Alle kategorier
Du har valgt: Vestfold
Nullstill
Filter
Ferdig
Bedriftsintern
Vårt kurs i Grunnopplæring - Maskiner og redskap handler om tema som: Arbeidsmiljø, ansvar og konsekvenser. [+]
  Kurset kommer innom de nye forskriftene, ansvar, risikoanalyse, bruksanvisning, miljøvern, faresymboler, hygiene, verneutstyr, sikkerhetsdatablad, vedlikehold, kontroll og andre viktige sikkerhetsinstrukser. Kurset vil sørge for en grunnleggende opplæring i lover og forskrifter, slik at du ikke behøver å gå så grundig gjennom dette teamet i alle våre kurs i dokumentert opplæring for maskiner og redskap. [-]
Les mer
Bergen Larvik Og 1 annet sted 1 dag 3 700 kr
06 May
03 Jun
03 Jun
HMS for ledere tilfredsstiller Arbeidsmiljølovens krav til HMS-opplæring for bedriftens øverste leder. [+]
HMS-kurs for ledere   Arbeidsmiljølovens §3-5 pålegger bedriftens øverste leder å dokumentere gjennomført opplæring innen HMS. Dette HMS-kurset har en direkte og praktisk arbeidsform hvor det varierer mellom teori og praktiske oppgaver.   Du vil få god innsikt i hvilke krav som stilles, og gode tips slik at man står godt rustet til å påvirke HMS-kulturen i egen virksomhet. Kurset har også som et klart mål å vise hvordan HMS-strategier kan benyttes som et virkemiddel for økt lønnsomhet.   Kurset tar for seg blant annet : Dagens og fremtidens arbeidsmiljø Nytteeffekter av HMS arbeidet Den nye arbeidsmiljøloven HMS areid i et ledelsesperspektiv Rolle og ansvar i HMS arbeidet Krav til internkontroll Virkemidler i HMS arbeidet Verneombud og arbeidsmiljøutvalget Krav til arbeidsmiljøet Det psykososiale arbeidsmiljøet   Inkludert i kurset: Alle kursdeltakere får elektronisk kursdokumentasjon som inneholder kurspresentasjon. I tillegg får en også læreboken "HMS i Fokus" skrevet av kursleder Sikke Otteren. Det serveres lunsj, kaffe og forfriskninger på kursdagen.     Kursleder:Sikke Otteren har over 20 års erfaring som en av Norges mest erfarne HMS kursledere, og hun får veldig gode tilbakemeldinger fra våre kursdeltakere.  Sikke er utdannet innen organisasjonspsykologi, Human Resource management, pedagogikk og ledelse. Hun er og forfatter av boken "Strategisk HMS-arbeid i bedriften". Boken inngår som en del av kursdokumentasjonen på våre HMS-kurs.   Skreddersydd kurs etter deres ønske? Vi tilbyr også HMS-kurs med skreddersøm for din virksomhet. Er dere flere fra samme bedrift/organisasjon som har behov for kurs kan det lønne seg å gjennomføre kurset som bedriftsinternt kurs. Ta kontakt med oss for forslag og et godt tilbud.   BEGRENSET MED PLASS - MELD DEG PÅ NÅ!   Positiv Opplæring har over 20 års erfaring med å tilby opplæring i HMS. Vi har hatt 1000-vis av deltakere innen HMS opplæring gjennom de siste årene og er en av landets mest erfarne kurstilbydere innen HMS. [-]
Les mer
Porsgrunn Drammen Og 1 annet sted 2 semester 64 700 kr
28 Aug
14 Jan
26 Aug
Du lærer å ta imot pasienter, yte service ovenfor både pasienter og kollegaer, utføre kontor- og sekretæroppgaver. Du lærer ogs&aring... [+]
