfor.» «Dag Åsbjørn Johansen har vist meg hvordan jeg kan sette grenser, og ikke tillate andre å kontrollere meg, og han har gitt meg utallige gode råd for hvordan vi kan forstå hva og hvem vi er og hvordan vi kan komme dit vi ønsker» «…det mest spennende var det her med farger. At vi faktisk kan forstå hvordan vi (hjertet) fungerer ut fra fargene i fargesirkelen» «Ved sin utstrakte psykologiske tilnærming makter Din Filosof å sammenfatte det beste fra alle vesentlige terapiformer og får en til å se og forstå alt på en befriende ny og oversiktlig måte. Et uvurderlig bidrag innenfor forskning på menneskesjelen, der gammel visdom ses i sammenheng med nyere forskningsresultater!»   referanser: Folkeuniversitetet Øst - tlf. 22 47 60 00  Senioruniversitetet i Buskerud (Hønefoss) - tlf. 32129880  Amaldhus aktivitetshus i Oslo - tlf. 22553506   Kursavgiften inkluderer kaffe, te, kjeks   [-]

Dette er test [-]

This is our mainstream course for developers wishing to get up to speed with Java. You will learn how to implement object-oriented applications using Java, and how to make use of common APIs in the Java SE library. You’ll also get an introduction to modules, a major new feature that will impact the way we all write Java code going forward. You can use this course as part of your preparation for Oracle exam 1Z0-815, Java SE 11 Programmer I.   What you will learn: Writing clean Java code Implementing object-oriented solutions in Java Using core Java SE classes Handling exceptions and assertions Working with files and databases Using multithreading and concurrency Introduction to modules   Course outline: Getting Started with Java: Java goals and principles; Installing and using the Java SE; JAR files; Using an IDE Java Language Fundamentals: Basic syntax rules; Defining classes; Defining and using packages; Declaring and using variables; Useful Java classes; Wrapper classes Operators and Flow Control: Survey of common operators; Decision making; Looping constructs; for-each style loops Defining and Using Classes: Essential concepts; Defining a class; Creating and using objects; Initialization; Using the static keyword Arrays: Declaring and using arrays; Traversing arrays; Using the Arrays class; Multi-dimensional arrays Additional Language Features: Autoboxing / unboxing; Varargs; Type-safe enumerations; Static imports Useful Java SE Classes and Techniques: The Console class; The StringBuilder class; Formatting techniques; Regular expressions Inheritance: Overview of inheritance; Defining superclasses and subclasses; Polymorphism; Abstract classes and methods; Final classes and methods Interfaces: Overview of interfaces; Defining and implementing interfaces; Using interfaces in client code Collections and Generics: Overview of collections and generics; The need for generics; Using collections; Defining generic classes; Defining generic methods Exceptions and Assertions: Overview of exception handling; Throwing and catching exceptions; Standard exception classes; Defining new exception classes; Working with assertions File Handling: Overview of working with files; Reading and writing text files; Reading and writing binary files; Serialization Multithreading: Creating multiple threads; Synchronizing threads; Synchronization classes; Concurrency API Accessing Databases using JDBC: JDBC drivers and connections; Statements and results; Obtaining metadata; Additional techniques Working with Modules: Overview of Java modules; Understanding how the JDK is modularized; Declaring modules; Using other modules [-]

