Alle kategorier
Du har valgt: Servicekurs - fagbrev
Nullstill
Filter
Ferdig

-

Oslo Tromsø 90 timer 17 900 kr
21 Sep
11 Jan
Fagbrevkurs - teorikurs. Kurset er for deg som har noe erfaring med markedsføring, salgsmetoder og kommunikasjon innenfor salgsfaget, men som ikke har tatt fagbrev. [+]
Hvorfor skal du delta på kurset?   Er du kreativ og kan tenke deg å arbeide med salg og markedsføring? Eller har du lang erfaring fra salgsbransjen, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev som salgsmedarbeider det rette for deg.   Salgsfaget er en komprimert utdanning. Ved å delta på eksamensforberedene kurs hos Norsk Fagutdanning vil du gjennomføre teoretisk eksamen som praksiskandidat før oppmelding til fagprøven.   Gjennomføring: 6 helgesamlinger 90 timer undervisning (inkl.gruppearbeid og øvelse i oppgaveløsning). lørdager og søndager fra kl.09.00-16.00 Læreplan: http://data.udir.no/kl06/SLG3-01.pdf  Pensumbok:  Salgsfaget vg3- Tverrfaglig praksislæring. ISBN:9788258406188http://yrkeslitteratur.no/nb/node/2093   Veien videre etter kurset Når teoretisk eksamen er bestått må den enkelte dokumentere minimum fem års relevant arbeidserfaring ved oppmelding til fagprøven. Det er Fagopplæringskontoret i fylket du bor i som vurderer praksis og arrangerer fagprøven. Bestått fagprøve fører frem til fagbrev.   Krav: Minoritetsspråklige må ha norskferdigheter skriftlig og muntlig på minimum B1-nivå.   Finanisering: Norsk Fagutdanning er godkjent for lån og stipend i Statens Lånekasse for utdanning. Søknad sendes elektronisk til Lånekassen på www.lanekassen.no. Er du medlem i en fagorganisasjon, vil de fleste ha stipendordninger du kan søke på. [-]
Les mer
Nettkurs 10 000 kr
Nettkurs uten samlinger med nettforelesninger [+]
Kurset handler om salg, service og sikkerhet skal legge grunnlag for yrkesutøvelse innen kundebehandling, sikkerhetsplanlegging og økonomistyring i varehandel og tjenesteleveranser. Opplæringen skal bidra til å sikre levedyktige virksomheter innen varehandel og tjenesteleveranse, ved å medvirke til å utvikle kunnskaper om planmessig, sikker, effektiv og miljømessig riktig vare- og tjenesteleveranse og å forstå hvordan markeder virker og påvirkes. Opplæringen skal bidra til å gi kunnskaper om markedsføring, økonomi og sikkerhet, og utvikle kompetanse i praktisk salg og bruk av digitale redskaper. Å gi grunnlag for utvikling av kunnskap om hvordan ulike markeder fungerer og endrer seg over tid, står også sentralt i opplæringen. Videre skal opplæringen bidra til å gi kunnskaper om forebyggende sikkerhetsarbeid, om betydningen av langsiktig planlegging, relevant regelverk og etiske normer, og å utvikle kompetanse til å utføre administrative arbeidsoppgaver. Opplæringen skal gi grunnlag for kompetanse for å utføre oppgaver på ulike skadesteder. Felles programfag: Markedsføring og salg • Sikkerhet • Økonomi og administrasjon Start: Når du selv ønsker – etter 01.09.2017Varighet: En innlevering for hvert fag – i alt 3Pris: Felles programfag: kr. 10.000,- ekskl lærebøker og eksamensavgift (Kan deles i 4 avdrag med kr. 200,- i avdragsgebyr pr. avdrag.) Tidsplan• Kurset kan tas etter egen tidsplan med innlevering av mapper til retting.• Du velger selv når du vil starte opp med kurset og du velger selv hvor lang tid du vil bruke. Innleveringer• En innlevering for hvert fag – i alt 3.• Kurset er i tråd med læreplanens kompetansemål. LånekasseKurset er godkjent i Lånekassen. Yrker som bygger på vg2 salg, service og sikkerhet:• Kontor- og administrasjonsmedarbeider• Salgsmedarbeider• Vekter Eksamensform• Privatisteksamen etter gjeldende regler. Prosjekt til fordypning• Forskrift for prosjekt til fordypning gjeler.   [-]
Les mer
Nettkurs 1 år 27 100 kr
Dette er en solid og praktisk utdanning som kvalifiserer deg til å bli leder i en serviceorientert virksomhet i privat eller offentlig sektor. Servicelederskolen er NOK.... [+]