Du lærer å ta imot pasienter, yte service ovenfor både pasienter og kollegaer, utføre kontor- og sekretæroppgaver. Du lærer også å betjene laboratorie og skiftestue. Aktuelle arbeidssteder er legekontorer, sykehus, helsesentre og i bedriftshelsetjenesten. Vi gir deg både nødvendig teori og praksis for å bli autorisert helsesekretær. Innhold/temaer Helsesekretæren er ofte den som møter pasienten først ved ankomst til behandlingsstedet. Sentrale emner i opplæringen er: mottak av pasienter laboratoriearbeid og skiftestuearbeid kontortekniske oppgaver og bruk av pasientadministrative IKT-systemer registrering av takster og diagnoser kvalitetssikring og prosedyrer vurdering av øyeblikkelig hjelp både over telefon og i ekspedisjon For mer informasjon se utdanningsdirektoratets sider utdanning.no. Dette passer for deg som - ønsker å arbeide selvstendig innenfor dette område. Det stilles store krav til service, effektivitet og nøyaktighet. Det kreves evne og vilje til samarbeid med andre profesjoner. Du bør kunne vise omsorg, toleranse, respekt og engasjement i mellommenneskelige forhold. Omstillingsevne, språk- og kulturkunnskaper er også viktig. Gjennomføring Kurset gjennomføres som klasseromsundervisning i Tønsberg på kveldstid med en kveld i uka over ett år. Eksamen Som privatist må du ta eksamen i alle fag på alle tre nivå hvis du ikke har noe av dette fra før. Vi hjelper deg med oppmeldingen. Hva må til for å få autorisasjon Da helsesekretærfaget er et autorisasjonsfag, tar du både teori og praksis hos oss. For å få utstedt et vitnemål må du ha gjennomført alle fellesfagene for yrkesfaglige utdanninger, eller kunne dokumentere 5 års arbeidserfaring. Et vitnemål krever også at du dokumenterer 526 timer praksis i faget. Når dette er på plass, sammen med alle nødvendige eksamener, kan du be om å få utstedt et vitnemål. Dette bruker du for å søke autorisasjon hos Helsedirektoratet. Da får du tittelen autorisert helsesekretær. Lånekassestøtte Utdanningen er godkjent i lånekassen. Søknad sendes direkte til lanekassen.no. Forkunnskaper Du må ha fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige må ha minimum B1-nivå i norsk muntlig og skriftlig. [-]
Les mer
Porsgrunn Drammen Og 1 annet sted 2 semester 22 500 kr
27 Aug
27 Aug
13 Jan
Du lærer å tilrettelegge aktivitet for å bedre fysisk og psykisk helse hos barn og unge. [+]
Innhold/temaer helsefremmende arbeid kommunikasjon og samhandling yrkesutøvelse For mer informasjon se utdanningsdirektoratets sider utdanning.no.   Gjennomføring Kurset gjennomføres som klasseromsundervising på kveldstid en gang i uken. I tillegg får du tilgang til nettbaserte verktøy som støtte til undervisningen. Eksamen Som praksiskandidat tar du teorieksamen i lærefaget. Eksamen arrangeres 2 ganger pr år og oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 15. januar. Oppmelding skjer via privatistweb.no. For mer informasjon se privatistweb Hva må til for å få fagbrev Du må ha bestått teorieksamen for å kunne ta den praktiske fagprøven. I tillegg må du dokumentere min 5 års relevant arbeidspraksis. Fagopplæringskontoret i ditt fylke vurderer din arbeidspraksis og arrangerer fagprøven. Lånekassestøtte Utdanningen er godkjent i lånekassen. Søknad sendes direkte til lanekassen.no. [-]
Les mer
Holmestrand Oslo Og 2 andre steder 9 990 kr
29 Apr
29 Apr
10 May
Dette er kurset for deg som ønsker å bli Traverkran fører. Kurset inkluderer alle modulene du trenger for å oppnå kompetanse. [+]