Kurset gir en innføring i nødvendige kriterier for vekst. Deltakerne blir kjent med strategiprosesser og nyttige verktøy, som analyser og forretningsmodeller som kan brukes i forbindelse med virksomhetens strategiarbeid og får jobbe med spennende gruppeoppgave. I tillegg ser en på hvordan en kan sikre at målinger er samkjørte, hvordan vekst kan finansieres, hvordan en kan unngå bomkjøp i forbindelse med overtakelser og hvordan kultur kan være en utfordring i forbindelse med strategiprosesser. «Strategisk forretningsutvikling og vekst» tar utgangspunkt i norsk forskning knyttet til vekstproblematikk, og gir en grundig innføring på 7 fokusområder som styre og ledelse i virksomhetene bør konsentrere seg om. Kurset gir videre en innføring i anerkjente og relevante analyseverktøy og forretningsmodeller, samt begrepene en må kjenne til for å kunne gjennomføre gode strategiprosesser i virksomheten. For å kunne vite om en er på rett vei i forhold til strategi, må en forstå hvordan kultur kan være en trussel, og at måling av nøkkelindikatorer viktig. Skal en kjøpe opp et selskap, bør en kjenne til hva Due Diligence betyr og en må også vite hvordan en kan skaffe kapital til utvikling av virksomheten eller til oppkjøp.  Kurset har som formål å gi deltakernes oppdatert kunnskap om hva som må til for å skape vekst. Videre skal deltakerne bli godt kjent med strategiprosesser og verktøy, som analyser og forretningsmodeller, samt forstå hvordan KPI-er kan brukes på en god måte, hvordan en kan skaffe finansiering, bli kjent med Due Diligence-begrepet og hvilken påvirkning kultur kan ha på strategiarbeidet. Kursinnhold: Strategisk forretningsutvikling og vekst• Styrets ansvar – styrets involvering i strategiprosessen• Hva betyr nye og unge bedrifter for utviklingen av arbeidsplasser?• Hva hindrer og hva skaper vekst i norske selskaper?• Bill Gross; «What matters the most?»• Fra visjon og strategi til reelle tiltak• Analysemodeller• Strategi• Handlingsplaner• Forretningsmodeller• Gruppeoppgave/CASE• Er vi på rett vei og gjør vi de rette tingene (KPI-er)• Unngå bomkjøp ved å gjennomføre Due Diligence-prosess • Investortyper, investor- og kapitalkilder• Kultur versus strategiarbeid • 6 trinn i en generisk strategiprosess (for selvstudium) [-]

Om kurset:  VEDTEKTER, AKSJONÆR- OG PARTNERAVTALER Hva bør vedtekter inneholde? Det er helt utrolig å registrere hvor mange selskaper som registreres med noen standard «nedlastede» vedtekter. Hva kan og bør man medta i vedtekter og/eller aksjonæravtaler?  Kursdagen retter seg mot eiere, stiftere, styremedlemmer og andre med interesse for vedtektenes mulige omfattende og grunnleggende funksjon i forhold til å legge de avgjørende føringer for selskapet.    Kursinnhold:- Om vedtekter, aksjonær- og partneravtaler - Eier/deltaker/partner/deleier med ulike eierandeler  - Hva bør hensyntas hvor og hvorfor - hovedtrekk? - Hva kan reguleres i selskapets vedtekter? - Lovmessige minimumskrav til vedtekter/deltakeravtaler - Hva kan ikke fritt avtales og hvorfor?  - Hva bør / bør ikke legges i off.tilgjengelige vedtekter? - Når bør forhold heller formaliseres i aksjonæravtale? - Hvilke rolle har hvem, hvilke rolle ønsker hvem å ha? - Styremedlem / Styreleder / Nestleder / Observatør - Styresammensetting, begrensninger i styrets rolle - Styrehonorar, styrevalg og interessehensyn - Daglig leder eller ledende ansatt rolle ut over eierskap - Representasjon, signaturrett, andre viktige rettigheter - Forkjøpsrett til aksjer/andeler og overtakelsemodeller - Aksjeklasser og stemmerettsbegrensninger - Andre styrende og vesentlige dokumenter - Uklarheter, uenighet og konflikter - Exit løsninger når eieravtalenes intensjoner svikter   Sjekklister for gjennomgang og etablering av vedtekter Sjekklister for gjennomgang og etablering av aksjonæravtale Dokumentmaler   Den norske forening for styremedlemmer – styreforeningen.no  (etbl.1997) har levert kurs til over 54.000 styremedlemmer, ledere, eiere og andre over hele landet i over 20 år, og er; «Norges ledende aktør innen styreutvikling»    [-]