Dette er en solid og praktisk utdanning som kvalifiserer deg til å bli leder i en serviceorientert virksomhet i privat eller offentlig sektor.  Servicelederskolen er NOKUT-godkjent som fagskoleutdanning og gir deg 30 fagskolepoeng.   Du oppnår Nivå: Fagskoleutdanning Antall Fagskolepoeng 30 Program Servicelederskolen - 10B - 5 Krav til deg Krav til forkunnskaper/praksis Fullført videregående skole, fagbrev eller erfaring i forbindelse med jobb, kurs, frivillig arbeid og verv innen ulike organisasjoner. Send enten vitnemål fra videregående skole, fagbrev eller fyll ut skjema for realkompetanse. Opptakskrav Annet kompetansegrunnlag   Studietid Du kan bruke inntil 12 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Antall innsendinger 3 Eksamen Eksamen Det arrangeres fire eksamener, en i hvert fag to ganger i året, fire timers individuell skriftlig. Hjelpemidler: Kalkulator  All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 26 650,- Pris eksamen 4 eksamener á kr 1 750,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Lånekasse Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Trondheim 80 timer 23 500 kr
24 Sep
Har du lang kontorfaglig erfaring, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev i kontor- og administrasjonsfaget noe for deg! [+]
Sentrale arbeidsområder for en kontor- og administrasjonsmedarbeider er service, kundebehandling og veiledning skriftlig og muntlig informasjonsformidling kunnskapsorganisering og -flyt i dokument- og informasjonsbehandling innkjøp, budsjett-, regnskaps- og lønnsarbeid kontorstøtte-, administrasjons- og saksbehandlingssystemer bruk og vedlikehold av kontorteknologiske hjelpemidler   Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen kontor- og administrasjonsfaget. Kontor- og administrasjonsfaget  er en komprimert utdanning spesielt tilpasset voksne. Den bygger på læreplanene for Vg 1 Service og samferdsel, Vg 2 Salg, service og sikkerhet og Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget (hovedområde). De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 kontor- og administrasjonsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått teoretisk og praktisk prøve  fører frem til fagbrev. Yrkestittel er kontor- og administrasjonsmedarbeider. Hovedområder i Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget er: Kontorservice: Hovedområdet omfatter virksomhetens organisering, servicetilbud, kundebehandling, personalforvaltning, kontoradministrative arbeidsoppgaver og enklere saksbehandling. Hovedområdet omfatter også kunnskapsorganisering og informasjonsflyt i virksomheten og kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice. Regelverk som regulerer arbeidsforhold og helse, miljø og sikkerhet og håndtering av endring og utvikling i organisasjonen er en del av hovedområdet.    IKT-tjenester (Informasjons- og kommunikasjonstjenester): Hovedområdet omfatter bruk av teknologiske hjelpemidler til kontoradministrative oppgaver og kommunikasjon med brukere og kunder. I tillegg inngår sikkerhetsrutiner for virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt. Hovedområdet omfatter veiledning i bruk av virksomhetens IKT-tjenester og gjeldende regelverk knyttet til dette.    Økonomi: Hovedområdet omfatter bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon. Bruk av økonomisystemer til innkjøps-, budsjett-, regnskaps-, lønns- og personalrelatert arbeid inngår i hovedområdet.     Gjennomføring Som deltaker på vårt kurs får du god og tradisjonell klasseromsundervisning. Vi har dyktige lærere som er vant til å jobbe med voksne og tilpasser innholdet i undervisningen i forhold til dette. I tillegg benytter vi læringsplattform  hvor lærerne legger ut relevant informasjon fra faget, tips og råd, samt en del oppgaver som løses underveis. Vi legger opp til eksamensforberedende undervisning i slutten av kursperioden og jobber oss gjennom tidligere eksamensoppgaver.Kurset gjennomføres i hovedsak med undervisning en kveld pr. uke. EksamenPrivatisteksamen i juni 2019. All oppmelding til eksamen skal skje via internett: www.privatistweb.no FinansieringDu kan søke Sør-Trøndelag fylkeskommune om dekning av kursavgiften dersom du er 25 år eller eldre, har 36 mnd praksis i faget  og ikke har fullført 3 år videregående skole eller har tatt fagbrev. Ta kontakt med oss for å nærmere informasjon. Du kan søke på www.vigo.no. Dersom du er medlem i en fagforening vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LOs Utdanningsfond. Du kan også søke Fagforbundet eller Handel og kontor. Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon. Vi hjelper gjerne med søknaden.     Oversikt over alle våre Teori til fagprøven kurs finner du på vår hjemmeside:   http://www.aof.no/midtnorge/teori-til-fagproven/1021             [-]
Les mer
Tromsø 60 timer 17 500 kr
Har du lang kontorfagligerfaring fra offentlige virksomheter, biblioteker, service- og informasjonssentre eller private bedrifter, men mangler formell kompetanse? Da er f... [+]
Informasjon Sentrale arbeidsområder for en kontor- og administrasjonsmedarbeider er service, kundebehandling og veiledning skriftlig og muntlig informasjonsformidling kunnskapsorganisering og -flyt i dokument- og informasjonsbehandling innkjøp, budsjett-, regnskaps- og lønnsarbeid kontorstøtte-, administrasjons- og saksbehandlingssystemer bruk og vedlikehold av kontorteknologiske hjelpemidler   Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen kontor- og administrasjonsfaget. Kontor- og administrasjonsfaget  er en komprimert utdanning spesielt tilpasset voksne. Den bygger på læreplanene for Vg 1 Service og samferdsel, Vg 2 Salg, service og sikkerhet og Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget (hovedområde). De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 kontor- og administrasjonsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er kontor- og administrasjonsmedarbeider. Hovedområder i Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget er: Kontorservice: Hovedområdet omfatter virksomhetens organisering, servicetilbud, kundebehandling, personalforvaltning, kontoradministrative arbeidsoppgaver og enklere saksbehandling. Hovedområdet omfatter også kunnskapsorganisering og informasjonsflyt i virksomheten og kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice. Regelverk som regulerer arbeidsforhold og helse, miljø og sikkerhet og håndtering av endring og utvikling i organisasjonen er en del av hovedområdet.    IKT-tjenester (Informasjons- og kommunikasjonstjenester): Hovedområdet omfatter bruk av teknologiske hjelpemidler til kontoradministrative oppgaver og kommunikasjon med brukere og kunder. I tillegg inngår sikkerhetsrutiner for virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt. Hovedområdet omfatter veiledning i bruk av virksomhetens IKT-tjenester og gjeldende regelverk knyttet til dette.    Økonomi: Hovedområdet omfatter bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon. Bruk av økonomisystemer til innkjøps-, budsjett-, regnskaps-, lønns- og personalrelatert arbeid inngår i hovedområdet.   [-]
Les mer
Tromsø 80 timer 23 500 kr
01 Sep
Har du praktisk erfaring fra renhold, men mangler fagbrev? [+]
Hvorfor fagbrev innen renhold? Med et fagbrev sikrer du deg høy kompetanse innenfor faget i tillegg til at du står sterkere i jobben og har muligheter for høyere lønn. Kanskje har du ambisjoner om å lede ditt eget team-da kan fagbrevet være en god start. Innhold i kurset: 1.ulike typer overflatebehandling av bygg, installasjoner og transportsmidler 2.renhold og vedlikehold av ulike overflater 3.valg og bruk av materialer og verktøy 4.hvilke regler gjelder for utføringen av arbeidet 5.helse, miljø og trygghet og kvalitetskontroll 6.bruk av beskrivelser, tegninger og målerverktøy som grunnlag for beregning og       utføring og dokumentasjon av arbeidet. 7.arbeidsrutiner, kundebehandling og etikk 8.rettigheter og plikter mellom arbeidsgiver og arbeidstaker [-]
Les mer
