IT-kurs
IT strategi
ITIL
Du har valgt: Akershus
Nullstill
Filter
Ferdig

-

3 treff ( i Akershus ) i ITIL
 

Oslo 3 dager 14 000 kr
15 Jan
26 Feb
19 Mar
ITIL Foundation Training [+]
This course provides IT managers, practitioners, support staff and staff interfacing with the information systems function with a practical understanding of the key concepts, principles, processes and functions that enables successful IT service management provision. It also prepares delegates for the ITIL Foundation Certificate Examination. The course is based on the ITIL best practice service lifecycle approach featured in the latest 2011 guidelines. [-]
Les mer
Nettstudier 2 semester 4 980 kr
På forespørsel
Introduksjon til ITIL v3 med utgangspunkt i tjenestelivssyklusmodellen. Gjennomgang av livssyklusfasene tjenestestrategi, tjenestedesign, tjenesteovergang, tjenesteadmini... [+]
  Studieår: 2013-2014   Gjennomføring: Høst og vår Antall studiepoeng: 5.0 Forutsetninger: Ingen Innleveringer: Av totalt 12 øvinger må 4 tekstbaserte øvinger og 4 flervalgstester (totalt 8 øvinger) være godkjent for å få gå opp til eksamen. Øvingene som blir godkjent må dekke et bredt spekter av de temaene som gjennomgås i emnet. Nærmere opplysninger ved studiestart. Personlig veileder: ja Vurderingsform: Skriftlig, individuell, 3 timer,  Ansvarlig: Knut Arne Strand Eksamensdato: 17.12.13 / 20.05.14         Læremål: KUNNSKAPER:Kandidaten kan:- tegne opp og forklare livssyklusmodellen til ITIL versjon 3- gjengi suksessfaktorer knyttet til innføring av ITIL- forklare hva som menes med begrepene tjenestestrategi, tjenestedesign, tjenesteovergang, tjenesteadministrasjon og kontinuerlig tjenesteforbedring- beskrive utvalgte prosesser som inngår i ITIL-standarden og hvilke arbeidsoppgaver som utføres av de aktuelle prosessene FERDIGHETER:Kandidaten kan:- redegjøre for hvordan utvalgte ITIL-prosesser typisk kan implementeres og forvaltes i en gitt organisasjon- redegjøre for hvordan utvalgte prosesser fungerer sammen og hvilken informasjon som flyter mellom dem- lage en plan for innføring av utvalgte ITIL-prosesser i en konkret bedrift- implementere utvalgte deler av ITIL-standarden i en konkret bedrift GENERELL KOMPETANSE:Kandidaten har:- grunnleggende forståelse av ITIL som beste praksis for drift av IT-systemer- forståelse for at ITIL kan implementeres i små trinn og med noen få prosesser, samt utvides til å være svært omfattende, med mange operative prosesser og funksjoner Innhold:Introduksjon til ITIL v3 med utgangspunkt i tjenestelivssyklusmodellen. Gjennomgang av livssyklusfasene tjenestestrategi, tjenestedesign, tjenesteovergang, tjenesteadministrasjon og kontinuerlig tjenesteforbedring med tilhørende prosesser og funksjoner.Les mer om faget herDemo: Her er en introduksjonsvideo for faget Påmeldingsfrist: 25.08.13 / 25.01.14         Velg semester:  Høst 2013    Vår 2014     Fag ITIL v3 4980,-         Semesteravgift og eksamenskostnader kommer i tillegg.  [-]
Les mer
5 dager 21 000 kr
Kurset fokuserer på planlegging og utrulling av lokasjoner, klienter, konfigurering av software distribusjon, utrulling av operativ systemer, og administrasjon av softwa... [+]
Dette er et fem dagers klasseromskurs hvor kursdeltakeren får dyptgående innsikt om hvordan planlegge, utrulle samt administrere Configuration Manager 2007. Kurset fokuserer på planlegging og utrulling av lokasjoner, klienter, konfigurering av software distribusjon, utrulling av operativ systemer, og administrasjon av software oppdateringer. Det vil også være fokus på fjernverktøy og administrasjon av mobile enheter.   Innhold: Module 1: Overview of Configuration Manager 2007 Module 2: Planning and Deploying a Single-Site Architecture Module 3: Planning and Deploying Configuration Manager 2007 Clients Module 4: Collecting Inventory and Software Metering Module 5: Querying and Reporting Data Module 6: Preparing for and Managing Software Distribution Module 7: Deploying Operating Systems using Configuration Manager 2007 Module 8: Deploying and Managing Software Updates Module 9: Working with Desired Configuration Management in Configuration Manager 2007 Module 10: Configuring Remote Tools and Wake-on-LAN Features Module 11: Managing Mobile Devices using Configuration Manager 2007 Module 12: Maintaining and Troubleshooting Configuration Manager 2007 Module 13: Planning and Configuring a Multiple-Site Hierarchy   [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.
;