Kurset skal gjøre deg i stand til å bistå virksomheter med å ivareta ulike inneklimautfordringer i arbeidsmiljøet og ha kunnskap om biologiske arbeidsmiljøfaktorer og smittevern. Hva får du igjen for kurset? Bli i stand til å jobbe målrettet og effektivt med risikovurdering og håndtering av inneklima og biologiske faktorer Kunne gi opplæring til ledere og medarbeider om inneklima og biologiske faktorer Bli i stand til å foreslå forebyggende og risikoreduserende tiltak Tilfredsstille myndighetenes krav til risikovurdering og forebyggende arbeid Bidra til et fullt forsvarlig og helsefremmende arbeidsmiljø Kunne stille krav til renholdsmetoder og vurdere kvalitet på utført renhold Kunne foreslå gode løsninger mht. materialvalg i forbindelse med planlegging av arbeidsplasser Kunne gjennomføre og vurdere risiko relatert til biologiske faktorer i arbeidsmiljøet Kunne bruke Rent Tørt-bygg filosofien i oppfølging av inneklimaforhold i byggeprosjekter [-]

Kurset åpnes 1. mai, og kan forhåndskjøpes til 20% rabatt.   Kurset retter seg mot den teoretiske tverrfaglige eksamen som er satt opp juni og desember hvert år. Nettskolen er bygget på plattformen til Assistentpøven Innhold:Nettskolen er bygget opp med 11 bolker, der du selv bestemmer i hvilket tempo du vil jobbe. Det er lagt opp til 4 innleveringer i løpet av kurset. Oppgavene vil bli rettet av en lærer og du vil bli godt fulgt opp i løpet av kurset. Det blir særlig lagt vekt på å lære å skrive gode eksamensoppgaver. Litteratur:Kurset er bygget på Cappelen Damms Vekstserie som består av 3 bøker.Yrkesutøvelse, Kommunikasjon og Samhandling og Helsefremmende Arbeid. Det har kommet nye utgaver av bøkene enne sommeren, men det går også fint å bruke «gammel» versjon som kan kjøpes brukt.Mer informasjon her.Det er også mulig å bruke bøker fra andre forlag Eksamen:Du melder deg selv opp for å ta eksamen som privatist, vi hjelper deg. Oppmeldingen skjer via nettsiden privatistweb.no. For eksamen i juni er det oppmelding i januar og for eksamen i desember er det oppmelding i september. Dette er en 5 timers skriftlig eksamen og koster 1114 kroner. Fagprøven:Du må ha minst 5 års relevant praksis fra fagområdet. Hvis du mangler deler av praksisen kan du skaffe denne samtidig med eller etter at du har tatt kurset hos oss. Det er fagopplæringskontoret eller yrkesopplæringsnemnda i ditt hjemfylke som vil avgjøre om praksisen kan godkjennes. Støtte ifra Lånekassen og fagforening:Kurset er Lånekassegodkjent og du kan også søke støtte via fagforeningen.   [-]