Tiller 30 timer 8 500 kr
23 Sep
Lederskolen del II Har du gjennomført lederskolen eller kurs i renholdsledelse, og ønsker å gå dypere inn i faget ledelse og kommunikasjon? [+]
  Her har du muligheten til å styrke din kunnskap og innsikt i hvordan du kan utvikle deg som leder.  Vi vil spesielt jobbe med refleksjon. Ved å kjenne deg selv, og bedriften din og hvordan du oppfattes av andre, kan dette gjøre deg til en bedre og tryggere leder.   Hovedområder:Forstå seg selv som lederForstå egen virksomhet som lederForstå seg selv i møte med andreForstå grunnleggende økonomiske sammenhenger Utdanningen utvikler og styrker: Egen lederkompetanse i praksis Forståelse for hvordan egen adferd påvirker medarbeidere og organisasjonens utvikling Evnen til å inkludere organisasjonen i den daglige driften Dine ferdigheter som leder i omstilling Refleksjonskompetanse   OpptakskravGjennomført Lederskole eller renholdslederkurs. GjennomføringUndervisning en kveld pr uke kl. 17-20Kurset er på 30 timer.Våre veiledere har lang og allsidig erfaring blant annet som ledere, bedriftseiere og i å undervise voksne som tar utdanning i tillegg til full jobb. Medlem i fagforening?Medlemmer i fagforbundet  kan søke om stipend på inntil kr 3.000, det utbetales maksimum 50% av kursavgift. LO-medlemmer  (eks Norsk Arbeidsmandsforbund, Fellesforbundet, NNN) med 3 års medlemskap kan søke om inntil kr 4.000,-  i stipend i LOs Utdanningsfond.     Oversikt over alle våre kurs yrkesrettet utdanning finner du på vår hjemmeside:   http://www.aof.no/midtnorge/yrkesrettet-utdanning/trondelag/1121/50         [-]
Les mer
10 dager 16 000 kr
OTDE tilbyr kurs i vg2 Data og elektronikk og vg3 Telekom. Våren 2019 for praksiskandidater som ønsker å bli telekommunikasjonssmontører. [+]
OTDE tilbyr kurs i vg2 Data og elektronikk og vg3 Telekom. Våren 2019 for praksiskandidater som ønsker å bli telekommunikasjonssmontører. Dette kurset vil spisse seg mot eksamen for å gjøre deltakerne mest mulig forbedt til å bestå eksamen. Dette er et samlingsbasert kurs med ca 10 samlinger + eksamen i slutten av mai/begynnelsen av juni.  Dette kurset forutsetter at man har ca. 4 års praktisk erfaring fra faget.  [-]
Les mer
80 timer 17 500 kr
TEORI TIL FAGBREV RESEPSJONSFAGET Arbeider du i resepsjon i dag men mangler formel kompetanse? Da har du mulighet til å gjøre noe med det nå! [+]
Arbeider du i resepsjon i dag men mangler formel kompetanse? Da har du mulighet til å gjøre noe med det nå!  Vi kan tilby undervisning som fører deg trygt gjennom pensum i resepsjonsfaget sammen med dyktige lærere og med andre kursdeltakere. Målet; Fagbrev i resepsjonsfaget. Det vil bli et intensivt kurs , hvor det legges vekt på undervisning, tett oppfølging, individuell tilrettelegging og grundige tilbakemeldinger. Deltakerne vil komme tett på og kunne dele og utveksle erfaringer. Mye humor kan det og lett bli.I tillegg vil det bli inntil 3 hjemmeoppgaver.  Kurset skal gi den nødvendige teoretiske forankringen innenfor; Vertskaps rollen- formidling innen service, produkt og tjenester, lokale og regionale attraksjoner, næringsliv og transporttilbud. Salg- kommunikasjon og samhandling med kunder, gjester og medarbeidere. Drift- daglige gjøremål i en resepsjon Hvorfor fagbrev? Fagbrev er en solid dokumentasjon på at du er utdannet fagarbeider. Fagbrev er ofte et springbrett videre i arbeidslivet og nye utfordringer. Har du den teoretiske forankringen og 5 års praksis er målet om fagbrev veldig nær. Hvor holdes kurset? Stavanger, Godalen VGS. Ligger sentralt til med jernbane- og buss stasjon i nærheten. Eksamen; All oppmelding til eksamen skal skje via internett http://www.privatistweb.no Det  vil bli satt av tid til å få gjennomført eksamens-oppmelding. Finansiering; Dersom du er medlem i en fagforening vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning.Her kan du søke LOs utdanningsfond.Kursavgiften kan eventuelt deles opp i max 6 avdrag etter avtale. [-]
