Alle kategorier
Du har valgt: Servicekurs - fagbrev
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Oslo 60 timer 18 500 kr
21 Aug
Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev som salgsm... [+]
Sentrale arbeidsområder for en salgsmedarbeider er markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp) kommunikasjon og sosial samhandling bruk av teknologiske hjelpemidler inngående kunnskaper om bedriftens produkter      Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen salgsfaget. Salgsfaget er en komprimert utdanning for voksne. Den bygger på læreplanene for Vg1 Service og samferdsel, Vg2 Salg, service og sikkerhet og Vg3 Salgsfaget (hovedfokus). Opplæringen følger Utdanningsdirektoratets læreplaner, men er spesielt tilpasset voksne. De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 salgsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er salgsmedarbeider.   Hovedområder i Vg3 Salgsfaget er: Salgsforberedelse: Hovedområdet omfatter det å samle inn, tolke og bruke informasjon knyttet til markedsføringen av produkter og tjenester. Hovedområdet omfatter lønnsomhetsvurderinger, prisfastsettelse og innkjøp. Videre dekker det tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for internkontroll, helse, miljø og sikkerhet og bruk av IKT-systemer.  Salg og oppfølging: Hovedområdet omfatter planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Videre dekker det utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til service og lønnsomhet. I hovedområdet inngår penge- og dokumentbehandling, klage- og reklamasjonsbehandling og vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter.  [-]
Les mer
Sørum 10 dager 16 000 kr
05 Mar
OTDE tilbyr kurs i vg2 Data og elektronikk og vg3 Telekom. Våren 2019 for praksiskandidater som ønsker å bli telekommunikasjonssmontører. [+]
OTDE tilbyr kurs i vg2 Data og elektronikk og vg3 Telekom. Våren 2019 for praksiskandidater som ønsker å bli telekommunikasjonssmontører. Dette kurset vil spisse seg mot eksamen for å gjøre deltakerne mest mulig forbedt til å bestå eksamen. Dette er et samlingsbasert kurs med ca 10 samlinger + eksamen i slutten av mai/begynnelsen av juni.  Dette kurset forutsetter at man har ca. 4 års praktisk erfaring fra faget.  [-]
Les mer
Nettstudier 1 semester 29 250 kr
Utdanning som gir deg mulighet for en spennende karriere innen en av Norges største næringer. Den kvalifiserer deg til jobber som konsulent i reisebyrå, resepsjonist p... [+]
Utdanning som gir deg mulighet for en spennende karriere innen en av Norges største næringer. Den kvalifiserer deg til jobber som konsulent i reisebyrå, resepsjonist på et hotell, kundebehandler ved et flyselskap eller destinasjonsselskap, reiseleder hos turoperatør eller cruiserederi. Velg mellom fordypning i enten Reisebyrå og turoperatør eller Hotell og overnatting.   Du oppnår Nivå: Yrkesrettet utdanning Program Reiseliv: Reisebyrå og turoperatør - 764 - 5101 Krav til deg   Studietid Du kan bruke inntil 18 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Antall innsendinger 3 Eksamen Eksamen All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 29 250,- Pris eksamen 1 eksamen á kr 1 950,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Finansiering Du kan velge mellom betaling hvert semester eller hver måned. Dette velger du ved første gangs innlogging i nettplattformen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettbasert kurs 2 år 43 850 kr
Dette er utgangspunktet for deg som ønsker en yrkesfaglig utdanning innen Service og samferdsel. Med denne utdanningen kan du bygge på til fagbrev som Reiselivsmedarbei..... [+]
Dette er utgangspunktet for deg som ønsker en yrkesfaglig utdanning innen service og samferdsel. Med denne utdanningen kan du bygge på til fagbrev som reiselivsmedarbeider, salgsmedarbeider, kontor- og administrasjonsmedarbeider, logistikkoperatør eller yrkessjåfør.   Du oppnår Nivå: Videregående skole Program Service og samferdsel Vg1 - 546 - 49 Krav til deg Anbefalte forkunnskaper Norsk grunnskole eller tilsvarende.   Studietid Du kan bruke inntil 18 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Antall innsendinger 7 Eksamen Eksamen Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen via www.privatistweb.no eller ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt. Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis i januar for eksamen til sommeren og 5.-15. september for eksamen til jul. Eksakt dato for oppmelding, eksamensdato og pris får du ved å kontakte fylkeskommunen. I fagene norsk, engelsk og kroppsøving er det eksamen etter Vg2. All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 43 850,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Lånekasse Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Oslo kommune 10 dager 15 000 kr
