Oversikt over relevante kurs innen IT-kurs i Cook County

Understand the purpose and key concepts of the Service Level Management Practice, elucidating its significance in defining, negotiating, and managing service levels to meet customer expectations. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of Deployment Management, highlighting its importance in managing the deployment of new or changed services into the live environment. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours of content   Mobile-optimised   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Continual Improvement Practice, elucidating its significance in fostering a culture of ongoing improvement and innovation within the organisation. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of Service Configuration Management, including its role in maintaining accurate and reliable information about configuration items (CIs) within the IT infrastructure. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content Mobile-optimised Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple Choice 30 Minutes Closed book Pass Mark: 65% [-]

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. [-]

AZ-1008: Administer Active Directory Domain Services [-]

Understand the key concepts of Relationship Management, Supplier Management, Service Level Management, Continual Improvement, and Information Security Management, elucidating their significance in fostering collaboration, ensuring service quality, driving continual improvement, and maintaining information security. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   12 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 60 questions Multiple choise 90 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Service Desk practice, including how it serves as the central point of contact between the service provider and the users, facilitating effective communication. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content mobil-optimised practical exercises     Exam: 20 questions Multiple Choice 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: (65%)   [-]

Elæring AgilePM Foundation [-]

Kurset inneholder 12 timer med undervisning, er delt inn i moduler og er en blanding av video og interaktive øvelse. Du vil få en omfattende introduksjon til kjernekonseptene til ITIL® 4.   Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider    The ITIL®  4 Foundation Online course on this page is offered by ILX Group an ATO of AXELOS Limited. ITIL® 4 is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.   Dette inngår i kurset - 12 måneders tilgang til kurset fra kjøpsdato- Support service- En testmodul med spørsmål rettet mot sertifiseringseksamen Sertifiseringseksamen - Eksamens voucher er inklusive i kurset- Det er ingen hjelpemidler tillatt under eksamen- Varighet er 60 minutter, men et tillegg på 15 minutter for de som ikke har engelsk som morsmål- Eksamensformen er multiple choice - 40 spørsmål skal besvares, og du består ved 65% korrekte svar (dvs 26 av 40 spørsmål) Disse modulene inngår i kurset - Introduction and overview- Key concepts of service management- Four dimensions of service management- Service value system- Introduction to practices- Purpose of 11 practices and some definitions- Introduction to seven key practices in detail- Continual improvement- Change control- Incident management- Service request management- Service desk- Service level management- Exam simulator Etter endt kurs vil du - Forstå nøkkelkonseptene for ITIL-Service Management- Forstå hvordan ITIL-veiledende prinsipper kan hjelpe organisasjoner til å ta i bruk og tilpasse ITIL-Service Management- Forstå de fire dimensjonene i ITIL-Service Management- Forstå nøkkelbegrepene for kontinuerlig forbedring [-]

Personvernforordningen / General Data Protection Regulation (GDPR) Vi går gjennom de deler du må ha kompetanse om, og du får fyldig kursmateriale med deg hjem, slik at du enklere kan mester fagområdet etter kurset. Men på ettdagskurs er det ikke dybdegejnnomgang av områder som DPIA, teknologi og prosess rundt GAP planer. Du får alikevel med deg materiale så du kan lese etterpå. Hva er formålet med forordninga og hvordan forordningen er strukturert. Vi går gjennom  tilsynsmyndighet og hvilke innvirkninger den loven har på Norge, EU og andre land.  Du får kompetanse om hovedpunkter i forordningen med de viktige nøkkelkonsepter, kategorier for personlig informasjon og prinsipper for databeskyttelse. Den registrertes rettigheter og hvordan analyser utfordringer og problemer En viktig kompetanse som mange ikke kjenner godt nok er hvilke roller, forpliktelser og behandlingsaktiviteter som må mestres, så vi ser på personvernombudets betegnelser  Konsekvensanalyse av databeskyttelse og personvernombudet Behandlingsaktiviteter og personvernombudet  Kontrollers ansvar Personvernombudet sitt ansvarRegistrering av behandlingsaktiviteterSamarbeid med tilsynsmyndighetHvordan starte program for å etterleve personvernforordningenHvem må forholde seg til personvernforordningenMetoder og tilnærmingForbered program for personvernforordningenHvordan avdekke mangler  og i dentifiser strategiske målLedelsens ansvar og godkjenning [-]