Les mer
Nettkurs 5 800 kr
Vertskapsrollen skal gi kunnskap og forståelse av vertskapsrollen i reiselivsbransjen. Dette innebærer forståelse for kultur, kommunikasjon og service. [+]
Vertskapsrollen Reiseliv Vg2 Vertskapsrollen skal gi kunnskap og forståelse av vertskapsrollen i reiselivsbransjen. Dette innebærer forståelse for kultur, kommunikasjon og service. Vertskapsrollen skal gi trening i hvordan ulike gjester kan møtes og hvilken betydning vertskapsrollen kan ha for reiselivsopplevelsen. Varighet: Du får tilgang til kurset i 365 dager fra den dagen du melder deg på. Studiebelastning: 7 uketimer som tilsvarer 197 årstimer Finansiering: NooA Videregående er godkjent for lån i Lånekassen. De gir støtte til utdanninger som omfatter minst 50 % av et fulltidsstudium, dvs. at du må ha minst 420 årstimer i skoleåret for å få støtte. Læremidler som inngår i kursprisen: Vertskapsrollen for NooA Videregående: Nettsider med oppgaver: 2013. Læremidler som ikke inngår i kursprisen: I dette kurset trenger man ikke å kjøpe noen lærebok Målgruppe: Vertskapsrollen er et av tre programfag på Reiseliv Vg2. Det kan også tas som enkeltstående kurs. Krav til forkunnskaper: Ingen spesielle. Karakterer og kursbevis: Innsendingene og kurset bedømmes med karakterer fra 1 til 6. Når alle innsendingene er bestått, vil du automatisk få tilgang til et kursbevis på nettet som viser din sluttkarakter. Du må melde deg opp til privatisteksamen om du vil ha en eksamenskarakter. Eksamen: Du må selv melde deg opp til eksamen ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt, eller via www.privatistweb.no . Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året ved videregående skoler. Frister for oppmelding er vanligvis 5. -15. januar for eksamen til sommeren og 5. - 15. september for eksamen til jul. Eksakt dato får du ved å kontakte fylkeskommunen. Pris per eksamen er ca. kr. 300, men kan variere fra fylke til fylke. Kursbeskrivelse: Nettkurset er basert på læreplanen i Vertskapsrolla RLV2001 http://www.udir.no/kl06/RLV2001/ . Faget er delt opp i følgende fem emner/studieenheter: Vertskapsrollen Gjesteorientering og produktkunnskap Kultur – fra kultur som attraksjon til noe som krever forståelse hos medarbeidere innen reiseliv Kommunikasjon og service i reiselivsbedrifter Internett og nettsider i markedsføring og salg Vertskapsrollen som en del av et helhetlig reiselivsprodukt Hver studieenhet består av: Kompetansemål for studieenheten Tekst om emnet Bloggoppgaver Tankedelingsoppgaver der du kan dele dine tanker med andre studenter Innsendingsoppgave som karaktersettes og kommenteres av lærer [-]
Les mer
Stavanger Sandnes Og 1 annet sted 122 timer 23 500 kr
26 Aug
28 Aug
29 Aug
Renhold er en av de viktigste tjenestene for at offentlige og private bedrifter skal kunne produsere. Renhold sørger for trivsel, at smuss og støv blir fjernet, og hindre... [+]
Fagbrev renholdsoperatør - kurs - kveldstid Har du lang erfaring fra renholdsbransjen? Hvorfor ikke ta fagbrev som renholdsoperatør? Et fagbrev gir trygghet!Moderne renhold krever kunnskaper og innsikt. Vaskebøtta og grønnsåpe er ikke lenger nok når en skal utføre et profesjonelt renhold. En bedrift med faglærte renholdere stiller sterkere i konkurransen når kvalitet er viktig!Aktuelle arbeidsplasser er alle typer næringsbygg og virksomheter i offentlig og privat sektor. Eksempler på arbeidsplasser er skoler, barnehager, administrasjonsbygg, idrettsanlegg, kulturbygg, sykehus og sykehoteller, alders- og sykehjem, hoteller, butikker, kjøpesentre, transportmidler som buss, tog, fly og skip, verksteder, byggeplasser, fabrikker og andre produksjonslokaler.Renholdsoperatøren planlegger og utøver profesjonelt renhold. Sentrale arbeidsområder errengjøring og vedlikehold av vegger, tak, inventar og gulv.valg og bruk av riktige kjemikaliervalg av hensiktsmessige metoder for rengjøring og bruk av maskiner og utstyr i arbeidetservice, kundebehandling og kommunikasjonarbeid