Vi ser på endringene  som har det kommet i lover og regler i 2019 som alle vil bli berørt av, og vi ser også på det vi vet om av viktige endringer i 2020. På årets Regeloppdatering får du oversikt over de nye reglene, endring i viktige prossesser for 2020.Få med deg høstens viktigste oppdateringer slik at du kan avslutte året korrekt, og bli best mulig forberedt til neste års utfordringer.  Du treffer oss i 19 byer fra oktober til desember - du kan også delta online. Nyheter 2019 Varsling Pleiepenger - gradering Egenmelding Utvidet egenmeldingsordning Drøftningsplikt Ny rettspraksis som kan ha betydning for arbeidsgiver Foreslåtte endringer i sykelønnsordningen Foreldrepenger Nye beregningsregler fra 1. januar 2019 Fedrekvote- mødrekvote - fellesperioden 80 % dekningsgrad - hvilken betydning får dette? Prematurfødte barn - nye regler for stønadsperioden med foreldrepenger Digital inntektsmelding Permisjon A-melding Korrekt rapportering Nyheter 2019 - lønn/skatt Rabatter Personalrabatter Gaver i arbeidsforhold Andre endringer Satser og beløpsgrenser Reise og diett, vilkår for skattefri dekning ved: Dagsreiser Reiser med overnatting Riktig behandling av ansattes utlegg Reisekostnader Representasjon Velferdstiltak “Frynsegoder” Firmabil Elektronisk kommunikasjon Andre fordeler Hva må du tenke på ved årets slutt? Ferie Sykt barn Avspasering - tidskonto Personalmapper GDPR Helligdager – rett til lønn og fri “Gjengangere” ved kontroll fra skatteetaten Feil bruk av lønnsbeskrivelser eller sats/beløp Pendlere Lønn opptjent i utlandet Korreksjoner av lønn Når det er utbetalt for mye lønn/godtgjørelse Etterbetaling Forskuddstrekk Lønn og godtgjørelser opptjent i 2019 som utbetales i 2020 Med forbehold om endringer [-]

PowerApps er Microsoft sin løsning for kodefri utvikling av apper, tjenester og skjemaer som er tilpasset forretningsbehovene. Det gir unike muligheter som før var forbeholdt profesjonelle utviklere. Apputviklingen går raskere, og appen kan tilgjengeliggjøres på sekundet til hele organisasjonen- en smidig prosess som understøtter digitalisering og effektivisering.  I løpet av kurset vil deltagere få en hands-on opplevelse av hva PowerApps er, hva det kan brukes for, og hvordan jobbe i det. Kursholdere vil gjøre kursdeltagerne godt kjent med terminologien, demonstrere løsninger og utfordre med øvelser. Dette er et videre steg i kompetansestigen fra vårt introduksjonskurs Introduksjon til PowerApps. Vi dykker i introduksjonstemaene, og bygger derifra. Til info: Det er også mulig å be om bedriftsinterne kurs og spesifisere ønsket fokus og spesifikke behov. Disse kan også kjøres som workshops. Kursinnhold Navigasjon Brukertilpasning Variable Gallerier og skjemaer Pop Ups Feilsøking Brukertesting Ytelse Beste praksis, i praksis! Bruksområder … og mer moro, litt forskjellig fra gang til gang [-]

Kurset gir deg den nødvendige kunnskapen og ekspertisen til å planlegge og implementere et effektivt cybersikkerhetsprogram for din virksomhet, i henhold til ISO 27032. Målet med dette kurset er å gjøre deg stand til å sikre virksomhetens informasjonsverdier mot cybertrusler med et cybersikkerhetsprogram. Etter dette kurset skal du: Ha en dypere kunnskap om innhold og drift av et cybersikkerhetsprogram, i tråd med ISO/IEC 27032 og NISTs rammeverk for cybersikkerhet Ha den nødvendige ekspertisen til å planlegge, implementere, styre og vedlikehold et cybersikkerhetsprogram Ha verktøy, metoder og teknikker for å effektivt kunne implementere et cybersikkerhetsprogram i din organisasjon Kunne se sammenhenger mellom ulike rammeverk og standarder for cybersikkerhet Være i stand til å gi kvalifiserte råd for beste praksis for å styre cybersikkerhet   Kursinnhold Kurset er basert på teoretiske presentasjoner og praktiske oppgaver. Kurset går over fem dager med avsluttende eksamen siste dag. Eksamen varer tre timer og 30 minutter, og gir muligheten til å Lead Cyber Security Manager sertifisering.   Hovedemner Planlegging og implementering av et cybersikkerhetsprogram Cybersikkerhetspolicyer Risikovurdering knyttet til cybertrusler Cyberangrep og angrepsmekanismer Cybersikkerhetstiltak Håndtering av cybersikkerhetshendelser Forbedring Revisjon I tillegg til hovedemnene får du full introduksjon til compliance og prosessen for sertifisering.   Språk Kurset kan holdes på engelsk Kursmateriell Verktøysett for implementering samt kursdokumentasjon på over 450 sider med praktiske eksempler deles ut til alle deltagere. Kurset gir i tillegg 31 CPE poeng. Kurs, kursdokumentasjon og eksamen er på engelsk. Eksamen/sertifisering ISO 27032 Lead Cyber Security Manager eksamen er sertifisert av PECB og dekker følgende kunnskapsområder: Implementing and managing a Cybersecurity Program based on ISO/IEC 27032 Implementation and management of Cybersecurity controls Implementing a Cybersecurity risk management program Identification of assets, threats, existing controls, vulnerabilities and consequences (impacts) Drafting risk mitigation strategies Implementation of attack mitigation vectors Establishing an information sharing and coordination framework Managing Cybersecurity incident response plan  Kurset tilbys også bedriftsinternt. Ta kontakt for tilbud. [-]

