IT-kurs

Kurset gir deg innsikt i hvordan du håndterer kundereiser, forventningsstyring og verdiskaping i samarbeid med interessenter. Du lærer å bruke verktøy som journey mapping, SLA-design og kontinuerlig forbedring for å styrke kundeopplevelsen og tjenestekvaliteten. Etter kurset vil du kunne drive effektivt samarbeid med kunder og partnere, og være godt forberedt til ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value-sertifiseringen. Denne e-læringen er: Interaktiv Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 2–3 timers innhold Mobiloptimalisert Praktiske øvelser Eksamen: 40 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 70% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve gir deg verktøyene til å drive organisatorisk endring og etablere en kultur for kontinuerlig forbedring. Du lærer å bruke Lean og agile metoder, planlegge effektivt og sikre samsvar med styringskrav. Kurset passer for IT-ledere og fagpersoner som ønsker å styrke sin strategiske innflytelse og forbedringskompetanse. Denne e-læringen er:  Interaktiv  Selvstyrt  Tilgjengelig på flere enheter   Mobiloptimalisert  Praktiske øvelser  Eksamen:  40 spørsmål  Flervalg  90 minutter  Lukket bok  Minimum bestått: 70%  ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

Kurset gir deg innsikt i hvordan du integrerer verdistrømmer og aktiviteter for å skape, levere og støtte IT-aktiverte produkter og tjenester. Du lærer om teamkultur, automatisering, tjenestekvalitet og kontinuerlig forbedring, samt hvordan du bygger effektive og skalerbare tjenester. Etter kurset vil du kunne anvende ITIL-prinsipper i praksis og være godt forberedt til sertifisering. Denne e-læringen er: Selvstyrt Tilgjengelig på flere enheter 12 timers innhold Mobiloptimalisert Eksamen: 60 spørsmål Flervalg 90 minutter Lukket bok Minimum bestått: 65% ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.  [-]

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/PRINCE2 Agile®/MSP®/MoP®/MoV® er registrerte varemerker for PeopleCert, og brukt med tillatelse fra PeopleCert. Alle rettigheter er forbeholdt.    [-]

  WordPress – komplett guide   Om kurset Vil du lage en profesjonell nettside helt selv? Da er dette WordPress-kurset perfekt for deg. WordPress er verdens mest brukte publiseringssystem og driver mer enn halvparten av alle nettsider globalt – fra små blogger til store konsern. Med denne guiden lærer du hvordan du bygger en moderne, funksjonell og sikker nettside fra start til slutt. I løpet av kurset vil Espen Faugstad vise deg alt du trenger: fra å kjøpe webhotell og domenenavn, installere og konfigurere WordPress, til å tilpasse design med temaer og bruke utvidelser som Yoast SEO, Akismet og Contact Form 7. Du lærer også å bruke redigeringsverktøyet Gutenberg til å bygge sider og innlegg, samt hvordan du oversetter nettsiden, finjusterer innstillinger og sikrer nettstedet mot trusler. Kurset passer både for deg som er helt nybegynner og for deg som har litt erfaring med WordPress, og som vil ta ferdighetene dine til neste nivå.   Hva du lærer Etter kurset kan du sette opp, tilpasse og drifte en komplett WordPress-side som ser profesjonell ut og fungerer optimalt. Du vil sitte igjen med både praktiske ferdigheter og en helhetlig forståelse av WordPress som plattform.   Kursholder Espen Faugstad er en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Som gründer av Utdannet.no har han utviklet mer enn 160 nettkurs og hjulpet titusenvis av deltakere med å mestre verktøy som Google Ads, Google Analytics, SEO, Adobe-programmer og mye mer. Med over 1,5 millioner videoavspillinger er han kjent for å gjøre læring både praktisk, engasjerende og tilgjengelig for alle.   I kurset lærer du: Installere og konfigurere WordPress korrekt Bruke Gutenberg til visuell redigering Tilpasse design med temaer Opprette og administrere sider og innlegg Installere og konfigurere utvidelser som Yoast SEO og Contact Form 7 Optimalisere innstillinger for best ytelse Sikre nettsiden mot trusler Administrere brukere og tilgangsnivåer Kjøpe og sette opp webhotell og domenenavn Oversette nettsiden til flere språk   [-]

