IT-kurs

ITIL® 4 Foundation-kurset er en introduksjon til ITIL® 4. Kurset lar kandidater se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende driftsmodell, som inkluderer oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av IT-relaterte produkter og tjenester. E-læringskurset inneholder 12 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider. Inkluderer: Tilgang til ITIL® 4 Foundation e-læring (engelsk) i 12 måneder. ITIL® Foundation online voucher til sertifiseringstest + digital ITIL Foundation bok Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. Sertifiseringen består av: 40 spørsmål Multiple Choice 60 minutter + 15 minutter til rådighet dersom du ikke har engelsk som morsmål For å bestå må du ha minimum 26 riktige (65%) Ingen hjelpemidler tillatt ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. [-]

Understand the purpose and key concepts of the Plan, Implement, and Control practices, highlighting their importance in establishing, executing, and governing IT service strategies effectively. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content Mobile-optimised Practical exercises   Exam: 60 questions Multiple Choice 90 Minutes Closed book Pass Mark: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Monitor, Support, and Fulfil practices, elucidating their importance in maintaining, supporting, and delivering IT services effectively.InteractiveOur eLearning:Self-pacedDevice-friendly12 hour contentMobile-optimised Exam:60 questionsMultiple Choice90 minutesClosed bookMinimum required score to pass: 65%  [-]

Understand the purpose and key concepts of the Continual Improvement Practice, elucidating its significance in fostering a culture of ongoing improvement and innovation within the organisation. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of the Service Desk practice, including how it serves as the central point of contact between the service provider and the users, facilitating effective communication. This eLearning is: Interactive Self-paced Device-friendly 2-3 hours content mobil-optimised practical exercises     Exam: 20 questions Multiple Choice 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: (65%)   [-]

Kurset fokuserer på konvertering av etterspørsel til verdi via IT-relaterte tjenester. Modulen dekker sentrale emner som SLA-design, styring av flere leverandører, kommunikasjon, relasjonsstyring, CX- og UX-design, kartlegging av kunder og mer. E-læringskurset inneholder 18 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler. Les mer om ITIL® 4 på  AXELOS sine websider. Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert. [-]

Understand the purpose and key concepts of the Service Level Management Practice, elucidating its significance in defining, negotiating, and managing service levels to meet customer expectations. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours content   Mobile-optimised   Practical exercises   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

Understand the purpose and key concepts of Deployment Management, highlighting its importance in managing the deployment of new or changed services into the live environment. This eLearning is: Interactive Self-paced   Device-friendly   2-3 hours of content   Mobile-optimised   Exam: 20 questions Multiple choise 30 minutes Closed book Minimum required score to pass: 65% [-]

CCNA: Implementing and Administering Cisco Solutions [-]

COURSE OVERVIEW  You will learn to deliver secure remote access to apps and desktops integrating Citrix Virtual Apps and Citrix Desktops with Citrix Gateway.  This course includes an exam. TARGET AUDIENCE Built for IT Professionals working with Citrix ADC and Gateway, with little or no previous Citrix networking experience. Potential students include administrators, engineers, and architects interested in learning how to deploy or manage Citrix ADC or Citrix Gateway environments. COURSE OBJECTIVES  Identify the functionality and capabilities of Citrix ADC and Citrix Gateway Explain basic Citrix ADC and Gateway network architecture Identify the steps and components to secure Citrix ADC Configure Authentication, Authorization, and Auditing Integrate Citrix Gateway with Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Desktops and other Citrix components COURSE CONTENT Module 1: Getting Started Introduction to Citrix ADC Feature and Platform Overview Deployment Options Architectural Overview Setup and Management Module 2: Basic Networking Networking Topology Citrix ADC Components Routing Access Control Lists Module 3: ADC Platforms Citrix ADC MPX Citrix ADC VPX Citrix ADC CPX Citrix ADC SDX Citrix ADC BLX Module 4: High Availability Citrix ADC High Availability High Availability Configuration Managing High Availability In Service Software Upgrade Troubleshooting High Availability Module 5: Load balancing Load Balancing Overview Load Balancing Methods and Monitors Load Balancing Traffic Types Load Balancing Protection Priority Load Balancing Load Balancing Troubleshooting Module 6: SSL Offloading SSL Overview SSL Configuration SSL Offload Troubleshooting SSL Offload SSL Vulnerabilities and Protections Module 7: Security Authentication, Authorization, and Auditing Configuring External Authentication Admin Partitions Module 8: Monitoring and Troubleshooting Citrix ADC Logging Monitoring with SNMP Reporting and Diagnostics AppFlow Functions Citrix Application Delivery Management Troubleshooting Module 9: Citrix Gateway Introduction to Citrix Gateway Advantages and Utilities of Citrix Gateway Citrix Gateway Configuration Common Deployments Module 10: AppExpert Expressions Introduction to AppExpert Policies Default Policies Explore Citrix ADC Gateway Policies Policy Bind Points Using AppExpert with Citrix Gateway Module 11: Authentication, Authorization, and Secure Web Gateway Authentication and Authorization Multi-Factor Authentication nFactor Visualizer SAML authentication Module 12: Managing Client Connections Introduction to Client Connections Session Policies and Profiles Pre and Post Authentication Policies Citrix Gateway Deployment Options Managing User Sessions Module 13: Integration for Citrix Virtual Apps and Desktops Virtual Apps and Desktop Integration Citrix Gateway Integration Citrix Gateway WebFront ICA Proxy Clientless Access and Workspace App Access Fallback SmartControl and SmartAccess for ICA Module 14: Configuring Citrix Gateway Working with Apps on Citrix Gateway RDP Proxy Portal Themes and EULA [-]

