Konflikthåndtering
Jobber du innen HR, er leder, mellomleder, verneombud eller tillitsvalgt? Bruker du mye av tiden din på å håndtere konflikter på arbeidsplassen? Da kan det være lurt å ta et kurs i konflikthåndtering! I kursoversikten finner du kurs i konflikthåndtering en rekke forskjellige steder i landet, blant annet i Oslo, Trondheim og Bergen.
Konflikter er en kollisjon mellom interesser, verdier, handlinger eller retninger som skaper spenning mellom en eller flere personer eller parter. Konflikter er en naturlig del av hverdagslivet, og er ikke nødvendigvis et problem eller et tegn på at noe er i vei med en organisasjon. Konstruktive konflikter kan sørge for at en gruppe eller en organisasjon ikke blir sløv eller passiv, skjerper sansene våre og stimulerer til kreativitet og utvikling. Problemene oppstår når konfliktene ikke lenger er konstruktive, tar unødvendig mye tid, energi og ressurser, lager dårlig stemning på arbeidsplassen, truer gode relasjoner og forstyrrer godt samarbeid. For å unngå dette bør man ha kunnskap om inngrep som kan gjøres for å forebygge opptrapping av negative konflikter og for å takle konflikter på en fornuftig måte.
Undersøkelser viser at ledere bruker omkring 20% av sin tid på konflikter, men at kompetansen de har i konflikthåndtering likevel er liten. Enten du er leder, mellomleder, verneombud eller tillitsvalgt - sørg for at du har kompetansen du trenger gjennom å ta et kurs i konflikthåndtering! Innholdet i kursene i konfliktløsning kan variere, men typiske temaer er årsaker til konflikt, konflikttrappen, mekling, omstillings- og endringsprosesser, kommuikasjon, roller og forebyggende arbeid. Kurs i konflikthåndtering holdes både som oppmøtebaserte kurs og som bedriftsinterne kurs, og varer vanligvis i én dag. Pris på kursene varierer.
Lær deg å håndtere konflikter! Trykk på kursene nedenfor og meld deg på et konflikthåndtering kurs i dag!