Komplette kurs i Holmestrand og Porsgrunn:  Dette inkluderer Modul 1.1, 2.3, 2.7, 3,7 og 4,7 og oppkjøring.     KURSINNHOLD Krav til bro og traverskraner  Krantyper med tilleggsutstyr Bruksområder Ulykker med kran Kranens konstruksjon og virkemåte Stabilitet Godshåndtering Kontroll og vedlikehold Sikkerhetsregler ved bruk Sertifisering og dokumentasjon   Mål for kurset er å gi førere med arbeidsutstyr nevnt i §49 i «Forskrift om bruk av arbeidsutstyr» en god generell grunnopplæring i sikker bruk av dette slik at uhell og ulykker unngås.   Passer ikke disse tidene for deg? Ta kontakt med oss så kan vi tilpasse kurset for deg i form av dagskurs eller helgekurs   Trenger du mer informasjon? Ring oss på telefon 94786797  eller mail kontakt@mtkskolen.no   Besøk vår hjemmeside , Facebook side eller instagram                                  Vil du starte i nå og betale om 12 mnd ?   MTK SKOLEN har sammarbeid med resursbanken og tilbyr finansiering med 12mnd utsettelse 0 i rente for kun 495kr . Ring oss for mer inf   Om du ønsker kurs holdt på Engelsk, Polsk eller Spansk send oss en mail på: kontakt@mtkskolen.no så ordner vi det raskt! [-]
Les mer
Nettkurs 84 timer 14 500 kr
Fagbrevskurs - selvstudium med veiledning på nett for teorieksamen-VOA. Du får nødvendig kompetanse til å avlegge den teoretiske prøven for fagbrevet - Vei- og Anlegg. [+]
Hvorfor skal du delta på kurset?  Ved å delta på eksamensforberedene kurs hos Norsk Fagutdanning vil du gjennomføre teoretisk eksamen som praksiskandidat før oppmelding til fagprøven.   Formål med kurset: Veg- og anleggsfaget har vegarbeid, grunnarbeid og arbeid med kommunaltekniske anlegg som de viktigste arbeidsområder. Faget skal sikre samfunnets behov for vedlikehold og utbygging av infrastrukturen. Anleggsbransjen er i stadig utvikling og sikkerheten er viktig å ivareta for både seg selv og andre.     Gjennomføring:  læreplanen i veg- og anleggsfaget VG3-VOA3-01 https://www.udir.no/kl06/VOA3-01 Det må settes av tid til selvstudie Tildeles egen Elevmappe for innlevering av oppgaver, hvor vurdering også blir gitt Veiledning og vurdering av ca. 4 innleveringsoppgaver av veileder i faget Kollokviegruppe anbefales for å diskutere fagstoff, eller samarbeide om faglige emner (via nett, eller møtes fysisk)  Bruk av fagressurser i TEAMS (læringsplattform) Medlem i Facebookgruppe (valgfritt) Veien videre etter kurset...  Når teoretisk eksamen er bestått må den enkelte dokumentere minimum fem års relevant arbeidserfaring ved oppmelding til fagprøven. Det er Fagopplæringskontoret i fylket du bor i som vurderer praksis og arrangerer fagprøven. Bestått fagprøve fører frem til fagbrev. Krav: Minoritetsspråklige må ha norskferdigheter skriftlig og muntlig på minimum B1-nivå.  Finanisering: Norsk Fagutdanning er godkjent for lån og stipend i Statens Lånekasse for utdanning. Søknad sendes elektronisk til Lånekassen på www.lanekassen.no. Er du medlem i en fagorganisasjon, vil de fleste ha stipendordninger du kan søke på.    Relaterte kurs VOA - samlingsbasert kurs over 6 samlinger   [-]
Les mer
Kombinert klasserom og nettbasert Drammen Bærum Og 4 andre steder 1 semester 13 900 kr
23 Apr
23 Apr
23 Apr
Du får kompetanse på drift og vedlikehold av bygninger, anlegg og installasjoner, samt tverrfaglig forståelse og kjennskap til bygg og funksjonene til de tekniske install... [+]