04 Sep
Hvordan bestå kokkefagprøven eller ? Vi går gjennom alt som skal til [+]
Har du arbeidet som kokk i mange år, men mangler kokkefagbrevet? Den praktiske fagprøven kan være utfordrende. Det er derfor nyttig å møte godt forberedt.   Vi tilbyr nå et perfeksjoneringskurs for deg som ønsker å ta kokkefagprøven. Dette kurset gir deg ikke et fagbrev, men kurset vil gi deg en god mulighet til å bestå en fagprøve. Kurset avsluttes med realistisk prøve, som gjennomføres og evalueres på samme måte som en ekte kokkefagprøve.   Kurset går over ti kursdager i løpet av 10 uker.   Kurset inneholder: Kurskompendier med oppskrifter, metoder og fagteori. Alle kursets råvarer Måltid hver dag samt snacks, frukt, kaffe og te. Deltagerne arbeider praktisk med: Krafter og supper. Kalde og varme grunnsauser. Klassiske og moderne tilberedning for grønnsaker, poteter, bønner og linser. De vanligste fisketypene Filetering av flat og rundt fisk. Kjøtt og fugl. De ulike tilberedningsmetoder for de enkelte stykningsdelene. Gjærbakst. Grunnleggende teknikker for desserter.   For å styrke læringen vil det gjennom hele perioden utdeles en «lekseprøve» som kan gjennomføres på eget ansvar. Oppgavene består av fire deler: En teoretisk forberedende del, en praktisk prøve (som kan gjennomføres på eget kjøkken), dokumentasjon av eget arbeid samt vurdering av eget arbeid. De teoretiske delene av oppgavene vil vurderes av kursholder og det vil bli gitt tilbakemeldinger.   Hvem passer perfeksjoneringskurset for? Kokken med lang erfaring men uten fagbrev som ønsker å formalisere sin kompetanse. Lærlingen som ønsker å forberede seg til fagprøven. Lærebedriften som ønsker å forberede egne lærlinger optimalt til fagprøven.   Veien videre etter kurset. Hvordan får du et ekte fagbrev? For å kunne gjennomføre en praktisk fagprøve som privatist, må du først gjennomføre en teoretisk eksamen. Denne kan du melde deg opp til via www.privatisweb.no   For å kunne ta en praktisk fagprøve må du ha bestått teorieksamen. Du må kunne dokumentere minst 5 års kjøkkenerfaring og du må melde deg opp via fagopplæringskontoret i fylket du bor i. Bor du i Oslo tar du kontakt med utdanningsetaten. [-]
Les mer
Nettstudier 3 500 kr
Grunnkurs for gravferdskonsulenter er utviklet av Virke Gravferd og leveres som nettstudium av NKI Nettstudier. Kurset gir en grundig gjennomgang av alle deler av jobben... [+]
Grunnkurs for gravferdskonsulenter er utviklet av Virke Gravferd og leveres som nettstudium av NKI Nettstudier. Kurset gir en grundig gjennomgang av alle deler av jobben som gravferdskonsulent.     Du oppnår Nivå: Yrkesrettet utdanning Program Grunnkurs for gravferdskonsulenter - 737 - 5102 Krav til deg Opptakskrav Annet kompetansegrunnlag   Studietid Du kan bruke inntil 6 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Eksamen Eksamen Gjennom kurset gjennomfører du en rekke egentester og kurset avsluttes med en sluttest. Gjennomført kurs og bestått sluttest gir diplom fra Virke Gravferd. Priser og finansiering Pris kontant Pris 3 500,- Studiemateriell Alt studiemateriell er inkludert i kursprisen. Finansiering Du kan velge mellom betaling hvert semester eller hver måned. Dette velger du ved første gangs innlogging i nettplattformen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettbasert kurs 1 semester 22 200 kr
Dette er utgangspunktet for deg som ønsker en yrkesfaglig utdanning innen Service og samferdsel, og som har fellesfagene fra før. Med denne utdanningen kan du bygge på... [+]