  Microsoft Teams – komplett guide   Om kurset Microsoft Teams er et kraftig verktøy for kommunikasjon og samarbeid i bedrifter og organisasjoner. I dette kurset får du en komplett innføring i hvordan du bruker Teams til å skape bedre samarbeid og høyere produktivitet. Du lærer å opprette og administrere teams og kanaler, chatte, holde møter og dele filer. Kurset dekker også integrasjon med Microsoft 365 og tredjepartsverktøy, slik at du kan utnytte hele økosystemet rundt Teams.   Hva du lærer Kursinstruktør Espen Faugstad guider deg steg for steg gjennom de viktigste funksjonene i Teams. Du starter med å navigere i grensesnittet og opprette teams og kanaler. Deretter lærer du å kommunisere effektivt gjennom chat og samtaler, samt å planlegge og gjennomføre møter. Du vil også lære å dele og samarbeide på filer, administrere varsler og innstillinger, og tilpasse Teams etter egne behov. Til slutt ser vi på hvordan du kan bruke avanserte funksjoner og integrere Teams med andre verktøy for maksimal effekt.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis med å mestre verktøy som Microsoft 365, Google Ads, Google Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med mer enn 1,5 millioner videovisninger er han kjent for å gjøre læring engasjerende, praktisk og tilgjengelig for alle. Etter dette kurset vil du kunne bruke Microsoft Teams til å jobbe smartere, samarbeide bedre og få mer gjort i hverdagen.   I kurset lærer du: Navigere Teams-grensesnittet effektivt Opprette og administrere teams og kanaler Chatte, ringe og kommunisere i Teams Planlegge og holde møter med video Dele og samarbeide på filer i sanntid Integrere Teams med Microsoft 365 Tilpasse Teams etter dine behov Administrere varsler og innstillinger Bruke avanserte funksjoner og tredjepartsverktøy Forbedre samarbeid og produktivitet i hverdagen   [-]

Excel for Selgere - elæringskurs [-]

Forsiden på området er det første brukerne møter. På dette webinaret lærer du hvordan man kan løfte frem SharePoint-innhold på forsiden via forsideredigering, samt hvordan man lager gode område-forsider generelt. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Forstå SharePoint håndtering av forsider Wiki bibliotek Legge til flere sider Versjonering Områdets startside   Bli kjent med formateringsvalg Generelle sideoppsett Tabeller for å styre layout   Håndtere bilder og grafikk Områdeinnhold   Tilpass webdeler for å løfte frem innhold fra forskjellige kilder Sette inn app-del App-/webdel-spesifike visninger Webdel-side   Eksempler på anvendelse av webdeler Appdel for bibliotek basert på visning Medlemmer Presentere person   [-]

  Power BI for nybegynnere   Om kurset Vil du lære å gjøre data om til innsikt? I dette nybegynnerkurset får du en grundig innføring i Microsoft Power BI – verktøyet som gjør det enkelt å samle, analysere og visualisere data. Du lærer å jobbe med både Power BI Desktop og Power BI Service, og får praktisk erfaring med datarensing, modellering, rapportering og deling av interaktive dashboards.   Hva du lærer Gjennom nesten tre timer med innhold viser data scientist Aina Øverås Skott deg steg for steg hvordan du samler inn data, transformerer dem med Power Query, og bygger datamodeller du kan analysere med DAX-formler. Du vil lære å lage profesjonelle visualiseringer, dele rapporter med kolleger og forstå hvordan Power BI kan brukes til bedre beslutningstaking i praksis. Kurset passer perfekt for deg som ønsker et solid fundament i business intelligence og dataanalyse.   Kursholder Aina Øverås Skott er data scientist i SpareBank 1 SMN med bakgrunn i nanokjemi fra Universitetet i Oslo. Hun har bred erfaring innen SAS Visual Analytics, maskinlæring, Python og SQL, og er spesielt opptatt av å gjøre komplekse data tilgjengelig og nyttig i en forretningskontekst. Etter kurset vil du kunne bruke Power BI til å analysere og presentere data på en profesjonell og engasjerende måte.   I kurset lærer du: Navigere i Power BI Desktop Samle inn, rense og transformere data Bygge datamodeller og bruke DAX-formler Visualisere data i interaktive dashboards Publisere rapporter i Power BI Service Dele og samarbeide på rapporter Forstå mønstre og trender i dataene Løse praktiske caser med Power BI   [-]