Innhold/temaer Drift og vedlikehold Bransjelæreplanlegging For mer informasjon se utdanningsdirektoratets sider utdanning.no. Gjennomføring Dette er et intensivt kurs som gjennomføres på kveldstid en gang i uken. Kurset er tilrettelagt slik at du kan kombinere det med fulltidsjobb. I tillegg får du tilgang til nettbaserte verktøy som støtte til undervisningen. Ved valg av nettundervisning kan du følge undervisningen uavhengig av hvor du er fra din egen PC. Undervisning på nett gir muligheter for: Forelesninger live Interaktiv undervisning der du ser og kommuniserer med medstudenter og foreleser Forelesninger i opptak Eksamen Som praksiskandidat tar du teorieksamen i lærefaget. Eksamen arrangeres 2 ganger pr år og oppmeldingsfristene er normalt 15. september og 15. januar. Oppmelding skjer via privatistweb.no. For mer informasjon se privatistweb.no Hva må til for å få fagbrev Du må ha bestått teorieksamen for å kunne ta den praktiske fagprøven. I tillegg må du dokumentere minimum 5 års relevant arbeidspraksis. Fagopplæringskontoret i ditt fylke vurderer din arbeidspraksis og arrangerer fagprøven. Lånekassestøtte Utdanningen er godkjent i lånekassen. Søknad sendes direkte til lanekassen.no. [-]
Les mer
Riktig utførelse av jordingsanlegg er viktig for personsikkerhet, driftsikkerhet og brannsikkerhet. [+]
Jordingssystemer, formål og utførelse Riktig utførelse av jordingsanlegg er viktig for personsikkerhet, driftsikkerhet og brannsikkerhet. Jordingssystem skal være tilpasset fordelingssystemet som er valgt for hele eller deler av et anlegg, slik at det ikke oppstår farlig strømgjennomgang eller for høye temperaturer som kan føre til forbrenning eller brann.   Ønsker du dette kurset internt i din bedrift, ta kontakt med oss på skolen@solarnorge.no     KursinnholdKurset tar for seg planlegging av jordingssystemer, utførelse, krav til jordelektrode, samt dimensjonering av beskyttelsesledere og utjevningsforbindelser. Hvorfor jorder vi? Definisjoner - terminologi Jordingsoppbyggning ved forskjellige fordelingssystemer Utkobling av jordfeilstrøm Dimensjonering av jordledere Jordingsutførelse/kobling Metoder for måling av overgangsmotstand og kontinuitet i jordledere MålgruppeInstallatører, saksbehandlere, montører, driftspersonell og lærlinger. KursmateriellKompendium Ta med FEL og NEK 400 Varighet4 timer [-]
Les mer
Nettkurs 2 timer 835 kr
Dette kurset gir deg en grunnleggende innføring i justeringsreglene for fast eiendom. [+]
Merverdiavgift - hovedprinsippene i justeringsreglene for fast eiendom (E-kurs) Hvordan virker justeringsreglene når du anskaffer eller fører opp fast eiendom? Hvilke konsekvenser vil det ha om du endrer bruken av eiendommen, eller du velger å selge? Har det noen betydning når du selger og til hvem du selger?   Dette kurset gir deg en grunnleggende innføring i justeringsreglene for fast eiendom. Vi gjennomgår hovedprinsippene. Kapitalvarebegrepet blir gjennomgått. Det sammen gjelder hva som anses som en justeringshendelse, herunder hvordan justering skal skje. Vi gir også en oversikt over dokumentasjonsreglene.   Det vil bli lagt vekt på en praktisk tilnærming, slik at gjennomgangen vil inneholde en del eksempler.   Formålet med kurset er at du som deltaker skal oppnå en grunnleggende forståelse av innholdet i justeringsreglene for fast eiendom.   Kurset passer for revisorer, regnskapsførere og økonomi- og regnskapsmedarbeidere i bedrifter. Innhold Formålet med bestemmelsene Kapitalvarebegrepet Dokumentasjonskravene ved anskaffelse av kapitalvarer Justeringsperioden Justeringsutløsende hendelser og gjennomføring av justering Overdragelse av justeringsplikt/-rett   Kursnivå: Grunnleggende   Autorisasjon Regnskapsfører: 1,5 time skatt/avgift Revisor: 1,5 time skatterett   Kursholder(e) Bernt Ollestad [-]