med inneklima og hygienekalkulasjon og planlegging, bruk av IKT-verktøyOpplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen renholdsoperatørfaget. Kurset er komprimert og spesielt tilrettelagt for voksne. Det bygger på læreplanene fra Vg1 Bygg- og anleggsteknikk, Vg2 Overflateteknikk og Vg3 Renholdsoperatørfaget (hovedfokus). Hovedområder i Vg3 Renholdsoperatørfaget er:PlanleggingHovedområdet handler om bruk av ulike systemer for planlegging og bruk av godkjente standarder for å ivareta innemiljøet. Det omfatter også bruk av tegninger og arbeidsbeskrivelser. Utvikling av renholdsplaner og vurdering av kostnadseffektive og ergonomiske metoder står sentralt. Risikovurdering og bruk av verneutstyr inngår. RenholdHovedområdet handler om ulike typer overflatebehandlinger i bygg og anlegg, installasjoner og transportmidler. Regelmessig periodisk renhold og spesialrenhold av behandlede og ubehandlede overflater inngår også. Valg og bruk av utstyr, kjemikalier og metoder står sentralt. Videre inngår estetikk og vurdering av egenskaper, tilstand og bruksområder for overflater og renholdsobjekter, i tillegg til helse, miljø og sikkerhet. Bruk av digitale verktøy for planlegging, informasjon og dokumentasjon inngår ogsåBransjelæreHovedområdet handler om fagets historie og plass i samfunnet. Det omfatter også arbeidsrutiner, kvalitetssikring og etikk. De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 renholdsoperatørfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er renholdsoperatør. FinansieringDersom du er medlem i en fagforening vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LOs Utdanningsfond. Du kan også søke Fagforbundet . Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon.Vi hjelper gjerne med søknaden. [-]
Les mer
6 dager 7 900 kr
Et nytt og spennende opplæringstilbud innen service- og varehandelsbransjen. Kurset har som målsetting og gi deg grunnleggende kompetanse innen fagområdet salg og service... [+]
INNHOLD Service- og kundekontakt De tre serviceelementene Kroppsspråk og kommunikasjon Butikken som salgsarena Profilering og påvirkning Førsteinntrykk etter profilering Hva styrer valgene Veien til suksess Salgssamtalen og salgsteknikk Aktivt salgsmiljø Selgerstiler Hvordan avdekke behov Mersalg (omtankesalg) Markedsstrategi Closingteknikker (SOTRE) Mva, svinn og økonomi Service og lønnsomhet [-]
Les mer
Nettkurs 1 år 37 700 kr
Denne utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til mange spennende yrker. Dette er andre året i utd... [+]
Denne utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til mange spennende yrker. Dette er andre året i utdanningsløpet, og kvalifiserer deg til å søke om læreplass for å oppnå fagbrev som kontor- og administrasjonsmedarbeider, salgsmedarbeider eller vekter.   Du oppnår Nivå: Videregående skole Program Salg service og sikkerhet Vg2 - 547 - 50 Krav til deg Anbefalte forkunnskaper Service og samferdsel Vg1/grunnkurs.     Studietid Du kan bruke inntil 18 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Antall innsendinger 3 Eksamen Eksamen Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen via www.privatistweb.no eller ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt. Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis i januar for eksamen til sommeren og 5.-15. september for eksamen til jul. Eksakt dato for oppmelding, eksamensdato og pris får du ved å kontakte Opplæringsetaten i hjemfylket ditt. På Vg2 er det eksamen i alle fag. I fagene norsk, engelsk og kroppsøving omfatter eksamen også Vg1 pensum. All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 37 700,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Lånekasse Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
Nettkurs 1 semester 22 200 kr
Dette er utgangspunktet for deg som ønsker en yrkesfaglig utdanning innen Service og samferdsel, og som har fellesfagene fra før. Med denne utdanningen kan du bygge på... [+]