Oppdag kraften i Microsoft Excel med "Excel: Grunnleggende", et detaljert kurs ledet av Espen Faugstad hos Utdannet.no. Microsoft Excel er et essensielt verktøy for dataanalyse og regnearkbehandling, brukt i en rekke yrker og bransjer. Dette kurset er skreddersydd for å gi deg en solid forståelse av Excel, gjør deg i stand til å bruke programmet effektivt og med selvtillit. Kurset starter med de grunnleggende aspektene av Excel, inkludert navigering i brukergrensesnittet, bruk av hurtigtilgang, båndet, formellinjen og statuslinjen. Du vil lære å legge til og håndtere data, bruke formler og funksjoner for ulike beregninger som summering, gjennomsnitt, maksimum, minimum og mer. I tillegg vil du utforske hvordan du formaterer celler og bruker diagrammer for å presentere data på en visuell og tiltalende måte. Kurset dekker også hvordan du effektivt kan arbeide med arbeidsark og eksportere data. Ved kursets slutt vil du ha en grundig forståelse av Excel og være i stand til å bruke dets mange funksjoner for å utføre en rekke oppgaver, fra enkle beregninger til kompleks dataanalyse.   Innhold: Kapittel 1: Brukergrensesnitt Kapittel 2: Legg til data Kapittel 3: Formler og funksjoner Kapittel 4: Formatere Kapittel 5: Diagrammer Kapittel 6: Arbeidsark Kapittel 7: Eksportere Kapittel 8: Avslutning   Varighet: 2 timer og 15 minutter   Om Utdannet.no: Utdannet.no tilbyr noen av landets beste digitale nettkurs. Tjenesten fungerer på samme måte som strømmetjenester for musikk eller TV-serier. Våre kunder betaler en fast månedspris og får tilgang til alle kursene som er produsert så langt. Plattformen har hatt en god vekst de siste årene og kan skilte med 30.000 registrerte brukere og 1,5 millioner videoavspillinger. Vårt mål er å gjøre kompetanseutvikling moro, spennende og tilgjengelig for alle – og med oss har vi Innovasjon Norge og Forskningsrådet. [-]

This training builds on the popular “Implementing Modern Architecture” training by going deeper into key topics and covering those that couldn’t fit into the first training. Over 3 days, participants will gain tools applicable to their daily work as architects. We will cover important subjects such as Architecture Modernization, Serverless architecture, versioning and evolution of synchronous and asynchronous APIs, and best practices in documenting your architecture beyond traditional diagrams. The course will also demonstrate how to approach testing complex systems, storing data effectively, and shaping an environment that enables teams to quickly and safely ship code to production. In addition, we will explore how AI can support architects in their daily work. Through a series of tasks and discussions, participants will learn how to apply the tools, strategies, and methodologies presented during the training to the products they work on. Audience: Architects, Tech Leads, Senior DevelopersFormat: 20% workshop / 80% lectureDuration: 3 daysDay 1.  Recap: Architecture, Architects, and Domain-Driven Design  System Architecture Quick Recap: Monolith, Modular Monolith, and Microservices Serverless Computing Strangler Fig Pattern strategies Communication Quick Recap of the main topics from the previous training: Sync and Async communication, Commands and Events, Concurrency, Processing Order, Errors, and Reliable communication Versioning of Sync and Async APIs Producer-side errors Documenting your Architecture Documentation beyond C4 Auto-generated documentation for API Day 2.  Event Sourcing Quick Recap of the concept Specific solutions for various challenges Storing Data Types of Data Stores Applicability of different Data Stores Choosing a proper Data Store Coding your Architecture Different strategies of Code Sharing Effective Code Reviews Pair Programming Mob Programming Testing complex systems Types of Tests Shapes of Tests (Pyramid, Honeycomb, etc.) Contract Testing Acceptance Testing Day 3.  Continuous Delivery for real systems DORA metrics Branching strategies Pipelines best practices Versioning artifacts Inspecting artifacts Managing environments Deployment strategies Zero downtime deployments Canary deployments Blue-green deployments Database migrations Making your system resilient AI Introduction into LLMs Leveraging AI in Architect’s work [-]

Jobb smartere med de siste nyhetene i Excel 365 [-]

ITIL® 4 Practitioner: Problem Management [-]