Les mer
Nettstudier 2 semester 4 980 kr
På forespørsel
Installering av Linux, hva er Linux, distribusjoner, GNU, GPL, Linus Torvalds etc. Historikk, Linux skrivebordsmiljø inkl. Filbehandler, Linux-programmer, kommandobasert ... [+]
Studieår: 2013-2014   Gjennomføring: Høst og vår Antall studiepoeng: 5.0 Forutsetninger: Kunnskaper tilsvarende emnet IINI1001 IT-Introduksjon Innleveringer: 6 av 10 øvinger er obligatoriske. Vurderingsform: 1-timers eksamen på nett av typen flervalgsprøve Ansvarlig: Geir Maribu Eksamensdato: 09.12.13 / 12.05.14         Læremål: KUNNSKAPER:Kandidaten:- kan forklare hva Linux er, dvs. historikk, kultur og hvilken rolle og hvilken påvirkning Linux har i dag.- kan redegjøre for hva som menes med åpen og fri programvare og hvordan Linux er en del av denne kulturen. FERDIGHETER:Kandidaten kan:- installere Linux aleine på maskin, i dualboot med Windows eller inni et virtualiseringssystem.- bruke Linux skrivebordsmiljø (GUI) og tilhørende applikasjoner som et reelt alternativ til MS Windows- bruke kommandogrensesnittet til de vanligste fil- og mappeoperasjonene, og til kommandoer der GUI-et ikke er det beste valget- utføre vanlig systemarbeid på egen Linux-maskin som vedlikehold, installering, oppdatering- vise i praksis hvordan Linux kan integreres med Window og Mac GENERELL KOMPETANSE:Kandidaten:- er bevisst på hva slags utviklingsmiljø Linux er en del av Innhold:Installering av Linux, hva er Linux, distribusjoner, GNU, GPL, Linus Torvalds etc. Historikk, Linux skrivebordsmiljø inkl. Filbehandler, Linux-programmer, kommandobasert Linux, omdirigering, kanaler etc Tilgangsrettigheter, prosesser kommandoskallet, skallprogrammering, filsystemer, installering av programmer, oppdatering, brukere og brukeradministrasjon, remote login, cron-jobber, loggfiler, backupLes mer om faget herDemo: Her er en introduksjonsvideo for faget Påmeldingsfrist: 25.08.13 / 25.01.14         Velg semester:  Høst 2013    Vår 2014     Fag Praktisk Linux 4980,-         Semesteravgift og eksamenskostnader kommer i tillegg.  [-]
Les mer
Nettkurs 2 timer 1 990 kr
HMS kurs for øverste leder på nett. Tilfredsstiller Arbeidstilsynets krav. Godkjent kursbevis umiddelbart på e-post. [+]
Arbeidsmiljøloven pålegger arbeidsgiver å gjennomføre opplæring i helse-, miljø - og sikkerhetsarbeid. Opplæringen skal dokumenteres. Alltidhmskurs.no tilbyr HMS kurs på nett som tilfredsstiller kravene til Arbeidstilsynet mtp. krav til innhold.  Ved å ta vårt HMS kurs for øverste leder vil du få en innføring i arbeidsmiljøloven og dens forskrifter samt internkontrollsystem. Kurset tilfredsstiller alle krav til innhold i opplæringen, og gir godkjent kursbevis i henhold til Arbeidsmiljølovens §3-5 som sier at arbeidsgiver skal gjennomføre opplæring i helse, miljø og sikkerhetsarbeid. Kursbeviset brukes som dokumentasjon til Arbeidstilsynet på gjennomført opplæring i HMS etter aml §3-5.     