Dette er utgangspunktet for deg som ønsker en yrkesfaglig utdanning innen service og samferdsel, og som har fellesfagene fra før. Med denne utdanningen kan du bygge på til fagbrev som reiselivsmedarbeider, salgsmedarbeider, kontor- og administrasjonsmedarbeider, logistikkoperatør eller yrkessjåfør.   Du oppnår Nivå: Videregående skole Program Service og samferdsel Vg1, programfag - 544 - 48 Krav til deg Anbefalte forkunnskaper Norsk grunnskole eller tilsvarende.   Studietid Du kan bruke inntil 12 måneder på å gjennomføre dette studiet. Dersom du ser at du trenger lenger tid på å fullføre kan du søke om forlengelse. Hvis du søker om forlengelse før studietiden har gått ut koster det 350 kroner pr. måned. Hvis du søker om forlengelse etter at den ordinære studietiden har gått ut koster det først 500 kroner i oppstartsgebyr og så 350 kroner pr. måned. Du kan utvide din studietid ved å sende en søknad om forlengelse pr. e-post til studietid@nki.no Studiestart NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Når vi har registrert din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! Eksamen Eksamen Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen via www.privatistweb.no eller ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt. Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis i januar for eksamen til sommeren og 5.-15. september for eksamen til jul. Eksakt dato for oppmelding, eksamensdato og pris får du ved å kontakte fylkeskommunen. All informasjon om eksamen. Priser og finansiering Pris kontant Pris 22 200,- Studiemateriell Studiemateriell fåes kjøpt hos NKI Forlaget. Etter bestilling av nettstudiet får du en link til NKI Forlaget hvor du finner pensumlitteratur og tilbud om å kjøpe de bøkene du trenger. Lånekasse Godkjent for lån / stipend i lånekassen. Finansiering Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen. Tips til finansiering Du kan få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. [-]
Les mer
1 år 102 800 kr
Utdanningen som Reiselivskoordinator gir deg muligheten til å jobbe over hele verden eller i reislivsbransjen nasjonalt. Du vil lære om økonomi, kultur, språk, geogra... [+]
Reiselivskoordinator Utdanningen er svært relevant i dagens arbeidsmarked og mulighetene for jobb er veldig mange. Reiselivsnæringen er en sammensatt næring med mange ulike bedrifter og dermed også et utall jobber og funksjoner. Her har vi oppsummert noen av de mulighetene du har etter endt utdanning som Reiselivskoodinator på Treider Fagskoler. Vi har lang erfaring med å utdanne dyktige medarbeidere til reiselivsnæringen. Dette har gitt skolen godt renommé i bransjen, noe som er positivt for deg når du etter endt utdanning skal ut i bransjen og søke jobb. Som ansatt i reiselivsnæringen må du like å jobbe med mennesker og du må kunne arbeide selvstendig, planmessig og effektivt. Du må være innstilt på å gi det lille ekstra og må verdseette å kommunisere med andre mennesker; kollegaer, kunder og samarbeidspartnere. Du skal være med på å gjøre reisen til en fornøyelse for kunden. Jobbmuligheter Utdanningen er svært relevant i dagens arbeidsmarked og mulighetene for jobb er mange og varierte. Du vil kvalifisere for en rekke spennende stillinger i reisebyråer, turoperatører, turistkontorer og destinasjonsselskaper. Stillingstittel kan typisk være reisekonsulent, salgskonsulent, eventkonsulent og gruppekoordinator. I et flyselskap kan du jobbe med innsjekk eller som servicemedarbeider. I overnattingssektoren kan du søke jobber som resepsjonist, konferansevert, housekeeping, i salgsavdelingen eller i booking-avdelingen. På en cruisebåt kan du ivareta de samme funksjonene. Innenfor opplevelsessektoren blir du godt kvalifisert for å jobbe i vertskapsfunksjoner i fornøyelsesparker, som koordinator hos en opplevelsesarrangør, som markeds- og salgskonsulent i museer og som servicemedarbeider i et skisportsanlegg. Reiseplanlegging Emnet gir deg en generell innsikt