Bruker du Excel og ønsker å ta et steg videre? Forståelsen av referanser og større kjennskap til funksjoner gir deg mulighet til å utnytte mer av potensialet til Excel. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Relative, absolutte og blandende cellereferanser Hvorfor og hvordan skal man låse cellereferanser ($)?   Generelt om bruk av funksjoner Hvordan finner du funksjoner du trenger Syntaks for funksjoner   Eksempler på noen enkle funksjoner: Idag(), Nå(), Antalla(), mm.   Gjennomgang av HVIS funksjonen og nøstet HVIS [-]

  Microsoft PowerPoint – komplett guide   Om kurset Vil du lære å lage profesjonelle og engasjerende presentasjoner? Dette kurset gir deg en komplett innføring i Microsoft PowerPoint, fra installasjon og grunnleggende bruk til avanserte funksjoner som animasjoner, maler og multimedia. Enten du er nybegynner eller ønsker å ta ferdighetene dine til neste nivå, vil dette kurset gi deg verktøyene du trenger for å presentere med selvtillit.   Hva du lærer Gjennom kurset lærer du hvordan du bygger opp en presentasjon med tekst, bilder, figurer og illustrasjoner. Du får en grundig innføring i bruk av overganger, animasjoner, diagrammer og SmartArt for å skape dynamiske og tydelige presentasjoner. Du lærer også å legge inn video og lyd, tilpasse maler, bruke presentasjonsvisning, samt ferdigstille og dele presentasjoner på en profesjonell måte.   Kursholder Espen Faugstad er gründer av Utdannet.no og en av Norges mest erfarne kursholdere innen digital kompetanse. Han har laget over 160 nettkurs og hjulpet titusenvis med å mestre verktøy som Microsoft 365, Google Ads, Google Analytics, SEO og Adobe-programmer. Med mer enn 1,5 millioner videovisninger er han kjent for sin evne til å gjøre læring engasjerende, praktisk og tilgjengelig for alle. Etter dette kurset vil du kunne bruke PowerPoint som et profesjonelt verktøy for å formidle ideer på en tydelig, kreativ og overbevisende måte.   I kurset lærer du: Installere og navigere i Microsoft PowerPoint Lage presentasjoner med tekst, bilder og figurer Bruke SmartArt, ikoner, 3D-modeller og diagrammer Tilpasse egne PowerPoint-maler Legge til overganger og animasjoner Integrere multimedia som video og lyd Ferdigstille presentasjoner med notater og kommentarer Bruke presentasjonsvisning effektivt Dele presentasjoner sikkert og profesjonelt Tips for å holde engasjerende presentasjoner   [-]