HMS kurset vil gi deg et godt grunnlag for å drive systematisk HMS arbeid i din bedrift.  HMS kursene våre er alltid revidert og oppdatert etter nyeste lover og forskrifter samt gjeldende krav fra Arbeidstilsynet. Vi benytter en egenutviklet kursplattform som er brukervennlig og oversiktlig. Kurset kan alltid brukes som oppslagsverk i senere tid. Med menyen på høyre side i kurset er det lett å finne frem.   Kurset gjennomføres på 1-2-3 1. Kurset Selve opplæringen innebærer arbeidsmiljøloven og dens forskrifter samt informasjon om internkontroll. Kurset oppmuntrer til refleksjon, og vi bruker illustrasjoner som virkemiddel. Kurset kan man gå igjennom så mye man ønsker før man går videre. 2. Testen Testen blir du sendt til etter kurset er gjennomført. Testen består av en rekke ulike spørsmål med flere svaralternativer for å sikre at du har tilegnet deg tilstrekkelig HMS kunnskaper. 3. Bestill kursbevis Når testen er bestått, får du opp et skjema for bestilling av kursbevis.     Tilbakemeldinger fra våre kunder Våre kunder har alltid mulighet til å gi oss tilbakemelding etter HMS kurset er bestått. Her kan du lese noen av tilbakemeldingene vi har fått på kurset "HMS kurs for øverste leder": "Kurset var lett forståelig, og konsentrerer seg på de vesentlige tingene." "Perfekt sted for å ta hms kurs. Anbefales på det sterkeste." "Veldig fornøyd :) Dette sparte meg for mye tid, men er allikevel innholdsrikt . Alternativet ,så vidt jeg har oppfattet, kan være at det må settes av en arbeidsdag for å delta i kurs til en oppgitt dato, og til en langt høyere pris. "   HMS kurset vårt er av høy kvalitet, og til en rimlig pris. Det er tidsbesparende og kostnadsbesparende. Hos oss får du også godkjent kursbevis umiddelbart på e-post. Ta kurset når det passer deg! [-]
Les mer
Har du behov for et bedriftsinterntkurs? Enten som en del av opplæring av nyansatte eller for å øke kompetansen i bedriften? [+]
Samarbeidsutvikling arbeider med bedrifter på alle nivå - fra de som vurderer LEAN til bedrifter som er i verdensklasse. Sammen med dere skreddersyr vi kurs for å sikre bedriftens mål og mestring av LEAN.  Våre kurs gir både faglig kunnskap om LEAN og praktisk trening. Etter endt kurs, skal deltakeren kunne anvende kunnskapen i egen bedrift. Våre rådgivere er tilgjengelige for samtaler etter kursene. I mer enn 10 år har vi levert Lean kurs som gir praktisk nytte for deltagerne. Samarbeidsutvikling har tro på at ferdigheter gir mulighet til initiativ og ansvar, noe som er en forutsetning for å få effekt ut av ny kunnskap. Vi leverer følgende bedriftsinterne kurs:  Gult belte Last Planner System - Involverende Planlegging og prosjektstyring Passer for alle prosjektbaserte bedrifter Lean Service simulator Lean Produksjon simulator Salgskurs Lean kickoff Lean workshops Lean strategisamlinger Savner du noe? Vi skreddersyr workshops og kurs etter ditt behov. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller ønsker et kurs i vår regi.Pris: Det blir vi enig om.    