i reisebyrå- og reisearrangørvirksomhet med vekt på planlegging, gjennomføring og tilrettelegging av reiser. Vi bruker reisehåndbøker, reisemagasiner samt ulike oppslagsverk på nett for å hente inspirasjon. Vi legger stor vekt på at alle oppgaver skal være praktisk gjennomførbare. Du får god innsikt i vertskapsrollen og betydningen av å gi andre en god opplevelse. Turistgeografi I dette emnet lærer du om reisemål og viktige turistdestinasjoner i Norge, Norden og utvalgte land i Europa. I tillegg får du generell kunnskap om andre kontinenter. Du vil lære om betydningen av å bruke turistgeografi som faglig verktøy og få en oversikt over nyttige og relevante oppslagsverk. Vi ser på viktige turistområder, severdigheter, attraksjoner og aktivitetstilbud i utvalgte land. Bransjekunnskap Emnet gir deg kompetanse om reiselivet som fenomen og næring. Vi tar for oss reiselivets ulike bransjer, fagområder og organisering. Vi fokuserer på reiselivet som næring i norsk og internasjonalt perspektiv, og legger vekt på sammenhengen mellom ulike yrker og bransjer. Vi ser på ulike trekk og trender i bransjen og vil belyse temaer som bærekraftig turisme og miljøfokus. Bruk av sosiale medier og den sosiale turisten blir behørig belyst og diskutert.  Hotell- og resepsjonsfag Emnet gir deg en god oversikt over overnattingssektoren med ulike hotelltyper, organisering og tilbud som finnes. Vi vil se på hvilken betydning bransjen har for samfunnet, og hvordan den er nært tilknyttet den øvrige reiselivsnæringen. Vi utforsker ulike konsepter innenfor bransjen samt betydningen av å være tilknyttet en kjede. Vi vurderer og analyserer viktige rapporter og statistikker og vi fokuserer på service og vertskapsrollen som er svært viktig i denne del av bransjen. Praksis På vårsemesteret skal du være ute i praksis sammenhengende i 4-5 uker. I denne perioden er målet at du skal få praktisk og relevant erfaring fra bransjen. Gjennom praksisrapporten vil du få erfaring med å dokumentere og kartlegge viktig informasjon. Praksisperioden avsluttes med en workshop hvor du skal presentere praksisplassen for eksternt publikum. Markedsføring - salg og service Emnet gir deg en generell innføring i markedsføring i en reiselivsbedrift, og du vil få kunnskap om hvordan en markedsplan er bygget opp, og hvordan du bruker relevant markedskommunikasjon. Du vil også lære presentasjonsteknikker som hjelper deg med å få frem ønsket budskap i salgs- og markedssammenheng. Engelsk Riktig kommunikasjon på engelsk krever at du behersker språket på et profesjonelt nivå. Gjennom arbeidet med emnet skal du tilegne deg kunnskaper og ferdigheter i engelsk som er relevant for bransjen. I læringsprosessen får du trening i relevant engelsk muntlig og skriftlig opp mot arbeidsoppgavene som skal utføres. Presentasjonsteknikk Emnet fokuserer på teknikker rundt presentasjon som vil hjelpe deg i å få frem ønsket budskap. Du lærer teorien bak presentasjonsteknikk og får opplæring i de tekniske verktøyene Word og PowerPoint. Ekskursjoner Treider Fagskoler er opptatt av å ha et tett samarbeid med reiselivsnæringen og i løpet av studiet arrangeres det ekskursjoner som har som hovedmål å gi studentene et virkelighetsnært bilde av den bransjen de utdanner seg innen. Likeledes er skolen opptatt av å trekke bransjen inn i undervisningen ved å invitere spennende og dagsaktuelle gjesteforelesere fra resielivsbransjen, f.eks fra Norsk Hotellsikkerhet, Norwegian, Europeiske Forsikring, Kenor Safaris, Ethical Travel Portal og Apollo. Studieturer I løpet av utdanningen arrangerer vi, ved nok påmeldte, studietur i Norge på høsten og til utlandet i løpet av vårsemesteret. Formålet med studieturene er at du skal lære alle elementer ved planlegging og gjennomføring av en reise. Tidligere har vi vært på utenlandstur til Island, Kina, Mexico, Spania, Cuba, Tyrkia, USA, Thailand, Kambodsja og Vietnam. [-]
Les mer

Lukk Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.