  Python for nybegynnere   Om kurset Vil du lære programmering fra bunnen av? I dette nybegynnerkurset får du en grundig innføring i Python – et av verdens mest populære og brukervennlige programmeringsspråk. Kurset tar deg fra helt enkle konsepter som tall, variabler og logikk, til mer avanserte temaer som lister, dictionaries, funksjoner og feilhåndtering. Du vil gradvis bygge opp både forståelse og praktiske ferdigheter, og underveis løse oppgaver som gir trygghet og selvtillit i egen koding.   Hva du lærer Gjennom over åtte timer med undervisning viser Magnus Øye deg hvordan du setter opp kode i Python, skriver rene og forståelige programmer, og anvender språket i praktiske oppgaver. Målet er at du ved fullført kurs kan lage enkle applikasjoner selvstendig, og ha et solid fundament for videre programmeringslæring eller sertifiseringer som PCEP.   Kursholder Magnus Kvendseth Øye er senior software engineer i Capgemini med spesialisering i hendelsesdrevet arkitektur og mikrotjenester. Med solid erfaring innen systemutvikling og teknisk ledelse, brenner han for å gjøre programmering tilgjengelig og inspirerende for alle. Etter kurset vil du kunne bruke Python til å løse reelle problemer og ta de første skrittene som programmerer.   I kurset lærer du: Opprette og bruke variabler og strenger Bruke logiske operasjoner og betingelser Arbeide med lister, dictionaries, tuples og sets Implementere løkker og funksjoner Håndtere feil og unntak effektivt Forstå Python-syntaks og struktur Importere og bruke moduler Løse praktiske utfordringer gjennom oppgaver   [-]

Det er utrolig hva du kan få til i Excel modeller ved å legge til enkel automatisering med Excel macro. Bli inspirert til å utforske de uendelige mulighetene Excel makroer gir! Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Generelt om bruk av makro i Excel Åpne arbeidsbok med makro Kategori Utvikler og makroinnstillinger Innspiling av makro Innsetting av knapp i regnearket Enkelt redigering av kode Bruk av navngiving Bruk av If setning Bruk av MsgBox Lagre arbeidsbok med makro [-]

Filer i SharePoint lagres i bibliotek. Her tar vi en grundig gjennomgang av bibliotek og tilpasningsmuligheter for disse, som versjonering, maler og Office-integrasjon. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Om bibliotek Møt biblioteksmalene i SharePoint Opplasting, nedlasting Office-programmene og bibliotek Områdepapirkurv   Tilpasse bibliotek Endre Office-mal for et bibliotek Tilpass kolonner og metadata   Tips til bibliotek Bruke kolonner i Word Bibliotek i Windows Utforsker   Utvidet om bibliotek Gjennomgang av versjonering Bli kjent med godkjenning Arkivering og Send til   Veien videre Introduksjon til innholdstyper Introduksjon til dokumentsenter og innholds-sortering 3 gode grunner til å delta 1. Møt SharePoint sine bibliotek-apper og lær måter å åpne og lagre i bibliotek og håndtere innholdet 2. Forstå mer om versjonering, godkjenning og arkivering 3. Bli kjent med dokumentsenter og innholds-sortering   [-]

Informasjon i SharePoint er lagret i lister. Bli kjent med SharePoint liste-apper og hvordan du tilpasser eller lager egne med krav til utfylling, oppslag i andre lister, beregninger og validering av innfylte verdier. Webinaret varer i 2 timer og består av to økter à 45 min. Etter hver økt er det 10 min spørsmålsrunde. Mellom øktene er det 10 min pause. Webinaret kan også spesialtilpasses og holdes bedriftsinternt kun for din bedrift.   Kursinnhold:   Om Lister Bruk av listemalene i SharePoint Lag liste av Excel-bok Lag liste fra bunn av i SharePoint   Bruke lister Kolonnetyper og eksempler på bruk Opprette en liste og listeinnstillinger Krav om utfylling   Utvide lister Valider verdier bruker fyller inn Logg-kolonne Beregningskolonner og formler Presenter informasjon med visninger   Avanserte temaer Visnings-stiler Innføring i områdekolonner Veien videre til innholdstyper   3 gode grunner til å delta 1. Møt SharePoint sine liste-apper og lær å lage liste fra bunn eller fra eksisterende Excel-bok 2. Lær om kolonner som beregner eller sjekker inntastede verdier 3. Presenter informasjonen med visninger    [-]