Referanser:  Gult Belte  Kurs: "Kurset var helt fantastik. Dette er definitivt noe vi vil innføre i vårt firma. Kursholderene var suverene og forklate på en god og forståelig måte. 2 dager etter kurset har vi allerede fått opp gråpapir på veggene, og er i ferd med å rydde kontoret." Frank Harestad, daglig leder i Harestad Bygg    "Lean Gult Belte kurs ga et godt innblikk og forståelse i hva Lean er. Spesielt for meg som ikke hadde noe videre erfaring med Lean fra tidligere, var dette viktig. Kurset er lagt opp slik at deltakerne fort blir involvert både i diskusjon og praktiske oppgaver, dette gjorde det ekstra interessant og lærerikt. En god introduksjon for bedrifter som vurderer å starte med Lean".- Espen Hagen, Rubicon     Forbedringslederskolen:   "Kurset gav meg ei betre forståing av Lean og dei  forskjellige verktøyene som kan nyttast. Spesielt positivt for meg var å få dele erfaringer frå andre bedrifter, enten dei har jobba lenge med metodikken eller ikkje.  Det blei drøfta mange universelle problemstillinger og korleis ein kunne angripe desse i ein TPM samanheng. Med fokus på måling og involvering vart det enklare å ta   fakta baserte besluttningar på rett nivå i eiga bedrift." Rolf Jordalen, Avdelingsleder. Nobi Voss   «Samarbeidsutvikling har gitt oss god kunnskap i bruk av forskjellige verktøy som brukes innen Lean. Det med å få innblikk i endring av arbeidsmetoder, holdning og kultur har vært til god hjelp for oss. Samtidig har vi truffet mye dyktige kursdeltakere fra forskjellige virksomheter og fått innblikk i hvilke utfordringer de har. Det med å besøke bedrifter og bruke verktøyet som kurset har lært oss, har vært til stor nytte for oss.» –Petter Olsen, Lean koordinator.   Kurset gav viktig innsikt til metoder og verktøy for å kunne komme i gang med forbedringsarbeid. Det er likevel innsikten i satsingen på individet; gi frihet under tydelig ansvar, som har vært mest nyttig for meg. Kurset gjennomgikk sentrale metoder og verktøy for å komme i gang med en forbedringskultur. Gjennom å utføre metoden i egen bedrift mellom hver samling, var for meg en viktig learning-by-doing-metode. Skolen har gjort meg i stand til å forstå hvordan min bedrift kan komme videre i LEAN-arbeidet vårt.» Odd Einar Aamot-Skeisvoll- Prosessleder Helse Vest IKT» [-]
Les mer
Nettkurs 1 time 999 kr
Dette digitale kurset gir både ledelsen og de ansatte en innføring i GDPR og den nye personvernloven. Utviklet av advokater fra Eurojuris. [+]
Kurset gir dokumentert opplæring til de ansatte og sikrer en samlet forståelse av hva GDPR betyr for bedriften. Ved fullført kurs får deltaker automatisk tildelt kursbevis fra Eurojuris. Kurset er delt inn i følgende tema: INTRODUKSJON - En verden i endring - Begreper og prinsipper - Hva er nytt VIKTIGE ENDRINGER - Dataportabilitet - "Privacy by design" - Språk og åpenhet - Databehandlers plikter og avtaler - Personvernombud - Bøter og sanksjoner FORBEREDELSER - Kom igang - Kartlegging - Akseptnivå - Risikoanalyse OPPSUMMERING [-]
Les mer
Bedriftsintern
Servicehelter yter fremragende service - hele tiden. Ta skrittet fra ordinær kundebehandling til økt kundetilfredshet og økt lønnsomhet. [+]