Gjennomgang av Excels dataverktøy med eksempler (Data/Dataverktøy) Scenariobehandling Målsøking (La Excel jobbe med å finne løsningen for deg ) Datatabeller Problemløser verktøyet Det er fordelaktig å ha to skjermer - en til å følge kurset og en til å gjøre det kursholder demonstrerer. Kurset gjennomføres i sanntid med nettundervisning via Teams. Det blir mulighet for å stille spørsmål, ha diskusjoner, demonstrasjoner og øvelser. Du vil motta en invitasjon til Teams fra kursholder. [-]

JavaScript Web Development [-]

Achieve More med MS Outlook (tidl. FTG) [-]

Excel videregående, passer for deg som har brukt Excel mye, og er vant med å lære nye ting raskt. Vi går fortløpende gjennom avanserte formler, funksjoner, pivot, makroer m.m. Deltakerne kan komme med ønske om innhold. Instruktør Marianne Nylunder utdannet systemasvarlig/IKT-rådgiver fra forsvaret, Hun er sertifisert Microsoft-instruktør og har holdt Microsoft Office-kurs siden 1998. Kursleder er tydelig, pedagogisk og flink til å forklare. Hun engasjerer sine kursdeltakere og gjør det underholdende å delta på våre kurs.Hun er meget tålmodig og tilpasser undervisningen etter hver enkelt deltagers behov, slik at alle skal få et stort utbytte av kursene. [-]

Sopra Steria Akademiet er en del av Sopra Steria, og tilbyr kurs og opplæring innen: IT Service Management Prosjekt- og programstyring It-styring og kontroll Våre instruktører jobber til daglig som rådgivere innen disse områdene i Sopra Steria.  ITIL® 4 er det mest utbredte og anerkjente rammeverket for IT Service Management (ITSM) i verden, og ITIL® 4 Foundation er et introduksjonskurs til rammeverket. ITIL® 4 Foundation-sertifiseringen er designet som en introduksjon til ITIL® 4 og gjør det mulig for kandidater å se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende-driftsmodell for oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av teknisk aktiverte produkter og tjenester. Kurset avsluttes med en sertifiseringstest som gjennomføres etter at kurset er fullført. Sertifiseringen gjøres via en online-basert tjeneste via vår partner PeopleCert. Man velger selv tidspunkt for sertifiseringen. Kurset inkluderer: Kursdokumentasjon, sertifiseringstest og lunsj ved fysisk oppmøte   Kurset varer i 3 dager. Dag 1 og 2: 09:00-16:00. Dag 3: 09:00-13:00 Vi stiller med erfarne norske instruktører. Kursmateriell og eksamen er på engelsk. Eksamen varer i 75 minutter.  Det bør beregnes 6 timer til selvstudium. Du kan lese mere om ITIL her ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.   [-]