This workshop will teach you Spring Framework basics and dives into Spring Boot and Spring Cloud to create Microservices.Introduction     Design goals and principles     IOC and dependency injection     Spring Ecosystem Spring Framework     Spring Beans     Java Configuration, Annotation Based Configuration     Dependency injection, beans and properties     Bean Lifecycle     Property Sources, Environment abstraction Spring Boot     Starters, AutoConfiguration, Properties, Actuators     Devtools, LiveReload, debugging     Testing, Test-Properties     Packaging, Logging, YAML, Profiles     Actuator, Monitoring     Data Access with JPA     Restservices with Spring MVC and Spring Data Rest     Security     Custom Spring Boot Starters Microservices     Twelve-factor Apps     Overview of Microservices with Spring Boot / Spring Cloud     Orchestrating a Microservice system with Spring Cloud Netflix stack After the workshop, the participants will be able to independently create web applications using the technologies and frameworks used in the workshop. [-]

  Kurset «KPI – Suksessindikatorer for virksomheten»skal gi en god forståelse av hva KPI-er er, og hvordan disse kan brukes som et effektivt verktøy i arbeidet med å oppnå overordnede strategiske mål. Ved riktig metodebruk gir måling av KPI-er økt motivasjon blant medarbeidere og betydelig og verdifull innsikt i egne prosesser, samtidig som det enkelt å kontrollere om en er på rett vei eller ei. Et praktisk kurs med eksempler og oppgaver. Målinger i organisasjoner gir ofte uttrykk for noe som har vært, for eksempel økonomiske nøkkeltall for en tidligere periode. For å kunne nå fremtidsfokuserte, strategiske mål i en travel hverdag, kan identifisering av KPI-er/suksessindikatorer og målinger av disse være et svært effektivt virkemiddel. Gjennom å forstå sammenhengen mellom egen visjon, strategi, overordnede mål, kritiske suksessfaktorer, KPI-er og mål knyttet til disse, kan en enkelt få svar på om en er på rett vei eller ei. Samtidig vil en gjennom grundig arbeid med KPI-er, naturlig oppnå et fokus på forbedringer i egne prosesser på alle relevante nivåer i organisasjonen.   Formålet med kurset er at deltakerne, med bakgrunn i overordnede strategiske mål, skal forstå hvordan en gjennom å identifisere kritiske suksessfaktorerkan lage gode KPI-erog gjennomføre nødvendige tiltak og målinger opp mot disse suksessindikatorene.  Kursinnhold: Due diligence prosesser KPI – forankring i styret – Aksjeloven § 6-12 Definisjoner og forklaringer Historiske forankringer KPI-er knyttet opp mot strategier og mål KPI-er må forstås i en sammenheng Eksempler på sammenheng mellom strategi og KPI-er Kategorisering av KPI-er langs flere dimensjoner. «SMART(ER)»-metoden Hvorfor bruke KPI-er? Vanlige feil og farer ved bruk KPI på forskjellige fagområder [-]