Alle i din organisasjon som arbeider med kundekontakt bør gå kurset "Servicehelter - enda bedre kundebehandling!". På den måten får de en felles referanseramme og felles mal for sitt arbeid med å utvikle kundene. De blir på den måten også bedre rustet til å hjelpe hverandre til å bli bedre, ved at de kan gi hverandre konstruktive tilbakemeldinger. "Servicehelter - enda bedre kundebehandling!" bidrar også til økt medarbeidertilfredshet, dels fordi kurset også omhandler kollegabehandling, og dels fordi økt mestring i jobben gir økt tilfredshet. -       Hva kjennetegner en Servicehelt? -       Fra kundebehandler til servicehelt -       Hvorfor enda bedre kundebehandling? -       Kundebehandling i et helhetsperspektiv -       Fasene i kundebehandlingen -       Få bedre kontakt med kunden -       Avdekk kundens behov, problemer, ønsker -       Tilby tilpasset behandlng, løsning – velg riktig rolle -       Kundebehandling per telefon -       Kommunikasjon per e-post -       Mersalg slik at kunden blir enda mer tilfreds -       Oppfølging -       Samarbeid med andre funksjoner internt -       Slik gir du konstruktiv tilbakemelding til kollegaer og medarbeidere! [-]
Les mer
Nettkurs 8 timer
8 timer effektiv nettundervisning for å forstå hva Lean Six Sigma er, og hvordan du kan forbedre dine prosesser. [+]
Lean Six Sigma Yellow Belt Effektiv nettundervisning på engelsk for å forstå hva Lean Six Sigma er, og hvordan du kan forbedre dine prosesser. Lean Tech er forhandler for GoLeanSixSigma. Nettkursene deres har oppnådd høyest score av Lean Six Sigma kurs. Deltagere beskriver kursene som morsomme, tilgjengelige, rimelige, praktiske, enkle å forstå og effektive.  100.000 deltagere fra 220 land har deltatt hittil. Undervisningen er på engelsk.    Dette kurset er for deg som: Ønsker en effektiv introduksjon til Lean Six Sigma Vil vite hvorfor mange organisasjoner benytter Lean Six Sigma til å skape fornøyde kunder, redusere kostnader og øke omsetningen Vil komme i gang med å forbedre egne prosesser     Du vil lære følgende: Hva Lean Six Sigma er Ulike Lean Six Sigma roller (Hvitt, Gult, Grønt & Sort belte, Master & Champion) 8 former for sløsing DMAIC problemløsningsmetodikk:Definere problem (project charter, Voice of the customer - VOC, SIPOC prosesskartlegging) Måle nåsituasjon (definere måltall, datainnsamling, baseline data) Analysere for å bestemme rotårsaker (prosess analyser, 5 hvorfor, Fiskebein, Pareto, Hypoteser) Implementere løsninger (optimalisere flyt, feilhindring /Poka-Yoke, visuell ledelse & 5S) Control - skape varige resultat (Kontrollplan, måling & oppfølging, dokumentering og Storyboard)    Sertifisering For å oppnå Yellow Belt sertifisering må du bestå eksamen som består av 50 spørmål. Innholdet er delt i 6 deler (Introduksjon, Define, Measure, Analyze, Improve & Control), og du må svare riktig på 70 % av spørsmålene innenfor hver del. Du har 1,5 time på deg til å gjennomføre eksamen (15 min på hver del) og har ubegrenset antall forsøk. Nettkurset er gratis, sertifiseringen koster 199$. Både kurs og eksamen er på engelsk.     Praktisk informasjon Gratis Lean Six Sigma Yellow Belt nettkurs på engelsk med 8 t undervisning. Dersom du ønsker sertifisering koster dette 199$. Er dere flere enn 5 stk som vil melde dere på dette kurset og ta sertifisering kan dere få rabatterte priser gjennom Lean Tech. Send en mail til sissel@leantech.no for å få et tilbud. Du melder deg på via påmeldingsskjema eller via denne linken, og vil innen kort tid få mail med informasjon om pålogging til nettkurset. Kurset gir 8 studiepoeng (PDUs) hos Project Management Institutes (PMI), sertifiering for prosjektledere, og 1 studiepoeng (CEUs) etter den internasjonale sertifiseringsstandarden IACET. [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.