Dette er utgangspunktet for deg som ønsker en yrkesfaglig utdanning innen service og samferdsel, og som har fellesfagene fra før. Med denne utdanningen kan du bygge på til fagbrev som reiselivsmedarbeider, salgsmedarbeider, kontor- og administrasjonsmedarbeider, logistikkoperatør eller yrkessjåfør.   Du oppnår Nivå: Videregående skole Program Service og samferdsel Vg1, programfag - 544 - 48 Krav til deg Anbefalte forkunnskaper Norsk grunnskole eller tilsvarende.   Studietid Du kan bruke inntil 12 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Eksamen Eksamen Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen via www.privatistweb.no eller ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt. Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis i januar for eksamen til sommeren og 5.-15. september for eksamen til jul. Eksakt dato for oppmelding, eksamensdato og pris får du ved å kontakte fylkeskommunen. All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 22 200,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Lånekasse Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettbasert kurs 19 900 kr
Utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til spennende yrker. Dette er andre året i utdanningsløpe... [+]
Utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til spennende yrker. Dette er andre året i utdanningsløpet for deg som har fellesfagene fra før. Etter dette kan du søke om læreplass for å oppnå fagbrev som kontor- og administrasjonsmedarbeider, salgsmedarbeider eller vekter.   Du oppnår Nivå: Videregående skole Program Salg, service og sikkerhet Vg2, Programfag - 54A - 53 Krav til deg Anbefalte forkunnskaper Service og samferdsel Vg1/grunnkurs.   Studietid Du kan bruke inntil 12 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Eksamen Eksamen Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen via www.privatistweb.no eller ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt. Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis i januar for eksamen til sommeren og 5.-15. september for eksamen til jul. Eksakt dato for oppmelding, eksamensdato og pris får du ved å kontakte Opplæringsetaten i hjemfylket ditt. All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 19 900,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Lånekasse Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettstudier 1 semester 29 250 kr
Utdanning som gir deg mulighet for en spennende karriere innen en av Norges største næringer. Den kvalifiserer deg til jobber som konsulent i reisebyrå, resepsjonist p... [+]
Utdanning som gir deg mulighet for en spennende karriere innen en av Norges største næringer. Den kvalifiserer deg til jobber som konsulent i reisebyrå, resepsjonist på et hotell, kundebehandler ved et flyselskap eller destinasjonsselskap, reiseleder hos turoperatør eller cruiserederi. Velg mellom fordypning i enten Reisebyrå og turoperatør eller  Hotell og overnatting .   Du oppnår Nivå: Yrkesrettet utdanning Program Reiseliv: Hotell og overnatting - 763 - 5100 Krav til deg   Studietid Du kan bruke inntil 18 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Antall innsendinger 5 Eksamen Eksamen All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 29 250,- Pris eksamen 1 eksamen á kr 1 950,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Finansiering Du kan velge mellom betaling hvert semester eller hver måned. Dette velger du ved første gangs innlogging i nettplattformen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
120 timer 21 000 kr
Har du erfaring som renholder? Da kan du kan ta fagbrev som privatist! Utfordringen er å forberede seg til den teoretiske eksamenen - Det hjelper vi deg med! [+]
Har du erfaring som renholder?Da kan du kan ta fagbrev som privatist! Utfordringen er å forberede seg til den teoretiske eksamenen- Det kan vi hjelpe deg med!   Meld deg på Kompetansehuset Neos fagbrevkurs i renholdsoperatørfaget: På kurset lærer du alt du kan bli prøvet i på eksamen, du lærer effektive måter å lære påog du lærer å skrive en god eksamensoppgave. To lærere på kurset: Faglærer har lang erfaring som renholder og renholdsleder, og har selv fagbrevet.En norsklærer vil hjelpe deg til å bli bedre til å lese, studere og skrive eksamensoppgaver. Muligheter for stipend: Fagforbundet gir stipend på kr 12 000,- til medlemmer som går fagbrevkurs. Norsk Arbeidsmandsforbund gir kr. 10500,- i støtte til medlemmer som går fagbrevkurs.NTL har også støtteordninger.Noen arbeidsgivere gir økonomisk støtte til fagvrevkurs. - Sjekk støttemulighetene i din fagforening og hos din arbeidsgiver. [-]
Les mer
Sandnes Stavanger 60 timer 15 500 kr
26 Sep
26 Sep
Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbr... [+]
Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev som salgsmedarbeider det rette for deg! Sentrale arbeidsområder for en salgsmedarbeider er markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp) kommunikasjon og sosial samhandling bruk av teknologiske hjelpemidler inngående kunnskaper om bedriftens produkter    Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen salgsfaget. Salgsfaget er en komprimert utdanning for voksne. Opplæringen følger Utdanningsdirektoratets læreplaner, men er spesielt tilpasset voksne. De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig privatist eksamen i Vg3 salgsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er salgsmedarbeider.   Hovedområder i Vg3 Salgsfaget er: Salgsforberedelse: hovedområdet omfatter det å samle inn, tolke og bruke informasjon knyttet til markedsføringen av produkter og tjenester. Hovedområdet omfatter lønnsomhetsvurderinger, prisfastsettelse og innkjøp. Videre dekker det tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for internkontroll, helse, miljø og sikkerhet og bruk av IKT-systemer. Salg og oppfølging: hovedområdet omfatter planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Videre dekker det utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til service og lønnsomhet. I hovedområdet inngår penge- og dokumentbehandling, klage- og reklamasjonsbehandling og vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter. [-]
Les mer
100 timer 20 900 kr
Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring, men i tillegg ønsker formell kompetanse i kontor og Administrasjon? [+]
SalgsfagetEr du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev som salgsmedarbeider det rette for deg!Sentrale arbeidsområder for en salgsmedarbeider er markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp) kommunikasjon og sosial samhandling bruk av teknologiske hjelpemidler inngående kunnskaper om bedriftens produkter    Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen salgsfaget. Salgsfaget er en tilrettelagt utdanning for voksne. Den bygger på læreplanene  Vg3 Salgsfaget . Opplæringen følger Utdanningsdirektoratets læreplaner, men er spesielt tilpasset voksne. De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 salgsfaget og deretter til fagprøven. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagprøve. Yrkestittel er salgsmedarbeider.   Hovedområder i Vg3 Salgsfaget er:Salgsforberedelse: Hovedområdet omfatter det å samle inn, tolke og bruke informasjon knyttet til markedsføringen av produkter og tjenester. Hovedområdet omfatter lønnsomhetsvurderinger, prisfastsettelse og innkjøp. Videre dekker det tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for internkontroll, helse, miljø og sikkerhet og bruk av IKT-systemer. Salg og oppfølging: Hovedområdet omfatter planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Videre dekker det utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til service og lønnsomhet. I hovedområdet inngår penge- og dokumentbehandling, klage- og reklamasjonsbehandling og vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter. Kontor- og AdmnistrasjonsfagetKontor- og administrasjonsfaget er en tilrettelagt utdanning for voksne. Den bygger på læreplanene Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget. Opplæringen følger Utdanningsdirektoratets læreplaner, men er spesielt tilpasset voksne.  Hovedområder i Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget er:Kontorservice: Hovedområdet omfatter virksomhetens organisering, servicetilbud, kundebehandling, personalforvaltning, kontoradministrative arbeidsoppgaver og enklere saksbehandling. Hovedområdet omfatter også kunnskapsorganisering og informasjonsflyt i virksomheten og kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice. Regelverk som regulerer arbeidsforhold og helse, miljø og sikkerhet og håndtering av endring og utvikling i organisasjonen er en del av hovedområdet. IKT-tjenester (Informasjons- og kommunikasjonstjenester): Hovedområdet omfatter bruk av teknologiske hjelpemidler til kontoradministrative oppgaver og kommunikasjon med brukere og kunder. I tillegg inngår sikkerhetsrutiner for virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt. Hovedområdet omfatter veiledning i bruk av virksomhetens IKT-tjenester og gjeldende regelverk knyttet til dette. Økonomi: Hovedområdet omfatter bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon. Bruk av økonomisystemer til innkjøps-, budsjett-, regnskaps-, lønns- og personalrelatert arbeid inngår i hovedområdet.  Felles for begge kursene er at man bruker mye tid på å øve på eksamenssituasjonen. Grunnen til dette er at det er lenge siden de fleste av våre elever har gått på skole.  [-]
Les mer
45 timer 8 000 kr
Dette kurset passer for deg som har høyere utdanning fra før, eller som har annen videregående utdanning fra Norge. Du har erfaring med å studere som gjør at du kan ... [+]
Kurset handler om å bruke teorien i faget til å argumentere og drøfte problemstillinger som en typisk eksamensoppgave har. Du vil lære hvordan du skriver en oppgave med en innledning, drøftelsesdel og en oppsummering/konklusjonsdel. Oppgavene skal alltid være av type drøftelse med spørsmålsstillinger som begynner på ”hvorfor”, ”hvordan”, ”hva”, konsekvens av valg, og en klar konklusjon.   Et eksempel på drøftinger som er aktuelle for eksamensoppgaver, er valg av gulvbelegg i forskjellige typer rom med forskjellig type tilsmussing og slitasje. Her må man ta hensyn til både belastningen på gulvet - hvilke belegg har de nødvendige egenskapene for dette? Da må man tenke på grad av tilsmussing og hvilke typer kjemi og utstyr man må bruke. Da skal konklusjonen på valget være et belegg som både tåler slitasjen og valg av rengjøringsmetode og utstyr. Ofte må man også drøfte i hvilken grad gulvbelegget er miljøvennlig og om hvilket vedlikehold belegget krever og hvilken økonomisk belastning dette innebærer.   Andre drøftelser kan være å lage en renholdsplan for angitte områder med beskrivelse av utstyr, kjemi og metoder samt forslag til gode frekvenser, eller man kan få oppgaver som inneholder smitterenhold og her må man da lage rutiner både for ett løpende renhold i smittesone samt en avsluttende smittevask (smittesanering) eller beskrive renholdsrutiner for næringsmiddelrenhold.     Dette blir du drillet på i kurset, og du kan stille klar til eksamen i desember. [-]
Les mer
Bærum 3 timer 6 800 kr
Svennebrev trening 10 kvelder våren og høsten 2018 Vil du bli trygg og motivert til å avlegge en bra svenneprøve? [+]
Gjennom mange års drift, har Hårete Opplæring veiledet lærlinger til svenneprøven med stor suksess.  Når du skal prestere er trening helt nødvendig. Bli med på treningene for å bli veiledet, vurdert, korrigert, drøfte faglige spørsmål med sensor og andre kandidater? Instruktører: Maylen Halvorsen fra Oslo og Kate Nyquist fra Sandvika.  De er erfarne og kunnskapsrike frisører med lang bakgrunn som veiledere og instruktører i frisørfaget. De har trent utallige lærlinger frem til prøve i de siste 6 år. Maylen har i tillegg en unik utdannelse på skjegg/barbering. Kate er spesialist på klipp og frisyreforming I tillegg sitter Maylen som sensor i prøvenemnda for Akershus.   Treningen skjer fra kl. 17-20 tirsdager i partallsuker. Lærlingen må ha med modell til hver trening slik programmet sier. Vi jobber alltid slik: plan- gjennomføring-vurdering-dokumentasjon. Alle som følger treningsprogrammet har gjennomført og bestått. En klar strategi med: "å skape fremtidens beste frisører"! [-]
Les mer
6 måneder 27 000 kr
OTDE tilbyr VG2 IKT for praksiskandidater. Et semester, skole onsdag til fredag 09.00-15.00. Tar kun for seg fellesfagene. [+]
OTDE tilbyr skole i VG2 IKT for praksiskandidater som ønsker fagbrev. VG2 blir komprimert til kun et semester og man tar for seg teori og praksis i fellesfagene drift og vedlikehold, bruker- og driftstøtte og Virksomhetsstøtte.  Innhold:  Drift og vedlikehold Programfaget omfatter planlegging, gjennomføring og dokumentasjon ved anskaffelse, installasjon, drift og vedlikehold av IKT-systemer. Her inngår vurdering av IKT-systemer mot krav stilt av den enkelte virksomhet og av myndighetene. Bruk av sikkerhetsfunksjoner inngår i programfaget. Bruker- og driftstøtte Faget omfatter etiske aspekter ved håndtering av fortrolige opplysninger. Det omfatter også bruker- og driftsstøtte, service og samhandling med brukere og leverandører av IKT-systemer og -tjenester. Skriftlig og muntlig kommunikasjon tilpasset situasjon, medium og mottaker inngår i programfaget. Det omfatter også utarbeidelse av dokumentasjon, veiledning i problemløsning og identifisering av behov for opplæring. Virksomhetsstøtte Programfaget omfatter forbedring av arbeidsprosesser ved å bruke IKT. Bruk av IKT som bidrag til verdiskapning og omstilling inngår i programfaget. Programfaget omfatter kartlegging av IKT-kostnader, brukertilfredshet, kostnads- og nyttevurdering, og bruk av relevant regelverk og avtaler for IKT-løsninger. Fagkode: ISF2001 [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.